Langkau ke kandungan utama

Hotel SPA Termes Carlemany

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
Harga semasa ialah RM319
RM353 jumlah
termasuk cukai & fi
19 Jun - 20 Jun

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Lihat semua foto untuk Twin Room

Twin Room | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Twin Room

9.2 daripada 10
Hebat
(5 ulasan)
  • 14 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Superior Suite (4 people)

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Superior Suite (4 people)

  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Superior Suite (2 people)

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Superior Suite (2 people)

  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Superior Suite (3 people )

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Superior Suite (3 people )

  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Superior Suite (2 adults and 1 child)

Superior Suite (2 adults and 1 child) | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Superior Suite (2 adults and 1 child)

  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Superior Suite

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Superior Suite

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Double Room

Deluxe Double Room | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Deluxe Double Room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan Sungai
  • 14 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Signature Room

Signature Room | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Signature Room

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Escaldes-Engordany, Hotel SPA Termes Carlemany berada di pusat bandar raya. La Noblesse du Temps dan Gereja Saint Stephen merupakan tempat menarik tempatan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Pusat Beli-belah Pyrenees Andorra dan Pusat Membeli-belah Illa Carlemany. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Estadi Comunal de Aixovall atau Arena Devk. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk luncur papan salji dan bermain ski. Layari panduan perjalanan Les Escaldes kami
Peta
Avenida Carlemany 4, Escaldes-Engordany, AD700

Tempat berdekatan

  • Pusat Beli-belah Pyrenees Andorra
    Pusat Beli-belah Pyrenees Andorra
    3 min memandu - 2.1 km
  • Pusat Seni Escaldes-Engordany (CAEE)
    5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Spa Caldea
    11 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Laluan Litar Air Mancur 1
    12 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Urut Andorra
    17 min berjalan kaki - 1.5 km

Bergerak

  • Stesen L'Hospitalet-pres-l'Andorre - 39 minit memandu
  • La Seu d'Urgell (LEU) - 57 minit memandu

Restoran

  • Hotel Tudel
    6 min berjalan kaki
  • Alt Benestar Cafè
    8 min berjalan kaki
  • La Suculenta
    7 min berjalan kaki
  • Cheese's Art Escaldes
    8 min berjalan kaki
  • El Turco Doner Kebab
    4 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel SPA Termes Carlemany

  • Mewah bagi hotel berdekatan Spa Caldea
  • Pertimbangkan penginapan di Hotel SPA Termes Carlemany dan manfaatkan kedai kopi/kafe, taman dan kemudahan dobi. Manjakan diri anda dengan Balut badan, rawatan badan atau rawatan muka di tapak spa. Restoran masakan tempatan di tapak, Carlemany, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makanan ringan. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti bar dan gimnasium.
  • Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
    • Kolam renang terbuka bermusim bersama dengan kerusi lepak pantai
    • Sarapan bufet (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan tempat simpanan bagasi
    • Kakitangan berbilang bahasa, meja/kaunter hadapan 24 jam dan kelengkapan sukan bersalji
    • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, dewan bankuet dan bantuan pelancongan/tiket
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua bilik tetamu di Hotel SPA Termes Carlemany menampilkan keselesaan seperti peti besi muat komputer riba dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi.
  • Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi rendaman dalam dan kelengkapan dandanan diri percuma
    • 23-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
    • Almari pakaian, peti sejuk dan setiap hari

Hartanah serupa

Superior Apartment, 1 Bedroom | Dapur peribadi
Hotel & Aparthotel Cosmos
Escaldes-Engordany
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Sarapan tersedia
  • Parkir tersedia
8.2 daripada 10, Sangat Baik, 449 ulasan
Harga ialah RM229
RM254 jumlah
termasuk cukai & fi
21 Jun - 22 Jun
Hotel & Aparthotel Cosmos
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah tersedia (EUR 18 sehari); diskaun tersedia
  • Tempat letak kenderaan berbumbung di tapak hartanah (EUR 18 semalam)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Pilihan tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk garaj

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 8:00 hingga 10:30 dengan bayaran: EUR 16.95 untuk orang dewasa dan EUR 11.95 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Makan malam berhos tersedia setiap hari dengan bayaran sebanyak EUR21.95

Restoran di tapak hartanah

  • Carlemany
  • Restaurante

Aktiviti menarik

  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Kolam renang terbuka (akses tetamu)
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Pas ski
  • Peralatan sukan salji
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Tempat simpanan peralatan ski

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Lokar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan rencam

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Taman

Spa perkhidmatan penuh

  • Balut badan
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Mata air panas/mineral
  • Rawatan muka
  • Sauna
  • Tab panas
  • Talasoterapi
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Lif

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tab mandi rendaman dalam
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 23-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 2.09 seorang semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 16 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 16.95 untuk dewasa dan EUR 11.95 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: EUR 18 semalam
  • Bayaran tempat letak kenderaan berhampiran: EUR 18 sehari (sejauh 300 meter)
  • Makan malam dihoskan: EUR21.95

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Pelan kadar penginapan separuh tidak termasuk minuman.

Perkara yang kami harus menyebut

Kolam bermusim akan dibuka dari Jun hingga September
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Fi untuk makan malam gala Hari Krismas mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 25 Disember
Fi untuk makan malam gala Malam Krismas mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 24 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 1 Januari

Soalan lazim

Adakah Hotel SPA Termes Carlemany mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka bermusim.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel SPA Termes Carlemany?

Setakat 15 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel SPA Termes Carlemany pada 19 Jun 2026 bermula serendah RM319, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hotel SPA Termes Carlemany mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hotel SPA Termes Carlemany?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR18 semalam. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Hotel SPA Termes Carlemany?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Hotel SPA Termes Carlemany?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Hotel SPA Termes Carlemany?

Terletak di tengah-tengah Escaldes-Engordany, hotel spa ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari Muzium Carmen Thyssen dan Spa Caldea. Pusat Seni Escaldes-Engordany (CAEE) dan Pusat Membeli-belah Illa Carlemany juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Hotel SPA Termes Carlemany Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.8

Kebersihan

8.0

Lokasi

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 83 daripada 183 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 67 daripada 183 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 23 daripada 183 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 5 daripada 183 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 5 daripada 183 ulasan

Ulasan

Disahkan

8/10 Baik

Dionara

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
O café da manhã era incrível e o quarto bastante espaçoso
Menginap 3 malam pada Feb 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Gilberto

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Great view, very nice and friendly staff, great breakfast good location
Menginap 3 malam pada Jan 2026
Disahkan

8/10 Baik

Mignen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
La chambre etait bien
Menginap 3 malam pada Jan 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Stephanie

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The view was exquisite. The breakfasts spoiled us as did the spa with steam room downstairs. The Thai massage at the spa left me euphoric. This will be our go to when we come to Andorra from now on
View from the breakfast table
Juice station at breakfast
Menginap 5 malam pada Nov 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

SAM

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
LES CHAMBRES SONT TRES BIEN, PETIT DEJEUNER COPIEUX ET SPA TRES BIEN
Menginap 1 malam pada Okt 2020
Disahkan

10/10 Cemerlang

francisco

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Bona localització, tracte proper i atent, esmorçar buffet variat i complet, i aigua termal a l'habitació.
Menginap 1 malam pada Feb 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Jean-Yves

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Excellent

Très bel hôtel avec piscine et SPA. En haut de la rue principale et au calme.
Menginap 1 malam pada Jun 2023
Disahkan

8/10 Baik

Sandra

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
El camarero que nos atendió anoche día 23 de noviembre nos atendió súper bien, muy atento y simpático. El hotel en general ha estado genial.
Menginap 1 malam pada Nov 2024
Disahkan

8/10 Baik

rafael

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

bien sin mas

bien sin mas un hotel bastante bien
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Christina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Toppklass

Väldigt seviceminded personal. Restaurang och frukost i toppklass. Rummet och säng mycket komfortabelt. Spa gör det lilla extra. Hela vistelsen var sammantaget mycket mycket bra.
Menginap 1 malam pada Mac 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Agnes

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Cómodo
Menginap 1 malam pada Jan 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Rebecca

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

My Personal Peace Palace in an Enormous Sea

I am a solo traveler exploring and finding Andorra was a bit overwhelming for me ...until I was greeted at Hote Carlemany by Eva and Franck at the front desk, and Neus at the free daily spa. They made me feel at home. My room on the river was divine. The healing waters flowing so potent. The location of this hotel was perfect for me up and away from the enormous crowds, yet a 3-minute walk to them. The thermal pool was relaxing. This was the absolute best find hotel for me there. In the 3-days, I walked and walked and walked - and I truly know I was in the best spot.
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Marta

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ha ido muy bien, el hotel está bien cuidado, muy limpio. La única pega es el precio del parking, un poco caro en mi opinión.
Menginap 2 malam pada Mac 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Jennifer

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
We were very pleased with our stay and very happy with everything. The room was spacious and very clean and quiet. The service was great. We had dinner at the hotel one night and the food was very good. I was especially pleased that the menu had some excellent GF options. Overall this was a great experience at a great value and we were happy w everything.
Menginap 2 malam pada Jun 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Maria

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Buena experiencia. Y lo mejor de todo, la atención de todos los trabajadores.
Menginap 1 malam pada Mei 2024
Disahkan

8/10 Baik

Isabel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Aconsejo coger el parking del hotel, ya que hay pocos aparcamientos y todo son zona azul y zonas de parking de pago
Menginap 2 malam pada Ogo 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Oscar

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Un fin de año

Un servicio muy atento, con una calidad en los menús muy notable. Queremos destacar a Cristina, una profesional del spa y de masaje. Con su alegría y su positivismo, hace que te de ganas de repetir.
Menginap 2 malam pada Dis 2023
Disahkan

8/10 Baik

Valentyn

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
In general the hotel was fine although the breakfast opens from 8am which was late for me since I got the bus at 8. Also you need too book spa in advance, I stayed there for 1 night and during checkin I tried to book a slot and all were taken already
Menginap 1 malam pada Ogo 2024
Disahkan

8/10 Baik

Michael

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I liked the size of the room, good bed and friendly people. Problem roaming is not off you will pay very soon for it
Menginap 1 malam pada Sep 2024
Disahkan

6/10 Sederhana

Cris

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
Bonito hotel, pero estaba el spa cerrado, no hacen limpieza de habitacion si no lo pides especificamente y el wifi no llegaba bien a la habitacion
Menginap 3 malam pada Sep 2020
Disahkan

10/10 Cemerlang

Sergio

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Ok
Menginap 1 malam pada Ogo 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Antonio

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Un poco alejado del centro
Menginap 1 malam pada Okt 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

Cristina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan

Bien, necesita con algunas mejoras

Hemos estado 4 personas alojadas un fin de semana usando dos habitaciones. El personal del hotel ha sido muy amable y profesional todo el tiempo. Tuvimos un problema con la calefacción la primera noche, nos dejaron una estufa de manera provisional y al día siguiente lo solucionaron. Las camas no eran cómodas, los colchones eran demasiado duros y no hemos podido descansar plenamente. Todo estaba muy limpio.
Menginap 2 malam pada Jan 2024
Disahkan

8/10 Baik

Bianca

Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
En general la estancia fue buena a pesar de pequeños detalles que se podrían mejorar como el jacuzzi que no funcionaba (resolvieron el problema y no nos cobraron el spa), nuestras plaza de parking fue ocupada por otro vehículo, al tener un coche grande no cabíamos en otras plazas que eran mas pequeñas, finalmente se solucionó. Al ser nuestro aniversario tuvieron un detalle y nos ofrecieron una botella de cava de cortesía. Calidad precio buena!
Menginap 1 malam pada Ogo 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

Mickael

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Notre avis

Bonjour à tous et à toutes notre petit week-end ma femme et moi dans l’ensemble nous avons été content sauf lorsque nous sommes partis j’ai oublié ma sacoche dans la chambre je me suis rendu compte en arrivant chez moi à Bordeaux alors j’ai pris mon téléphone et j’ai appelé l’hôtel pour savoir s’il est possible de me renvoyer ma sacoche bien sûr en payant tous les frais de ma poche mais on m’a dit non c’est à moi de gérer je vais dit OK j’y suis allé c’est dimanche le 17 novembre chercher ma sacoche voilà j’ai fait un aller retour de 4h du matin à 13h30 retour chez moi mais lorsque j’étais sur place j’ai constaté qu’on a fouillé dans Ma sacoche et en plus de ça on a pas remis tous les papiers à leur place je trouve ça un petit peu déplacé il y a un manquement dans le service client c’est un petit peu compliqué pour un hôtel de quatre étoiles alors que à Andorre il y a service de la poste très sécurisé voilà nous avons passé quelques séjour dans un autre hôtel qui s’appelle hôtel Magic ça nous est arrivé avoir oublié quelque chose et ça a été envoyé Chez nous Alors quand on a proposé de tout payer et l’hôtel il nous a rien fait payer voilà ceci dit merci pour les personnel de Service tout simplement mais pas pour la direction Me Ammari Mickael Cordialement
Menginap 2 malam pada Nov 2024