Altstadt Dresden, sebuah kawasan kejiranan di Dresden, Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden berhampiran dengan lapangan terbang dan berhampiran pelantar laluan. Istana Zwinger dan Kastil Dresden merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tempat menarik terkenal termasuk Dataran Pasar Lama dan Dataran Pasar Baharu. Panggung Opera Semper dan Gereja Our Lady adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan lawatan bot berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik dengan denai kembara/berbasikal and berbasikal daki gunung. Layari panduan perjalanan Dresden kami
Taschenberg 3, Dresden, SN, 01067
Tempat berdekatan
Kastil Dresden
2 min berjalan kaki - 0.2 km
Panggung Opera Semper
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Dataran Pasar Lama
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Istana Zwinger
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Gereja Our Lady
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Bergerak
Stesen Theaterplatz - 3 minit berjalan kaki
Stesen Dresden Mitte - 14 minit berjalan kaki
Dresden (DRS) - 22 minit memandu
Restoran
Max Altstadt
3 min berjalan kaki
ALEX
2 min berjalan kaki
Café Käseglocke
3 min berjalan kaki
Alte Meister
3 min berjalan kaki
Hans im Glück
4 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden
Mewah bagi hotel berdekatan Kastil Dresden
Terletak berdekatan Istana Zwinger dan Panggung Opera Semper, Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden menyediakan teres, galeri seni di tapak hartanah dan pusat beli-belah di tapak hartanah. Pengembara berani mungkin menyukai kelas aerobik dan berbasikal di hotel ini. Nikmatilah urut tuaman batu, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki dan Aromaterapi di tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan "happy hour". Kelas yoga ditawarkan di gimnasium; hartanah ini juga memiliki kedai kopi/kafe, pencucian kering/dobi dan sewaan kereta di tapak. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar dan pusat perniagaan.
Manfaat lain termasuk:
Kolam renang tertutup bersama dengan kerusi lepak pantai
Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan sewa basikal
Letak kenderaan valet (surcaj), tempat mengecas kenderaan elektrik dan porter/tukang angkut
Kakitangan berbilang bahasa, surat khabar di lobi dan dewan bankuet
Ciri-ciri bilik
Semua 213 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta manfaat seperti menu bantal dan ruang kerja komputer riba.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
Penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan katil bayi/kot (surcaj)
Kitar semula dan mentol lampu LED
Kelengkapan dandanan diri mesra alam, jubah kanak-kanak dan pengering rambut
55-inci TV LED dengan perkhidmatan penstriman dan saluran digital
Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan cerek elektrik
Anugerah dan gabungan
Hartanah ini merupakan ahli Hotel Bersejarah Dunia.
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Pengangkutan pengambilan dan penghantaran stesen kereta api 24 jam (surcaj)
Pengangkutan ulang alik stesen bas (surcaj)
Pengangkutan ulang alik terminal pelayaran persiaran (surcaj)
Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah (surcaj)
Perkhidmatan limousin/kereta bandar
Tempat letak kenderaan berbumbung di tapak hartanah (EUR 25 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
Tempat letak kenderaan valet berbumbung di tapak hartanah (EUR 25 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 6:30 hingga 10:30 pada hari bekerja dan 6:30 hingga 11:30 pada hujung minggu; EUR 42 untuk seorang
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
2 restoran
Kopi dan teh di kawasan umum
Restoran di tapak hartanah
Austern & Sushi Bar
Café Vestibül
Karl May Bar
Kastenmeiers
Palais Bistro
Aktiviti menarik
1 kolam renang tertutup
Bilik wap
Galeri seni
Gimnasium
Kedai barangan berjenama
Kelas kecergasan
Kelas yoga
Lawatan basikal
Pusat beli-belah
Sauna
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Mesra keluarga
1 kolam renang tertutup
Bilik kalis bunyi
Katil bayi (surcaj)
Kemudahan dobi
Penjagaan anak/bayi dalam bilik
Kemudahan
ATM
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
9 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan
Ruang persidangan seluas 1,100 meter persegi
Stesen komputer
Kawasan luar
Kerusi lepak tepi kolam
Teres
Spa perkhidmatan penuh
3 bilik rawatan
Aromaterapi
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Urutan pranatal
Urutan sukan
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Kerusi roda di tapak hartanah
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lif
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Papan tanda braille/timbul
Penggera visual di koridor
Restoran mudah diakses kerusi roda
Susur tangan di tangga
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
1 bangunan
5 tingkat
Cawan boleh guna semula
Dewan bankuet
Dewan besar
Dibina pada 1995
Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Produk pembersihan mesra alam digunakan
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Tiada botol air plastik
Tiada botol minuman ringan plastik
Tiada straw minuman plastik
Tiada sudu kopi plastik
Tingkap dwilapisan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Gebar bulu kapas
Katil bayi (surcaj)
Menu bantal
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
Jubah kanak-kanak
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
Perkhidmatan penstriman
TV LED 55-inci dengan saluran digital
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Cerek elektrik
Pembancuh espreso
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Kitar semula
Meja
Pejabat
Pencahayaan LED
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika atas permintaan
Sistem pemanasan
Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
Surat khabar harian percuma
Telefon
Tempat duduk berasingan
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari terminal persiaran dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 40 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
Mangkuk makanan dan air tersedia
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 5 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR100 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak EUR50 semalam
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Kadar bandar raya/tempatan yang berkuat kuasa sebanyak 6.42 peratus akan dikenakan
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 42 seorang
Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: EUR 25 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
Fi letak kenderaan valet berbumbung: EUR25 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
Bayaran haiwan kesayangan: EUR 40 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Bayaran katil bayi: EUR 50 semalam
Bayaran katil lipat simpan: EUR 100 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, dan pengesan asap
Perkara yang kami harus menyebut
Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 20:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 16 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa
Penarafan kebangsaan
Hotel ini diberi penarafan bintang 5.
Hartanah juga dikenali sebagai
Dresden Hotel Kempinski
Dresden Kempinski
Hotel Dresden Taschenbergpalais
Hotel Kempinski Taschenbergpalais
Hotel Taschenbergpalais Kempinski
Taschenbergpalais Kempinski Hotel
Kempinski Dresden Taschenbergpalais
Taschenbergpalais Dresden Kempinski
Taschenbergpalais Kempinski
Taschenbergpalais Kempinski Dresden
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden Hotel
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden Dresden
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden Hotel Dresden
Soalan lazim
Adakah Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup. Akses kolam dari 7:00–20:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?
Setakat 30 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden pada 3 Mei 2026 bermula serendah RM1,052, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden mesra haiwan kesayangan?
Ya, anjing dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak EUR40 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.
Berapakah fi parkir di Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?
Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR25 sehari. Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak EUR25 sehari.
Apakah masa daftar masuk di Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Di manakah terletaknya Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?
Terletak di Altstadt Dresden, hotel mewah ini sejauh beberapa langkah dari Kastil Dresden dan Istana Zwinger. Panggung Opera Semper dan Dataran Pasar Lama juga dalam jarak 5 minit berjalan kaki.Stesen Theaterplatz dan Stesen Postplatz berada dalam lingkungan 5 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden Ulasan
9.4
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.6
Kebersihan
9.8
Lokasi
9.4
Kakitangan & perkhidmatan
9.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 722 daripada 1000 ulasan
10 - Cemerlang
722
Penilaian 8 - Baik. 206 daripada 1000 ulasan
8 - Baik
206
Penilaian 6 - Boleh diterima. 43 daripada 1000 ulasan
6 - Boleh diterima
43
Penilaian 4 - Lemah. 14 daripada 1000 ulasan
4 - Lemah
14
Penilaian 2 - Teruk. 15 daripada 1000 ulasan
2 - Teruk
15
Ulasan
10/10 Cemerlang
Beth
Mengembara bersama keluarga
19 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan
Loved our entire stay…from friendly staff that greeted us, to beautiful room, fabulous breakfast…and centrally located to every thing we wanted to see in Dresden
Beth
Menginap 1 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Christopher
Mengembara bersama pasangan
10 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr gut!
Christopher
Menginap 2 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Eleanor
Mengembara bersama pasangan
9 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pool is wonderful. Breakfast in dining room or bedroom is fresh with good coffee
Eleanor
Menginap 4 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Katja
Mengembara bersama pasangan
6 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nicht genutzt.
Katja
Menginap 1 malam pada Apr 2026
8/10 Baik
jorge, managua
3 Apr 2026
jorge
Menginap 1 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Murshed
2 Apr 2026
Murshed
10/10 Cemerlang
Michele, Grantham
30 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Michele
Menginap 5 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Bryanne
Mengembara bersama keluarga
25 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Richard, Benjamin, and all the staff were perfect! Exceeded our expectations. Richard helped to coordinate reasonably priced taxis to/from the hotel and Benjamin checked us in smoothly. The welcome profiteroles were a stunning surprise. As AMEX members, there was a free upgrade so we enjoyed a beautiful lanai overlooking the front of the hotel; early check-in and late checkout as members were well received The bellhops were very warm and accommodating. While we were only visiting for an evening, our visit at the hotel was unforgettable. We will definitely be back to this charming city and this beautiful hotel.
Bryanne
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
paul
Mengembara bersama pasangan
23 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Fantastic place on earth with a superlative staff.
paul
Menginap 2 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Chris
22 Mac 2026
Chris
Menginap 3 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Lutz, München
17 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lutz
Menginap 2 malam pada Mac 2026
8/10 Baik
marco
Mengembara bersama pasangan
21 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sim
marco
Menginap 2 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Dennis
Mengembara bersama pasangan
31 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
모든것이 좋음. 그랜드부다페스트영화 속에 들어온 기분. 위치는 젬퍼오퍼, 박물관, 쇼핑 등 모든것이 10분이내
heecheong
Menginap 8 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
RIKKI
Mengembara bersama keluarga
22 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Absolute best location!
RIKKI
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Richard
Mengembara bersama kumpulan
4 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ein zauberhaftes Hotel mit tollem Service!
Richard
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Steffen
29 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Steffen
Menginap 1 malam pada Dis 2025
2/10 Teruk
Niroshan
Mengembara bersama keluarga
29 Dis 2025
not very friendly waiters
30min for a omlette...
Niroshan
Menginap 2 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Daniel
Mengembara bersama pasangan
28 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr stilvoll und stimmig eingerichtet. Wie bei dieser Kategorie zu erwarten ist, war das Personal überaus freundlich, zuvorkommend und aufmerksam.
Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, dass keine Wünsche offen lässt.
Wenn man etwas negatives finden möchte, dann dürfte der Ruhebereich in der Sauna etwas größer sein und die Tiefgarage ist sehr eng.
Daniel
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Mirko
21 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Vom ersten Moment an fühlten wir uns wirklich willkommen. Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir erhielten einen perfekten aber dennoch unaufgeregten Service. Das Zimmer war geräumig und schön eingerichtet. Zudem war es sauber. Frühstück war hochwertig mit toller Auswahl. In der Bar 1705 werden Getränke kreiert, die keine Wünsche offen lassen.
Wir waren wirklich begeistert und werden auf jeden Fall hier wieder residieren!
Beautiful hotel. The rooms were clean, spacious with high ceilings and 2 chandeliers. Bed was very comfortable. Bathroom are in marble with beautiful floor. High end bath products. Excellent breakfast. Excellent service from the staff. A real 5 star hotel .
Luisa
Menginap 2 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Victoria
21 Dis 2025
Victoria
Menginap 2 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Thomas, Siegburg
Mengembara bersama keluarga
20 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Herausragender Service und ein wunderschönes Hotelzimmer in einer traumhaften Stadt
Thomas
Menginap 1 malam pada Dis 2025
2/10 Teruk
Michael
17 Dis 2025
Michael
Menginap 3 malam pada Dis 2025
2/10 Teruk
Michael
Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
17 Dis 2025
1) Es wurde Turn Down-Service und eine zusätzliche Bettdecke für die Nacht beim Check-in an der Rezeption bestellt und auf dem Meldeschein notiert. Beides war am Abend nicht gemacht. Auf persönlicher Beschwerde an der Rezeption wurde sich nicht entschuldigt, sondern lediglich versichert, man würde es gleich nachholen. Die Decke brachte man vorbei, der TDS wurde nicht gemacht.
2) Beim Check-out haben wir 1 Stunde (!!) auf unser Auto und das Beladen des Gepäcks gewartet. Es hat 3 Nachfragen bei Rezeption und Concierge gebraucht, damit überhaupt reagiert wurde, um dann festzustellen, dass der falsche Name verwendet worden ist. Das Personal hat völlig hilflos reagiert und ist sich im Weg rumgestanden. Der Prozess scheint nicht zu funktionieren.
3) Der Check-in-Prozess ist mangelhaft und dauert viel zu lange. Nachdem wir vor 15 Uhr angereist sind und am Abend dann aufs Zimmer wollten, waren die Zimmerkarten immernoch nicht fertig und wir mussten erneut lange warten, um aufs Zimmer zu kommen.
Insgesamt ein extrem enttäuschender Aufenthalt und nicht 5*-Level.