Langkau ke kandungan utama

Hotel Serena Palace

Hartanah 3.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

5.0 daripada 10

Kemudahan popular

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Hartanah serupa

2 bar/ruang istirahat, ruang istirahat di lobi
K Hotel Douala
Bonanjo
  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
9.6 daripada 10, Luar Biasa, 84 ulasan
Harga ialah RM794
RM1,180 jumlah
termasuk cukai & fi
25 Mei - 26 Mei
K Hotel Douala
Bandingkan hartanah yang serupa

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 12:00 tengah malam; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa

Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan

Umur minimum daftar masuk - 17

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang; tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Hartanah mengenakan caj sebanyak 2.5 peratus untuk pembayaran menggunakan kad kredit

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak XAF8.0 sehari

Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: XAF 3000.00 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira XAF 6000 untuk dewasa dan XAF 6000 untuk kanak-kanak
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: XAF 8.0 sehari
  • Caj kad kredit tertakluk kepada surcaj sebanyak 2.5 peratus

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil lipat simpan/tambahan
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Hotel Serena Palace mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hotel Serena Palace?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Serena Palace?

Masa mula daftar masuk: 12:00 tengah malam; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Serena Palace?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Hotel Serena Palace memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma yang beroperasi 6:00–12:00 tengah malam (tersedia atas permintaan).

Di manakah terletaknya Hotel Serena Palace?

Terletak di Akwa II, hotel ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari Katedral Saints Peter and Paul dan Espace Doual'art. Pasar Eko dan Muzium Maritim Douala juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Ulasan

5.0

6.0

Kebersihan

2.0

Kemudahan

5.0

Kakitangan & perkhidmatan

5.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 0 daripada 2 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 1 daripada 2 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 0 daripada 2 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 2 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 2 ulasan

Ulasan

Disahkan

8/10 Baik

Robert

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Menginap 2 malam pada Nov 2018
Disahkan

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Menginap 1 malam pada Apr 2019