Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Hartanah 3.5 bintang
Hotel terdapat kolam renang terbuka, dengan jarak berjalan kaki ke Akuarium Sedunia Dallas

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Bar (di hartanah)
Teres/patio
Bahagian luar
Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja
Bahagian luar

Ulasan

7.0 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Restoran
  • Sarapan tersedia
  • Bar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Pengemasan
  • Parkir tersedia
Harga semasa ialah RM283
RM332 jumlah
termasuk cukai & fi
27 Okt - 28 Okt

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 12 daripada 12 bilik

Premium Room, 1 Katil Raja (King), Balcony

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Room, City View

7.4 daripada 10
Baik
(20 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen), Balcony

7.0 daripada 10
Baik
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Premium Room, 1 Katil Raja (King), City View

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen)

7.4 daripada 10
Baik
(62 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Mobility)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen), Accessible (Mobility, Roll Shwr)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen), Accessible (Mobility)

8.2 daripada 10
Sangat baik
(13 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Standard Room

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Bujang (Single)

Standard Room, 1 Katil Raja (King)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(73 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Downtown Dallas, sebuah kawasan kejiranan di Dallas, Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG berhampiran stesen metro. Dallas Market Center (Pusat Pasar Dallas) dan Pusat Beli-belah Galleria Dallas disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati tarikan popular kawasan boleh mengunjungi Akuarium Sedunia Dallas dan Zoo Dallas. Saksikan acara atau perlawanan di Pusat American Airlines dan pertimbangkan untuk meluangkan masa di Arboretum dan Taman Botani Dallas, tarikan popular yang disyorkan. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain golf. Tetamu menggemari lokasi hotel yang tengah-tengah.
Peta
1015 Elm St, Dallas, TX, 75202

Tempat berdekatan

  • Akuarium Sedunia Dallas - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Memorial John F. Kennedy - 5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Pusat Konvensyen Kay Bailey Hutchison - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Menara Reunion - 12 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Pusat American Airlines - 15 min berjalan kaki - 1.3 km

Bergerak

  • Stesen Akard - 3 minit berjalan kaki
  • Stesen Dallas Union - 10 minit berjalan kaki
  • Lapangan Terbang Love Field (DAL) - 18 minit memandu

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Twisted Trompo - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Chick-fil-A - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Wingbucket - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪White Rhino Coffee - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Hotel berdekatan Pusat Konvensyen Kay Bailey Hutchison
Berdekatan Akuarium Sedunia Dallas dan Menara Reunion, Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG menyediakan teres, pencucian kering/dobi dan bar. Masakan Amerika restoran di tapak, THRIVE Restaurant, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan gimnasium 24 jam dan pusat perniagaan 24 jam.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan mesin layan diri
  • TV di lobi, perkhidmatan ATM/perbankan dan perkhidmatan perkahwinan
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 291 bilik menawarkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan menu bantal, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan katil bayi/kot (percuma)
  • Berbilang bilik mandi dengan gabungan pancuran/tab mandi dan pengering rambut
  • Televisyen dengan saluran TV premium
  • Peti sejuk, pembancuh kopi/teh dan setiap hari

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (USD 20 semalam; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:00 dengan bayaran: USD 18.35 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Round Bar
  • THRIVE Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Gimnasium 24 jam
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 22 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Pusat persidangan (ruang seluas 2,787 meter persegi)
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 10 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Alat bantuan mendengar
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kit kebolehcapaian telefon
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 61 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 122 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Pemegang pintu tuil
  • Penggera bantal bergetar
  • Penggera kebakaran visual
  • Pesawat angkat kolam renang di tapak
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga (ketinggian 91 sentimeter)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 19 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Seni bina tradisional

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi percuma
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD25.00
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk sarapan menerima sarapan untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Bayaran sarapan dikenakan untuk tetamu tambahan.
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk makan malam menerima makan malam untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Fi makan malam dikenakan untuk tetamu tambahan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
3 kanak-kanak, sehingga umur 13 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD35 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: USD 75.00 setiap penginapan, semalam
  • Deposit Pembersihan: USD 75.00 semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira USD 18.35 seorang
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: USD 20.00 semalam (keistimewaan masuk/keluar)
  • Fi daftar keluar lewat: USD25.00 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 35 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Clean Promise (IHG)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Dasar hartanah ini menolak tempahan tertentu untuk tujuan acara atau pesta berkumpulan, termasuk pesta untuk lelaki/bujang dan untuk wanita/belum bersuami sebelum perkahwinan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Crowne Plaza Dallas Downtown
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown

Soalan lazim

Adakah Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Setakat 23 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG pada 27 Okt 2025 bermula serendah RM 283.4, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak USD20.00 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00.

Apakah masa daftar keluar di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD25.00.

Di manakah terletaknya Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Terletak di Downtown Dallas, hotel ini sejauh 5 minit berjalan kaki dari Plaza Bank of America dan Akuarium Sedunia Dallas. Pusat Konvensyen Kay Bailey Hutchison dan Menara Reunion juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Stesen Akard dan Stesen West End berada dalam lingkungan 5 minit berjalan kaki.

Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG Ulasan

Ulasan

7.0

Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 398 daripada 1170 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 225 daripada 1170 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 221 daripada 1170 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 144 daripada 1170 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 182 daripada 1170 ulasan

7.2/10

Kebersihan

7.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.0/10

Kemudahan

6.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

7.0/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

RAUL

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
In general, the hotel service was excellent.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

M,S.

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Whilst there were 4 elevators available, during our 3 night stay only 2 were working and in some instances only 1. The elevators served 7 floors parking as well as 11 eleven floors of rooms so quite often you could be waiting a significant period of time to get to the floor you wanted. It was quite frustrating particularly during the morning rush and during check in times. The room needs significant redecoration and some modernisation particularly in the bathroom. Our sink was leaking and the carpet became quite wet which we reported. The restaurant area and reception had undergone modernisation and was a pleasant contrast to the rest of the hotel.
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Jaelon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely hotel. Great front desk staff. Definitely will be staying again.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Mario Jose

Sukakan: Kebersihan
Hotel viejo sin mucho mantenimiento. Los elevadores se tardan mucho
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Ernest

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice size room
Menginap 1 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Angela

Mengembara bersama keluarga
Elevators took forever
Menginap 3 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Darion

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great hotel outside of the uneasy parking situation of downtown Dallas.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Rose

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Balcony View was very nice and calming - Breakfast was good and fresh. Staff was excellent
Menginap 1 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

David, Houston

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My stay at Crown Plaza Dallas Downtown was, unfortunately, a disappointing experience due to several issues that significantly impacted my visit. The front desk service was notably poor. The staff seemed disorganized and unhelpful, making check-in a frustrating process. Their lack of professionalism set a negative tone from the start. Additionally, the bar closed much earlier than advertised, which was inconvenient for those looking to unwind in the evening. Similarly, the pool closed earlier than expected, limiting access to a key amenity. To make matters worse, the pool was dirty, with visible debris that made it unappealing and unhygienic. I had booked a balcony room, but it was canceled prior to check-in without any clear explanation or adequate resolution offered, which was a major letdown. To top it off, the water pressure in the shower was extremely low, making for an uncomfortable and inconvenient experience. Overall, the combination of poor service, limited amenities, and maintenance issues made this stay far below expectations. I would not recommend Crown Plaza Dallas Downtown unless significant improvements are made. Rating: 1/5
Menginap 1 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Gary

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Hotel looked to be unprepared for the amount of people staying the weekend of October 10th. It was OU/TX weekend. There were several busses (6-8) of college kids staying at the hotel. Only 2 of the 4 elevators were working the entire weekend. I would not recommend this hotel for the OU/TX game.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Eamon

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
When I checked in I was greeted by a young woman who was not especially polite. I expect more from someone in the service industry. I was given two room keys, and was given the wrong room type. I later found out that one of my keys was to my correct room type, and the other was to a different room with reversed room numbers on the same floor. The other key was to the room I should have received, and I only found this out later by trying to use that key to enter my room and it not working. I confirmed it was the wrong key by walking to the alternative, swapped room number, and being astonished to see that my key worked for a room that was never given to me officially by the front desk woman. When I went down to the front desk to get some help, no one was there. I waited around and eventually someone came by and was very confused that their co-worker could have made such a mistake and they even had trouble finding my reservation because they kept trying to look it up by room number, which was of course incorrect in their system. When I let them know to check by the other room number, they finally found it and reprogrammed my second key correctly. Downtown Dallas is pretty rough overall, so I can't blame this hotel too much for being in that neighborhood, but the hotel is definitely run down and although it was cheaper, it still wasn't worth the price. The air conditioner was very noisy and the bathtub drain clogged. I don't think I'll stay again unfortunately.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

4/10 Lemah

Melissa

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Bathroom was not clean,hair all over the shower,no toilet paper. Second night we came back to trash and dirty towels left outside our room. Phone didn't work and never was fixed despite notification to front desk. Balcony door didn’t close properly or lock,very unsafe for children. Constant elevator problems and difficulties getting bags in and out of the parking area.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Sara

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelent
Menginap 1 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

PHILLIP

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Elevator's were very slow. Morning staff at breakfast were more busy with other things than the customers. Outside the hotel were individuals smoking weed around the hotel. Felt very unsafe. Staff was very unhelpful.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

aleks

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Área de gimnasio y piscina excelentes
Menginap 1 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Liz

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My experience was horrible, the valet staffs phone seemed to be more important than helping assist with parking. After checking in i waited 15min just to get to my room which had a bad drainage problem in the shower. I was moved to another room that smelled and was also not the cleanest. I had to wait a minimum of 15- 20 min every time for the elevator. There were 4 elevators and only 2 of them worked. Multiple groups of people had to pile into each elevator just to have a chance at making it to where they needed to go. I was late to my dinner reservations due to the elevator not working properly. The only reason i could not cancel the 1 night stay at this hotel was because i didn’t have time to go and find another before my night plans were starting.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Cindy

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Elevators are terrible and the place needs better updates
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Soung

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Air condition of the room is front upper of the door dropping the water to the carpet make wet on the carpet of entrance.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Javier

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great staff great hotel
Menginap 3 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Shacoby

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The hallways were so dirty , not vacuumed , water leaking ice machine & they just left wet towels in the area , elevator floor was sticky from a spilled drink
Menginap 3 malam pada Sep 2025

4/10 Lemah

Angelica

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The staff was not very friendly at all they were very rude and bad customer service skills.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Laquesha

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Pravalika, austin

Sukakan: Kebersihan
Room service wasn’t provided daily
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Stoil

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely property, lovely amenities. The poolside view is stunning. Had great stay there.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Jesus

Menginap 1 malam pada Sep 2025