Mercure Danang French Village Bana Hills

Kelas hartanah: 4

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.2 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
Harga semasa ialah RM484
RM548 jumlah
termasuk cukai & fi
20 Mei - 21 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 15 daripada 15 bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

7.8 daripada 10
Baik
(11 ulasan)
  • Pemandangan bukit
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Room (with Twin Beds)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(4 ulasan)
  • Pemandangan bukit
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Superior Room, 1 Katil Raja (King)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(6 ulasan)
  • Pemandangan bukit
  • 25 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Superior Room (with Twin Beds)

9.8 daripada 10
Luar biasa
(7 ulasan)
  • Pemandangan bukit
  • 25 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Standard Room, 1 Katil Raja (King)

7.6 daripada 10
Baik
(16 ulasan)
  • Pemandangan bukit
  • 22 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Standard Room (with Twin Beds)

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)
  • Pemandangan bukit
  • 22 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Family Room (1 King Bed and & 1 Bunk Bed)

  • Pemandangan bukit
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang
  • Wi-Fi percuma

Family Room (4 bunk beds)

7.8 daripada 10
Baik
(8 ulasan)
  • Pemandangan bukit
  • 28 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 4 Katil Dua Tingkat Bujang
  • Wi-Fi percuma

Suite, 1 Katil Raja (King) (Duplex)

  • Pemandangan bukit
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Executive Suite, 1 Katil Raja (King)

  • Pemandangan bukit
  • 4 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Basic Room (1 King Bed and 1 Single Bed)

  • Pemandangan bukit
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Attic room with King Size Bed - No view

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Attic room with Twin Beds - No view

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Presidential Suite, 1 Katil Kelamin (Double) (French Village View)

  • Pemandangan bukit
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Family Suite, Berbilang Katil

  • Pemandangan bukit
  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Hoa Vang, sebauh kawasan kejiranan di Da Nang, Mercure Danang French Village Bana Hills di lokasi luar bandar dan berhampiran taman tema. Jambatan Emas dan Bukit Ba Na merupakan tempat menarik tempatan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Pasar Han dan Pasar Con. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Sun World Ba Na Hills dan Taman Air Mikazuki 365. Layari panduan perjalanan Da Nang kami
Peta
An Son, Hoa Ninh, Da Nang

Tempat berdekatan

  • Sun World Ba Na Hills
    Sun World Ba Na Hills
    1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Pagoda Linh Ung - Ba Na
    Pagoda Linh Ung - Ba Na
    13 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Jambatan Emas
    Jambatan Emas
    17 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Bukit Ba Na
    Bukit Ba Na
    34 min memandu - 14.0 km
  • Kereta Kabel Ba Na Hills
    35 min memandu - 13.7 km

Bergerak

  • Stesen Ga Thanh Khe - 41 minit memandu
  • Da Nang (DAD-Lapangan Terbang Antarabangsa Da Nang) - 74 minit memandu

Restoran

  • Beer Plaza
    17 min berjalan kaki
  • Four Seasons Buffet Restaurant
  • Starbucks
  • Ba Na Brew House
  • Starbucks
    28 min memandu

Tentang hartanah ini

Mercure Danang French Village Bana Hills

Hotel mewah mesra keluarga yang dipulihkan pada 2022 dan terletak di Hoa Vang
Anda boleh menantikan teres, golf miniatur dan 3 kedai kopi/kafe di Mercure Danang French Village Bana Hills. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna atau bilik wap. Di 5 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan tempatan dan antarabangsa. Sebagai tambahan kepada taman dan bilik arked/permainan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Sarapan bufet (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
  • Dispenser air, tempat simpanan bagasi dan bantuan pelancongan/tiket
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 461 bilik yang dilengkapkan perabot secara berasingan memiliki sentuhan bermakna seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan ruang kerja komputer riba, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan tab mandi atau pancuran
  • TV Plasma dengan saluran kabel
  • Almari pakaian, Peralatan seni dan cerek elektrik

Butiran merangkumi semua

Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Mercure Danang French Village Bana Hills. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj) sehingga 40 kilometer
  • Pengangkutan ulang-alik taman tema (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:00 dengan bayaran: VND 519,000 untuk orang dewasa dan VND 235,000 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 3 kedai kopi/kafe
  • 5 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Cafe Postal
  • L'Etable
  • La Crique
  • Le Grenier
  • Maison Du Roi

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Golf mini
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Pustaka
  • Sauna

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik permainan/arked
  • Golf mini
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Pagar kolam
  • Peralatan seni
  • Permainan kanak-kanak

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam

Kawasan luar

  • Di pergunungan
  • Kebun sayur
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Papan tanda braille/timbul
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 100% tenaga boleh diperbaharui
  • 5 tingkat
  • 7 bangunan
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2016
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Seluruh hartanah diubah suai - Januari 2022
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV plasma dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 16:30
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 10:30
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Tetamu perlu berpindah melalui pengangkutan ulang-alik ke hartanah; tetamu hendaklah menghubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 48 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu mesti mengatur khidmat pengangkutan melalui kereta kabel (surcaj) ke hartanah, yang terletak di puncak bukit. Untuk menjamin khidmat pengangkutan, tetamu mesti menghubungi hartanah dengan segera selepas membuat tempahan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 11 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Kanak-kanak berumur 5 tahun ke bawah mendapat sarapan percuma
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira VND 519000 untuk dewasa dan VND 235000 untuk kanak-kanak
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Hartanah ini menggunakan tenaga sistem kitar semula air
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel Hoa Vang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
Mercure Danang French Village Bana Hills Hoa Vang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel Hoa Vang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hoa Vang
Hotel Mercure Danang French Village Bana Hills Hoa Vang
Hoa Vang Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
Hotel Mercure Danang French Village Bana Hills
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
Mercure Danang French Village Bana Hills Da Nang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel Da Nang

Soalan lazim

Adakah Mercure Danang French Village Bana Hills mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Mercure Danang French Village Bana Hills?

Setakat 30 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Mercure Danang French Village Bana Hills pada 20 Mei 2026 bermula serendah RM484, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Mercure Danang French Village Bana Hills mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Mercure Danang French Village Bana Hills?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Mercure Danang French Village Bana Hills?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 16:30. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.

Apakah masa daftar keluar di Mercure Danang French Village Bana Hills?

Daftar keluar adalah jam 10:30. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Mercure Danang French Village Bana Hills memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Mercure Danang French Village Bana Hills?

Sesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Mercure Danang French Village Bana Hills?

Hotel mesra keluarga di Da Nang ini terletak di pergunungan, dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Sun World Ba Na Hills dan Jambatan Emas. Pantai Xuan Thieu dan Pantai Pham Van Dong juga dalam jarak 25 bt (40 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Mercure Danang French Village Bana Hills Ulasan

8.2

Sangat Baik

8.4

Kebersihan

8.4

Lokasi

8.2

Kakitangan & perkhidmatan

8.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 452 daripada 1001 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 303 daripada 1001 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 146 daripada 1001 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 51 daripada 1001 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 49 daripada 1001 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

RICHARD

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Lovely Sunrise

Bilik sangat selesai Dan kami dapat lihat matahari terbit di waktu Pagi.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Jin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good buffet options. Convenient location. Helpful stagg
Menginap 1 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Danny, Ft Worth

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This place is amazing, especially at night, the lights brought it to life, a night stay is a definite must.
Menginap 1 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Nuntinee

Sukakan: Kebersihan
Awesome
Menginap 1 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Mousa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great hotel at a great location. Restaurant in the mornings is so hectic
Menginap 1 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Susan

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
We were given the wrong room number but no big issue there. Easily mistaken when taking more than one party. The bell boys were super helpful from taking our bags and directing us to our room and taking our bags on check out. Room was ok very out dated and air conditioning didn’t work very well and tv did not work.
Menginap 2 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Beryl, Wollert

The staff were excellent. The room was clean. The wi-fi was good. And, there was a huge range of food choices to pick from for breakfast.
Menginap 1 malam pada Apr 2026

4/10 Lemah

Cuong

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great breakfast buffet. Bellboys are great. Thats all for the price I paid. Room need to be remodeled. Too dusty underneath the bed, so many things break in the room. There are only 3 lines for check-in before cable car while there are groups of tourists to handle, took 40’ in line for a line of 3. And another room check when arrived, too many steps
Menginap 1 malam pada Apr 2026

2/10 Teruk

Jhara

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had one of the most stressful hotel experiences here, and what made it worse was how poorly the situation was handled. On our first night, we were assigned two rooms: 3205 and 3112. Room 3205 was perfectly fine, but when we went to access Room 3112, the key card did not work. Moments later, a guest opened the door from inside and informed us that they were currently staying in that room. This means the hotel assigned us a room that was already occupied, which is a serious breach of privacy and security. We immediately returned to the front desk to report the issue. Instead of resolving it promptly, we were asked to wait around 20 minutes while they “looked for a room,” eventually giving us a different one (3118). No apology was given at that time. The next day, when we requested our key for the second night, the situation escalated further. A manager confronted us and attempted to show us footage of Room 3118 to “prove” that it was not occupied—completely missing the point. Our issue was never with 3118, but with the original room 3112 that they assigned to us. Despite explaining this clearly, the manager insisted that we must have misread the key card, which is simply not true. It was clearly labeled 3112, and we would not have encountered another guest otherwise. What is most disappointing is the complete lack of accountability. Not only was there a serious operational mistake, but the staff chose to shift the blame onto us rather than acknowledge the error or offer
Menginap 1 malam pada Apr 2026

2/10 Teruk

ANNABELLE

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had one of the most stressful hotel experiences here, and what made it worse was how poorly the situation was handled. On our first night, we were assigned two rooms: 3205 and 3112. Room 3205 was perfectly fine, but when we went to access Room 3112, the key card did not work. Moments later, a guest opened the door from inside and informed us that they were currently staying in that room. This means the hotel assigned us a room that was already occupied, which is a serious breach of privacy and security. We immediately returned to the front desk to report the issue. Instead of resolving it promptly, we were asked to wait around 20 minutes while they “looked for a room,” eventually giving us a different one (3118). No apology was given at that time. The next day, when we requested our key for the second night, the situation escalated further. A manager confronted us and attempted to show us footage of Room 3118 to “prove” that it was not occupied—completely missing the point. Our issue was never with 3118, but with the original room 3112 that they assigned to us. Despite explaining this clearly, the manager insisted that we must have misread the key card, which is simply not true. It was clearly labeled 3112, and we would not have encountered another guest otherwise. What is most disappointing is the complete lack of accountability. Not only was there a serious operational mistake, but the staff chose to shift the blame onto us rather than acknowledge the error or offer
Menginap 1 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Kendi

Mengembara bersama keluarga
THE ROOM WAS TO HOT. IT WAS A SET TEMP AND GUESTS COULD NOT CHANGE THE TEMP TO THERI LIKING
Menginap 1 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Long Phi

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Good breakfast. Services amazing. Staff are very friendly and helpful.
Menginap 1 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Prashant

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Breakfast not up to standards, example: no hot milk, hot fried eggs were not available ,,,,etc
Menginap 1 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

ANTHONY, Vlaardingen

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Breakfast was excellent. Room was clean .air was a mobile unit but worked just fine
Menginap 1 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Ma. Victoria

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
No aircondition
Menginap 1 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Alma, Winnipeg

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff is very accomodating.
Menginap 1 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Arkeera

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The environment is the best.
Menginap 2 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Vlad

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was nice and clean. Staff super friendly. Breakfast was great!!!
Menginap 1 malam pada Apr 2026

6/10 Boleh diterima

Susanna, Calgary

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
They need painting.
Menginap 2 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

MERCY

Menginap 2 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Agnes

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Langsames & unaufmerksames Personal ohne wirkliche Motivation/Bemühungen
Menginap 1 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

David

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Kevin

Menginap 1 malam pada Mac 2026

4/10 Lemah

MICHELLE

Tidak sukakan: Kebersihan
Menginap 1 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Quang Huy

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff were amazing. very helpful. Room can be cleaner and it can be a bit cooler at night. Ask for extra heater if it's too cold
Menginap 1 malam pada Mac 2026