Terletak di Cristian, Resort Ambient berada di lokasi luar bandar dan berhampiran taman tema. Telekabina dan Kereta Kabel Tampa disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang mencari tarikan kawasan ini boleh mengunjungi Dino Parc Rasnov dan Paradisul Acvatic. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Pusat Kebudayaan Reduta, atau saksikan acara atau perlawanan di Stadium Silviu Ploiesteanu. Nikmati cerun di kawasan ini dengan bermain ski merentas desa dan bermain ski menurun bukit, serta jangan lepaskan meluncur ais dan geluncur salji. Layari panduan perjalanan Cristian kami
23 Morii, Cristian, 507055
Tempat berdekatan
Kubu Rasnov
9 min memandu - 5.0 km
Dataran Majlis
19 min memandu - 13.3 km
Gereja Black
19 min memandu - 13.3 km
Dino Parc Rasnov
12 min memandu - 6.8 km
Paradisul Acvatic
17 min memandu - 12.2 km
Bergerak
Bartolomeu - 10 minit memandu
Bucharest (OTP-Lapangan Terbang Antarabangsa Henri Coanda) - 138 minit memandu
Restoran
Pizzeria Antichi Sapori
4 min memandu
MAX International Restaurant
4 min memandu
Otto’s Restaurant
6 min memandu
Restaurant Rosenau
5 min memandu
Stâna Turistică Sergiana
23 min memandu
Tentang hartanah ini
Resort Ambient
Mewah bagi hotel mesra keluarga di lokasi luar bandar
Bar kolam, majlis makan percuma setiap hari dan teres merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Resort Ambient. Pengembara berani mungkin menyukai berbasikal di hotel ini. Manjakan diri anda dengan urut atau perkhidmatan spa lain. Masakan tempatan dan antarabangsa restoran di tapak, Edelweiss, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sebagai tambahan kepada kawah api dan kedai kopi/kafe, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
Kolam renang terbuka bermusim dan kolam renang tertutup, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Sarapan bufet (surcaj), sewa basikal dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), kolam air terjun dan akses kolam tertutup
Meja biliard atau pool, perabot luar dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dilengkapkan perabot secara berasingan dan menawarkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kemudahan termasuk:
Peralatan tempat tidur hipoalergenik, katil lipat simpan/tambahan (surcaj) dan katil bayi/kot (percuma)
Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 1 sehari)
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan bufet tersedia 8:00 hingga 10:00 dengan bayaran: EUR 10 seorang
1 bar tepi kolam
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Majlis makan pengurus setiap hari percuma
Restoran di tapak hartanah
Edelweiss
Aktiviti menarik
1 kolam renang tertutup
Bilik permainan/arked
Kolam air terjun
Kolam kanak-kanak
Kolam renang terbuka (akses tetamu)
Kolam renang terbuka bermusim
Kolam renang tertutup (akses tetamu)
Meja biliard/pool
Sauna
Sewaan basikal
Taman permainan
Tempat simpanan peralatan ski
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
1 kolam renang tertutup
Bilik kalis bunyi
Bilik permainan/arked
Katil bayi di dalam bilik
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Kemudahan dobi
Kolam kanak-kanak
Kolam renang terbuka bermusim
Taman permainan
Kemudahan
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pakej lamaran/romantik
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan 24 jam
Ruang persidangan seluas 150 meter persegi
Kawasan luar
Kerusi lepak tepi kolam
Lubang bakar
Payung kolam
Perabot luar
Taman
Tempat berkelah
Teres
Spa
Sauna
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Restoran mudah diakses kerusi roda
Tiada lif
Lain-lain
2 bangunan
2 tingkat
Dewan bankuet
Dibina pada 1852
Hartanah bebas asap rokok
Kelambu
Pendiangan di lobi
Ruang tamu bersama
Seni bina tradisional
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Katil bayi percuma
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pancuran mandi
Pengering rambut
Selipar
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Bar mini
Cerek elektrik
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Hiasan berasingan
Meja
Penyaman udara
Perabot berasingan
Peti besi
Sistem pemanasan
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30
Umur minimum daftar masuk - 15
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 24 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 8 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR20.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 10 seorang
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 120.00 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 3 orang)
Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 1 sehari
Bayaran katil lipat simpan: EUR 20.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Penyewa untuk tempoh jangka panjang dialu-alukan
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Kolam bermusim akan dibuka dari Mei hingga Oktober
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Soalan lazim
Adakah Resort Ambient mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, kolam renang terbuka bermusim dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Resort Ambient?
Setakat 17 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Resort Ambient pada 19 Mei 2026 bermula serendah RM366, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Resort Ambient mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Resort Ambient?
Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR1 sehari.
Apakah masa daftar masuk di Resort Ambient?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30.
Apakah masa daftar keluar di Resort Ambient?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah Resort Ambient memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR120.00 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Resort Ambient?
Terletak di di lokasi luar bandar, hotel yang mesra keluarga ini sejauh 10 km dari Kubu Rasnov, Dino Parc Rasnov dan MasterKart. Paradisul Acvatic dan Pusat Kebudayaan Reduta juga dalam jarak 9 bt (15 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Resort Ambient Ulasan
8.2
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.2
Kebersihan
8.2
Lokasi
8.2
Kakitangan & perkhidmatan
8.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 15 daripada 29 ulasan
10 - Cemerlang
15
Penilaian 8 - Baik. 7 daripada 29 ulasan
8 - Baik
7
Penilaian 6 - Boleh diterima. 3 daripada 29 ulasan
6 - Boleh diterima
3
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 29 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 29 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
Disahkan
6/10 Sederhana
Marco
15 Mei 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Posizione dell' hotel strategica,struttura un po' datata,colazione nella media,personale molto freddo non socevole
Marco
Menginap 3 malam pada Mei 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jordi
2 Apr 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amplitud de la habitación, ubicación ideal para ver zona de Brasov, Rasnov, Bran, etc. (si vas con coche). Limpieza, amabilidad del personal, buen restaurante, ... Todo perfecto.
Desayuno podría mejorar, pero como en toda Rumania. No es una crítica concreta a éste hotel, que de hecho era mejor que la media.
Jordi
Disahkan
6/10 Sederhana
Nancy
10 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan
Für 1-2 Nächte ist das Hotel ganz ok.
Wir waren 5 Tage im (Conacul & Ambient)vor Ort und konnten das immer gleiche Frühstück nicht mehr sehen.
Das Zimmer war schön groß und toll mit zwei Räumen.
Ansonsten bietet es nicht sehr viel …die Pools sind sehr viel kleiner als es auf den Fotos scheint .
5 Sterne in Rumänien ist nicht vergleichbar mit Deutschland 😉.
Nancy
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sally-Ann
4 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
There was a problem with the restaurant. Therefore, we were seamlessly moved to their sister hotel that was 1 min away. Check in was easy. The bed was comfy. The staff were friendly. We would stay again!
Sally-Ann
Menginap 1 malam pada Okt 2025
Disahkan
8/10 Baik
Carlo Pieter
24 Jun 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Rustig gelegen.
In restaurant kan je goed eten
Carlo Pieter
Menginap 4 malam pada Jun 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Michaela
4 Okt 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es ist insgesamt ein sehr schönes Hotel, das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Michaela
Menginap 2 malam pada Ogo 2022
Disahkan
6/10 Sederhana
Adrian
20 Dis 2019
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Good looking but need to improve service
The room was great looking, clean but the temperature in the room was lower than in the lobby.The receptionist from the check-in looked bored and the one at the checkout seemed unprepared.
Adrian
Menginap 1 malam pada Dis 2019
Disahkan
8/10 Baik
Giora
20 Ogo 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Fine hotel, but surely not 5 stars.
The hotel is lovely. Very clean. Staff is nice and helpful.
We are a family of 4. The room was too small. The upper floor had no window nor air conditioning. Breakfast is OK but not more than that. You would expect more out of 5* hotel.
Giora
Menginap 2 malam pada Ogo 2019
Disahkan
2/10 Teruk
Tamar
12 Ogo 2019
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
הזמנו 4 חדרים 2 וילות בקומה העליונה לא היה מזגן ..והיינו צריכים לישון על מזרונים למטה . בחדר ספריור המיטה היתה שבורה ורק אחרי יומיים ניסו לתקן . גם המקלחת
המנהל לא היה נוכח ורק דברו איתו בטלפון והוא לא התיייחס ולא נתן פתרונות
Tamar
Menginap 3 malam pada Ogo 2019
Disahkan
4/10 Lemah
Tamar
12 Ogo 2019
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
מלון 5 כוכבים עם מתקנים ושרות3 כוכבים
הזמנו 4 חדרים 2 וילות בקומה העליונה לא היה מזגן ..והיינו צריכים לישון על מזרונים למטה . בחדר ספריור המיטה היתה שבורה ורק אחרי יומיים ניסו לתקן . גם המקלחת
המנהל לא היה נוכח ורק דברו איתו בטלפון והוא לא התיייחס ולא נתן פתרונות
Tamar
Menginap 3 malam pada Ogo 2019
Disahkan
4/10 Lemah
Tamar
12 Ogo 2019
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
סיוט לא חוזרים ולא ממליצים
הזמנו 4 חדרים במלון חמישה כוכבים קבלנו מלון שלא הייתי נותן לו 3 כוכבים הזמנו חדר משודרג קבלנו מיטה מתנדנדת מזרון נוראי שרק אירי שתי לילות ללא שינה ותלונות נסו לתקן ולא הצליחו הברז במקלחת לא ניתן לתלות וצריך להחזיק
הזמנו חדר ל 4וילה אבל בקומה השנייה אין מזגנים היינו צריכים להוריד מזרונים לולישון על הריצפה
המנהל היה רק בטלפון ולא היה לא איכפת הביכה בחוץ רק נראת ענקית והיא קטנה
ובריכה המקורה שכשוכית
פשוט היה סיוט
בקיצור
Tamar
Menginap 3 malam pada Ogo 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
zabihollah
10 Nov 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
clean and beautiful rooms, very calm and private atmosphere, kind staff
zabihollah
Menginap 1 malam pada Nov 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
eric
9 Nov 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Bel hotel entre Brasov et Bran
Bien placer entre Brasov et Bran .
De belles chambres , très propre .
Le restaurant sur place est vraiment un gros atout .
Rapport qualitè/prix vraiment interessant .
eric
Menginap 2 malam pada Nov 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Mario Francesco
7 Nov 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Splendida struttura ad un prezzo irrisorio
Splendido hotel in un tranquillo paesino alle porte di Brasov. Dotato di una piccola piscina interna educa mini sauna, bella la sala con biliardo e stupende le camere ben arredate e dotate di balcone oltre che di ogni confort (bollitore, frigobar,tv,condizionatore..).
Colazione discreta, possibilità di cenare nel ristorante della struttura
Mario Francesco
Menginap 1 malam pada Nov 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Louka
15 Okt 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nice hotel, great staff
It is a well-equipped hotel, with a nice layout, friendly and hardworking staff in a good location. We arrived extremely late (3am) and were still able to check in. Breakfast was excellent, with made-to-order omelets. It felt more like a large mansion than a hotel. There is a pool table too in case you run out of things to do in Cristian. (Cristian is a much better home base than Brasov for taking advantage of Bran Castle and all the nearby mountains.)
Louka
Menginap 1 malam pada Okt 2018
Disahkan
8/10 Baik
Shir
28 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Beautiful Hotel, very big rooms nicely decorated.
Indoor and Outdoor pool.
playground for little kids, ping pong and pool tables.
15 minute driving to Brashov.
The only problem is that their restaurant close at 21:30
(which is a problem because there are no other Restaurants nearby).
Still - highly recommended. we loved this place.
Shir
Menginap 4 malam pada Ogo 2018
Disahkan
8/10 Baik
Christoph
14 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
gutes Hotel mit schönem Pool
tolles Hotel mit guter Infrastruktur. Schöne, grosse Zimmer. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich, das Restaurant ebenfalls empfehlenswert. Netter Pool.
Christoph
Menginap 2 malam pada Jul 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Gheorghe
8 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Sehr schöne Übernachtung in Cristian
Das Hotel sowie das gesamte Gelände sind in einen sehr gepflegten Zustand. Alles ist mit viel Geschmack eingerichtet. Unser Zimmer war geräumig, ruhig und sehr sauber, das Bett sehr bequem. Das Frühstück war sehr gut mit sehr viel Auswahl, es fehlte an nichts. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Restaurant war sehr gut, mit vielen authentischen rumänischen Gerichte.
Gheorghe
Menginap 1 malam pada Ogo 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
CHUI YUK
6 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excellent service and good food.
CHUI YUK
Menginap 1 malam pada Ogo 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
André
30 Jul 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel mit Charakter
Ein sehr sauberes Hotel in einer schönen Anlage. Gut erreichbar mit Auto und in der Nähe Schloss Bran und Brasov. Die Einrichtung ist rustikal aber es passt zur Gegend.
André
Menginap 2 malam pada Jul 2018
Disahkan
8/10 Baik
Donna
26 Jul 2018
Sukakan: Kebersihan
Nice hotel but there is space to improve customer service.
The food was not great and I found it overpriced.
Breakfast selection was very poor and small quantity; the restaurant service was terrible!
Donna
Menginap 2 malam pada Jul 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Maria
19 Jul 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Relaxing wonderful ambience and comfort
Relaxing wonderful ambience and comfort , from the front desk to the room and morning breakfast this hotel is a must stay.
Maria
Menginap 1 malam pada Jun 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Fredrik
7 Ogo 2025
Fredrik
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
2/10 Teruk
Leca
11 Jul 2023
Leca
Menginap 1 malam pada Jul 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Roza
22 Jun 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik