Deluxe Room | Peti besi dalam bilik, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma
Semak ketersediaan

Ulasan tentang First Residence Hotel

2.5 out of 5
First Residence Hotel
119, Jalan Sulaiman, Bandar, Chukai, Terengganu

Ulasan

6.2
Penilaian 10 - Cemerlang. 4 daripada 47 ulasan" "
Penilaian 8 - Baik. 17 daripada 47 ulasan" "
Penilaian 6 - Boleh diterima. 10 daripada 47 ulasan" "
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 47 ulasan" "
Penilaian 2 - Teruk. 6 daripada 47 ulasan" "

6.4/10

Kebersihan

6.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

6.8/10

Kemudahan

6.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

2.0/10

Mesra alam

Ulasan

2/10 Teruk

NURUL

Menginap 2 malam pada Jul 2023

2/10 Teruk

LI LI

Menginap 1 malam pada Mei 2023

6/10 Boleh diterima

Majdan

Menginap 1 malam pada Jan 2021

6/10 Boleh diterima

Majdan

Menginap 1 malam pada Jan 2021

6/10 Boleh diterima

Fion

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ada lipas kecil dalam bilik
Menginap 1 malam pada Jan 2020

2/10 Teruk

Muhammad Asyraf

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Terrible. No one at the reception and we have to wait for more then 15mins before get into our room. The hotel a bit dull and the smell is terrible like an old building. Poor cleanliness. You can see dust from the fan ventilation inside toilet
Menginap 2 malam pada Mei 2022

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan
Nothing interesting.
Menginap 3 malam pada Jan 2020

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The area a reception you would think the rest of the hotel would be a great experience. Not the case. The hallway to the room has old stained carpets. The hotels smell is a musty odour. The room also smelt the same and felt damp. The shower head was leaking.
Menginap 4 malam pada Dis 2019
Respons daripada Halim pada 15 Dis 2019
Thank you for your feed back and we like to apologized for the inconvenience caused. we will take it as serious matter and action will be taken due this issue. Thanks again for your comment.

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Musty hallway and room
The price was okay. Firstly I was given a small room but no smell. Then, the water heater got short circuit, so I was transferred to another room for the other night, a bigger room but the room was so musty. I had to ask for some air freshener from the staff. They were kind to give me one but it wasn't much help.
Menginap 2 malam pada Nov 2019
Respons daripada AISHAH pada 26 Nov 2019
we apologize and sincere regret about what happend, we will make sure the inconvenience won't happen againt

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Menginap 2 malam pada Nov 2019

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
just nice. hotel kat tengah2 bandar. senang nak cari makan, parking pun dekat.
Menginap 1 malam pada Okt 2019
Respons daripada Aishah pada 1 Nov 2019
Thank you for staying with us, we appreciate your reviews.

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Okt 2019

10/10 Cemerlang

Tuk, New New York

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Super fast wifi
Menginap 1 malam pada Jun 2019

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Love the Pool!
Menginap 1 malam pada Apr 2019

8/10 Baik

Ahmad

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Just ok & all right
Menginap 1 malam pada Feb 2019

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Feb 2019

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Jan 2019

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Feb 2019

2/10 Teruk

yujun

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Dis 2018

8/10 Baik

Nor Aman

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Nov 2018

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Okt 2018

2/10 Teruk

Sog, Malaysia

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Poor hotel
With a broken bathroom’s door, a spoilt shower holder, loose shower and smelly room.
Menginap 1 malam pada Okt 2018

8/10 Baik

Kuk Chian

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Okt 2018

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Sep 2018

10/10 Cemerlang

Izety

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2018

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Dirty and with strong smoking smell
Menginap 1 malam pada Ogo 2018

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2018

10/10 Cemerlang

Nurhafizah

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
awesome place
Nice place.. Spacious..clean..easy access to many shops,restaurant and banks.. Walking distance..

6/10 Boleh diterima

Alfred

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Convenient town hotel
Simple, new and clean. Conveniently located in the town center. However the room, without windows, was a bit claustrophobic.
Menginap 1 malam pada Jan 2018
Respons daripada AIN pada 19 Feb 2018
Thank you for your feedback Sir.

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Dis 2017

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Affordable good stay and nice hotel.
Good location and easy to chill out... Overall the hotel service was good and assistance from reception are welcoming.
Menginap 1 malam pada Sep 2017

8/10 Baik

Zulqarnain

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Venue
Value for money. Very near to attraction venue.
Menginap 1 malam pada Jul 2017

8/10 Baik

WAN MOHAMMAD HAIZAN

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Having difficulty to get the car parking.
Menginap 3 malam pada Ogo 2017

8/10 Baik

hamid

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Room is okay. Since i booked thru expedia they refuse my request to change room.

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Purely for resting only
Check in, the staff was not smiling at all. Dont expect a welcoming hello too. Reach my floor, as I step out of the lift, moldy smell filled the entire floor. As I enter the room, the same smell. Maybe bad airation. The smell gone after A/C was turn on. The bed was nice. The toilet too. Overall, like the title, purely for resting, for single, business trip traveller like me. Not suitable for those with family. One plus point though, the location is very strategic to all main point (banks, restaurant, petrol station, grocery market). walkable distance.

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

4/10 Lemah

Mk

Wifi
So it said free wifi, but there's no wifi signal to be connected. Tries to contact staff through the room phone provided, fail to reach them. It was a tiring day for me ended up using my own phone data connection instead.

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Unexpected
Unexpected room.. Booking room get another room..

8/10 Baik

hani, my

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nice hotel to stay
I WAS CHARGED EXTRA RM10 PER HOUR FOR LATE CHECKED OUT

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

2/10 Teruk

Ger, Rotterdam

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very dirty hotel
Very bad and dirty hotel, fungus and cockroaches in my room. In corridors nasty smell.

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
nice carpet, great bed
the room advertised with "sea view" does not feature such. there is a strange smell on the 3rd floor. The room is rather comfortable, though. As for myself, the staff is hilariously unfriendly.

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Terrible experience.
We have booked two rooms. One room is ok, however the other room was terrible. The housekeeping did not refill toilet paper, shampoo and shower gel, also the spoon for coffee making was missing. And the most scary thing was cockroach. Not only one, there are cockroaches walked on floor and on room desk. Receptionist was not so friendly in resolving problem also. Disappointed.

4/10 Lemah

Guest

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

6/10 Boleh diterima

Shamsul

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik