Kimpton Gray Hotel by IHG

Hartanah 4.5 bintang
Hotel mewah yang terdapat pusat kecergasan 24 jam dan meja/kaunter hadapan 24 jam

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Kimpton Gray Hotel by IHG

Makan malam dihidangkan, masakan Argentina
Makan malam dihidangkan, masakan Argentina
Bahagian luar
Bahagian luar
Perincian bahagian dalam

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Restoran
  • Gim
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Sarapan tersedia
  • Dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Harga semasa ialah RM837
RM1,106 jumlah
termasuk cukai & fi
20 Nov - 21 Nov

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 21 daripada 21 bilik

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Roll-In Shower)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 1 Katil Ratu (Queen) (Walk-In Shower)

9.0 daripada 10
Hebat
(12 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Room, 1 Katil Raja (King) (Walk-In Shower)

9.6 daripada 10
Luar biasa
(32 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 1 Katil Ratu (Queen), Accessible (Accessible Tub)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Room (Essential)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(10 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 26 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Bujang (Single)

Premium Room, 1 Katil Raja (King) (Deep Soaking Tub)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Accessible Tub)

9.0 daripada 10
Hebat
(7 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen) (Walk-In Shower)

9.4 daripada 10
Luar biasa
(47 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 29 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Suite, 1 Bedroom

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Bujang (Single)

Premium Room, 1 Katil Raja (King) (Tall King, Walk-In Shower)

8.2 daripada 10
Sangat baik
(12 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 2 Katil Ratu (Queen), mesra pergerakan (Roll-In Shower)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen), mesra pergerakan (Accessible Tub)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Studio Suite, 2 Katil Ratu (Queen)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
  • 46 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Studio Suite, 1 Katil Raja (King), mesra pergerakan (Roll-In Shower)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
  • 37 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, 1 Bedroom, mesra pergerakan (Roll-In Shower)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Bujang (Single)

Studio Suite, 1 Katil Raja (King) (Deep Soaking Tub)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, 1 Bedroom, Accessible (Communications)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
  • 47 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Bujang (Single)

Premium Room

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Bujang (Single)

Premium Room, 1 Katil Raja (King) (Walk-In Shower)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(10 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Room, 1 Katil Raja (King) (Exercise Bike)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Room, 1 Katil Raja (King) (Deep Soaking Tub, Exercise Bike)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
122 West Monroe Street, Chicago, IL, 60603

Tempat berdekatan

  • Menara Willis - 5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Michigan Avenue - 10 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Taman Millennium - 10 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Chicago Riverwalk - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Taman Grant - 19 min berjalan kaki - 1.6 km

Bergerak

  • Stesen Monroe (Blue Line) - 3 minit berjalan kaki
  • Stesen Chicago Union - 12 minit berjalan kaki
  • Lapangan Terbang Chicago Midway (MDW) - 31 minit memandu

Restoran

  • ‪Italian Village - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Breakfast @ The Lobby - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Aire - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Roanoke - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Trattoria La Bella - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Kimpton Gray Hotel by IHG

Mewah bagi hotel berdekatan Menara Willis
Terletak berdekatan Taman Millennium dan Chicago Riverwalk, Kimpton Gray Hotel by IHG menyediakan salun rambut, pencucian kering/dobi dan bar. Masakan Argentina restoran di tapak, Boleo, menawarkan makan malam, makanan ringan dan "happy hour". Sebagai tambahan kepada gimnasium 24 jam dan pusat persidangan, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi dalam bilik (surcaj) dengan 25+ Mbps.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Sarapan penuh (surcaj), sewa basikal percuma dan letak kenderaan valet (surcaj)
  • Daftar keluar ekspres, sajian kopi/teh di ruang bersama dan hartanah bebas asap rokok
  • Bantuan pelancongan/tiket, bilik mesyuarat dan dewan bankuet
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua 293 bilik disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada manfaat seperti penyaman udara dan jubah mandi. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan, keselesaan bilik bilik di hartanah.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Ketuhar gelombang mikro, kot/katil bayi percuma dan pembancuh kopi/teh

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi (USD 12.99 setiap tempoh 24 jam)
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi (USD 12.99 setiap tempoh 24 jam)

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (USD 83 semalam)

Makanan dan minuman

  • Hari bekerja sarapan penuh tersedia 7:00 hingga 10:00 dengan bayaran: USD 20 hingga 40 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Boleo

Aktiviti menarik

  • Gimnasium 24 jam
  • Sewaan basikal percuma

Mesra keluarga

  • Katil bayi di dalam bilik
  • Ketuhar gelombang mikro atas permintaan

Kemudahan

  • ATM
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 18 bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan (ruang seluas 1,394 meter persegi)

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 91 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 15 tingkat
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Filem berbayar
  • TV skrin rata dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Ketuhar gelombang mikro atas permintaan
  • Pembancuh kopi/teh

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Tandas cekap air
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk sarapan menerima sarapan untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Bayaran sarapan dikenakan untuk tetamu tambahan.
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk makan malam menerima makan malam untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Fi makan malam dikenakan untuk tetamu tambahan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan boleh menginap percuma
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Fi tempat peranginan: USD29.35 setiap penginapan, semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan penuh: kira-kira USD 20 hingga 40 seorang
  • Bayaran untuk Internet wayarles dalam bilik: USD 12.99 setiap tempoh 24 jam (kadar mungkin berbeza-beza)
  • Bayaran untuk Internet wayarles di tempat awam: USD 12.99 setiap tempoh 24 jam (kadar mungkin berbeza-beza)
  • Fi letak kenderaan valet: USD83 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Caj atau dasar pembatalan istimewa boleh dikenakan bagi tempahan kumpulan (lebih daripada 8 bilik untuk hartanah / tarikh penginapan yang sama)
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini menggunakan tenaga produk pembersihan mesra alam
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Nombor Pendaftaran Hartanah 60603

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Kimpton Gray Hotel Chicago
Kimpton Gray Hotel
Kimpton Gray Chicago
Kimpton Gray
The Gray A Kimpton Hotel
Kimpton The Gray Hotel
The Kimpton Gray Hotel
Kimpton Gray Hotel
Kimpton Gray By Ihg Chicago
Kimpton Gray Hotel by IHG Hotel
Kimpton Gray Hotel an IHG Hotel
Kimpton Gray Hotel by IHG Chicago
Kimpton Gray Hotel by IHG Hotel Chicago

Soalan lazim

Adakah Kimpton Gray Hotel by IHG mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Kimpton Gray Hotel by IHG?

Setakat 22 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Kimpton Gray Hotel by IHG pada 20 Nov 2025 bermula serendah RM 836.69, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Kimpton Gray Hotel by IHG?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak USD83 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Kimpton Gray Hotel by IHG?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Kimpton Gray Hotel by IHG?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Kimpton Gray Hotel by IHG?

Terletak di Pusat Bandar Chicago, hotel mewah ini sejauh 5 minit berjalan kaki dari Teater CIBC dan Jalan State. Taman Millennium dan Menara Willis juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki. Stesen Monroe (Blue Line) dan Stesen Monroe (Red Line) berada dalam lingkungan 5 minit berjalan kaki.

Ulasan

Kimpton Gray Hotel by IHG Ulasan

9.2

Hebat

9.6

Kebersihan

9.0

Kemudahan

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.2

Mesra alam

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 761 daripada 1001 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 139 daripada 1001 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 59 daripada 1001 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 23 daripada 1001 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 19 daripada 1001 ulasan

Ulasan

2/10 Teruk

Kamanta

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The hotel charged me $50 more than Expedia’s quoted cost. The old bait and switch for a substandard hotel.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Juan

Pengembara perniagaan
I was not impressed overall and honestly expected much more from a 4.5-star hotel in Chicago. Check-in with the concierge was smooth, and the staff was polite and efficient, which I appreciated. However, the condition of the common areas left a lot to be desired. The hallways and entrance carpets looked unclean, and the elevators also did not feel particularly clean. The lighting in the entrance area was poor and gave off a rather uninviting vibe. Service was inconsistent: I requested a blanket one night, and it took nearly an hour to arrive. Access to water was inconvenient—only two bottles were provided, and there weren’t enough fountains. Offering reusable bottles for guests to refill would be a much better experience. The in-room amenities were disappointing. Towels looked worn and old, the shower had weak water pressure and limited flow, and it was unclear what room service was available, if any. Overall, while the staff was professional, the property itself did not live up to the standard I was expecting. Definitely not on par with what a 4.5-star rating suggests. Will not return and certainly do not reccomend.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Brandon

Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Tracy

Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Peter

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent hotel with great options.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Jeffrey

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice hotel
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Safi

Menginap 2 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Seta

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Although it’s a nice conveniently located and clean hotel in the downtown area with great staff, ask for a printed invoice when you check out rather than get an e-invoice. And the reason for that is, we were going to be charged for parking for 2 days ( parking isn’t cheap in Chicago at all) although we didn’t even have a car! ☹️ and also for a meal we didn’t charge to the room. They were all reversed but was a bit disappointing.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Sering

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Dean

Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Frank

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wow! That's all I can say! But, I'm going to find the words to say more, because this hotel and its great staff deserve it! I booked this hotel a while ago for my husband's surprise birthday vacation. It was a total of 6 of us, I love IHG! This one is definitely 1 of the top locations that I've visited in the past 15 to 20 years. I'm talking conveniently easy to locate, and very kind staff. Everyone, from the door person to registration staff, to the cleaning staff was so courteous all the time! They speak when they see you. They hold doors, and they answer questions! Our first great experience was with Shay and Andrew. We arrived a little early, a little too early to check in, and was told that they sold out the previous evening, and there would be a wait to check in. These 2 individuals were very helpful with allowing us to store our luggage and provided great recommendations for things to do while we await our room. Their enthusiasm and personality were top-tier. And to be honest, they looked great! They were the perfect representation of what I want to see when visiting a business. This dynamic duo spoke very well, provided great professional, genuine, kind service. These guys are gems! Management, make sure these two get anything they want and everything they deserve to keep them representing IHG. I've written so much about the staff, I forgot to mention the décor during my stay! The décor was amazing! 5 Star Stay!! Highly recommended !!
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Amy, Hutchinson

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The front desk folks were super helpful for local recommendations. The beds were very comfortable, the metro was just a couple blocks away, and it was easy walking distance to many restaurants and points of interest.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Hamza

Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Tisha

Amazing stay
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Wendy, Normal

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Jason, Seattle

Menginap 2 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Nyasia

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
First, I want to say that the Kimpton Gray is a beautiful hotel. The location is excellent, the ambiance is elegant, and my room was spacious and beautifully decorated — truly impressive in terms of style and comfort. Unfortunately, the overall experience was significantly affected by an ongoing issue with housekeeping during my stay. On the first day, after spending the entire day out exploring Chicago, I returned to find my room had not been cleaned. I was told that a "Do Not Disturb" sign was on my door, but that was not the case. I didn’t make a big deal out of it and simply asked for fresh towels and for the trash to be emptied, which I received. The next day, I was personally asked by housekeeping if I needed service — I confirmed yes. Later in the day, while changing outfits, I answered the door in a robe and was told they couldn't clean the room unless I left. I said no problem and mentioned I’d be heading out shortly. However, when I returned several hours later, the room was still untouched. At that point, I raised the issue with management. While they did offer complimentary breakfast and wine, it felt like a minimal gesture considering I was checking out the next morning — making the offer more symbolic than helpful. I truly appreciate many aspects of the Kimpton Gray, but consistent room cleanliness and responsive service are essential for a hotel of this caliber. I hope this feedback helps improve future guest experiences.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Yvonne

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The building is lovely. The location was great and near a lot of must see sights
Menginap 3 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Melody

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Location Acceuil parfait
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Ellen, Lake Oswego

Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful location
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Jeffrey

Sukakan: Kebersihan
Menginap 3 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Brian

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was a littly musty
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Angela

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Dark rooms and dirty floors. Felt like a motel.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

JAMES, FLORISSANT

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms are nice
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Margaret

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is absolutely beautiful and I love the art deco vibes. Every staff member I interacted with was kind and helpful. The food options weren’t necessarily all my favorite but the rooftop was cute and there are so many nearby options.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025