Lihat semua hartanah
Simpan

Hilton Garden Inn Schaumburg

Hartanah 3.0 bintang
Hotel 3 terletak berhampiran Pusat Beli-belah Woodfield

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah June, 2024 dan July, 2024.
Jun 2024
Julai 2024

Galeri foto untuk Hilton Garden Inn Schaumburg

Depan hartanah
Kolam renang tertutup
Room, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa | Ruang tamu | TV LCD
Sarapan pesanan masak setiap hari (USD 12.95 seorang)
Lobi
Ulasan
8.8

Cemerlang

Kemudahan popular

  • Bar
    BarBar
  • Kolam
    KolamKolam
  • Sarapan tersedia
    Sarapan tersediaSarapan tersedia
  • Mesra haiwan kesayangan
    Mesra haiwan kesayanganMesra haiwan kesayangan
  • Pengemasan
    PengemasanPengemasan
  • Termasuk parkir
    Termasuk parkirTermasuk parkir

Waktu daftar masuk

3:00 PM

Waktu daftar keluar

12:00 PM
Harga ialah RM 465
Harga tersedia pada 29/6/2024

Terokai kawasan

Peta
1191 Woodfield Road, Schaumburg, IL, 60173
  • Lokasi PopularPusat Beli-belah Woodfield17 min berjalan kaki
  • Lokasi PopularLEGOLAND® Discovery Center3 min memandu
  • Lokasi PopularPusat Konvensyen Schaumburg3 min memandu
  • Lapangan TerbangChicago, IL (ORD-Lapangan Terbang Antarabangsa O'Hare)17 min memandu

Ulasan paling relevan

ExperimentalCarousel

8/10 Baik

Room and property were nice. Didn’t appreciate the barking dog that no one seemed to care about.
Sarah
Jun 17, 2024
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 10 daripada 10 bilik

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Room, 2 Katil Ratu (Queen)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Hearing)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Hearing)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), Non Smoking

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Non Smoking

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Room, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Katil sofa
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), Accessible (Roll-In Shower)

Suite, 1 Katil Raja (King), Accessible (Roll-In Shower) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Suite, 1 Katil Raja (King), Accessible (Roll-In Shower)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • 68 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Bahagian luar
DoubleTree by Hilton Hotel Chicago - Schaumburg
Kolam
Mesra haiwan kesayangan
Termasuk parkir
Wi-fi percuma
7.8 daripada 10, Baik, (1006)
Harga ialah RM558
RM641 jumlah
termasuk cukai & fi
23 Jun - 24 Jun
DoubleTree by Hilton Hotel Chicago - Schaumburg

Tentang kawasan sekitar

Schaumburg

Terletak di Schaumburg, Hilton Garden Inn Schaumburg berada di kawasan hiburan. Pusat Beli-belah Woodfield dan Arboretum South Barrington disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Spring Valley dan Hutan Simpan Ned Brown. Saksikan acara atau perlawanan di Arena Allstate dan pertimbangkan untuk meluangkan masa di LEGOLAND® Discovery Center, tarikan popular yang disyorkan. Berlatih pukulan golf anda di padang golf berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik, seperti denai kembara/berbasikal di kawasan ini.
Layari panduan perjalanan Schaumburg kamiTerbuka dalam tetingkap baharu

Tempat berdekatan

  • Pusat Beli-belah Woodfield - 17 min berjalan kaki
  • LEGOLAND® Discovery Center - 3 min memandu
  • Pusat Konvensyen Schaumburg - 3 min memandu
  • Istana Schaumburg Medieval Times - 5 min memandu
  • Topgolf - 5 min memandu

Bergerak

  • Stesen Roselle Medinah - 8 minit memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Chicago O’Hare (ORD) - 18 minit memandu

Restoran

  • ‪Chick-Fil-A - ‬15 min berjalan kaki
  • ‪Portillo's & Barnelli's Schaumburg - ‬3 min memandu
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪Red Robin Gourmet Burgers - ‬3 min memandu
  • ‪McDonald's - ‬14 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hilton Garden Inn Schaumburg

Hotel di kawasan beli-belah
Pusat Beli-belah Woodfield dan LEGOLAND® Discovery Center terletak berdekatan Hilton Garden Inn Schaumburg, yang menyediakan kedai mudah beli, teres dan beli-belah di tapak. Restoran di tapak menawarkan sarapan dan makan malam. Sebagai tambahan kepada pencucian kering/dobi dan pendiangan di lobi, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 25+ Mbps.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Kolam renang tertutup
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sarapan pesanan masak (surcaj), daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
  • Lif, dewan tari-menari dan 5 bilik mesyuarat
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk lokasi
Ciri-ciri bilik
Kesemua 166 bilik menampilkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara. Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang baik tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj) dan katil bayi/kot (percuma)
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • Televisyen definisi tinggi dengan saluran TV premium
  • Peti sejuk, ketuhar gelombang mikro dan pembancuh kopi/teh

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan

Makanan dan minuman

  • Sarapan pesanan masak tersedia dengan bayaran 6:30 hingga 9:30 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 10:00 pada hujung minggu; USD 12.95 untuk seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Beli-belah
  • Gimnasium 24 jam
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan harian
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi

Perkhidmatan perniagaan

  • 5 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Ruang persidangan seluas 279 meter persegi
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kit kebolehcapaian telefon
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lantai jubin di kawasan awam
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Permaidani nipis di kawasan awam
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 6 tingkat
  • Dewan besar
  • Dibina pada 2008
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pendiangan di lobi

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Ketuhar gelombang mikro
  • Pembancuh kopi/teh
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Surat khabar harian percuma
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Fi daftar masuk lewat untuk daftar masuk antara 12:30 dan 15:00
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan kesayangan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 50 setiap penginapan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor (sehingga 34 kg setiap haiwan peliharaan)
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 17 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD10.0 sehari
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah:

  • Deposit: USD 25.00

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan pesanan masak: kira-kira USD 12.95 seorang
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 50 setiap penginapan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Yuran daftar masuk lewat untuk daftar masuk antara 12:30 dan 15:00
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 10.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Hilton Garden Inn Hotel Schaumburg
Hilton Garden Inn Schaumburg
Schaumburg Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Schaumburg Hotel Schaumburg
Hilton Garden Inn Schaumburg Hotel
Hilton Garn Inn Schaumburg
Hilton Schaumburg Schaumburg
Hilton Garden Inn Schaumburg Hotel
Hilton Garden Inn Schaumburg Schaumburg
Hilton Garden Inn Schaumburg Hotel Schaumburg

Soalan lazim

Adakah Hilton Garden Inn Schaumburg mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hilton Garden Inn Schaumburg?

Setakat 17 Jun 2024, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hilton Garden Inn Schaumburg pada 29 Jun 2024 bermula serendah RM 464.52, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hilton Garden Inn Schaumburg mesra haiwan kesayangan?

Ya, hotel ini membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor) dengan berat maksimum sehingga 34 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD50 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Hilton Garden Inn Schaumburg?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hilton Garden Inn Schaumburg?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia dari 12:30–15:00 dengan fi.

Apakah masa daftar keluar di Hilton Garden Inn Schaumburg?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Di manakah terletaknya Hilton Garden Inn Schaumburg?

Terletak di kawasan hiburan, hotel ini sejauh 1 bt (2 km) dari Pusat Beli-belah Woodfield dan LEGOLAND® Discovery Center. FireZone dan Spring Valley juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Hilton Garden Inn Schaumburg Ulasan

Ulasan

8.8

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 569 daripada 1005 ulasan" "
Penilaian 8 - Baik. 292 daripada 1005 ulasan" "
Penilaian 6 - Boleh diterima. 85 daripada 1005 ulasan" "
Penilaian 4 - Lemah. 31 daripada 1005 ulasan" "
Penilaian 2 - Teruk. 28 daripada 1005 ulasan" "

9.2/10

Kebersihan

9.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

9.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.6/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

Sarah

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room and property were nice. Didn’t appreciate the barking dog that no one seemed to care about.
Menginap 2 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Hernan

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Was clean and the staff was friendly
Menginap 1 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Whitney, Piney Flats

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Really great property. Clean and updated. The location was safe and quiet. My husband and I were very happy with our experience at this hotel and we are very picky. We will stay here again the next time we visit the Chicago area.
Menginap 1 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

George, Monroe

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice property. We enjoyed our one night stay.
Menginap 1 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Donna

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location, clean rooms, great value. I will be staying here again.
Menginap 2 malam pada Jun 2024

6/10 Boleh diterima

Cecile

Quality of service declined compared to prior years. Felt very minimal.
Menginap 1 malam pada Mei 2024

8/10 Baik

Paul

Mengembara bersama keluarga
I love the building the staff was very attentive but it is no were never down town like I wanted
Menginap 1 malam pada Jun 2024

8/10 Baik

Vikash, Henrico

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Mei 2024

6/10 Boleh diterima

Sanchia

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
My family and I unfortunately experienced a series of unpleasant experiences here. I booked a 2-bed room at this hotel three weeks in advance before my trip, but my reservation was not honored despite this. On the day of my reservation, I drove 7 hours through 2 states, and I arrived at the hotel around 11pm. We were all rather exhausted at this late hour and anticipating to rest in our room. But upon my arrival, the desk staff told me that the room I had reserved was given to another guest and that there were no other vacancies. They claimed that because Expedia had not provided my contact information, they went ahead and gave up my room without notice. They then suggested we stay at another hotel that should have a 1-bed room open. Whatever the case, at this point it was approaching midnight. I was displeased with this whole experience. We expected to be able to rest in 2 beds right after finishing our long drive, but was instead subjected to a hotel hunt that went until 1AM, just to all squeeze into 1 bed. I've been booking hotels through Expedia for over 10 years, but this is the first time I've encountered such an absurd situation. What disappointed me most was the lack of empathy from the front desk. There may have been apologetic in words, but they were not apologetic in attitude and instead seemed to be annoyed when I was understandably upset by the situation.
Menginap 2 malam pada Mei 2024

10/10 Cemerlang

Jhonny

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Private setting and accomidates pets.
Menginap 1 malam pada Mei 2024