Seluruh pangsapuri

Garden & City Cauterets Balneo

Hartanah 3.0 bintang
Kediaman mesra keluarga yang terdapat spa perkhidmatan penuh dan pusat kecergasan

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.2 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Dobi
Harga semasa ialah RM452
RM512 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Jan - 6 Jan

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Studio, 1 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Sistem pemanasan
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Ketuhar gelombang mikro
Dapur
Alatan memasak/pinggan mangkuk
  • 19 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Apartment

Sorotan

Sistem pemanasan
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Ketuhar gelombang mikro
Dapur
  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 2 Katil Dua Tingkat Bujang, 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Apartment, 2 Bedrooms

Sorotan

Sistem pemanasan
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
3 bilik tidur
Bilik mandi persendirian
Ketuhar gelombang mikro
  • 70 meter persegi
  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 10
  • 1 Katil Kelamin (Double), 2 Katil Bujang (Single), 1 Katil Dua Tingkat Bujang dan 2 Katil Sofa Kelamin

Studio, 1 Katil Kelamin (Double), Mountain View

Sorotan

Sistem pemanasan
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Ketuhar gelombang mikro
Dapur
Alatan memasak/pinggan mangkuk
  • 19 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Superior Double Room

Sorotan

Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Pembancuh kopi espreso
Cerek elektrik
Pembancuh kopi/teh
Pengemasan harian
  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Comfort Studio

Sorotan

Sistem pemanasan
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Ketuhar gelombang mikro
Dapur
Alatan memasak/pinggan mangkuk
  • 25 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang ATAU 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang

Comfort Duplex, 1 Bedroom (For 6)

Sorotan

Sistem pemanasan
Dapur
Peti sejuk
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Ketuhar gelombang mikro
Dapur
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Kelamin (Double), 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang

Comfort Apartment, 3 Bedrooms

Sorotan

Sistem pemanasan
Dapur
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
4 bilik tidur
Bilik mandi persendirian
Ketuhar gelombang mikro
  • 70 meter persegi
  • 4 bilik tidur
  • Boleh menampung 10
  • 2 Katil Kelamin (Double), 2 Katil Dua Tingkat Bujang dan 1 Katil Sofa Kelamin

Single Double Room

Sorotan

Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Cerek elektrik
Pembancuh kopi/teh
Pengemasan harian
  • 19 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
11 avenue du General Leclerc, Cauterets, Hautes-Pyrenees, 65110

Tempat berdekatan

  • Pemandian Cauterets - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • La Galipette - 5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Gondola Cirque du Lys - 5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Taman Negara Pyrenees - 3 min memandu - 2.1 km
  • Kawasan Ski Cauterets - 4 min memandu - 2.0 km

Bergerak

  • Stesen Lourdes - 27 minit memandu
  • Lourdes (LDE-Lapangan Terbang Antarabangsa Tarbes - Lourdes - Pyrenees) - 50 minit memandu

Restoran

  • ‪Le Refuge De La Cascade - ‬3 min memandu
  • ‪Hotellerie Du Pont D'Espagne - ‬9 min memandu
  • ‪Chez Gillou - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Bistrot du Boulevard - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪A la Bonne Franquette - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Seluruh tempat

Anda akan mendapat seluruh pangsapuri untuk anda dan hanya kongsi dengan tetamu lain dalam kumpulan anda.

Garden & City Cauterets Balneo

Kediaman mesra keluarga yang terdapat spa perkhidmatan penuh dan pusat kecergasan
Kediaman bebas asap rokok ini menyediakan spa perkhidmatan penuh, kolam renang tertutup dan restoran.Akses Internet wayarles percuma disediakan percuma. Selain itu, pusat kecergasan, bar/ruang istirahat dan sauna terdapat di tapak hartanah.
Garden & City Cauterets Balneo sedia menawarkan 136 bilik penginapan. Televisyen skrin rata disediakan dalam bilik tamu. Kediaman di Cauterets ini menyediakan akses internet wayarles percuma.
Kolam renang tertutup, kolam kanak-kanak, kolam renang terbuka bermusim dan tab panas terdapat di tapak hartanah. Kemudahan rekreasi lain termasuk sauna dan pusat kecergasan.

Aktiviti rekreasi yang disenaraikan di bawah disediakan sama ada di tapak atau berdekatan; bayaran mungkin dikenakan.

Para tetamu boleh memanjakan diri dengan rawatan di spa perkhidmatan penuh kediaman. Perkhidmatan termasuk rawatan muka, lulur badan, rawatan badan dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki. Spa dilengkapi sauna, bilik wap dan Mandi tangas / hammam. Spa ini dibuka setiap hari.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Ski

  • Aktiviti luncur salji berdekatan
  • Berhampiran dengan aktiviti ski
  • Pas ski
  • Pengangkutan ulang-alik ke tempat ski berdekatan
  • Tempat simpanan peralatan ski

Kolam renang/Spa

  • 1 kolam renang tertutup
  • 1 tab panas
  • Bilik wap
  • Kerusi berjemur tepi kolam renang
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Urutan

Internet

  • Tersedia di tempat penginapan: Wi-Fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-Fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan percuma di luar tapak hartanah dalam lingkungan 300 meter
  • Tempat letak kenderaan di bahu jalan tersedia
  • Pengangkutan ulang-alik ke tempat ski berdekatan

Mesra keluarga

  • Kolam renang kanak-kanak
  • Taman permainan

Tempat makan

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:30 hingga 9:30 dengan bayaran: EUR 17 untuk orang dewasa dan EUR 12 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Permainan
  • TV di ruang bersama
  • TV skrin rata

Kawasan luar

  • Tempat berkelah
  • Teres

Dobi

  • Kemudahan dobi
  • Perkhidmatan dobi/cucian kering

Ruang bekerja

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 50 meter persegi

Keselesaan

  • Sistem pemanasan

Haiwan kesayangan

  • Mesra haiwan kesayangan
  • Sejumlah 1 haiwan kesayangan
  • Fi: EUR 12 setiap haiwan kesayangan sehari (maksimum EUR 54 untuk setiap penginapan)
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Haiwan kesayangan dibenarkan dalam bilik tertentu

Kesesuaian/Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk bebas tangga
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Hartanah bebas asap rokok

Perkhidmatan dan kemudahan

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Sorotan lokasi

  • Near the boardwalk/promenade

Aktiviti menarik

  • Bola sepak meja
  • Gimnasium
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Pas ski
  • Tempat simpanan peralatan ski
  • Aktiviti berbasikal gunung berdekatan
  • Aktiviti berjalan dengan kasut salji berdekatan
  • Aktiviti golf berdekatan
  • Aktiviti luncur kereta salji berdekatan
  • Aktiviti merakit berdekatan
  • Denai kembara/berbasikal berdekatan

Ciri keselamatan

  • Pengesan karbon monoksida tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah itu atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih)
  • Pengesan asap (hos telah menyatakan terdapat pengesan asap di hartanah)

Umum

  • 136 unit
  • 2 bangunan
  • 6 tingkat
  • Dewan bankuet

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: EUR30
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 10:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: EUR30

Arahan daftar masuk khas

Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 72 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Anda akan diminta untuk memberikan hartanah salinan kad pengenalan bergambar keluaran kerajaan anda selepas membuat tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 21:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 30 Oktober sehingga 16 Disember:
  • Bar/Ruang istirahat
  • Tempat makan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 12 setiap haiwan kesayangan, sehari (maksimum EUR 54 setiap penginapan)
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
1 ekor haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: EUR 200 setiap penginapan, sepenginapan
  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 1.57 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 18 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 17 untuk dewasa dan EUR 12 untuk kanak-kanak
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 12 setiap haiwan kesayangan, sehari (maksimum EUR 54 untuk setiap penginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi daftar masuk awal: EUR 30 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Fi daftar keluar lewat: EUR30 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, ANCV Cheques-vacances dan wang tunai
Penyewa untuk tempoh jangka panjang dialu-alukan
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih semasa perjalanan
Hos telah menunjukkan bahawa terdapat pengesan asap di hartanah
Hartanah ini dibersihkan secara profesional

Perkara yang kami harus menyebut

Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Kolam bermusim akan dibuka dari 01 Julai hingga 06 September
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Odalys Hotel-Residence Aladin
Odalys Hotel-Residence Aladin Cauterets
Odalys Hotel-Residence Aladin House
Odalys Hotel-Residence Aladin House Cauterets
Odalys Hotel Residence Aladin
Odalys Hotel Residence Aladin
Garden & City Cauterets Balneo Residence
Garden & City Cauterets Balneo Cauterets
Garden & City Cauterets Balneo Residence Cauterets

Soalan lazim

Adakah Garden & City Cauterets Balneo mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, kolam renang terbuka bermusim dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Garden & City Cauterets Balneo?

Setakat 1 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Garden & City Cauterets Balneo pada 5 Jan 2026 bermula serendah RM 451.76, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Garden & City Cauterets Balneo mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan haiwan kesayangan (had 1 ekor). Terdapat fi sebanyak EUR12 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Garden & City Cauterets Balneo?

Terdapat parkir percuma berdekatan.

Apakah masa daftar masuk di Garden & City Cauterets Balneo?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak EUR30 (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Garden & City Cauterets Balneo?

Daftar keluar adalah jam 10:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak EUR30.

Di manakah terletaknya Garden & City Cauterets Balneo?

Kediaman yang mesra keluarga di Cauterets ini terletak berhampiran pelantar laluan, dalam jarak 2 bt (3 km) dari Gondola Cirque du Lys dan Taman Negara Pyrenees. Pont d'Espagne dan Lac de Gaube juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Ulasan

Garden & City Cauterets Balneo Ulasan

8.2

Sangat Baik

8.4

Kebersihan

8.6

Lokasi

8.2

Kakitangan & perkhidmatan

8.8

Mesra alam

7.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 89 daripada 251 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 102 daripada 251 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 36 daripada 251 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 21 daripada 251 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 251 ulasan

Ulasan

4/10 Lemah

Valérie

Mengembara bersama haiwan kesayangan, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
Trop cher piur les prestations proposées
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Mickael

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Top

Menginap 3 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Fabrice

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Ludovic

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Olivier

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Excellent

Note séjour dans cet hôtel a été super à tous les niveau Logement Accueil balneo Situation de l'hôtel
Menginap 3 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Magalie

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Philippe

Menginap 1 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Rod

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Fernando

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great stay!
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 4 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

nadège

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Très bon séjour

Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Vanessa

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Agnès

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
Menginap 7 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Thomas

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

Frédérique

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

M

Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Eric

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Hôtel Cauterets

Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

shaowei

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

bruno

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Jeff

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Parfait
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Otavio

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Eric

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Apr 2025

4/10 Lemah

Geneviève

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Incident coffre-fort

À notre arrivée, le 20/04/2025, nous avons été surclassés, ce qui nous a paru sympathique. Nous sommes allés à l espace aquatique en laissant téléphones portables, papiers, CB, clefs et bijoux dans le coffre dans le placard de notre chambre. Les peignoirs, marqués XL, sont trop étroits. L espace aquatique est assez petit car l hôtel n était pas complet et il y a très peu de chaises et de transats disponibles. De plus, les enfants y sont autorisés et c est donc très bruyant. L eau du bassin n est pas très chaude. En remontant dans notre chambre, impossible de réouvrir le coffre. Il a fallu qu on insiste fortement auprès de la personne à l accueil pour qu elle fasse venir la personne de la maintenance pour l ouvrir car elle nous disait qu il fallait attendre le lendemain matin. Nous avons été obligés de manger au restaurant attenant où, au bout d une heure, la réceptionniste est venue nous dire que le coffre était ouvert... Nous trouvons anormal qu une personne soit rentrée dans notre chambre pour ouvrir le coffre sans notre présence. De plus, aucune excuse et un manque total d empathie de la part de la réceptionniste que ce soit le soir même et également le lendemain lors de notre départ. Des petits déjeuners offerts auraient été bienvenus pour faire passer cet incident.
Menginap 1 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

ugo

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 5 malam pada Feb 2025