Langkau ke kandungan utama

Mercure Bukhara Old Town

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM740
RM869 jumlah
termasuk cukai & fi
16 Mei - 17 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 10 daripada 10 bilik

Lihat semua foto untuk Room (Privilege Room - 1 double bed)

Room (Privilege Room - 1 double bed) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Room (Privilege Room - 1 double bed)

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double)

  • 23 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Superior Room, 2 Katil Bujang (Single)

Superior Room, 2 Katil Bujang (Single) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Superior Room, 2 Katil Bujang (Single)

  • 31 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Classic Room, 1 Katil Bujang (Single)

Classic Room, 1 Katil Bujang (Single) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Classic Room, 1 Katil Bujang (Single)

  • 21 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Classic Room, 2 Katil Bujang (Single)

Classic Room, 2 Katil Bujang (Single) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Classic Room, 2 Katil Bujang (Single)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Superior Room, Berbilang Katil (Classic)

Superior Room, Berbilang Katil (Classic) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Superior Room, Berbilang Katil (Classic)

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Classic Double Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Classic Double Room, 1 Katil Kelamin (Double)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • 21 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Kelamin (Double)

Suite, 1 Katil Kelamin (Double) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Suite, 1 Katil Kelamin (Double)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Suite, 1 Katil Kelamin (Double), Balcony

Deluxe Suite, 1 Katil Kelamin (Double), Balcony | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Suite, 1 Katil Kelamin (Double), Balcony

  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Privilege, Room, 2 Katil Bujang (Single)

Privilege, Room, 2 Katil Bujang (Single) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja

Privilege, Room, 2 Katil Bujang (Single)

  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Bukhara, Mercure Bukhara Old Town berada di kawasan bersejarah. Tarikan tempatan termasuk Madrasah Abdul Aziz Khan dan Medressa Mir-i-Arab dan pengembara yang ingin merasakan suasana kebudayaan boleh ke Muzium Seni. Layari panduan perjalanan Bukhara kami
Peta
Samarkand Street 206, Bukhara, Bukhara Region, 200118

Tempat berdekatan

  • Madrasah Abdul Aziz Khan
    9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Masjid Kalyan
    10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Nadir Divan-Beghi Madrasah
    12 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Lyab-i-Hauz
    14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Chor-Minor
    14 min berjalan kaki - 1.2 km

Bergerak

  • Bukhara (BHK-Lapangan Terbang Antarabangsa Bukhara) - 13 minit memandu

Restoran

  • Old Bukhara
    13 min berjalan kaki
  • Lyabi Hauz
    15 min berjalan kaki
  • Joy Chaikhana & Lounge
    17 min berjalan kaki
  • Temirs Restaurant
    17 min berjalan kaki
  • Zolotaya Bukhara
    14 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Mercure Bukhara Old Town

Mewah bagi hotel di kawasan bersejarah
Kedai kopi/kafe, perpustakaan dan pencucian kering/dobi merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Mercure Bukhara Old Town. Nikmatilah urut, rawatan muka dan lulur badan di tapak spa. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 50+ Mbps dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti 2 bar dan gimnasium.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Kolam renang tertutup
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sarapan bufet (surcaj), sewa basikal dan tempat mengecas kenderaan elektrik
  • Bilik mesyuarat, kakitangan berbilang bahasa dan tempat simpanan bagasi
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 56 bilik menampilkan keselesaan seperti penyaman udara dan jubah mandi, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam, tab mandi atau pancuran dan pengering rambut
  • 50-cm TV skrin rata dengan saluran satelit
  • Cerek elektrik, sistem pemanasan kawalan suhu dan setiap hari

Hartanah serupa

Kolam renang tertutup
Aliz Boulevard Hotel
Samarkand
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
9.8 daripada 10, Luar Biasa, 18 ulasan
Harga ialah RM314
RM379 jumlah
termasuk cukai & fi
9 Mei - 10 Mei
Aliz Boulevard Hotel
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 50+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 11:00 dengan bayaran: UZS 200,000 seorang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • 2 bar/ruang istirahat
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Gimnasium
  • Pustaka
  • Sewaan basikal
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan seluas 64 meter persegi

Spa perkhidmatan penuh

  • Balut badan
  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 2 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Seni bina tradisional
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 50-cm dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Panggilan tempatan percuma
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: UZS 61800.00 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 16 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira UZS 200000 seorang

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 307257759

Perkara yang kami harus menyebut

Jika anda memerlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi hartanah menggunakan maklumat hubungan yang disertakan dalam pengesahan tempahan anda. Hartanah tersebut boleh mengenakan bayaran untuk bantuan ini walaupun anda terpaksa membatalkan tempahan anda. Segala persiapan adalah antara hartanah dan diri anda semata-mata.
Sila ambil perhatian bahawa apa-apa bayaran kepada pihak hotel (sama ada urus niaga tunai atau bukan tunai) hendaklah dibuat dalam USD atau EUR, mana-mana yang diterima oleh hartanah
Akses kolam renang tersedia dari 10:00 hingga 23:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Mercure Bukhara Old Town Hotel
Mercure Bukhara Old Town Bukhara
Mercure Bukhara Old Town Hotel Bukhara

Soalan lazim

Adakah Mercure Bukhara Old Town mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup. Akses kolam dari 10:00–23:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Mercure Bukhara Old Town?

Setakat 15 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Mercure Bukhara Old Town pada 16 Mei 2026 bermula serendah RM740, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Mercure Bukhara Old Town mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Mercure Bukhara Old Town?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Mercure Bukhara Old Town?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Mercure Bukhara Old Town?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Mercure Bukhara Old Town?

Terletak di kawasan bersejarah, hotel spa ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari Medressa Mir-i-Arab, Madrasah Abdul Aziz Khan dan Masjid Kalyan. Madrasah Mir-i Arab dan Borzi Kord juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Mercure Bukhara Old Town Ulasan

9.2

Hebat

9.6

Kebersihan

9.4

Kemudahan

9.6

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 74 daripada 94 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 7 daripada 94 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 8 daripada 94 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 94 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 94 ulasan

Ulasan

6/10 Boleh diterima

Laila

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Kein Bar im Zimmer. Die Stadt ist ca. 1 km vom hotel entfernt
Menginap 3 malam pada Apr 2026

10/10 Cemerlang

Maria

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The best hotel I’ve ever stayed at. Staff are helpful and pleasant, hotel room was clean, and pool was beautiful. Didn’t get to try the breakfast but location of hotel was great, I would stay here again!!
Menginap 1 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

CAROL

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely stay at the Mercure Bukhara-thanks to all the staff
Menginap 3 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Gabriel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Amenities and pool, staff, room
Menginap 2 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

Takuya

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
駅からホテルまでタクシーの送迎を頼んでいたにも関わらず、忘れられていて大変な思いをしました。チェックイン時にも謝罪なく、さらに朝食込みプランにも関わらず、朝食はついていないと言われてさらに一悶着。これくらいのグレードのホテルならちゃんとしてほしい。 施設は綺麗です
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Thomas

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location and good rooms and staff
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Alexander

Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

SHEN-RU

Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Alain

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very kind staff always smiling and helping you on any need
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

mario

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome property, wished I had the time to spend few extra nights. Check the pool in the spa area is a must
Menginap 1 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Ria

Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Patrick

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Douglas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amazing location at the end of the old town; perfect blend of traditional architecture and modern standard.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

ELEUCH

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Excellent hotel

All was perfect ! Breakfast, bedrooms, clean.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

mUHAMMAD JAMAL

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan

Nice clean

Bathroom tub too high (no proper solution) Ac doesn't work (no alternative ) Spacious rooms Excellent Restruant near by for qurtoba Downtown area 10 minute walk Good breakfast Good hamam but its not segregated
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Surendra

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent time. :Special thanks to Resturent Supervisor Ms. Dilnoza , Nilofar and other staff. Very professional and friendly staff in resturent during morning breakfast time. Very cheerful , kind and always with smile. Hotel is blessed to have these wonderful staff !
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Matthew

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff make this hotel the best in the city. They were all so good and helpful. Would recommend to anyone visiting Buhkara. The restaurant was amazing! We had the best time here
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Andrew

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good facilities, cleanliness and excellent food.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Claes

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Okej

Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Davy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Louis

Menginap 2 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

FX

Menginap 3 malam pada Jun 2025

2/10 Teruk

Soumaya

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Worst check-in experience of my life, and I’m a well-seasoned traveler. The receptionists were totally unhelpful at the check-in desk. At first, they said they could not find all of the rooms under my reservation, making us worry that we didn’t have enough rooms. They miraculously found the missing room later. Then, we realised that families under our booking had been split across different floors of the hotel. Children as young as 8 and 11 years old were placed in a room on a separate floor from their parents. This is despite requesting family be placed next to each other months in advance. Instead of helping us to resolve this problem, the check-in staff watched us as we tried to move people around different rooms so that families could be placed in rooms next door to each other. The whole process took over an hour after a tiring 5 hour journey from Samarkand. We had elderly people and babies in our group who were already exhausted from the journey. The check-in staff didn’t show any empathy for them. When I asked the check-in staff why they weren’t helping us, they said that this was a problem caused by the reservations team. Were the reservations team there to fix the problem? No. TLDR: Your money is better spent staying at another hotel in Bukhara. The design looks nice but the customer service is 0. I should also add that this hotel bizarrely has “half floors” which no elevator can reach (?!).
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Jose Antonio

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing place and the people are super friendly and attentive.
Menginap 4 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

TOSHIAKI

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mei 2025