Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli
Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk
Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Hartanah 2.5 bintang
Hotel di Bristol terdapat 5 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hard Rock Hotel & Casino Bristol

3 bar/ruang istirahat
1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik
Superior Suite, 1 Katil Raja (King), Corner | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik
Kolam renang tertutup/terbuka
Kolam renang tertutup/terbuka

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar Biasa

Kemudahan popular

  • Restoran
  • Spa
  • Perkhidmatan bilik
  • Sarapan tersedia
  • Bar
  • Parkir tersedia
Harga semasa ialah RM798
RM1,031 jumlah
termasuk cukai & fi
14 Okt - 15 Okt

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Suite, 1 Katil Raja (King)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
  • 68 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Superior Suite, 1 Katil Raja (King), Corner

Superior Suite, 1 Katil Raja (King), Corner | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Superior Suite, 1 Katil Raja (King), Corner

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV skrin rata
  • 78 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 2 Katil Ratu (Queen)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 2 Katil Ratu (Queen)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(8 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

9.8 daripada 10
Luar Biasa
(29 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), pancuran mandi kerusi roda (roll-in)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), pancuran mandi kerusi roda (roll-in)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 2 Katil Ratu (Queen), pancuran mandi kerusi roda (roll-in)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Room, 2 Katil Ratu (Queen), pancuran mandi kerusi roda (roll-in)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), pancuran mandi kerusi roda (roll-in)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Suite, 1 Katil Raja (King), pancuran mandi kerusi roda (roll-in)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Pintu masuk hartanah

The Bristol Hotel

Bristol
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
9.8 daripada 10, Luar Biasa, 1,008 ulasan
Harga ialah RM650
RM782 jumlah
termasuk cukai & fi
10 Nov - 11 Nov
The Bristol Hotel
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Bristol menempatkan Hard Rock Hotel & Casino Bristol. Taman Steele Creek dan Ida Stone Jones Community Tennis Center disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Randolph Park dan Belle Meadows Park. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Litar Lumba Bristol Motor Speedway atau Stadium Perbandaran Bristol.
Layari panduan perjalanan Bristol kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
500 Gate City Highway, Bristol, VA, 24201

Tempat berdekatan

  • Hard Rock Hotel & Casino Bristol - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pusat Membeli-belah Bristol - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pusat Perubatan Wilayah Bristol - 4 min memandu - 4.4 km
  • The Pinnacle - 4 min memandu - 5.1 km
  • Litar Lumba Bristol Motor Speedway - 19 min memandu - 18.1 km

Bergerak

  • Abingdon, VA (VJI-Virginia Highlands) - 18 minit memandu

Restoran

  • ‪Hard Rock Cafe - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪McDonald's - ‬18 min berjalan kaki
  • ‪Constant Grind - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪KFC - ‬18 min berjalan kaki
  • ‪Mr. Lucky's - ‬6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hard Rock Hotel & Casino Bristol

Sorotan hartanah
Anda boleh menantikan kasino, konsert dan siaran langsung dan 2 kedai kopi/kafe di Hard Rock Hotel & Casino Bristol. Bagi mereka yang ingin mencuba nasib mereka, hotel ini mempunyai 900 mesin slot, 2 bilik VIP kasino dan buku sukan. Manjakan diri anda dengan urut, hidroterapi atau rawatan badan di tapak spa. Di 5 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Amerika. Tetamu juga boleh menjangka untuk mencari pencucian kering/dobi, 3 bar dan gimnasium.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Percuma letak kenderaan sendiri serta letak kenderaan valet (tertakluk kepada bayaran)
  • Sarapan penuh (surcaj), tempat mengecas kenderaan elektrik dan perkhidmatan rencam
  • Bilik rawatan urut, perabot luar dan tempat simpanan bagasi
Ciri-ciri bilik
Semua 303 bilik disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada manfaat seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 65-inci TV skrin rata dengan perkhidmatan penstriman dan saluran TV premium
  • Almari pakaian, pembancuh kopi/teh dan sistem pemanasan kawalan suhu

Hartanah serupa

Pintu masuk hartanah

The Bristol Hotel

  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
9.8 daripada 10, Luar Biasa, 1,008 ulasan
Harga ialah RM650
RM782 jumlah
termasuk cukai & fi
10 Nov - 11 Nov
The Bristol Hotel

Kemudahan hartanah

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung selamat di tapak hartanah (USD 12 semalam; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan penuh tersedia 7:00 hingga 11:00 dengan bayaran: USD 15 hingga 30 untuk orang dewasa dan USD 15 hingga 20 untuk kanak-kanak
  • 2 kedai kopi/kafe
  • 3 bar/ruang istirahat
  • 5 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Constant Grind
  • Council Oak (21+)
  • Hard Rock Cafe (21+)
  • Marketplace
  • YOUYU Noodle Bar (21+)

Aktiviti menarik

  • 59 meja pertaruhan
  • 900 mesin slot
  • Gimnasium
  • Hiburan malam
  • Kasino (ruang seluas 7,978 meter persegi)
  • Konsert/persembahan langsung
  • Penerima taruhan
  • Spa perkhidmatan penuh
  • TV di ruang bersama

Kemudahan

  • ATM
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Kawasan luar

  • Kabana kolam (surcaj)
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Perabot luar

Spa perkhidmatan penuh

  • 7 bilik rawatan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Hidroterapi
  • Rawatan muka
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan pranatal
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 20 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Ambal ruang di kawasan awam
  • Hulu semburan tangan
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Lantai jubin di kawasan awam
  • Lantai licin di kawasan awam
  • Lif (kelebaran pintu 173 sentimeter)
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 91 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Pancuran mandi kerusi roda (roll-in) (kelebaran 76 sentimeter)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Permaidani nipis di kawasan awam
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 6 tingkat
  • Dibina pada 2024
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Filem berbayar
  • Perkhidmatan penstriman
  • TV skrin rata 65-inci dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Perkhidmatan penghantaran makanan

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kerusi meja
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Penyesuai elektrik
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 100 setiap penginapan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: USD 100 setiap penginapan, sepenginapan
  • Fi tempat peranginan: USD14.99 setiap penginapan, semalam
Bayaran tempat peranginan ini merangkumi:
  • Tuala pantai
  • Perkhidmatan rencam/valet
  • Penggunaan pusat kecergasan
  • Kelas kecergasan/yoga
  • Penggunaan kelab kesihatan
  • Pengemasan
  • Air botol dalam bilik
  • Sajian kopi dalam bilik
  • Penggunaan peti besi dalam bilik
  • Akses Internet
  • Panggilan telefon
  • Penggunaan kolam
  • Penggunaan tab panas

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan penuh: kira-kira USD 15 hingga 30 untuk dewasa dan USD 15 hingga 20 untuk kanak-kanak
  • Fi letak kenderaan valet tidak berbumbung: USD12.00 semalam (keistimewaan masuk/keluar)
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 100 setiap penginapan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi perkhidmatan: USD14.99 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 9:00 hingga 19:00
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

Hard Rock Bristol Bristol

Soalan lazim

Adakah Hard Rock Hotel & Casino Bristol mesra haiwan kesayangan?

Ya, anjing dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak USD100 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hard Rock Hotel & Casino Bristol?

Setakat 13 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hard Rock Hotel & Casino Bristol pada 14 Okt 2025 bermula serendah RM 798.15, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Hard Rock Hotel & Casino Bristol?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hard Rock Hotel & Casino Bristol?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Hard Rock Hotel & Casino Bristol?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Hard Rock Hotel & Casino Bristol?

Terletak di Bristol, hotel spa ini sejauh beberapa langkah dari Hard Rock Hotel & Casino Bristol dan Pusat Membeli-belah Bristol. State Line Centre dan Randolph Park juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Hard Rock Hotel & Casino Bristol Ulasan

Ulasan

9.4

Luar Biasa

Penilaian 10 - Cemerlang. 186 daripada 243 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 31 daripada 243 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 15 daripada 243 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 8 daripada 243 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 243 ulasan

9.6/10

Kebersihan

9.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.2/10

Kemudahan

9.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Deborah

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
First time coming there. It was beautiful and easy to get between hotel, casino, and restaurants
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

David

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pleased with our stay. Will come again
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Angela

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was very clean and nice. Dining was excellent and alot of options. A lot of slot machines and plenty of room in gaming area.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Beverly

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Location
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Andrea

Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Betty

Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Betty

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Patricia

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

George

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean a d friendly staff
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Anthony

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
I have to be honest. My husband and I have been waiting for this hotel and casino to open for a very long time! Couldn't wait to see Billy Bob Thornton and the Boxmasters! They were fabulous! We wanted to LOVE this venue! However.....the smoking in the casino absolutely RUINED it for us! I realize there is a non-smoking casino option, but they shove it in the basement corner, with some less than stellar games, gaming tables that are never open, and no bar! Also, if you have to walk through the smoking section to get to it, doesn't it kind of defeat the purpose?? Come on Hard Rock. Keep your beautiful hotel and casino beautiful and stop the smoking! Put the smoking section downstairs! Let us walk to our hotel room without walking through that fog! And to the concert venue (which is non-smoking) It is pointless to have a huge smoking section directly in the middle of everything and force your non-smokers to deal with it. And to offer less than best quality gaming to your non-smokers.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Tracie

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful facilities
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Lisa

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

ryland

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was clean. The food was really good and the rooms were very comfortable.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Traci

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We LOVED our stay at HRC! We will be back!
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Joseph

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The atmosphere was electric. Super friendly staff, very helpful. Food was awesome. First time ever in a casino and it was a ton of fun. I could see why someone could get caught up in whole gambling thing. Staff was very helpful. We will come again when we have more time to stay longer.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Araksya

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Subject: Urgent Complaint Regarding Stay at Hard Rock Hotel Dear Hard Rock Hotel Management, I am writing to formally express my deep disappointment with my recent stay at your hotel. Unfortunately, my experience fell far short of the standards I expected from Hard Rock. Throughout my stay, there were multiple days when housekeeping did not clean my room, despite my repeated requests to the staff to ensure it was serviced. Even after reminding them, my room remained untouched on several occasions, which was frustrating and inconvenient. In addition, despite switching rooms three times, every room I was given still smelled strongly of cigarettes. This was extremely unpleasant and unacceptable for a non-smoking guest experience. The most upsetting issue occurred on the final day of my stay. I returned to my room to find that my watch, earrings, and a pair of shoes had disappeared. I immediately reported this to the hotel and was advised to speak with security. However, no one from your team has contacted me since, which is both concerning and unacceptable given the seriousness of the matter. I expect an immediate update regarding the status of your investigation and the recovery of my belongings. Additionally, I would like to know what steps you will take to address these issues and ensure this does not happen to other guests. I look forward to your prompt response.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Arthur

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel and casino are top notch..the area around the property is a little sketchy
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

kyle

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Booked for pool
Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Rico

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
An outstanding place to stay! I can't wait to return soon.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Brooke

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
EXTREMELY COLD IN THE CASINO
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

David

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Property has huge parking lot and great activities. Several dining areas with good variety. Lobby is large and nicely decorated. The only negative was the lack of coffee available. Espresso is in the room, but you must go to the lobby for a cup of coffee and it was empty pots for extended periods.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

shari

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was beautiful and clean. The food was delicious and the service was awesome!! I would definitely come back
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Kelli

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a really good steak dinner
Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Kevin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
False fire alarm at 12:30 am. 5th and 6th floor had to evacuate walking down the stairs while other floors and casino carried on like nothing. Glad there was no fire but the other people would have burned.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

CHRISTINA, Chicago

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Check-in staff was friendly. Room was lovely with a great view of the mountains. Room had espresso machine. Would prefer regular coffee in the room, but there was a station set up in the lobby. Wish we had more time to check out the pool, but were just passing through town.
Menginap 1 malam pada Jul 2025