4/10
In der ersten Nacht riesige Kakerlake im Zimmer gehabt. Personal informiert, Zimmerwechsel vorgeschlagen. Das neue Zimmer konnte erst am Abend bezogen werden und das auch erst nachdem sie uns irrtümlich ein Zimmer gegeben hatten das schon bewohnt war. Keine Entschuldigung vom Personal, keine Goodies, Zimmerupgrade oder sonstiges. Und das in einem 4* Hotel. Lediglich beim check out, als wir gefragt wurden wie under Aufenthalt war hat sich die erste Kollegin an der Rezeption für die Unannehmlichkeit entschuldigt, sie war selbst sehr überrascht ob dem bisherigen Verhalten ihrer Kollegen. Leider zu spät für unseren Aufenthalt.
Yvonne
Menginap 4 malam pada Jun 2025