Hotel Spa di Altenkirchen

"Sehr nettes Personal, sehr gepflegtes Hotel."

"Alles was goed"

"Reception experience not good which is why we marked lower. Asked for payment despite Expedia having been already paid so ended up being double charged for stay which I have had to refer to credit card company. Allocated incorrect rooms to our party and then accused us of being confused despite handing the room keys out. Shame as the other staff we met were really friendly and helpful - especially in the restaurant. Facilities and breakfast were excellent as was the location."

"Das Personal ist nicht sehr kompetent, schade eigentlich gutes Hotel "

"Leider lief wohl bei der Buchung etwas schief, auf meinen Schlüssel konnte ich nachdem die Rezeption geschlossen war nicht zugreifen. Telefonisch konnte ich jemanden erreichen, er musste extra vorbeikommen. War sehr bemüht, leider konnte ich den Saunabereich dadurch nicht mehr nutzen..."

"Wir haben eine Nacht dort übernachtet. Meine empfinden sind, starke unangenehme Gerüche, das Bett ok aber Bettbezug unangenehm, Abendessen Büffet war gut und lecker,Frühstück gut. Leider müssten wir feststellen dass das Wasser im See leer war. Wäre schön wenn man bei def Buchung aktuelle Bilder sehen könnte. Personal super nett aufmerksam und freundlich."

"Es war herrlich. Tolles essen inklusive! "

"Mitarbeiter, Wellness und Gastronomie: alles 4 bis 5 Sterne! Leider sind die Zimmer extrem hellhörig, sodass man alle Geräusche aus dem Nebenzimmer mitbekommt. Sehr schade für so ein schönes Ambiente."