Terletak di Daerah Almaly, sebuah kawasan kejiranan di Almaty, Mercure Almaty City Center di kawasan beli-belah. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Taman Memorial 28 Panfilov Heroes dan Taman Nedelka, sementara Teater Kazakh Gabit Musrepov untuk Kanak-kanak dan Belia dan Muzium Alat Muzik Kazakh merupakan tarikan utama kebudayaan. Aqua Park dan Dunia Fantasi Almaty juga disarankan untuk dikunjungi. Terokai keunikan kawasan ini dengan menunggang kuda dan denai kembara/berbasikal. Layari panduan perjalanan Almaty kami
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004
Tempat berdekatan
Panggung Opera Almaty
3 min memandu - 2.3 km
Teater Kazakh Gabit Musrepov untuk Kanak-kanak dan Belia
3 min berjalan kaki - 0.3 km
MEGA Park
10 min berjalan kaki - 0.9 km
Katedral Zenkov
14 min berjalan kaki - 1.2 km
Taman Panfilov
19 min berjalan kaki - 1.6 km
Bergerak
Almaly - 7 minit memandu
Stesen Almaty - 13 minit berjalan kaki
Almaty (ALA-Lapangan Terbang Antarabangsa Almaty) - 31 minit memandu
Restoran
Starbucks
5 min berjalan kaki
City
4 min berjalan kaki
Sandyq
3 min berjalan kaki
Чайхана Navat
3 min berjalan kaki
Line Brew Reserve
2 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Mercure Almaty City Center
Hotel mewah yang terletak di Daerah Almaly
Salun rambut, perpustakaan dan kemudahan dobi merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Mercure Almaty City Center. Meluncur di cerun hotel ini yang menampilkan akses ski masuk/ski keluar. Manjakan diri anda dengan urut di tapak spa. Pastikan anda menikmati Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa di dua restoran di tapak. Sebagai tambahan kepada bar dan gimnasium, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain termasuk:
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan bufet (surcaj), sewa basikal dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
Tempat mengecas kenderaan elektrik, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan tempat simpanan bagasi
Ciri-ciri bilik
Semua 117 bilik menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta manfaat seperti menu bantal dan penyaman udara.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Kot/katil bayi percuma dan katil tambahan percuma
Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Kelengkapan dandanan diri mesra alam, tab mandi dan bidet
42-inci TV LED dengan saluran digital
Pembancuh kopi/teh, kipas dan setiap hari
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Hari bekerja sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:30 dengan bayaran: KZT 10,000 seorang
1 bar/ruang istirahat
2 restoran
Bar/deli snek
Restoran di tapak hartanah
Barkhan
Gourdet
Aktiviti menarik
1 tab panas
Akses ski masuk/ski keluar
Bilik wap
Gimnasium
Pustaka
Sauna
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Mesra keluarga
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Katil bayi di dalam bilik
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Kemudahan dobi
Penjagaan anak/bayi (surcaj)
Kemudahan
ATM
Dispenser air
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
Bilik mesyuarat
Pusat perniagaan
Stesen komputer
Spa perkhidmatan penuh
Mandian Turki
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Lantai kayu keras di dalam bilik
Lif
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
Susur tangan di tangga
Lain-lain
Alat pengacau kopi bukan plastik disediakan
Beberapa lampu LED digunakan
Cawan boleh guna semula
Dasar kitar semula sisa
Dasar sisa makanan yang menyeluruh
Dewan bankuet
Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh didenda)
Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
Makanan sumber tempatan diutamakan
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Pilihan hidangan vegan
Pilihan hidangan vegetarian
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Sarapan vegetarian disediakan
Sebahagian keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
Straw minuman bukan plastik disediakan
Tiada alat pengacau kopi plastik
Tiada botol air plastik
Tiada botol minuman ringan plastik
Tiada straw minuman plastik
Tingkap dwilapisan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Katil bayi percuma
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Bidet
Jubah mandi
Selipar
Tab mandi
Tuala disediakan
Hiburan
TV LED 42-inci dengan saluran digital
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini percuma (item terhad)
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Akses melalui koridor luar
Bilik bersambung tersedia
Bilik kalis bunyi
Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Kerusi meja
Kipas
Kitar semula
Lampu LED
Meja
Pancuran mandi cekap air
Penyaman udara
Peti besi
Produk pembersihan adalah mesra alam
Seterika/papan seterika atas permintaan
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak berumur 12 tahun ke bawah mendapat sarapan percuma
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira KZT 10000 seorang
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: KZT 10000 setiap kenderaan (sehala)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Perkara yang kami harus menyebut
Jika anda memerlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi hartanah menggunakan maklumat hubungan yang disertakan dalam pengesahan tempahan anda. Hartanah tersebut boleh mengenakan bayaran untuk bantuan ini walaupun anda terpaksa membatalkan tempahan anda. Segala persiapan adalah antara hartanah dan diri anda semata-mata.
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Soalan lazim
Adakah Mercure Almaty City Center mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Mercure Almaty City Center?
Setakat 23 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Mercure Almaty City Center pada 28 Jun 2026 bermula serendah RM585, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Berapakah fi parkir di Mercure Almaty City Center?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Mercure Almaty City Center?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.
Apakah masa daftar keluar di Mercure Almaty City Center?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah Mercure Almaty City Center memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak KZT10000 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Mercure Almaty City Center?
Terletak di kawasan beli-belah, hotel Daerah Almaly ini menyediakan laluan keluar masuk ski dan sejauh 15 minit berjalan kaki dari Teater Kazakh Gabit Musrepov untuk Kanak-kanak dan Belia, MEGA Park dan Bazar Hijau. Taman Memorial 28 Panfilov Heroes dan Taman Nedelka juga dalam jarak 1 bt (2 km). Almaly sejauh 20 minit berjalan kaki dan Stesen Almaty sejauh 13 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Mercure Almaty City Center Ulasan
9.2
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4
Kebersihan
9.0
Lokasi
8.8
Kakitangan & perkhidmatan
9.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 59 daripada 89 ulasan
10 - Cemerlang
59
Penilaian 8 - Baik. 22 daripada 89 ulasan
8 - Baik
22
Penilaian 6 - Boleh diterima. 4 daripada 89 ulasan
6 - Boleh diterima
4
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 89 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 89 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Davis
7 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Incredible breakfast buffet, kind and welcoming staff, clean room and bathroom.
We enjoyed our two week stay immensely and being able to walk to many a place.
Davis
Menginap 17 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Margarita
1 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
Margarita
Menginap 1 malam pada Sep 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
bruno
26 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great modern hotel in the center of Almaty
Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
bruno
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
Disahkan
8/10 Baik
Timur
14 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Coffee machine for breakfast should be improved.
Timur
Menginap 1 malam pada Okt 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
John
25 Jun 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Loved it!
Amazing stay... I didn’t want to leave!
John
Menginap 1 malam pada Jun 2018
Disahkan
6/10 Sederhana
NIco Andreas
3 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen.
Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort abstellen und öffneten das Fenster. Tagsüber hatten wir gute 26 Grad im Zimmer, Nachts ging es nicht weiter als 24 Grad runter. Da wir im Wetterbericht sahen, das Temperaturen bis 26 Grad erwartet entschieden wir uns deshalb früher abzureisen.
Sehr positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Es ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber reichlich auswahl zu einer hervorragenden Qualität.
NIco Andreas
Menginap 6 malam pada Mac 2026
Disahkan
6/10 Sederhana
Safwan
8 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!!
Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either.
On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
Safwan
Menginap 4 malam pada Dis 2025
Disahkan
8/10 Baik
Niso
22 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
Niso
Menginap 1 malam pada Nov 2024
Disahkan
8/10 Baik
Andreas
30 Mac 2024
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
Andreas
Menginap 4 malam pada Mac 2024
Disahkan
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
5 Feb 2023
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.
I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Jan 2023
Disahkan
8/10 Baik
Feruza
3 Dis 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
Feruza
Menginap 3 malam pada Jun 2021
Disahkan
4/10 Lemah
Sabina
18 Okt 2021
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
Sabina
Menginap 1 malam pada Okt 2021
Disahkan
10/10 Cemerlang
Kamshat
30 Mac 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Отличный персонал
Отличный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
Kamshat
Menginap 1 malam pada Mac 2021
Disahkan
10/10 Cemerlang
MUHAMMET
20 Feb 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Temiz bir otel, merkeze de yakın.
MUHAMMET
Menginap 3 malam pada Feb 2021
Disahkan
10/10 Cemerlang
teodor
28 Nov 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
This is my 4th stay at this property
I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
teodor
Menginap 2 malam pada Okt 2020
Disahkan
10/10 Cemerlang
teodor
8 Okt 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Perfect for walking around city center Almaty
Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
teodor
Menginap 1 malam pada Okt 2020
Disahkan
8/10 Baik
Didar
17 Jun 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Неповторимый интерьер
Клас сное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
Didar
Menginap 1 malam pada Jun 2020
Disahkan
8/10 Baik
Yoshie
21 Feb 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.
Yoshie
Menginap 4 malam pada Feb 2020
Disahkan
10/10 Cemerlang
Alexey
22 Jan 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Отличный отель с отличным местоположением
Отличный отель с большими номерами и прекрасным местоположением, очень рекомендую.
Alexey
Menginap 2 malam pada Okt 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
ATUL
12 Dis 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Fabulous experience. The check in staff was very courteous and friendly. Resolved all possible problems.
ATUL
Menginap 2 malam pada Dis 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
30 Nov 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great property Great propertyGreat propertyGreat property Great propertyGreat property
Pengembara yang disahkan
Menginap 7 malam pada Nov 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Zekeriya
14 Okt 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Herşey güzel
Otel çok güzel. Herkese tavsiye ediyorum.
Zekeriya
Menginap 3 malam pada Okt 2019
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
13 Okt 2019
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great hotel mostly except issues at check out
My usual stay when at Almaty but the hotel this time made a mistake on the invoicing when I had already checked out and when I asked to separate various charges, was told I have already checked out so they cannot reverse/provide as requested. It wasn't even my fault the error was done at the check out area yet they will not oblige my request, truly disappointing as after 3 emails no one has bothered to respond.
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Okt 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Farouk k
12 Okt 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
GOOD
Farouk k
Menginap 1 malam pada Okt 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
8 Sep 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Had 6 nights at the hotel. Modern, clean and great service. Excellent