NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah yang terdapat 2 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

Pantai berhampiran
Lobi
Bahagian luar
Meja sambut tetamu
Pemandangan dari bilik

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Merangkumi semua
  • Bar
  • Kolam
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Perkhidmatan bilik
  • Termasuk parkir
Harga semasa ialah RM864
RM935 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Okt - 8 Okt
Bilik rawatan pasangan, sauna, tab panas, mandi tangas / hammam

Spa

Spa di tapak mempunyai 2 bilik rawatan termasuk bilik rawatan pasangan. Spa hartanah menawarkan urutan tuaman batu dan urut pranatal. Jenis rawatan kesejahteraan yang tersedia termasuk aromaterapi, Rawatan Ayurveda dan balut badan. Kemudahan lain di tapak hartanah merangkumi bilik wap dan sauna.

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Family Room

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 60 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Double Room, 2 Katil Bujang (Single)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Suite, 1 Bedroom

8.0 daripada 10
Sangat baik
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV
Langsir/tirai gelap terus
Katil sofa
Bilik tidur berasingan
  • 60 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Bujang XL (Large Single)

Suite, 2 Bedrooms, Sea View

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV
Langsir/tirai gelap terus
Katil sofa
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
  • 90 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 6
  • 4 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Bujang XL

Suite, 1 Bedroom, Sea View

8.8 daripada 10
Cemerlang
(5 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV
Langsir/tirai gelap terus
Katil sofa
Bilik tidur berasingan
  • 60 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Bujang XL

Suite, 2 Bedrooms

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV
Langsir/tirai gelap terus
Katil sofa
Bilik tidur berasingan
  • 90 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Kelamin (Double), 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Bujang XL

Family Room, Connecting Rooms (Plus)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
Langsir/tirai gelap terus
2 bilik tidur
Pengering rambut
  • 90 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Ratu (Queen) ATAU 6 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Sesmarias 8200-613, Albufeira, 8200-613

Tempat berdekatan

  • Pantai Sao Rafael - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Marina Albufeira - 20 min berjalan kaki - 1.7 km
  • Pantai Peneco - 4 min memandu - 3.3 km
  • Dataran Perbandaran Lama Albufeira - 5 min memandu - 3.7 km
  • The Strip - 7 min memandu - 5.8 km

Bergerak

  • Stesen Albufeira - Ferreiras - 17 minit memandu
  • Faro (FAO-Lapangan Terbang Antarabangsa Faro) - 42 minit memandu

Restoran

  • ‪Castello Di Norcia - ‬3 min memandu
  • ‪Fat Cats - ‬20 min berjalan kaki
  • ‪Paper Moon - ‬3 min memandu
  • ‪Windmill Restaurant and Bar - ‬5 min memandu
  • ‪The Market Kitchen - ‬3 min memandu

Tentang hartanah ini

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

Mewah bagi hotel butik berdekatan Pantai Sao Rafael
Berdekatan Marina Albufeira, NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive menyediakan bar kolam, teres dan taman. Manjakan diri anda dengan rawatan Ayurveda, Balut badan atau Urutan sukan di tapak spa. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Sebagai tambahan kepada taman permainan dan perkhidmatan pencucian kering/dobi, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 25+ Mbps.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Gelanggang tenis terbuka, lif dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Perabot luar, bantuan pelancongan/tiket dan stesen komputer
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 105 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Pancuran mandi, bidet dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 50-cm televisyen dengan saluran satelit
  • Almari pakaian, balkoni dan ketuhar gelombang mikro

Butiran merangkumi semua

Kadar bilik merangkumi semua tersedia di NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet, snek dan minuman terpilih disertakan
Wain dalam botol disertakan

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Aktiviti darat

Kelab kanak-kanak

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak

Rangkuman lain

Pengangkutan ke aktiviti luar tapak hartanah

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik wap
  • Gimnasium 24 jam
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Aktiviti terselia untuk kanak-kanak
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro atas permintaan
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 2 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Mandian Turki
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 4 tingkat
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bidet
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV 50-cm dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Ketuhar gelombang mikro atas permintaan
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 25 setiap haiwan kesayangan, semalam, serta deposit sebanyak EUR 100 sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
Sehingga 10 kg setiap haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan dan akan dikutip di hartanah. Cukai ini dilaraskan mengikut musim dan mungkin tidak dikenakan sepanjang tahun. Pengecualian atau pengurangan lain boleh dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 31 Mac, EUR 0.00 seorang, semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 13 tahun tahun.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 2.00 seorang, semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 13 tahun tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Deposit haiwan kesayangan: EUR 100 sepenginapan
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 25 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

Cs Sao Rafael Hotel Albufeira
Cs Sao Rafael Suite Hotel
Rafael Suite
Rafael Suite Hotel
São Rafael Hotel
São Rafael Suite
São Rafael Suite Albufeira
São Rafael Suite Hotel
São Rafael Suite Hotel Albufeira
Sao Rafael Suites Albufeira, Portugal - Algarve
São Rafael Suite Hotel All Inclusive Albufeira
São Rafael Suite Hotel All Inclusive
São Rafael Suite All Inclusive Albufeira
São Rafael Suite All Inclusive

Soalan lazim

Adakah NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

Setakat 9 Sep 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive pada 7 Okt 2025 bermula serendah RM 863.75, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Ya, hotel ini membenarkan kucing dan anjing dengan berat maksimum sehingga 10 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat deposit sebanyak EUR100 sepenginapan dan fi sebanyak EUR25 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

SSesetengah pelan kadar tersedia di hotel ini adalah merangkumi semua.

Di manakah terletaknya NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive?

Hotel mesra keluarga di Albufeira ini terletak berhampiran pantai, dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Pantai Arrifes dan Pantai Sao Rafael. Dataran Perbandaran Lama Albufeira adalah 2.2 bt (3.6 km) jauhnya.

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 337 daripada 710 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 240 daripada 710 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 85 daripada 710 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 31 daripada 710 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 17 daripada 710 ulasan

9.0/10

Kebersihan

9.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.2/10

Kemudahan

8.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

Kate

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely big room, pool area clean with plenty of loungers. Dining options were a little limited, even though all inclusive there were not always everything available. The indoor spa area was a real let down. We got upgraded which was a nice touch and the staff were excellent
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Bryan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

OSCAR

Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Rakesh

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing boat trip.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Johan, San Diego

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Terrible. Outdated. Not enough pool lounge chairs. Bad food selection. Mold in the bathroom and shower. Outdated amenities… the list goes on.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Jagdeep

Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Johan, San Diego

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Yelyzaveta

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing hotel. Already 2nd time staying here. Front office team is amazing. They are very welcoming, friendly, professional. Huge thank you for such efforts to accommodate us in our room earlier. Room is huge, 2 rooms, 2 bathrooms, balcony, spacius,clean. Amazing service from housekeeping keeping our room clean. Loved the amenities in bathroom with branded L'Occitane products. Restaurant is great, food is super delicious, big varieties of different dishes. Loved the services at restaurant, all the staff is super attentive. 2 pools, plenty of space to stay around even if the hotel is fully booked. Good food at the snack bar by the pool. Loved the 'juice of the day', of course cocktails. Spa is good, worth to visit. Overall our stay was amazing, coming vack next year.
Menginap 6 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

Chad

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
The hotel looks lovely online and for some this may be an exceptional option but for us, it was an unfortunate mistake. Upon arrival, the room had no power and maintenance needed to troubleshoot the issue. The pool was exceptionally cold. The hotel is lacking of signage to help find the way around. The beach is a hike and not as close as advertised. The beach is mostly seaweed with very little useable area. All inclusive means all things are included except what they exclude such as the sit down restaurant, drinks that aren’t in there all inclusive list, the golf simulator is 40 euro extra per person. The bar has no frozen drinks. No washcloths available for showering (which is common in some EU countries). The hotel is quite dated. The elevators many times were not working and when they were the buttons take a lot of force to engage. It’s very noisy on the 1st floor above the restaurant until at least 11pm as they cleanup and slide chairs across the floor. No eating food around the pool. As I say, this may be perfectly fine for some but comparing to many hotels we have visited, this is not for us and we can’t recommend.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Courtney Elise, Drighlington

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great stay, would say it’s a 4 star over a 5 star. There was a few attention to detail that were overlooked. Toilet by the pool messy and out of toilet roll, not checked regularly enough. Decking area in the pool bar needed jet washing. Some of the sun loungers needed an upgrade due to being stretched. It’s the little details that make Hotels 5 star. This was lacking a few of them. However overall a great Hotel, good location. Staff very good and all really friendly. Would have been nice to have been able to dine in both restaurants on the all inclusive even if you only offered one night in the Tapas restaurant so you could try it. Rooms are ready for an upgrade but entrance area and restaurant are lovely. Worth a visit!
Menginap 7 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Pankaj

Menginap 3 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

Aleta Scott

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Not everything is included! It’s fine but for the price, I was expecting more and better food
Menginap 2 malam pada Mei 2025

4/10 Lemah

Thorsten

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich hatte ein Handicapzimmer bekommen was nicht gerade angenehm ist. Das Essen im Restaurant war nicht wirklich angemessen. Es gab wenig Auswahl und qualitativ
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Soonju

Menginap 3 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

Darryl

Menginap 7 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Daniel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Personnel accueillant, propre, bonne cuisine et bien situé
Menginap 9 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

Ivan

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Disappointing Stay at NAU Sao Rafael Suites

While the bedrooms at NAU Sao Rafael certainly offered a generous amount of space, unfortunately, the quality of the accommodations left much to be desired. The balcony doors proved to be a daily struggle, stiff and difficult to manoeuvre. Stepping onto the balcony itself was equally unappealing, as it was noticeably dirty and showed signs of disrepair, with elements appearing to be falling apart. Inside, the poor quality continued with the beds. One side of our bed had a significant structural issue, causing a noticeable slope that made for an uncomfortable night's sleep. Adding to this discomfort were the pillows, which offered virtually no support. When I raised this issue with the front desk, I was simply informed that no alternative pillows were available, which was quite disappointing. The bathrooms, while spacious, lacked any form of ventilation, the in-room fridge was out of order, with a freezer door that wouldn't close properly, resulting in any refrigerated items becoming frozen solid. The pools were indeed large, but sadly, they also suffered from poor quality. The sun loungers were filthy, and a number were broken. The pools were dirty, which deterred us from taking a swim. The food offered was of acceptable quality, although the repetitive nature of the meals became tiresome. On occasion, the fruit selection appeared to have been sitting for an extended period, becoming soggy and unappetising. The desserts, however, were a pleasant exception.
Menginap 7 malam pada Apr 2025

2/10 Teruk

Anne

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Horrible experience

Horrible place. The hotel is completely worn down. It’s dirty and the staff are the most unfriendly I’ve met in Portugal, especially in the reception. It’s not a family hotel, the kids room is placed in a dirty basement with no windows and is extremely dirty. Disgusting
Menginap 4 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Ugur

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very very good
Menginap 4 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Nicola

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A lovely stay with the family.
Menginap 3 malam pada Feb 2025

8/10 Baik

Liz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 5 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Kim

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice spacious rooms! The all inclusive meals were convenient.
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 5 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Cynthia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great service and buffet was very good
Menginap 3 malam pada Mac 2025