Hotel pangsapuri

Castello Village Resort

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.8 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM521
RM641 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Ogo - 23 Ogo

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Double Room Land View

  • Pemandangan taman
  • 18 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang ATAU 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Bujang
  • Wi-Fi percuma

Double Room Sea View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 19 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang
  • Wi-Fi percuma

Suite, 1 Bedroom, Garden View (or Land View)

  • Pemandangan taman
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Katil Sofa Bujang XL ATAU 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Sofa Bujang
  • Wi-Fi percuma

Suite, 1 Bedroom, Sea View

  • Pemandangan laut
  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Room, Sea View (Open Air Jetted Tub)

  • Pemandangan taman
  • 20 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Suite, 1 Bedroom, Sea View (Open Air Jetted Tub)

  • Pemandangan taman
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Sofa Bujang
  • Wi-Fi percuma

Bilik

  • Boleh menampung 10
  • Wi-Fi percuma

Bilik

  • Boleh menampung 1
  • Wi-Fi percuma

Bilik

  • Boleh menampung 1
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Agios Nikolaos, Castello Village Resort berada berhampiran pantai. Taman Air Pantai Star merupakan tarikan popular kawasan dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Malia dan Pantai Stalis. Golf Mini Sissi dan Akuarium Aquaworld juga disarankan untuk dikunjungi. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan selam skuba dan luncur angin berdekatan, atau nikmati aktiviti luar menarik dengan menunggang kuda. Layari panduan perjalanan Agios Nikolaos kami
Lihat lebih banyak Hotel Pangsapuri di Agios Nikolaos
Peta
Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400

Tempat berdekatan

  • Pantai Stalis
    Pantai Stalis
    13 min memandu - 12.9 km
  • Golf Mini Sissi
    2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Pantai Palm Bay
    5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Boufos
    9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Avlaki
    9 min berjalan kaki - 0.8 km

Bergerak

  • Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis) - 38 minit memandu

Restoran

  • Cretan Traditional Cafe
    8 min memandu
  • Kalimera Kriti Restaurant
    17 min berjalan kaki
  • Beach Balos
    9 min memandu
  • Taverna Kalyva
    6 min memandu
  • Taverna Eva
    7 min memandu

Tentang hartanah ini

Castello Village Resort

  • Mewah bagi hotel pangsapuri
  • Di Castello Village Resort, anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, bar kolam dan teres. Nikmatilah urut, rawatan badan dan lulur badan di tapak spa. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan kedai kopi/kafe dan taman.
  • Manfaat lain di hotel pangsapuri ini termasuk:
    • Kolam renang terbuka bermusim dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), daftar keluar ekspres dan Bilik rawatan urut
    • Dewan sambutan, meja biliard atau pool dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Ciri-ciri bilik
  • Kesemua 147 bilik menawarkan keselesaan seperti penyaman udara, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
  • Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
    • Televisyen dengan saluran satelit
    • Peti sejuk mini, sistem pemanasan dan setiap hari

Anugerah dan gabungan

  • Hartanah Diperakui Mesra Alam
  • Hartanah ini menyertai program Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Pantai

  • Pantai berpasir berdekatan
  • Pengangkutan ulang-alik pantai percuma
  • Urutan tepi pantai

Kolam renang/Spa

  • 1 tab panas
  • 4 bilik rawatan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Kerusi berjemur tepi kolam renang
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Urutan tepi pantai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Internet

  • Tersedia di pangsapuri: Wi-Fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-Fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik pantai percuma
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Mesra keluarga

  • Kolam renang kanak-kanak
  • Taman permainan

Restoran di tapak hartanah

  • Athina
  • Delfi

Makanan dan minuman

  • Peti sejuk mini

Tempat makan

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:30
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • Bar/deli snek
  • Perkhidmatan bilik
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran satelit

Kawasan luar

  • Dapur barbeku
  • Taman
  • Teres

Dobi

  • Kemudahan dobi
  • Perkhidmatan dobi/cucian kering

Ruang bekerja

  • Bilik mesyuarat
  • Meja

Keselesaan

  • Penyaman udara
  • Sistem pemanasan

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kesesuaian/Kebolehcapaian

  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Perkhidmatan dan kemudahan

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Meja/kaunter hadapan waktu terhad
  • Pengemasan harian
  • Perkhidmatan rencam
  • Peti besi
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon
  • Tempat simpanan bagasi

Aktiviti menarik

  • Bola tampar
  • Kelas kecergasan
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Aktiviti luncur angin berdekatan
  • Aktiviti menunggang kuda berdekatan
  • Aktiviti selam skuba berdekatan

Ciri keselamatan

  • Pengesan karbon monoksida tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah itu atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih)
  • Pengesan asap tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan asap di hartanah atau tidak)
  • Pemadam api

Umum

  • 147 unit
  • 2 tingkat
  • 7 bangunan
  • Dewan sambutan
  • Kalis bunyi
  • Seni bina Mediterranean
  • Taman

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Meja sambut tetamu (waktu terhad)

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan dan akan dikutip di hartanah. Cukai ini dilaraskan mengikut musim dan mungkin tidak dikenakan sepanjang tahun. Pengecualian atau pengurangan lain boleh dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 31 Mac, EUR 3.00 setiap penginapan, semalam
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 10.00 setiap penginapan, semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih semasa perjalanan
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan asap di hartanah atau tidak
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 1064498

Perkara yang kami harus menyebut

Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR500, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Kolam bermusim akan dibuka dari April hingga Oktober
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Soalan lazim

Adakah Castello Village Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka bermusim dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Castello Village Resort?

Setakat 8 Ogo 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Castello Village Resort pada 22 Ogo 2026 bermula serendah RM521, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Castello Village Resort mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Castello Village Resort?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Castello Village Resort?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Castello Village Resort?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah Castello Village Resort memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.

Di manakah terletaknya Castello Village Resort?

Terletak berhampiran pantai, hotel pangsapuri spa ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Golf Mini Sissi dan Boufos. Avlaki dan Pantai Palm Bay juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Castello Village Resort Ulasan

7.8

Baik

8.0

Kebersihan

8.6

Lokasi

8.0

Kakitangan & perkhidmatan

7.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 12 daripada 46 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 22 daripada 46 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 6 daripada 46 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 46 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 46 ulasan

Ulasan

Ulasan yang disahkan

2/10 Teruk

amanda

Tidak sukakan: Kebersihan
This is not Greece! As soon as we saw the hotel we left. Very commercialized, and nothing like Greece, if that’s what you want than you will love it but we were looking for something totally different.
Menginap 2 malam pada Jul 2025
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

massimo

Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
Menginap 14 malam pada Ogo 2024
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Simon

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Freundliches Personal, gutes Essen, zwei Pools. Liegt direkt am Meer, Baden ist aber aufgrund der Felsen nicht möglich. Das Gym ist leider im benachbarten Hotel und ist nur für Erwachsene zugänglich. Waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Menginap 10 malam pada Jul 2025
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Claus

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Menginap 2 malam pada Sep 2024
Ulasan yang disahkan

4/10 Lemah

Safia

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Menginap 11 malam pada Jul 2023
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Natalia

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Menginap 8 malam pada Ogo 2024
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Tracey

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Menginap 7 malam pada Jun 2022
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Andreas

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Schöner Kreta Urlaub Juni 2017

+freundliches & hilfsbereites Hotelpersonal +Buffet gute Qualität +Zimmer mit Meerblick mit fantastischen Sonnenuntergängen +Nähe zum kleinen Hafen mit sehr guten Cocktailbars + Gutes Preis-Leistungsverhältnis - Zimmerreinigung hat noch Potential - Handtücher wurden nicht täglich gewechselt - Bettwäsche nach 6 Tagen nicht gewechselt - Sonnenliegen sind morgens um 9:30 Uhr bereits alle reserviert - Taubendreck auf der gefliesten Terasse wurde nicht entfernt
Menginap 7 malam pada Jun 2017
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Sofiane

Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Menginap 9 malam pada Jul 2023
Ulasan yang disahkan

4/10 Lemah

Maria Melania

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
La cucina orribile. L' acqua non è compresa nella mezza pensione. 3 euro una bottiglia d'acqua, 4 euro frizzante. Nel buffet abbiamo visto capelli qua e là. La struttura avrebbe bisogno di maggiore pulizia e manutenzione. Animazione inesistente. La struttura è fronte mare, ma non puoi fare il bagno perché è roccioso. Nel mio voucher Expedia c'era scritto che avremmo ricevuto un omaggio e un drink di benvenuto. Abbiamo chiesto in reception e ci hanno detto che è un errore di Expedia, hanno anche fotografato il voucher per segnalare ad Expedia.it questo errore. Per scusarsi ci hanno promesso una bottiglia di vino e della frutta. Li abbiamo ricevuti 2 giorni dopo su sollecitazione. La mattina dopo hanno pulito la camera e portato via il piatto con la frutta. La camera con jacuzzi era piccolissima e la bambina dormiva sulla brandina. Jacuzzi inutilizzabile durante il giorno per il troppo sole. Dopo 4 giorni di permanenza ci hanno chiesto se tutto andasse bene. Ci hanno cambiato la stanza, dandocene una più grande, con lettini e jacuzzi coperta da tetto. L' ultimo giorno, dunque, abbiamo usufruito di una stanza migliore. Sinceramente molto deludente.
Menginap 5 malam pada Jul 2025
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Catherine

Sukakan: Kebersihan, daftar masuk, komunikasi, ketepatan penyenaraian
Super séjour, hôtel propre Le buffet était en revanche très répétitif, très salé, l'eau doit être payé Le ménage est fait tout les jours et l'on se sent bien sécurisé La piscine en revanche était pas très propre et les gens pouvait se baigner avec des tee-shirts, je ne trouve pas cela hygiénique.
Menginap 8 malam pada Jun 2026
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Laureen

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Menginap 3 malam pada Jul 2022
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik

Peu mieux faire

Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Menginap 5 malam pada Jun 2022
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Christian

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Menginap 9 malam pada Sep 2021
Ulasan yang disahkan

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Stay somewhere else

So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Menginap 9 malam pada Sep 2021
Ulasan yang disahkan

4/10 Lemah

Mervyn

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Very Disappointed - Do not believe the photos

The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Menginap 10 malam pada Sep 2021
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Artur

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great stay

We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Menginap 7 malam pada Sep 2021
Ulasan yang disahkan

2/10 Teruk

Ion

Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Menginap 7 malam pada Ogo 2021
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Menginap 6 malam pada Ogo 2021
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Alessandro

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Felice sistemazione per una vacanza

Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Menginap 10 malam pada Ogo 2021
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

laurence

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Super

Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
Menginap 6 malam pada Jun 2021
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Claudia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Good experience. Very nice hotels in a nice place. very nice and helpful receptionists. Mario and his team, super! excellent cuisine! only flaw ... 4 young girls who were in a room next door who did night hours with great din and noisy night parties that are not suitable for a 5 stars hotel
Menginap 7 malam pada Jun 2021
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
es war gut dass das Hotel neu Renoviert wurde. Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche ist schon sehr gut. Im Zimmer selbst fehlen so ein bisschen wie Waldecken für Bekleidung und ein bisschen Wandschmuck wie Bilder, sieht so halt ein bisschen kahl aus. bei Problemen findet man immer ein offenes Ohr und gut ist auch, der Arzt ist Täglich im Hause. Alle 3 Tage Bettzeug(wäre für mich noch OK, aber alle 3 Tage Handtuchwechsel ist wenn man sich morgens und am Abend Tuschen möchte schon ein bisschen wenig. Wer keine zu hohen Ansprüche hat, der findet die Anlage sicher Gut.
Menginap 9 malam pada Sep 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Personnel très sympathique, les repas sous forme de buffet sont plutôt bons dans l'ensemble, il y a du choix. Il est important de demander la vue sur la mer sinon vous avez la vue sur la route derrière avec le bruit des commerçants... Le bémol est que la plage la plus sympathique est à 20 minutes de marche. Autrement pour des plages encore plus belles, il faut prendre la voiture. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits.
Menginap 15 malam pada Ogo 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Lovely hotel in Sisi

Lovely hotel, close to the sea, short walk to the beach and a lovely harbour town sisi. Good selection of food for half board. All staff were extremely helpful also.
Menginap 7 malam pada Ogo 2019