Property grounds

Reviews of Flair Hotel Reuner

3 out of 5
Flair Hotel Reuner
Machnower Chaussee 1a, Zossen, Brandenburg

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 11 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 33 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Roman

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

David

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very friendly staff. Rescheduled the booking at the last minute without fuss. Would definitely recommend for quality / price.

8/10 Good

Lauren

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
They were able to provide me a delicious gluten free meal.
Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2018

8/10 Good

Mike, Sweden

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nice friendly place, free breakfast was ok but nothing more. Lovely room, nice hotel but no AC in the room..... too hot to sleep comfortably, windows open fully all night until a bloody cockeral started waking up at 4am..... and he was a persistant little sod.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Jochen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Bernd

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

JINGWEN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bus stations, a supermarket, and a train station within 10-minutes walking distance. The room is spacious and all staff are friendly. I contacted to drop my luggage in the morning before check-in, and the staff not only helped me with my luggage but also gave me the room card on my arrival. Besides, foods are delicious!
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Angi

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Michael

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr herzlicher Empfang, wir wurden persönlich zu unserem Zimmer gebracht, zum 2. Frühstück stand auch schon der Kinderhochstuhl am Tisch, sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet, Personal war sehr hilfreich und kompetent bei Fragen zu Ausflügen in die Umgebung, wir werden das Hotel wieder buchen.
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Angi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Was mir nicht gefiel das die Heizung leider nicht ging ansonsten war alles super.
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Angi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Supi
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Jan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Finn

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Andrea

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Angenehm von A-Z
Ich war sehr angenehm überrascht, schöne Ausstattung, sehr freundliches Personal.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Reuner on 9 Aug 2022
Dankeschön.

8/10 Good

Gernot

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Angenehmer Aufenthalt
Sehr freundlich und aufmerksam, sowohl das Hotelpersonal als auch im Restaurant.
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Karin

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Greit tilgjengelig beliggende hotell.
Vær klar over at en del rom ligger i annen etasje, opp en lang, bratt betongtrapp. Stille og rolig på baksiden, uten støy fra veien. Rent og greit på rommet, men i dusjen ikke så. Greit utvalg til frokost. Middag meget bra. Fint med videoovervåket parkering rett utenfor. Hyggelig med vekking av hanegal.
Stayed 8 nights in Sep 2021

8/10 Good

Sylke

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel ist sehr schön gelegen. Wir hatten hatten ein 3- Bettzimmer und waren zufrieden. Unsere Tochter ist schwerbehindert, da hatte sie große Mühe die Wanne zu benutzen. Diesen Umstand hatten wir aber nicht angegeben und auch nicht nach einer Änderung gefragt. Das Frühstück war reichhaltig und vielseitig, die Wünsche wurden erfüllt. Ebenso das Mittagessen nach Karte. Die Auswahl war vielseitig. unser Essen hat sehr gut geschmeckt. Dabei wird auch auf geäußerte Wünsche der Gäste eingegangen.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Ihr Flair Hotel Reuner on 8 Sept 2021
Dankeschön für Ihre Bewertung. Genau nur die Suite die Sie gebucht haben, hat wie in der Zimmeransicht beschrieben eine Badewanne. Alle anderen Zimmer haben nur eine Dusche. Beim nächstem mal dann gern ein Familienzimmer buchen.

8/10 Good

Dirk

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Viktor

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2021
Response from Reuner on 9 Mar 2021
Dankeschön!

10/10 Excellent

Jörg, Nürnberg

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir haben das Hotel als ausgangspunkt für unseren Städtetrip, für 3 Nächte gebucht. Die Zimmer sind sehr sauber und freundlich, das Frühstücksbuffet ist reichlich und bietet für jeden Geschmack etwas. Im Restaurant kann man sehr gut und reichlich essen, wobei die Karte eine ausreichende Zahl an Gerichten enthält. Meine Kinder und meine Frau, haben mich für die Hotelauswahl gelobt, und wir sind einstimmig der Meinung, dass wir sehr gerne wieder kommen würden.
Stayed 3 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Reuner on 20 Aug 2020
Dankeschön

10/10 Excellent

Massimo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top!!
Perfekt
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Reuner on 14 Aug 2020
Dankeschön!

8/10 Good

Céline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je suis très satisfaite de l'hébergement et de la restauration.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Reuner on 17 Oct 2019
Dankeschön

8/10 Good

Sebastian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Marcus

Liked: Staff & service
Zu teuer
Hotel direkt an der Hauptstraße. Da es keine Klomaanlage gab blieb nur das öffnen der Balkontür übrig. Womit ich dann bis 23 Uhr auf den Ton vom Fernseher verzichtet habe, da er einfach durch den Straßenlärm kaum zu verstehen war. Zimmer war sonderbar eingerichtet. Essen war geschmacklich gut, aber für die Menge deutlich zu teuer. Personal war sehr freundlich, dennoch werde ich dort nicht mehr buchen
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Danke on 10 Aug 2019
Es ist schade, wenn wir Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Richtig, in diesem Jahr gab es 1-2 Tage an denen es sehr warm draußen war. Leider können wir das Wetter nicht beeinflussen. Wir haben aber auch Comfort Zimmer mit einer kontrollierten und klimatisierten Be- und Entlüftung. Alle unsere Preise, enthalten die entsprechenden Buchungsgebühren. Unsere Essenspreise sind inkl. der Regionalen Produkte(die wir zum teil selbst anbauen) kalkuliert.

10/10 Excellent

Henry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Reuner on 17 Oct 2019
Dankeschön

8/10 Good

Ingolf

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ganz nett, mit Verbesserungspotenzial
Hotel ist i.O. Lediglich der Junge Kellner am Abend war mehr als konfus. Hier ist allerdings Hilfe vom Hotel notwendig , um Fehler zu verhindern und entsprechendes Verhalten zu vermitteln. Falls es ein Azubi war muss er natürlich entsprechend angelernt werden. Das Preis Leistungsverhältnis beim Abendbuffet passt leider überhaupt nicht.
Response from Danke on 10 Aug 2019
Dankeschön, für Ihre Kritik. Die Frage ist nur, meine Sie auch uns? Wir bieten am Abend kein Büffet an.

6/10 Okay

Wim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best hotel in the neighberhood
This is the best hotel in the neighberhood. Clean, new rooms. Only negative points: - Not possible to completely darken the room. - 2 mornings without hot shower. - Pricy, limited menu

8/10 Good

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
was there on a two day business trip, enjoyed the countryside, went for a run because there is/was no gym.
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Reuner on 22 Mar 2018
Danke

4/10 Poor

Marco

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Suite gebucht und family room bekommen.
Tja, ich hatte das teuerste Zimmer gebucht und das billigste bekommen. Dies wurde mir jedoch erst bewusst als die Zimmer Tür aufsperrte. Bei der ersten Nachfrage an der Rezeption wurde ich auf den kommenden Abend beziehungsweise das Frühstück verwiesen um mit einem der beiden Inhaber das Problem besprechen zu können. Das geht gar nicht, beim einchecken hätte sofort auf die Überbuchung hingewiesen werden müssen! Darauf hin habe ich die Thematik bei Hotels.com eskaliert und wir sind am Ende zu einem für alle zufrieden stellenden Ergebnis gekommen. Das Essen im Restaurant abends war sehr gut und das Frühstücksbuffet im guten Bereich. Nach den Startschwierigkeiten war das Servicepersonal sehr bemüht.
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Danke on 8 Aug 2019
Wir dachten, wir haben für Sie eine zufriedenstellende Lösung gefunde? Zur Info, unsere Suite ist fast genauso teuer, wie das große Familienzimmer.

10/10 Excellent

Urban

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Väldigt bra service från det att vi steg in på hotellet. Bra standard och ett jättebra kök, både middag och frukost var superbra.
Stayed 2 nights in Aug 2017
Response from Danke on 8 Aug 2019
Dankeschön

8/10 Good

Uwe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort