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The location of Hotel Engel is excellent. The rooms are very comfortable and clean. We had a lot of help from a member of staff on arrival. However I was surprised at how unhelpful the member of staff on for breakfast was. A few people found the hot beverage system complicated and the staff member just watched people struggle while other guests were trying to help. I have never experienced anything quite like that before.
Nice hotel in a brilliant location.
However would be nice if they were providing some bottled water in the rooms and safety box.
Service excellent, rooms good.
Very good sized room, nice and spacious with own "lobby". Nice and friendly staff who spoke very clear German that I could understand (and switched into very good English when I couldn't understand the German).
Konaklamam esnasinda kahvalti yapmak istedim. Yazili ve soft kopya olarak Biontech asi sertifikalarim olmasina ragmen, sistem scan edemedigi icin kahvalti yapamadim. Isvicre’ye girerken asi kontrolunde bir sorun yasamadim ama otel kahvaltisi icin yeterince korunakli bulunmadim. CoZum icin hic bir caba sarfedilmedi.
Ein schönes gepflegtes Hotel: Einzelzimmer klein, aber warm und gemütlich. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Leider kann man hier nur die Nächte sammeln, aber nicht einlösen mit dem Reward Programm.
Sehr unkompliziertes check-in obwohl wir erst spät in der Nacht ankamen
Verified traveller
Stayed 1 night in Feb 2020
6/10 Okay
Tilo, Rostock
Business traveller
16 Jan 2020
Liked: Cleanliness, staff & service
Sehr freundliches Personal und auch sauberes Hotel. Was mir nicht gefiel war das Preis - Leistungsverhältnis. Für das selbe Geld war ich in München in einem hervoragenden 4 Sterne-Hotel mit Sauna und Pool... Das Frühstücksbuffet war qulitativ sehr gut, aber überschaubar.
Fragen wurden sehr kompetent und freundlich beantwortet. Zimmer sehr grosszügig und sauber, mitten in der Stadt und trotzdem sehr ruhig in der Nacht. Wir werden dieses Angebot sicher wieder nutzen.
Verified traveller
Stayed 1 night in Dec 2018
6/10 Okay
Verified traveller
22 Oct 2018
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Am Wochenende ist die Reception nur bis Mittag besetzt, Check-in ist aber erst ab 14:00 Uhr. Vor dem Eingang sind daher personalisierte Couverts hinterlegt, welche einen Code für ein Schlüsselfach beinhalten, worin dann der jeweilige Zimmerschlüssel hinterlegt ist. Grundsätzlich könnte irgendjemand so an einen Schlüssel und damit verbunden Zutritt ins Gebäude kommen. Nicht sehr vertrauenserweckend.
Das Zimmer ist sehr einfach eingerichtet und roch beim Betreten ziemlich muffelig.
Verified traveller
Stayed 1 night in Oct 2018
6/10 Okay
urs
21 May 2018
Liked: Cleanliness
Für eine Nacht Okay
Wir hatten leider das Zimmer über den Eingang und so konnte man die Fenster nicht Aufmachen weil dort immer geraucht wurde.
Ansonsten für 3 Sterne okay.
Zentrale Lage, Mo-Fr keine Parkplätze, Reception ist auch am Tag nur eingeschränkt besetzt, Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, sauber und von durchschnittlicher Grösse, Betten sind gut.