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Reviews of AC Hotel by Marriott Wuerzburg

AC Hotel by Marriott Wuerzburg
Schweinfurter Strasse 12, Würzburg

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 112 out of 183 reviews" "
Rating 8 - Good. 50 out of 183 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 183 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 183 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 183 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Roland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Das Team vom AC Hotel on 4 Feb 2024
Hallo Roland,herzlichen Dank für diese positive Bewertung.Wir freuen uns, dieses tolle Feedback mit unserem Team teilen zu können.Herzliche Grüße aus Würzburg

8/10 Good

Brandon

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice and clean, and close walk to old town
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Mehrnaz Ghazizadeh on 25 Oct 2023
Thank you for leaving us a review. Hope to see you soon in the near future.

8/10 Good

Edward

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from AC Hotel Team on 22 Oct 2023
Dear Edward,thank you for your positive review.

10/10 Excellent

Sigmund

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from AC Hotel Team on 6 Nov 2023
Hallo Sigmund,wir danken dir für dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt.Viele Grüße aus Würzburg

10/10 Excellent

Stewart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wurzburg hotel
Hotel was perfect. Couldn't fault it. Super clean, very quiet. Bed really comfortable. Car parking excellent. Location a short walk to town. A/C was ace too. The place even smells really nice when you walk in!
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Front Office Team on 31 Oct 2023
We are extremely happy to hear that you had a comfortable stay with us. Hope to see you again in the near future.

10/10 Excellent

areum

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from AC Hotel Team on 6 Nov 2023
Dear areum,thank you for taking the time to review your stay at the AC Hotel Würzburg. We appreciate your positive feedback !Kind regards

8/10 Good

Alla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A reliable and predictable Mariot property. No surprises either way.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Alessandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel, spacious room, comfortable bed, nice shower, breakfast a little expensive, supermarket nearby, coffee maker available so easy to have breakfast at room. Tram and bus available nearby to downtown and to train station.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Front Office Team on 13 Sept 2023
Dear Alessandro, Thank you very much for the great feedback and your stay in our house. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 Excellent

Olivia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Qing, Long Grove

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hotel is very clean, staff is professional, space is large enough and comfortable, good location walkable to places like Residenz Würzburg. The breakfast is great! Will like to stop by agaiy
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Prachi

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
It was a great experience staying at AC Hotel. It was walking distance to city center. include more diverse menu options other than bavarian.
Stayed 5 nights in Jun 2023

8/10 Good

William

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Tina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Cristina

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Roger

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Jill

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel was very nice. Clean rooms, great staff. Good bar. Breakfast buffet had lots of choices and the food was good. Only stayed one night as we were passing through but enjoyed our stay.
Response from Front Office Team on 18 Nov 2023
lieber geschätzter Gast, wir freuen uns, Ihren netten Kommentar zu lesen und sind froh, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bitte lassen Sie uns wissen, ob es etwas gibt, was wir tun können, um die Qualität unseres Services für Ihren nächsten Aufenthalt zu verbessern. Herzliche Grüße aus Würzburg!

10/10 Excellent

Kimberly

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel ! Wonderful staff and superb breakfast buffet
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Philip

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice park nearby and close enough to town centre
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Laura

Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

ricky

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
First off the staff was excellent and very friendly. Check in and out was quick and easy. Great hotel room and great bar.
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Nicolas, Gatineau

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very clean, friendly and comfortable hotel, just outside the core area but within walking distance to everything.
Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Janice

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Daniel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
New hotel with great facilities
Very nice and new hotel with large rooms and great facilities. 15 minutes walk into the city centre
Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

Mark

Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Krizia

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

H Ross

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Toni, NEW YORK

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Hadassah

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Michelle

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel was very clean, and nice staff!
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Brand new and good with some room to improve.
Did not like the "open bathroom concept". And checkin/checkout only maneged by one person. Breakfast was great and the room spacious enough. Whole hotel is airconditioned and spotless clean.
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Irana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Christine

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Edgar, Sao Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Carsten, Dortmund

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schöne Zimmer und super Auswahl beim Frühstücksbuffet
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Rainer

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Rundherum ein super Hotel zum Weiterempfehlen. Es gibt ein Wiedersehen Würzburg.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from AC Hotel Team on 3 May 2024
Sehr geehrter Herr Beseler,Vielen herzlichen Dank für Ihr positives und freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Im Namen des ganzen Teams möchten wir Ihnen unseren Dank ausrichten, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ein erfreuliches Feedback mitzuteilen. Wir sind sehr froh, dass Sie mit unserem Haus und ihrem ganzes Aufenthalt zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness
Glastür zum Bad öffnet nicht komplett! Unfallquelle???
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from AC Hotel Team on 28 Apr 2024
Hallo :) Vielen dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt, wir werden uns Ihrer Bemerkung annehmen und weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Würzburg erneut begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alles super.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from AC Hotel Team on 11 Apr 2024
Hallo Sophie, vielen dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Giannina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from AC Hotel Team on 21 Apr 2024
Hallo Giannina,thank you for your great review. We hope to welcome you back soon!Kind regards

10/10 Excellent

Henrik

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Loved the corner room. Ambiente was awesome
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from AC Hotel Team on 8 Mar 2024
Dear Henrik,thank you very much for your positive review.We hope to welcome you again soon.

8/10 Good

Andreas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Ac Hotel Team on 21 Apr 2024
Hallo Andreas,vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt größtenteils genossen haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch noch angenehmer wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße

10/10 Excellent

Stefanie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit tollem Ambiente. Für unseren kurzen Aufenthalt hat alles gepasst. Der Service am Empfang empfanden wir als sehr gut geschult und besonders freundlich und aufmerksam. Der Welcome Drink hat uns überrascht und auch das kleine Lavendelsäckchen am Abend für eine gute Nachtruhe ist eine schöne Idee.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Das Team vom AC Hotel Würzburg on 8 Mar 2024
Hallo Stefanie,wir freuen uns sehr über ihr positives Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Excellent

Verena

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ich kann das AC Jedem wärmstens empfohlen. Preis-/Leistung sind sagenhaft. Super sauber und sehr freundliches Personal. Sehr schöne Zimmer
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Das Team vom AC Hotel Würzburg on 8 Mar 2024
Hallo Verena,herzlichen Dank für Ihr tolles und ermutigendes Feedback. Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen !

10/10 Excellent

Jörg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Einfach perfekt!
Der Empfang im Hotel war super freundlich. Mia an der Rezeption zeigte sich als sehr kompetente Kennerin der Stadt, und gab uns wertvolle Empfehlungen für deren Besichtigung. Insgesamt waren alle Angestellten ausgesucht höflich und sehr motiviert. Ein freundliches, modernes, durchdacht eingerichtetes Hotel in zentraler Lage. Beste Betten und eine hervorragende Klimaanlage. Fantastisches Frühstücksbuffet. Sehr gute Parkmöglichkeiten in rückwärtigem Parkhaus. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Jederzeit gerne wieder.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Das Team vom AC Hotel on 4 Feb 2024
Hallo Jörg,Im Namen des gesamten Hotelteams möchte ich Ihnen für Ihren Bericht über Ihren Aufenthalt danken.Es ist immer ermutigend, positives Feedback zu bekommen, besonders wenn es von denen kommt, die am meisten zählen - von Ihnen! Ihre Bewertung wurde an alle Teams weitergeleitet, um die großartigen Gästeerlebnisse zu feiern, die wir geliefert haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Franz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Das Team vom AC Hotel Würzburg on 8 Mar 2024
Hallo Franz,vielen Dank für diese hervorragende Bewertung.Gerne werden wir diese mit dem gesamten Team teilen.Freundliche Grüße aus Würzburg

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel mit besonderer Raumaufteilung
Neuwertiges Hotel, Super Service. Zimmer Gestaltung mit dem offenen Bad etwas gewöhnungsbedürftig. Hier und da Montagemängel (lose Nachttischlampe / Schiefe Steckdosen), alles aber nicht ausschlaggebend für einen angenehmen Aufenthalt. Hotel daher empfehlenswert. Gute Lage zur Innenstadt
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Das Team vom AC Hotel on 4 Feb 2024
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufentahlt zu bewerten.Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und wir hoffen darauf Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Würzburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

David

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr gutes Hotel, gute Lage. Innenstadt fußläufig schnell erreichbar
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Das Team vom AC Hotel on 4 Feb 2024
Hallo David,wir freuen uns sehr über ihr positives Feedback und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Würzburg wieder begrüßen zu können.Liebe Grüße

6/10 Okay

Anna

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Front Office Team on 4 Feb 2024
Hallo Anna, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen offenbar nicht ganz erfüllen konnten.Ihr Feedback ist uns jedoch sehr wichtig und ich möchte Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und entsprechend darauf eingehen.Wir würden daher gerne mehr über Ihren Aufenthalt erfahren, damit wir ihn in Zukunft verbessern können.Freundliche Grüße

10/10 Excellent

Wai Ting

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from AC Hotel Team on 8 Mar 2024
Dear Mr Ting,thank you very much for your positive review. We hope to welcome you back soon !Warm regards,

2/10 Terrible

Danial

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service
Ich musste drei Zimmer für weitere Nächte bezahlen obwohl wir früher ausgecheckt sind. Niemand bei hotel war erreichbar und hat auf meine Anrufe reagiert. Das Hotel hat die Kontaktaufnahme zu Hotels.com vergab verweigert und mich zahlen lassen. Das Personal bemüht sich freundlich zu sein sind es aber nicht man kommt sich vor wie bei einer Sicherheitskontrolle an einem Flughafen und nicht an einer Rezeption.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from AC Hotel Team on 21 Apr 2024
Hallo Danial,es tut mir sehr leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören. Ihre Rückmeldung bezüglich der unerwarteten Zimmergebühren und der mangelnden Erreichbarkeit des Personals ist äußerst bedauerlich und wird von uns ernst genommen. Wir werden sicherstellen, dass diese Probleme gründlich untersucht und behoben werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.Freundliche Grüße