Terletak di Winterberg, Hotel Oversum Winterberg berada di kawasan bersejarah dan di pergunungan. Gereja Kecil Grafschaft dan Kastil Berleburg merupakan tempat menarik tempatan dan aktiviti di kawasan ini dapat dinikmati di Lompatan Ski St. George dan Skiliftkarussell Winterberg. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Luncur Toboggan Musim Panas SchanzenWirbel dan Pengembaraan Gunung Winterberg. Terokai keunikan kawasan ini dengan menunggang kuda dan denai kembara/berbasikal. Layari panduan perjalanan Winterberg kami
Am Kurpark 6, Winterberg, NRW, 59955
Tempat berdekatan
Taman Alam Semula Jadi Pergunungan Rothaar
1 min berjalan kaki - 0.0 km
Lompatan Ski St. George
7 min berjalan kaki - 0.7 km
Skiliftkarussell Winterberg
7 min berjalan kaki - 0.7 km
Lif Ski Sesselbahn Rauher Busch
18 min berjalan kaki - 1.6 km
Lif Ski Poppenberg 1
7 min memandu - 3.4 km
Bergerak
Stesen Winterberg (Westfalen) - 10 minit berjalan kaki
Mewah bagi hotel mesra keluarga di kawasan bersejarah
Di Hotel Oversum Winterberg, anda boleh menantikan teres, galeri seni di tapak hartanah dan taman. Pengembara aktif boleh menikmati denai kembara/berbasikal di hotel ini. Manjakan diri anda dengan Refleksologi, Urutan sukan atau Aromaterapi di Oversum Spa, tapak spa. Sebagai tambahan kepada taman permainan dan pencucian kering/dobi, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka, bersama dengan gelongsor air, kerusi lepak pantai dan penyelamat di tapak hartanah
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan bufet (surcaj), tempat mengecas kenderaan elektrik dan dewan tari-menari
Tempat simpanan bagasi, dispenser air dan Bilik rawatan urut
Ciri-ciri bilik
Semua 76 bilik mempunyai keselesaan seperti menu bantal dan peti besi muat komputer riba, sebagai tambahan kepada manfaat seperti ruang kerja komputer riba dan tempat duduk berasingan.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
Meja persalinan, Pengawasan bayi dan kerusi tinggi
Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan katil bayi/kot (percuma)
Tab mandi atau pancuran, jubah kanak-kanak dan kelengkapan dandanan diri percuma
32-inci sebuah TV LCD dengan saluran satelit
Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan Peralatan seni
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik ke tempat ski berdekatan
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia atas permintaan sahaja
Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 7:00 hingga 10:30 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 11:00 pada hujung minggu; EUR 24.50 untuk orang dewasa dan EUR 19 untuk kanak-kanak
1 bar/ruang istirahat
1 restoran
Makan malam berhos tersedia setiap hari dengan bayaran sebanyak EUR49; tempahan diperlukan
Tempat makan pasangan/peribadi
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
1 kolam renang tertutup
1 tab panas
Bilik wap
Denai kembara jalan kaki/berbasikal
Galeri seni
Gelongsor air
Gimnasium 24 jam
Keistimewaan lif ski
Kolam kanak-kanak
Pas ski
Sauna
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
Tempat simpanan peralatan ski
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
1 kolam renang tertutup
Bilik kalis bunyi
Gelongsor air
Katil bayi di dalam bilik
Kemudahan dobi
Kerusi tinggi
Kolam kanak-kanak
Mainan kanak-kanak
Meja persalinan
Pengawas bayi
Penyelamat di tapak hartanah
Peralatan seni
Taman permainan
Kemudahan
ATM
Dispenser air
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perniagaan
6 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan 24 jam
Ruang persidangan seluas 600 meter persegi
Stesen komputer
Kawasan luar
Di pergunungan
Kawasan hiburan terbuka
Kerusi lepak tepi kolam
Perabot luar
Taman
Teres
Spa perkhidmatan penuh
9 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Hidroterapi
Lulur badan
Mandian Turki
Rawatan Ayurveda
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Talasoterapi
Urutan pranatal
Urutan sukan
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lif
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Susur tangan di tangga
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
Dewan bankuet
Dewan besar
Hartanah bebas asap rokok
Pendiangan di lobi
Penyelamat
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Katil bayi percuma
Menu bantal
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Bilik mandi
Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
Jubah kanak-kanak
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tab mandi atau pancuran mandi
Tuala disediakan
Hiburan
TV LCD 32-inci dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Meja
Panggilan tempatan percuma
Peti besi muat komputer riba
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika atas permintaan
Sistem pemanasan
Telefon
Tempat duduk berasingan
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pengubahsuaian dan penutupan
Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 30 Jun sehingga 4 Julai:
Sauna
Tab panas
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 20 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
Mangkuk makanan dan air tersedia
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak setiap dewasa, sehingga umur 4 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR50.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 3.00 seorang semalam
Fi perkhidmatan: EUR3.5 setiap penginapan, semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 24.5 untuk dewasa dan EUR 19 untuk kanak-kanak
Bayaran haiwan kesayangan: EUR 20 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Bayaran katil lipat simpan: EUR 50.0 semalam
Makan malam dihoskan: EUR49
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi, katil lipat simpan/tambahan, katil sofa dan tempat letak kenderaan di tapak hartanah
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
Perkara yang kami harus menyebut
Akses kolam renang tersedia dari 12:00 tengah hari hingga 20:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 15 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Penarafan kebangsaan
Hotelstars Union memberikan pengadaran bintang rasmi untuk hartanah di Jerman. Hartanah ini diberikan penarafan bintang Unggul 4 dan dipaparkan di halaman ini sebagai 4.5 bintang.
Hartanah juga dikenali sebagai
Hotel Oversum Winterberg
Oversum Winterberg Winterberg
Hotel Oversum Winterberg Hotel
Hotel Oversum Winterberg Winterberg
Hotel Oversum Winterberg Hotel Winterberg
Soalan lazim
Adakah Hotel Oversum Winterberg mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 12:00 tengah hari–20:00.
Adakah Hotel Oversum Winterberg mesra haiwan kesayangan?
Ya, kucing dan anjing dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak EUR20 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.
Berapakah fi parkir di Hotel Oversum Winterberg?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Hotel Oversum Winterberg?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Hotel Oversum Winterberg?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Di manakah terletaknya Hotel Oversum Winterberg?
Hotel mesra keluarga di Winterberg ini terletak di kawasan bersejarah, dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Taman Alam Semula Jadi Pergunungan Rothaar dan Lompatan Ski St. George. Luncur Toboggan Musim Panas SchanzenWirbel dan Schanzen Wirbel Alpine Coaster juga dalam jarak 1 bt (2 km). Stesen Winterberg (Westfalen) sejauh 10 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Hotel Oversum Winterberg Ulasan
8.2
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.0
Kebersihan
8.8
Kemudahan
8.6
Kakitangan & perkhidmatan
8.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 20 daripada 51 ulasan
10 - Cemerlang
20
Penilaian 8 - Baik. 18 daripada 51 ulasan
8 - Baik
18
Penilaian 6 - Boleh diterima. 9 daripada 51 ulasan
6 - Boleh diterima
9
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 51 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 51 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
8/10 Baik
Julia
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
20 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Ja
Julia
Menginap 3 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
Simon
Mengembara bersama pasangan
14 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Personal zuvorkommend. Wasserkocher auf dem Zimmer wäre gut gewesen. Zimmer sauber, technische Geräte nicht mehr ganz aktuell. Spa Bereich gut. Lage des Hotels hervorragend.
Soweit war das Hotel gut.
Schade war, dass es am Wochenende keinen Saunaaufguss gibt.
Das Hotel bezeichnet sich als Wellness Resort, dann sollte man erwarten, dass die Sauna inkl. Aufguss genutzt werden kann. Es gab noch nicht einmal eine Kelle, wir haben uns dann mit Wasser und einem Pappbecher beholfen.
Nina Kristin
Menginap 2 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Vanessa, Witten
Mengembara bersama kumpulan
8 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Die Unterkunft war sehr schön, hervorragend gelegen und das Personal äußerst freundlich. Das Essen war sehr lecker.
Lediglich der Wellnessbereich wirkt etwas unübersichtlich. Der Bereich mit und ohne Textilien befindet sich im selben Raum und ist nur durch eine offene Treppe voneinander getrennt. Dadurch war – z. B. im Außenbereich – unklar, wie man die Sauna nutzen sollte. Dieses Missverständnis hatten auch andere Gäste. Ein deutlicher gekennzeichneter, etwas größerer textilfreier Bereich wäre wünschenswert.“
Vanessa
Menginap 2 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Kai, Haltern am See
Mengembara bersama kumpulan
3 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wenn Winterberg dann Oversum. Gutes Hotel in guter Lage, auch gut für E-Bikes, Fahrradabstellraum mit vielen Steckdosen ebenerdig zu erreichen. Frühstücksbuffet gut, nettes Personal. Gerne wieder.
Kai
Menginap 1 malam pada Jul 2025
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
Pengembara perniagaan
13 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Mei 2025
6/10 Boleh diterima
Bartosz
12 Feb 2025
Bartosz
Menginap 1 malam pada Feb 2025
4/10 Lemah
Waldemar
21 Jan 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Waldemar
Menginap 2 malam pada Jan 2025
10/10 Cemerlang
Sofija
Mengembara bersama pasangan
15 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Alles,alles perfekt...wir waren jetzt zweite mal da...Ich kann alles beste sagen.Personal sehr sehr gut,essen ganz ganz gut
..ruhig,sauber...alles alles beste
Sofija
Menginap 2 malam pada Dis 2024
10/10 Cemerlang
Bastian
14 Dis 2024
Bastian
Menginap 2 malam pada Nov 2024
6/10 Boleh diterima
Björn
Pengembara perniagaan
20 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Business Trip
Björn
Menginap 1 malam pada Ogo 2024
10/10 Cemerlang
Hildegard
11 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Hildegard
Menginap 2 malam pada Ogo 2024
10/10 Cemerlang
Anita
29 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Anita
Menginap 4 malam pada Jul 2024
8/10 Baik
Karin
Mengembara bersama keluarga
30 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Bijzonder vriendelijk personeel, fijn ontbijt, ruime junior suite, zeer schoon. Huisdiervriendelijk. De kamer heeft geen airco en was wel warm tijdens ons verblijf.
Karin
Menginap 3 malam pada Jun 2024
8/10 Baik
Nicole
28 Apr 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Im allgemeinen gut.
Nicole
Menginap 2 malam pada Apr 2024
10/10 Cemerlang
Melanie
Mengembara bersama pasangan
12 Apr 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Toller Wellnessbereich, schönes Schwimmbad, großzügige Zimmern, viele Aktivitäten in der Umgebung möglich.
Melanie
Menginap 5 malam pada Apr 2024
10/10 Cemerlang
Esther
31 Mac 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Esther
Menginap 2 malam pada Mac 2024
10/10 Cemerlang
Tobias
17 Feb 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tobias
Menginap 4 malam pada Feb 2024
6/10 Boleh diterima
Simone
Mengembara bersama kumpulan
26 Nov 2023
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Die Unterkunft ist gut, da direkt am Kurpark, gelegen, Zu den Einkaufsstraßen und dem Bahn- und Busverkehr liegt es nah.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, was aber nicht über fachliche Mängel hinwegtäuscht. Es ging vieles schief. Trotz mehrfacher Korrespondenz, wurde nicht aufgeklärt, dass man beim Abendessen auch nur einzelne Gänge nehmen kann. Außerdem wurde eine per Email bestätigte Massage einer anderen Person zugeordnet und dann ohne Information komplett gestrichen. Immerhin wurde nach heftigen drängen, eine kurze Massage als Ausgleich möglich gemacht. Bedingt durch eine Tagung im Haus, deren Gäste den Spa-Bereich nicht nutzen, war es angenehm leer. Bei vollem Haus, mit Gästen, die zum Wellness dort sind, ist es nicht auszudenken. Ein Ruheraum ist zu wenig. Auch nur zwei Duschen. Ein anderer Ruheraum ist mit einem großen Whirlpool kombiniert. Dieser ist extrem laut. An Ruhe ist da nicht zu denken. Außerdem muss der Whirlpool mit Textilien genutzt werden, obwohl der Rest des Raumes Nacktbereich ist. Da die Bar ist gut ausgestattet und war angenehm. Beim Frühstück, sind die Brötchen zu kritisieren. Die Körner Brötchen wirkt und wie eingefärbt. Das Abendessen ist wirklich überteuert. Man kann nur empfehlen, auswärts zu essen. Der Italiener Salvatore am Bahnhof, wäre eine gute Alternative. Zum Haus: In den oberen Stockwerken hat man eine tolle Sicht. Nachteil: Durch die riesen Fensterfront mit Metallgestänge, kann man in windigen Nächten, kaum ein Auge zu machen.
Simone
Menginap 2 malam pada Nov 2023
6/10 Boleh diterima
Raigeda
Mengembara bersama kumpulan
25 Sep 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Das Hotel hat seine Jahre hinter sich.
Spa Bereich nicht gemütlich und lieblos. Manche Entspannungsräume waren kalt.
Toll war- ein großes Schwimmbad!!!
Raigeda
Menginap 2 malam pada Sep 2023
10/10 Cemerlang
Karl-Josef
9 Jul 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Karl-Josef
Menginap 1 malam pada Jul 2023
10/10 Cemerlang
Per Ake
Mengembara bersama kumpulan
18 Jun 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Rent och snyggt trevlig personal och en frukost i världsklass!!
Per Ake
Menginap 1 malam pada Jun 2023
10/10 Cemerlang
Gudrun
Mengembara bersama kumpulan
18 Mei 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Saubere und schicke Unterkunft. Zuvorkommendes Personal. Besonders die Therapeuten, die die Anwendungen durchgeführt, waren nicht nur kompetent, sondern auch sehr, sehr freundlich. Alleine diese Therapeuten haben mich dazu veranlasst, Ihr Hotel weiter zu empfehlen.
Gudrun
Menginap 3 malam pada Mei 2023
8/10 Baik
Daisy
Mengembara bersama keluarga
25 Feb 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Mooi hotel op een uitstekende locatie met zeer uitgebreide wellness en zwembaden. Enigste minpunt waren de bedden.
Daisy
Menginap 3 malam pada Feb 2023
2/10 Teruk
Oliver
Mengembara bersama haiwan kesayangan, Mengembara bersama pasangan
21 Feb 2023
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Wir wollten am Freitag Abend um 18 h dort essen. Man meinte, es gäbe keinen freien Platz. Mein Einwand, das 4-Tische nur allesamt an 2 Plätzen jeweils eingedeckt seien, war dem Service egal. Auch das wir nur 1 Stunde dort sein würden, wurde nicht gewürdigt. Wir haben das Hotel dann verlassen. Das ist kein Service und auch kein Lösungsmanagement. Ich werde mit Sicherheit nie wieder ein Fuß in diese Service-Wüste setzen. Auch der Direktor wollte sich bei mir noch melden, was er nach Ankündigung am Samstag bis heute nicht getan hat. Da hat jede kleinere Frühstückspension mehr Charme und wohl auch Gastempathie als dieses. Leider.