Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira NAD 220 untuk dewasa dan NAD 110 untuk kanak-kanak
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: NAD 380 setiap kenderaan (sehala)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Perkara yang kami harus menyebut
Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 19:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Soalan lazim
Adakah Mercure Hotel Windhoek mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:00–19:00.
Adakah Mercure Hotel Windhoek mesra haiwan kesayangan?
Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Mercure Hotel Windhoek?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Mercure Hotel Windhoek?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Mercure Hotel Windhoek?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Adakah Mercure Hotel Windhoek memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak NAD380 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Mercure Hotel Windhoek?
Terletak berhampiran dengan lapangan terbang, hotel spa ini dalam jarak 3 bt (5 km) dari Maerua Mall, The Grove Mall of Namibia dan Gereja Christ. Namibia University of Science and Technology Hotel School dan NamibRand Nature Reserve juga dalam 3 bt (5 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Ulasan
8.4
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.0
Kebersihan
8.6
Kemudahan
8.4
Kakitangan & perkhidmatan
8.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 24 daripada 46 ulasan
10 - Cemerlang
24
Penilaian 8 - Baik. 13 daripada 46 ulasan
8 - Baik
13
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 46 ulasan
6 - Boleh diterima
5
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 46 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 46 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ernesto
26 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Café da manhã excelente
Ernesto
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pauleen
20 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean and modern hotel. Staff engaging and helpful. Felt safe and well cared for.
Pauleen
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
6/10 Sederhana
Tom
17 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Et lidt slidt hotel. Men generelt ok til prisen
Tom
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Julie
10 Feb 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent accommodations and excellent meals.
Julie
Menginap 1 malam pada Feb 2025
Disahkan
8/10 Baik
Catherine
7 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
thank you for a safe and pleasant stay. the staff were incredibly kind.
Catherine
Menginap 8 malam pada Dis 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Larry
7 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
I was bumped over to Movenpick, the sister hotel to Mercure on the shared property. Rooms at Movenpick have been redone and are nicely fitted out. The gym is awesome. The pool and pool area also awesome. There’s a coffee and pastry shop— excellent. And a nice restaurant whose primary fault is that there are only two fish dishes: Norwegian salmon and prawns. There’s a pizza place located within Mercure.
Larry
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan
8/10 Baik
Erwan
3 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel is good, but the restaurant was terrible, waiting over 40min and it was not even good, the worst meal I had in the country
Erwan
Menginap 1 malam pada Jun 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Janes
1 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
All is fine
Janes
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Serena
17 Feb 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Mercury hotel great stay 6 days
Excellent staff, beautiful environment, love onsite restaurant,spa, gym. Grounds beautiful. Customer service 110%
Serena
Menginap 6 malam pada Feb 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Hernan
23 Mac 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I spent 2 weeks at the Mercure Hotel on a work trip. The staff were incredibly friendly and the facilities were clean and very comfortable.
Hernan
Menginap 14 malam pada Mac 2024
Disahkan
6/10 Sederhana
Jamie
25 Sep 2024
Average accomodation
Friendly staff at front desk
Restaurant service was very poor
Jamie
Menginap 2 malam pada Sep 2024
Disahkan
8/10 Baik
Andre
23 Mac 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel em boas condições, com alguns quartos reformados, outros mais antigos, mas no geral muito bons. Café da manhã internacional, muito completo e saboroso. Quartos espaçosos, limpos e roupa de cama de alta qualidade.
Empregados educados. Único ponto negativo foi na indicação de taxi pelos funcionários do hotel. Indicam taxis privados muito mais caros, abusivos em relação aos preços médios de mercado e por aplicativo.
Andre
Menginap 5 malam pada Mac 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Galicano
7 Mac 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Accessibility is my priority.
Galicano
Menginap 1 malam pada Mac 2024
Disahkan
8/10 Baik
Keiko
8 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great hotel to stay in Windhoek
Mercure offers fabulous buffet for breakfast and lunch. People in the restaurant are very helpful and prompt. Room is spacious and great.
Everything is good except for check-in experience. We did pre-paid, but they were not certain whether we paid. THe check-in took more than 40 min. Other guests said similar experience
Keiko
Menginap 1 malam pada Sep 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Guy
29 Ogo 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
No complaints at all. Chairs are becoming a little rickety in the dining room and 1035
Guy
Menginap 6 malam pada Ogo 2022
Disahkan
6/10 Sederhana
Andreas
28 Sep 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Das Safari Hotel ist zur Zeit geschlossen. Alle auf Safari Hotel gebuchten Gäste werden im Safari Court Hotel aufgenommen und erhalten damit ein Upgrade. Das hat mich sehr gefreut.
Die Küche hat mich aber sehr enttäuscht. Die Fleischqualität war unter allem Niveau.
The Mercure is excellent value for money. I've stayed at its sister hotel, Movenpick, located on the same sprawling property, back when it was the Safari Hotel. As a guest of the Mercure, you have access to the excellent gym in the Movenpick. The Mercure has an excellent restaurant and is known for its pizza which I highly recommend. There is an outdoor pool as well as a coffee shop and a high-tented outdoor sitting area. Very nice indeed. My room was a bit dated but spotlessly clean and with all the necessary amenities. The air con worked flawlessly and power is dependable (unlike a lot of cities across Southern Africa). Plugs are UK, South Africa, and EU style plus USB. Two drawbacks: first, the absence of hot water in the shower. Maybe it would eventually come, but I wasn't willing to waste the hundreds of litres of water in the wait. So a quick lukewarm shower was what I had. Alternatively, you could have a hot shower at the gym at Movenpick. Second, room service was painfully slow. The food was good and hot when it arrived, but waiting nearly an hour was a disappointment. Nevertheless, I'd happily stay here again.
Larry
Menginap 2 malam pada Okt 2025
Disahkan
8/10 Baik
Zhila
17 Feb 2024
Nice stead
Zhila
Menginap 1 malam pada Feb 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Hoshyar
19 Jul 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Central in Winhoek
Nice hotel with friendly staff og good service. Located central in Windhoek and close to EROS airport.