In-room safe, soundproofing, free WiFi, bed sheets

Reviews of Torre del Mayorazgo

4 out of 5
Torre del Mayorazgo
Calle de Vadillo 28, Villatoro, Avila

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 5 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bonito hotel situado entre sierra de Gredos y Avila El restaurante es muy agradable y todo muy bueno Lo único negativo que puedo decir es que fuimos en plena ola de calor y la habitación no estaba lo suficientemente fresca para dormir
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

LUIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muy original.
un lugar para descanso con muchas comodidades. una construcción moderna que respeta el entorno. Un experiencia relajante. fenomenal.
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

JORGE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
La arquitectura y vistas de la propiedad son unicas
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Alvaro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel ubicado en mitad de una serranía. Servicio, personal y diseño del hotel espectacular. Sin duda muy recomendable.
Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

GUILLERMO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Sitio precioso gestionado por absolutos amateurs
Cosas buenas: - Hotel precioso - Restaurante realmente excepcional - Me invitaron a la cuenta del restaurante por las molestias. Cosas malas: - No llegaba ni una gota de internet. Absolutamente nada, olvídense no ya de ver una serie en el ordenador, sino de enviar un correo. Tampoco se puede utilizar el móvil como router, porque apenas hay cobertura de teléfono (lo cual hace más incomprensible todavía que no se hayan encargado de asegurarse una buena conexión para un lugar así). Cuando contraté el servicio ponía internet en las habitaciones. - Atención al huésped o servicio de habitaciones casi inexistente. Solo hay una persona en una mesa escondida que atiende todo y no da abasto. Si se llama al servicio, la mitad de las veces no cogen el teléfono y no están el tiempo que dicen. No había ni una botella de agua de cortesía en la habitación, ni minibar, ni siquiera una máquina para comprar refrescos. Todo pasa por ir a probar suerte y pedir en recepción. - En el check out me cobraron por segunda vez la habitación, que ya había pagado a través de hotels.com. Les enseño el correo donde dice que la reserva está pagada y no les vale. Descargo la factura de hotels.com y no les vale. La empleada llama a su superior que me dice que simplemente pone que está cobrada porque es tarifa no reembolsable. Les digo que llevo 15 años utilizando hotels, y que les aseguro que sé cuando me la han cobrado. Me hacen ir a enseñarles el cargo del banco que ,obviamente, ahí estaba.Ni se disculpan
Stayed 2 nights in Aug 2021