Langkau ke kandungan utama

Hotel Eurostars Acteón

Hartanah 4.0 bintang
Hotel pusat dihubungkan dengan pusat membeli-belah di Valencia dengan restoran

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia
  • Parkir tersedia
  • Perkhidmatan perniagaan
Harga semasa ialah RM293
RM322 jumlah
termasuk cukai & fi
18 Feb - 19 Feb

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Lihat semua foto untuk Double Room

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, Wi-fi percuma

Double Room

9.0 daripada 10
Hebat
(22 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
Bidet
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bekalan mencuci mesra alam
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Triple Room

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, Wi-fi percuma

Triple Room

7.0 daripada 10
Baik
(2 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
Bidet
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bekalan mencuci mesra alam
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single) ATAU 3 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Double Room Single Use

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, Wi-fi percuma

Double Room Single Use

8.6 daripada 10
Cemerlang
(7 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
Bidet
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bekalan mencuci mesra alam
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Junior Suite

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, Wi-fi percuma

Junior Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
Bilik tidur berasingan
Bidet
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, Wi-fi percuma

Suite

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
2 bilik tidur
Bidet
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 70 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Triple Room

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, Wi-fi percuma

Triple Room

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
Bidet
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bekalan mencuci mesra alam
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single) ATAU 3 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Junior Suite

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, Wi-fi percuma

Junior Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
Bilik tidur berasingan
Bidet
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, Wi-fi percuma

Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
2 bilik tidur
Bidet
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 50 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Suite

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, Wi-fi percuma

Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV
2 bilik tidur
Bidet
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 50 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak berhampiran pantai, Hotel Eurostars Acteón berada di Camins al Grau dan dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Katedral Valencia dan Stesen Utara merupakan tempat menarik popular dan antara tempat menarik terkenal di kawasan ini termasuk Kota Seni dan Sains (City of Arts and Sciences) dan Zoo Bioparc Valencia. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Litar Jalan Valencia, atau pertimbangkan hiburan malam di Arena Roig.
Layari panduan perjalanan Valencia kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
Carrer de Vicente Beltran Grimal, 2, Valencia, Valencia, 46023

Tempat berdekatan

  • Pusat Membeli-belah Aqua - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Istana Seni Ratu Sofia - 14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Kota Seni dan Sains (City of Arts and Sciences) - 16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Akuarium Oceanogràfic - 17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Stadium Mestalla - 19 min berjalan kaki - 1.6 km

Bergerak

  • Stesen Valencia Cabanyal - 3 minit memandu
  • Stesen Ayora - 8 minit berjalan kaki
  • Valencia (VLC) - 26 minit memandu

Restoran

  • ‪Bar Mochuelos - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Bar Resturante Jazmin - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Cafe Las Ciencias - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Chino SuperMira - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪JPan Panaderia Colombiana - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Eurostars Acteón

Mewah bagi hotel berdekatan Pelabuhan Valencia
Teres, kedai kopi/kafe dan pencucian kering/dobi merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Hotel Eurostars Acteón. Masakan Mediterranean restoran di tapak, Aires de Levante, menawarkan makan tengah hari dan makan malam. Sebagai tambahan kepada bar dan pusat perniagaan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Sarapan bufet (surcaj), sewa basikal dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Tempat mengecas kenderaan elektrik, perkhidmatan perkahwinan dan lif
  • Bantuan pelancongan/tiket, surat khabar percuma dan tempat simpanan bagasi
Ciri-ciri bilik
Kesemua 187 bilik memiliki keselesaan seperti penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Penapis kopi/teh kitar semula, kitar semula dan mentol lampu LED
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan bidet
  • Televisyen dengan saluran kabel
  • Produk pembersihan mesra alam, percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik

Hartanah serupa

Lobi
Exe Rey Don Jaime Hotel
  • Kolam renang
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
8.0 daripada 10, Sangat Baik, 1,001 ulasan
Harga ialah RM300
RM329 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Feb - 2 Feb
Exe Rey Don Jaime Hotel

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 15 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 7:00 hingga 10:30 pada hari bekerja dan 7:30 hingga 11:00 pada hujung minggu; EUR 13 untuk seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Aires de Levante

Aktiviti menarik

  • Piano
  • Sewaan basikal

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Dispenser air
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 498 meter persegi

Kawasan luar

  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 5 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1996
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penggunaan dispenser air digalakkan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Penapis kopi/teh boleh guna semula
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 12 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 13 seorang
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 15 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit utama, kad debit, dan wang tunai
Hartanah ini menggunakan tenaga solar

Perkara yang kami harus menyebut

Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Hotel Sercotel Acteón Valencia
Sercotel Acteón
Acteon Valencia
Hotel Sercotel Acteón
Sercotel Acteon Valencia
Eurostars Acteón Hotel
Eurostars Acteón Valencia
Hotel Sercotel Acteon Valencia
Eurostars Acteón Hotel Valencia
Eurostars Acteón
Hotel Eurostars Acteón Hotel
Hotel Sercotel Acteon Valencia
Hotel Eurostars Acteón Valencia
Hotel Eurostars Acteón Hotel Valencia

Soalan lazim

Adakah Hotel Eurostars Acteón mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Eurostars Acteón?

Setakat 18 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Eurostars Acteón pada 18 Feb 2026 bermula serendah RM 292.66, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Hotel Eurostars Acteón?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR15 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Eurostars Acteón?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Eurostars Acteón?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Hotel Eurostars Acteón?

Terletak di Camins al Grau, hotel ini sejauh 1 bt (2 km) dari Pusat Membeli-belah Aqua dan Kota Seni dan Sains (City of Arts and Sciences). Pantai Malvarrosa dan Pelabuhan Valencia juga dalam jarak 2 bt (3 km). Stesen Ayora sejauh 8 minit berjalan kaki dan Stesen Amistat sejauh 11 minit berjalan kaki.

Ulasan

Hotel Eurostars Acteón Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.6

Kebersihan

7.6

Lokasi

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 215 daripada 528 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 209 daripada 528 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 69 daripada 528 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 27 daripada 528 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 8 daripada 528 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

CORRADO

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
camera pulita, personale cordiale, ottima colazione, un po' fuori dal centro, ma servito bene con bus fermata proprio davanti all'hotel
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Mark, Cochrane

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pleasant front desk and restaurant staff
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Nahomy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great
Menginap 2 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Pellumb, Franklin Park

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good experience overall. Clean room and staff was professional and courteous. The area located is far from the historic district but it is a walkable distance to the metro. The room servicing was good. The bathroom was nice with a tub included, as well as shampoo and bath gel. There is laundry service for a fee. Overall a good experience.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Francisca

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Hanspeter

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Wir hatten ein wirklich riesiges Familienzimmer (Zimmer 401) mit 3 Toiletten, 2 Duschen, 2 Schlafzimmer und einem Wohnzimmer. Wirklich unglaublich groß. Ansonsten etwas altmodisch. Super Lage wenn man zum Ozeanium gehen will. Sehr nettes Personal. Eigene Tiefgarage, wenn auch etwas eng.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Mark, Cochrane

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice front desk staff
Menginap 3 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Iness

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Claudia

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Odalis

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo muy bueno y variado
Menginap 2 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

peter

Menginap 3 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Alexander

Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Sunil, Auckland

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The room was clean, towels were replaced daily, a little noise as our room was near the bank of lifts. The water taps were a struggle, soap dispensers dis-functional, warm towel rail not working, bathroom extractor fan not working, wi-fi useless. Black tea/coffee/milk not provided.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Tabish

Mengembara bersama kumpulan
There was a cockroach in the bathroom on our second day. We were moved to another room after informing reception, but then there was pubic hair in the bathtub drain in the new room. Very poor cleanliness. The only good things were the very comfortable beds and the location.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Felix

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Normales Hotel, welches langsam eine Renovierung vertragen könnte, dafür preislich gut. Gut mit dem Bus und der Metro zu erreichen, freundliches Personal, Zimmer aber teilweise hellhörig. Es werden leider keine Strandtücher ausgeliehen.
Menginap 5 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Isabelle

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Gabriele

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel situato a metà strada tra il centro città e la spiaggia (entrambi raggiungibili con bus). Colazione molto buona. Camera spaziosa e pulita. Se a buon prezzo, può essere una buona opzione per soggiornare a Valencia.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Alvine

Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Patrick

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Gutes suberes Hotel

Das hotel ist gut darf aber zum teil muss man renovieren Personal sehr freundlich und zuvorkommend
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Francisco

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ok
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Robert

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
nice and clean
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Edson Luis

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Katarina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Katrin

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Underwhelming and slow check-in

We arrived at the hotel without a prior booking. I asked at reception for the rate for two adults and a child for the night. I was given a price, but after parking the car and returning to check in, I was told the rate had increased because it apparently only applied to two adults. I am certain I had clearly requested the rate for two adults and a child. At that point, we had already parked and unloaded our luggage, so despite the confusion, we went ahead and paid the new rate. What I found especially disappointing was the lack of any apology or acknowledgment that there may have been a misunderstanding. Instead, the staff member chose to lecture me, saying, “Of course the price is higher for three people — a child doesn’t stay for free in a hotel!” This interaction left a poor impression, not because of the price difference, but because of the dismissive and condescending tone. A little understanding and courtesy would have made a difference.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jul 2025