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Reviews of Hotel Sunshine Utsunomiya

3 out of 5
Hotel Sunshine Utsunomiya
2-3-3 Higashishukugo, Utsunomiya, Tochigi-ken

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 68 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 68 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 68 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 68 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 68 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

MITSUHIRO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good!
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Kenji, Boston

Liked: Staff & service
Decent
Hotel is clean enough, but nothing better than others.
Stayed 3 nights in Feb 2018

6/10 Okay

Emil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Convenient and Clean Hotel with very small rooms
Hotel is clean and service is good but rooms are tiny. There is no night stand next to the bed because there is no space for it. You have to turn your key into the receptionist every time you leave the room. Location is convenient being close to the train station but it is also right next to the red-light district.

8/10 Good

Yoshihisa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝ご飯のお米が良い
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

yuusuke

Stayed 3 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

TAKAHIKO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックアウト後に昼頃まで荷物を預かってもらい助かりました。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Yoshihiro

Business traveller
入浴剤やスープといったものも、アメニティとして選んで部屋に持っていけるので良い。
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

MAI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
宇都宮駅から近くて移動が便利です、周りは静かで落ち着いていて、途中コンビニもあります。 綺麗なエントランス、チェックインアウトもスムーズでした。アメニティはかなり充実しており、必要なものを自分で取っていくスタイルです。私は使わなかったですが漫画の貸し出しもありました。 お部屋はカードキーではなく、普通の？昔ながらのタイプという感じの鍵でしたが特にストレスなく使えました。 お部屋は浴室も含めて全体的にきちんと清潔に整えられていて安心感のある使い心地でした。 可能であればUSBポート、ミネラルウォーター備えつけであると嬉しいです。でも大変満足でしたのでまた利用させていただきます。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Tarot

Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
友達と利用しましたが、清潔さはあっても、排水口の汚れが気になってしまいました。アメニティや漫画なども豊富にあるので良かったです。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Hiroteru

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
深夜帯に帰ってきた時の受付の方が気さくで話しやすく1時間以上立ち話するくらいに居心地が良かったです。 しかし チェックインの確認に少し戸惑ったようで、 少し待ちました、おそらく読み方と漢字の整合が取れず手間取ったのかと思いますが、 聞き間違えでなければ、私の名前が特殊が故に、 その名前をコソコソと言っているのが聞こえて、特別な感じで受け取られるのが苦手なので 少しだけいやな気分でした、 もし聞き間違いでしたら申し訳ありません、 もし話していたのなら、本人には聞こえないように気を配っていただけると助かります。 次回も利用は考えていますのでよろしくお願いします。
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Yoshihiro

Business traveller
Liked: Amenities
アメニティは部屋にはないが、ロビーで自分で選んで行く形式。このアメニティの種類が、飲料ティーパックや化粧水などもあり、豊富なことが良い。 また、コーヒーベンディングマシンもロビーにあり、自由に飲むことができることも良い。 部屋のテレビはchromecastが使えるので、パソコンやスマートフォンの動画をテレビ画面に映せるので便利。
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

ゆきひろ

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近く、とても利便性が良かったです。
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

CHIAKI, Kouzagun

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの対応が良く部屋も広く料金もリーズナブルです。
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Yoshitaka

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

たかと

Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
ほこりまみれ
テーブルの足の土台がほこりまみれ。 一日二日放置したくらいではこうはならない。 一時が万事、こういうやり方なのだろう。 チェックイン チェックアウトもモタモタと効率的ではない。
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from ホテルサンシャイン宇都宮 on 27 Jul 2023
この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃およびフロントでのお手続きにつきまして、指導が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。清掃中、清掃後の確認、未使用部屋の確認徹底を指示、指導し、フロント手続きにつきましても、丁寧かつ迅速に行えるよう努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Azumi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

KENSEI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
朝食の豚汁が美味しかったです。
Stayed 2 nights in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
朝食レストランが残念でした。
アメニティの種類が豊富で、色々あって選ぶのが楽しいです。フロントスタッフさんは感じが良いです。 部屋は綺麗ですが、何か電気系の音がずっと鳴っていたり、上下や隣の部屋の音も聞こえました。神経質な人は気になると思います。 朝食は一階レストランですが、若い数人の店員さんのやる気のなさ、愛想無さが残念でした。又、レストランでのコーヒーは何故かアイスコーヒー用意が無くて、わざわざホテルロビーのホットコーヒーを飲みに行きました。
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

masahiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
出張者へお勧めできます。
非常に清潔感のあるホテルでした。 ミネラルウォーターが部屋にあればもっと嬉しかったです。
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

SEIJI

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
風呂のカーテンのカビを改善して欲しいです。
Stayed 9 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
特にありません。対応も良かったです。
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

taro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
なぜか？木曜日宿泊は高い！
特別なイベントと重なった訳ではありませんが、周りのホテル含め非常に高い宿泊費でした。あの程度の部屋で素泊まり1万以上は、残念でした。 次は他のホテルを選ぶと思います。
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
外観は大きく、内部は少しのリニューアルで快適‼︎
外観が新しくなったいたので、久しぶりに宿泊。中身もそれなりにリニューアルされていて快適な宿泊でした。
Stayed 1 night in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

—

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
朝お湯が出なくなってしまいました
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
エクスペディア様。嘘は行けません。セミダブルで探しましたが、ダブルベッドしかなく、朝食付きで頼んだのに、セミダブルで部屋も狭く、朝食無し。おまけに9000円のはずが10400円。
Stayed 1 night in Feb 2019

4/10 Poor

t, Utsunomiya

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
フロントの男性がチェックインの時無愛想であまり気分良くなかったですね
Stayed 1 night in Dec 2018

4/10 Poor

MLS

Disliked: Staff & service, room comfort
価格の割、広さサービス共に満足のいくものでなし。
お得感無し！
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Kenny

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
グッドです！
部屋、エレベーター、ホールなど、全般的に快適でした。ロケーションも駅に近く、とても便利でした。フロントのスタッフも親切、フロントにあるただのコーヒーマシンは美味しい。唯一残念なのは朝御飯。一階にあるバー任せですが、選択肢は少ないし、味もイマイチだった。ホテルはまた利用したいと思いますが、お金払ってまで朝食付きはオススメしません。
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

KOJI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても綺麗で満足しました。
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

バカマン, 神奈川県

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
宇都宮東口駅前のビジネスホテル
古くからある宇都宮駅東口駅前にあるビジネスホテルです。数年前に改装され現在はとてもきれいなホテルになっています。宿泊者はビジネスマンから若い年代層の幅広い顧客が多いみたいです。昔のサンシャインを知っている人はイメージが変わってしまっているので戸惑うかもしれませんがフロントの対応や部屋の清潔感は依然のサンシャインに比べとても良くなっていると感じます「。
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅に近く綺麗です。
宇都宮駅から近く、部屋は綺麗で快適でした。1階にレストラン兼？バーがありビールが美味しそうでした。今回バーは利用しませんでしたが、次回利用したいと思います。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

YuTing

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2018

6/10 Okay

Verified traveller

駅近
一人で滞在するには十分の設備で、清潔感もあります。何より駅からのアクセルが良いのがポイントだと思います。今回は利用しませんでしたが、無料のコーヒーもありました。
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Takashio, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅に大変近くて便利。
宇都宮駅まで3分ですので本当に便利です。また、ホテル周辺は繁華街でもあるので食事等には全く困りません。 但し、家族連れにはちょっと心配です。リトル歌舞伎町に在るホテルって感じです。夜遅くまで客引き等がうろついていました。
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

バカマン, 神奈川県

宇都宮駅東口から直ぐのホテル
宇都宮へ出張時にはいつも利用させて頂いるホテルです。 駅東口から直ぐの立地条件の良いホテルで改装前から利用しています。 フロントも部屋も清潔感がありビジネスの利用には最適だと思います。
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

James

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
餃子
餃子くいたくて食いたくて駅に近いホテルで探したらここがでてきたので宿泊してみたが、天よりも餃子に近いホテルで最良のホテルだったと思う。少し部屋が狭いと思ったが一階にアイリッシュパブがあったので洒落たホテルだと思う。だが、餃子が良い
Stayed 2 nights in Sep 2017

8/10 Good

Mei-Fang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017