6 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; Italian cuisine
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Reviews of Hotel Higashinihon Utsunomiya

3.5 out of 5
Hotel Higashinihon Utsunomiya
492-1, Kamiohzo-town, Utsunomiya, Tochigi-pref

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 44 out of 111 reviews" "
Rating 8 - Good. 50 out of 111 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 111 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 111 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 111 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good service
Well trained staffs. Reasonable price and breakfast buffet was great. A little far from restaurants or bar.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
comfort, great choice of breakfast.
considering single bed room space, bathtub is big. Breakfast was japanese, chinese and western buffet. even if you are a picky, you'll find something to eat.
Stayed 1 night in Jul 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
booked twin room- given 2 single room
Nice hotel located a little far from the train station. Hotel caters for weddings. I booked twin room (2 beds) as I have young kids I was given 2 single rooms look like our room was given to wedding guests. Also booked non smoking and given smoking rooms. Booked months ahead no choice but to seperate family between two rooms. Staff are nice. Taxis cost about 1500 yen from the station otherwise a bus at station 5 can be caught for 220 yen. If walking approx 50 min.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

takashi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2020

8/10 Good

ふた

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
1部屋3名で宿泊したのですが、3個目の増設ベットが 折りたたみのソファーベットであり、金具がむき出しの部分がありました。　触るとヒンヤリとする感じで、他のベットより若干小さめであったことから、もう少し大きめで、金具がむき出しにならない工夫があると良いと感じました。
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
穴場かもしれません。
静かな環境でした。部屋は清潔。室温、湿度などの設定が正しく快適に眠れました。 朝飯を食べに６時半に出かけましたが、二番目で、その後も三人しか来ませんでした。土曜日だったから？
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
サービスや応対ともに満足でした。
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Hiroko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフがフレンドリー　親切。
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Natori

Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

keiko

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お手も清潔感のあるホテルでした!
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

SETSUYO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
格調の高さを感じるホテルです。多少、設備の古さを感じる面はありますが、不自由を感じることはありませんでした。スタッフは皆さん、丁寧な対応をしてくれました。
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bet is very good!
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Tatsuya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
受け付けスタッフが親切で可愛い。
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

EIJI, 神奈川

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
部屋がキレイで 朝ごはんも美味しかったです
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ルームサービスはサーブが早く、味、量ともに満足のいく内容。自慢の朝食もメニューも豊富で味もGood。 また泊まってみたいと思った．．．
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Kiyo, 東京都

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
繁華街から離れていて静かなのでゆっくり落ち着いて過ごせました
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

shingo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
もう利用はないかな。。。
毎年恒例の三家族旅行。 同時に予約したのにも関わらず、２部屋は並びで、１部屋は別階の部屋。 予約時トリプルの部屋を三部屋で予約してのにも関わらず、２部屋がツイン。 大人２人+子供２人(小学中学年)の部屋にツインでコップも２人分しかなく、ツインはないと思いフロントに電話したらベット３つありませんか？って言われた。 だから２つしかないって言ってるじゃん！って思いながら、２つしかありませんと答える。 お出かけのタイミングでセッティングさせていただきますとのこと。 夕食後戻ったら、ベット３つにはなってるものの１台はソファーベッド。。。(この部屋でよく最大６人２してるなぁ。。。)あと、コップが何故か２つ→３つに。。。(だったら4人いるんだから普通４人分でしょう) しかもコップが汚くて洗って使用。 寝てる間に、私も子供２人、お尻や足にプッっとでき翌朝めっちゃ痒い(ダニか？) チェックインの際、大人と子供と同じプランで予約してたのにも関わらず、何故か子供の朝食バイキング代が別途かかりますと説明され、その場でもう一人子供を連れてるママに伝えたら、チェックアウトの際で結構ですとのことで、その場は払わず部屋へ。 予約のメール等を確認するも別途かかるなんて記載がなかったので、トリプルベッドにする為ルームキーを預けに行った際伝えると、確認したところ別途かかりませんとの事。 朝食バイキングは品揃えも良く美味しかったけど、それ以外は三家族とも不満が出るホテルでした。。。 結婚式場のあるホテルなのに残念でたまりません。 夕飯に外食した、ホテル近くの鮨割烹いいじまはお店の方も感じが良く、お店も綺麗で、食事も美味しかったので、ホテルの食事も合わせて、食事は当たりだったねってチェックアウト後、観光中に話が出てました。 子供のお尻と足のプツプツは、かきつぶしてしまい、まだ治らず。。。
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大きなホテル
夜9時頃にホテルに家族で到着しましたが、大量の荷物も部屋まで運んで下さり大変助かりました。 子供用のアメニティやガウンタイプのパジャマも用意されていて重宝しました。 お部屋のwifiがちょっと繋がりにくかったですが、その他は朝食も種類が多く色々食べれましたし過ごし易かったです。また利用したいです。
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

fangli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
子供に対するケアが良かった。
ホテル自体は清潔感あり、非常に印象が良かった。駐車場は無料ですぐ裏手にあり。スタッフの方の印象、子供達に対するアメニティ含めた配慮も非常に良い。二つくらいテレビ周りにゴミが落ちていたのがマイナス。
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
家族でもカップルでも楽しめるホテル
スタッフの方皆さん親切でした。朝食のオムレツとフレンチトーストのライブキッチンはアツアツを提供して頂き感激でした。 宿泊者無料駐車場も充分あり、いつでも出入り可能との事で助かりました。
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
トリプルルームに宿泊しました。 シングル3台とありましたが、1台はソファベッド？なのか足側の端にパイプのようなものがあり、腰掛けるには少々痛かったです。 部屋はキレイで、泊まるだけなら十二分です。ただユニットバスの換気扇掃除がされていないのだけが残念でした。 朝食はとても種類豊富で、美味しく頂きました。オススメのフレンチトーストは写真とは違い硬かったです。 少し残念ポイントはあるものの、豪勢な朝食付きでこの金額でしたら満足のいくホテルだと思います。また利用させて頂きたいです。
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
外国人の案内係りの人がすごくいい対応でした 楽しい旅行でした
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
予約サイトの表示に難あり。
ホテルの予約を３ベッドにしていましたが、チェックイン時に予約料金はエキストラベッドが含まれていない旨説明がありその場で追加料金発生。時間も無かったのでつき詰める事をせずに支払いました。それ以外は非常に快適な滞在でした。
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
少し古い感はありましたが、綺麗で豪華な感じのホテルでした。
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
朝食がコスパが高く、良かったです。
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
対応良し
子供が熱を出してしまったのですが、非常に丁寧な対応をして頂きましたので、大変感謝しております。
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
バスルームのシャワーの勢いが かなり強く満足です。もちろん 調整可能です。
Stayed 1 night in Mar 2019