Percutian gunung yang bergaya dengan kemewahan yang tenang
Hotel mewah mesra keluarga di pergunungan, Hotel Belweder menawarkan reka bentuk yang bergaya dengan teres dan taman, sesuai untuk bersantai. Nikmati kolam renang dalaman, rawatan spa dan masakan Eropah Moden di Bourbon, menawarkan santapan di kawasan terbuka dan suasana yang meriah.
Terletak di Ustron, Hotel Belweder berada di pergunungan. Kereta Kabel ke Czantoria dan Ustron Ski Resort (Pusat peranginan ski) disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Laluan Dolina Gościradowca dan Taman Permainan di Amphitheatre. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Taman Leśny Niespodzianek, atau saksikan acara atau perlawanan di Tempat Melompat Ski Adam Malysza Wisla-Malinka. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain ski merentas desa, denai kembara/berbasikal dan luncur papan salji. Layari panduan perjalanan Ustron kami
ul. Zdrojowa 15, Ustron, Silesian, 43-450
Tempat berdekatan
Taman Leśny Niespodzianek
2 min berjalan kaki - 0.2 km
Pijalnia Wód
14 min berjalan kaki - 1.2 km
Laluan Dolina Gościradowca
16 min berjalan kaki - 1.3 km
Taman Permainan di Amphitheatre
6 min memandu - 3.8 km
Gereja Roman Katolik St. Clement
7 min memandu - 3.5 km
Bergerak
Stesen Ustroń Brzegi - 11 minit memandu
Katowice (KTW-Pyrzowice) - 114 minit memandu
Restoran
Zajazd Pod Równic ą
15 min berjalan kaki
Dwor Skibówki
12 min memandu
Karczma Wrzos
5 min memandu
Zbójnicka Chata
12 min memandu
U Janeczki
6 min memandu
Tentang hartanah ini
Hotel Belweder
Mewah bagi hotel mesra keluarga di pergunungan
Pertimbangkan penginapan di Hotel Belweder dan manfaatkan kelab malam, teres dan kedai kopi/kafe. Peluncur ski dan peluncur papan salji boleh meluangkan masa di cerun hotel ini yang menawarkan pengangkutan ulang-alik ke tempat ski dan tempat simpanan. Nikmatilah rawatan badan, lulur badan dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki di tapak spa. Masakan Eropah Moden restoran di tapak, Bourbon, menawarkan sarapan, makan tengah hari, makan malam, makanan ringan dan tempat makan di kawasan terbuka. Sebagai tambahan kepada taman dan taman permainan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
Kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kabana percuma, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan pesanan masak (surcaj), sewa basikal dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
Penjagaan anak yang dipantau (surcaj), surat khabar percuma dan gril barbeku
Ciri-ciri bilik
Semua 97 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
Sebuah TV LCD dengan saluran satelit
Kot/katil bayi percuma, cerek elektrik dan setiap hari
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Pengangkutan ulang-alik ke tempat ski (surcaj)
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan pesanan masak tersedia 7:30 hingga 10:00 dengan bayaran: PLN 80 untuk orang dewasa dan PLN 40 untuk kanak-kanak
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Restoran di tapak hartanah
Bourbon
Grill Hut
Lobby Bar
Aktiviti menarik
1 kolam renang tertutup
1 tab panas
Bilik permainan/arked
Bilik wap
Kelab kanak-kanak percuma
Kelab malam
Kolam kanak-kanak
Lapangan sasar golf
Meja biliard/pool
Sauna
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
Tempat simpanan peralatan ski
Mesra keluarga
1 kolam renang tertutup
Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
Bilik permainan/arked
Katil bayi di dalam bilik
Kelab kanak-kanak percuma
Kemudahan dobi
Kolam kanak-kanak
Penjagaan anak/bayi (surcaj)
Taman permainan
Kemudahan
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan rencam
Perkhidmatan perniagaan
Pusat perniagaan
Ruang persidangan seluas 189 meter persegi
Kawasan luar
Di pergunungan
Gril barbeku
Kabana kolam percuma
Kerusi lepak pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Taman
Tempat berkelah
Teres
Spa perkhidmatan penuh
3 bilik rawatan
Aromaterapi
Bilik rawatan pasangan
Hidroterapi
Lulur badan
Rawatan Ayurveda
Rawatan muka
Rias kuku tangan/kaki
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Ambang pintu muat lalu kerusi roda
Boleh diakses kerusi roda
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lif
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
Restoran mudah diakses kerusi roda
Susur tangan di tangga
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
1 bangunan
5 tingkat
Dewan bankuet
Kawasan merokok yang dikhaskan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Katil bayi percuma
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
TV LCD dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Cerek elektrik
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Bilik tidur bersambung tersedia
Meja
Penyaman udara
Peti besi
Ruang kerja komputer riba
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: PLN40
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: PLN40
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak PLN 149 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor haiwan peliharaan
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 4 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: PLN 6.30 seorang semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan pesanan masak: kira-kira PLN 80 untuk dewasa dan PLN 40 untuk kanak-kanak
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: PLN 700 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, maksimum seramai 4 orang)
Bayaran haiwan kesayangan: PLN 149 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Fi daftar masuk awal: PLN 40 (tertakluk kepada ketersediaan)
Fi daftar keluar lewat: PLN40 (tertakluk kepada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 5 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 10 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa
Soalan lazim
Adakah Hotel Belweder mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Belweder?
Setakat 10 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Belweder pada 16 Jun 2026 bermula serendah RM636, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Hotel Belweder mesra haiwan kesayangan?
Ya, Hotel Belweder membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor). Terdapat fi sebanyak PLN149 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.
Berapakah fi parkir di Hotel Belweder?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Hotel Belweder?
Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak PLN40 (tertakluk pada ketersediaan).
Apakah masa daftar keluar di Hotel Belweder?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak PLN40.
Adakah Hotel Belweder memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak PLN700 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Hotel Belweder?
Terletak berhampiran cerun, hotel Ustron ini terdapat di pergunungan dan sejauh 1 bt (2 km) dari Taman Leśny Niespodzianek, Laluan Dolina Gościradowca dan Pijalnia Wód. Taman Permainan di Amphitheatre dan Gereja Roman Katolik St. Clement juga dalam jarak 2 bt (3 km). Stesen Ustron Zdrój sejauh 24 minit berjalan kaki.
Ulasan
Hotel Belweder Ulasan
9.0
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.2
Kebersihan
9.4
Lokasi
9.4
Kakitangan & perkhidmatan
9.0
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 33 daripada 49 ulasan
10 - Cemerlang
33
Penilaian 8 - Baik. 9 daripada 49 ulasan
8 - Baik
9
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 49 ulasan
6 - Boleh diterima
5
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 49 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 49 ulasan
2 - Teruk
0
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Krzysztof
23 Okt 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean and the hotel staff very helpful and professional.
Krzysztof
Disahkan
6/10 Sederhana
Dietmar
16 Ogo 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Das Preis-Leistungsverhältnis passt nicht. Das Haus wird den eigenen Ansprüchen nicht gerecht.
Dietmar
Menginap 2 malam pada Ogo 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
JongHyuck
21 Mac 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
친절한 직원들과 깨끗한 방상태
JongHyuck
Menginap 2 malam pada Mac 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Elzbieta
24 Mei 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent location, beautifull area, great breakfast, comfortable room
Elzbieta
Menginap 1 malam pada Mei 2022
Disahkan
6/10 Sederhana
Seunglyong
24 Sep 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
청결함 그러나 호텔의 전반적 수준이 가격에 비해서 만족할 수준은 아니었음.
Seunglyong
Menginap 1 malam pada Sep 2020
Disahkan
10/10 Cemerlang
Kamil
6 Ogo 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great stay with kids
Great stay with two kids.
We enjoyed the restaurant a la carte and the pool!
Kamil
Menginap 5 malam pada Jul 2020
Disahkan
8/10 Baik
Marek
19 Dis 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
polecam - wysoki standard - tak trzymać
Miła obsługa, bardzo dobre i czyste SPA, restauracja dobre jedzenie bardzo dobra obsluga, sniadania duzy wybór, piekne widoki.
UWAGA: pobyt poza sezonem
Marek
Menginap 1 malam pada Dis 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Zdzislaw
21 Sep 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Miejsce do polecenia!
Wspaniała okolica i wiele atrakcji - góry!
Bardzo dobre śniadanie - duży wybór i świeże produkty.
Piwa rzemieślnicze + owocowe nalewki/wódki - to dodatkowa atrakcja
Zdzislaw
Menginap 1 malam pada Sep 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Mary
27 Jul 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
It was a great place to relax and see the mountains. The hotel was very clean and the staff was exceptional. I would highly recommend it and I would return again.
Mary
Menginap 10 malam pada Jul 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Natalia
21 Nov 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Polecam
Bardzo czysty i przyjemny obiekt. Obsługa bardzo sympatyczna, jedzenie pyszne - polecam!
Natalia
Menginap 2 malam pada Nov 2017
Disahkan
8/10 Baik
Dalibor
4 Nov 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
OK (+/-)
Plus: Friendly staff, delicious food, pleasant environment, clean, beautiful panorama, very good breakfast.
Minus: minor problems during the process of accommodation, wellness average, the hotel will charge for parking.
To summarize: 70-80%.
Dalibor
Disahkan
8/10 Baik
Pawel
12 Okt 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ok ale bez szaleństwa
Pokój comfort nie zauważalna rożnica w stosunku do standartowego, parking dodatkowo płatny 30 zł za dobę chociaż w opisie jako bezpłatny. Bardzo dobre śniadanie . Mało miejsca w saunie jak na tak duży hotel
Pawel
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jermy
11 Okt 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great stay in beautiful Ustroń for a very reasonable price.
Jermy
Disahkan
8/10 Baik
Stian Klingsheim
26 Jun 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Veldig bra hotell for prisen.
Stian Klingsheim
Disahkan
6/10 Sederhana
Bartlomiej
16 Mac 2016
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Słaby hotel w Ustroniu
Pobyt był krótki, zamiast zarezerwowanego podwójnego łóżka dostałem dwa pojedyncze, a dodatkowo kazano mi zapłacić 30 zł za parking który - zgodnie z opisem na stronie - miał być bezpłatny. Recepcjonistka wieczorem oschła i mało ugodowa. W łazience pleśń na zasłonie prysznicowej.
Rano trochę lepiej - śniadanie bardzo dobre i obfite, dostałem też lunchbox na wynos, a recepcjonistka (inna niż ta wieczorem) była bardzo miła.
Ogólnie - jestem trochę zawiedziony podejściem personelu do klientów, szczególnie że pobyt był w niskim sezonie (hotel prawie pusty) i można było bardziej się wysilić, żeby zachęcić klienta do ponownej rezerwacji pokoju.
Standard hotelu to słabe cztery gwiazdki, na pewno nie pięć.
Bartlomiej
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
10 Jan 2016
Sehr schöne ruhige Umgebung, nette Hotelteam, bestens zu empfehlen !
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
6 Nov 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
goog hotel
very good
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
5 Nov 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
LOVE BELWEDER
GREAT!!!
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
5 Nov 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
BEST IN USTRON
IT WAS GREAT!!!
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
1 Nov 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
best hotel in ustron
service was good
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
1 Nov 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
best hotel in ustron
very nice
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
23 Sep 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Pozytywna
Miło spędzony czas , fajne okolice , w hotelu super śniadanie
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
25 Jul 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nie mam uwag
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Heidi
3 Jul 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Imponerende udsigt - fra luksuriøst hotelværelse
Enkelt overnatning efter 7 timer på motorcykel Var det dejligt at komme til et hotel som levede ip til ALLE forventninger pg mere til. Skønt værelse og en udsigt som er intet mindre end FANTASTISK....utroligt smukt imponerende udaigt
Heidi
Disahkan
10/10 Cemerlang
Adam
4 Feb 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik