Langkau ke kandungan utama

Protea Hotel by Marriott Upington

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.8 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
Harga semasa ialah RM305
RM355 jumlah
termasuk cukai & fi
29 Jun - 30 Jun

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen)

Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen) | Peralatan tempat tidur premium, katil Select Comfort, bar mini

Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen)

  • 20 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Kelamin (Double) (River View)

Room, 1 Katil Kelamin (Double) (River View) | Peralatan tempat tidur premium, katil Select Comfort, bar mini

Room, 1 Katil Kelamin (Double) (River View)

  • 20 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Ratu (Queen) (River View)

Room, 1 Katil Ratu (Queen) (River View) | Peralatan tempat tidur premium, katil Select Comfort, bar mini

Room, 1 Katil Ratu (Queen) (River View)

  • 20 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Superior Room

Superior Room | Peralatan tempat tidur premium, katil Select Comfort, bar mini

Superior Room

  • 21 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Family Room, 2 Katil Kelamin (Double)

Family Room, 2 Katil Kelamin (Double) | Peralatan tempat tidur premium, katil Select Comfort, bar mini

Family Room, 2 Katil Kelamin (Double)

  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Upington, Protea Hotel by Marriott Upington berada di pusat bandar raya dan di sungai. Orange River Cellars dan Eureka Golf Club disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Sirkel dan Jooste-eiland. Anda rasa ingin mencuba aktiviti air? Merakit dan lawatan bot dapat ditemui berdekatan hartanah. Layari panduan perjalanan Upington kami
Peta
24 Schroder Street, Upington, Northern Cape, 8800

Tempat berdekatan

  • Muzium Kalahari-Oranje
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Sirkel
    1 min memandu - 2.2 km
  • Kalahari Mall
    2 min memandu - 2.9 km
  • Orange River Cellars
    6 min memandu - 5.5 km
  • Upington Golf Club
    9 min memandu - 9.0 km

Bergerak

  • Upington (UTN) - 10 minit memandu

Restoran

  • Mcdonalds
    3 min memandu
  • Mugg & Bean
    4 min memandu
  • Ocean Basket
    4 min memandu
  • Panarottis
    4 min memandu
  • Steers
    19 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Protea Hotel by Marriott Upington

  • Mewah bagi hotel di sungai
  • Pertimbangkan penginapan di Protea Hotel by Marriott Upington dan manfaatkan bar kolam, teres dan taman. Restoran di tapak menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pencucian kering/dobi dan pendiangan di lobi.
  • Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
    • Kolam renang terbuka bermusim bersama dengan payung pantai/kolam
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Sarapan bufet (surcaj), pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah percuma dan daftar keluar ekspres
    • Daftar masuk ekspres, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
    • Ulasan tetamu amat memuji tentang keadaan hartanah terbaik
  • Ciri-ciri bilik
  • Kesemua 90 bilik mempunyai keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
  • Lagi kemudahan termasuk:
    • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi atau pancuran dan kelengkapan dandanan diri percuma
    • 22-inci sebuah TV LCD dengan saluran satelit
    • Almari pakaian, mentol lampu LED dan ketuhar gelombang mikro

Hartanah serupa

Executive Suite | Ruang tamu | TV
The Oasis
Upington
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
8.2 daripada 10, Sangat Baik, 38 ulasan
Harga ialah RM350
RM407 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Jun - 8 Jun
The Oasis
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah percuma
  • Tempat letak kenderaan sendiri berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 10:00 dengan bayaran: ZAR 210 seorang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Gimnasium 24 jam
  • Kolam renang terbuka (akses tetamu)
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro atas permintaan
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan (ruang seluas 15 meter persegi)
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di sungai
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 1 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Hulu semburan berketinggian boleh laras
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Kunci pintu berketinggian rendah
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Pemegang pintu tuil
  • Penggera visual di koridor
  • Port pandangan berketinggian rendah pada pintu
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1970
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pendiangan di lobi
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam Select Comfort

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD 22-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Ketuhar gelombang mikro atas permintaan
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 14:00

Daftar masuk tanpa sentuh tersedia

Daftar masuk ekspres tersedia

Umur minimum daftar masuk - 16

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Kanak-kanak sehingga umur 12 tahun boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga

Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira ZAR 210 seorang

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, alat pertolongan cemas, dan kunci bolt lokos
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Commitment to Clean (Marriott)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Dasar hartanah ini menolak tempahan tertentu untuk tujuan acara atau pesta berkumpulan, termasuk pesta untuk lelaki/bujang dan untuk wanita/belum bersuami sebelum perkahwinan
Kolam bermusim akan dibuka dari Januari hingga Disember
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Kanak-kanak di bawah umur 12 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang atau kemudahan kecergasan tanpa pengawasan orang dewasa

Penarafan kebangsaan

Kualiti yang Digredkan oleh Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – pertubuhan jaminan kualiti rasmi Afrika Selatan.

Soalan lazim

Adakah Protea Hotel by Marriott Upington mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Protea Hotel by Marriott Upington?

Setakat 2 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Protea Hotel by Marriott Upington pada 29 Jun 2026 bermula serendah RM305, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Protea Hotel by Marriott Upington mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Protea Hotel by Marriott Upington?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Protea Hotel by Marriott Upington?

Daftar masuk bermula jam 14:00.

Apakah masa daftar keluar di Protea Hotel by Marriott Upington?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Protea Hotel by Marriott Upington?

Terletak di tengah-tengah Upington, hotel ini sejauh 1 bt (2 km) dari Muzium Kalahari-Oranje, Sirkel dan Harry Surtie Hospital. Gordonia Hospital dan Kalahari Mall juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Protea Hotel by Marriott Upington Ulasan

7.8

Baik

8.4

Kebersihan

7.2

Lokasi

8.0

Kakitangan & perkhidmatan

7.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 15 daripada 41 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 13 daripada 41 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 7 daripada 41 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 41 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 4 daripada 41 ulasan

Ulasan

Disahkan

8/10 Baik

Eliane Corina

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Schönes Hotel

Schönes Hotel, ideal gelegen, freundliches Personal. Restaurant, Pool, grosse Zimmer.
Menginap 1 malam pada Nov 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Jerry

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Property ideally situated for business meetings. Staff is friendly and helpful. Keep it up!
Menginap 2 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Ignatius

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The location is conveniently located next to the main road with safe parking. Our room overlooked the river featuring amazing sunset views. The food at the restaurant was excellent.
Disahkan

2/10 Teruk

Allan Gray

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Terrible Stay at Protea Upington

Terrible experience at this hotel, i had booked a room with a river view, upon my arrival I was allocated a cube room, with no window and a partitioned balcony. I queried this and noticed that they gave my room to their frequent guest and I had to suffer as am not a regular at the property. I was later given a room which had a small window still not the room I had booked and paid for. Just when i though I had all the terrible experience the dinner was even worse i could not swallow their wings under cooked and covered with BBQ source which was very brown.
Menginap 2 malam pada Ogo 2024
Disahkan

8/10 Baik

Michael

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Kommen wieder

Schöne angenehme Zimmer wie üblich bei Protea Hotels. Bietet das was man braucht, nicht weniger aber auch nicht mehr.
Menginap 1 malam pada Sep 2022
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Good service

No complaints. The hotel director gave me two rides as a service of the hotel. Very nice
Menginap 4 malam pada Feb 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

Bennie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Really friendly staff, room with a great view and very clean.
Menginap 1 malam pada Dis 2021
Disahkan

8/10 Baik

Luyanda

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great stay. Too short

Very nice stay. Pity it was only one night
Menginap 1 malam pada Nov 2021
Disahkan

10/10 Cemerlang

Albie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great

Beautiful hotel with great friendly service
Menginap 1 malam pada Ogo 2021
Disahkan

4/10 Lemah

Puleng

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan

Bad service

Not so good. Very impersonal check-in...limited information provided and had to make calls from the room to request for basics like WiFi password. Allocated a room I had not requested, called to request the booked room, an alternative key brought to the room with little communication on room location, etc....service very unfriendly. The room had spider webs, the bathtub plug didn't close and we couldn't take a proper bath. No extra blankets...and its winter now, with the aircon not working to warm up the room. No social distancing at breakfast...tables set up to full capacity! What a sad way to spend a birthday & Mother's day weekend!!
Menginap 1 malam pada Mei 2021
Disahkan

8/10 Baik

Gillian

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

African Time

The room was clean and adequate with a coffee/tea maker and small fridge. Bed was comfy. The bathroom was clean and offered small size toiletries. The restaurant offered good food but the service was very slow. The saving grace in having to wait so long for our dinner was the pleasant indoor/outdoor dining area. Breakfast was also of a good quality but again the service time was unacceptable. Overall a good stay and we would probably return.
Menginap 1 malam pada Apr 2021
Disahkan

10/10 Cemerlang

Sifiso

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excellent
Menginap 1 malam pada Sep 2020
Disahkan

8/10 Baik

Didier

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel bien situé

Chambre confortable et avec une jolie vue sur l'Orange river, mais climatisation bruyante et piscine ridiculeusement petite. Prix élevé. Personnel attentionné
Menginap 2 malam pada Feb 2020
Disahkan

8/10 Baik

Nabeel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Overnight stay

Overnight stay.. hotel well located near the river.. beautiful views of sunrise . Rooms are in good condition,comfortable and clean. Service was good and efficient.overall good stay
Menginap 1 malam pada Jan 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

Audrey

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Shower clogged

good bed, but water in the shower not flowing, so it was more like a bath than a shower. Cook at breakfast not very motivated. Had to be pulled twice from the kitchen to get her to do omelettes. Friendly waitress at breakfast. Good location.
Disahkan

6/10 Sederhana

Kenton

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Room was tired. Fridge was broken, although they changed it felt as though they did so under duress. Ate in restaurant, service was slow and food quality not very good.
Menginap 2 malam pada Dis 2017
Disahkan

8/10 Baik

Jeffrey

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Good but room for improvement.

The room was clean and tidy somewhat old style, Shower area too small and cramped actually in my opinion is a trip hazard. Location of room is poor if you have a suitcase and proximity to lift. All of the staff were very good and readily assisted with any enquiries I made. I would recommend the Protea mainly due to the professional staff I dealt with.
Menginap 1 malam pada Nov 2017
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Good review

It was good!
Menginap 1 malam pada Jul 2017
Disahkan

10/10 Cemerlang

african queen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great position

The food was excellent good coffee and friendly staff.
Disahkan

6/10 Sederhana

Joanna

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik

Meh...

I was pretty disappointed with my room -- it was dark, windowless (there was a tiny window, but it looked into the darkened interior of the building), the bed wasn't very comfortable, and the tv was positioned in such a way that you couldn't see it directly from the bed. The bathroom was also very dark. I stayed 2 nights, and the morning after my first night, construction (banging anyway), started at ~7 AM. Ugh. The hotel grounds themselves look nice and the breakfast was fine. My room, however, wasn't worth the money.
Disahkan

2/10 Teruk

Frank

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan

don't expect to get any sleep

Vey noise hotel.
Disahkan

6/10 Sederhana

Rimvydas

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Stopover

Great option for 1 night stopover. Very good breakfast
Disahkan

2/10 Teruk

Marc de la Harpe

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Not impressed at all

The room didnot meet the standards as per your description. There was no view I looked onto a brick wall, the bed was small and uncomfortable and the price I paid did not justify what I received. Management said they would sort it out only to be told later that I must take it up with hotels.vom
Disahkan

2/10 Teruk

Boiled crayfish

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Only hot water at 38 degrees

Checked in at about 15h00 on 18 December 2013. Family suite was very impressive but then things went downhill: A) The toilet would/could not flush (broken mechnism). B) There was no cold water, only very hot or extremely hot. After 2 hours we were moved to a new room with the assurancethatthat room had cold water. This was not the case, also only boiling water out of the taps. After another two hours waiting and a lengthy excuse by the (non-present) maintenance manager over the phone I checked out. I was promised a full refund or credit. To date I have heard nothing from the hotel. Front staff was very friendly and helpful but it appears that the maintenance department lacks the understanding that it is not a cheap hotel and that at those rates a fully functional hotel is a must.
Disahkan

6/10 Sederhana

Douc

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

schade, dass die Renovierung so wenig gebracht hat

wir stiegen in einem renovierten Zimmer ab. Die Toilette funktionierte nicht. Die Tuerinneseite der Zimmertuere war beschmiert. Nach dem Unzug in ein anderes Zimmer bruchte man viel Kraft und zwei Haende um die Schiebetuer zum Bad zu oeffnen. Duschen musste man dort in der Badewanne ohne Vorhang! Schade, ein Jahr nach einer kompletten Renovierung muss das anders sein!!