Lunch and dinner served, garden views
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Reviews of Pousada Todas as Luas

3 out of 5
Pousada Todas as Luas
Rua C 115, Condominio Itamambuca, Praia de Itamambuca, Ubatuba, Sao Paulo

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 27 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 45 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Gabriela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2021
Response from Ricardo on 19 Sept 2021
Agradecemos a sua avaliação!

2/10 Terrible

Marco

Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Ricardo on 19 Sept 2021
Agradecemos a sua avaliação!

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Ricardo on 21 Jul 2021
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos recebe-los novamente em breve !

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I felt like I was in a tropical jungle! Nature all around me! Beautifully maintained grounds and very friendly!
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Ricardo on 15 Feb 2020
Obrigado por escolherem a Pousada Todas as Luas Esperamos que seus dias foram aproveitosos e ficamos felizes por sua avaliação

10/10 Excellent

WANDERLEI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo e voltarei mais vezes!
Localização fantástica. A infraestrutura em geral é excelente também. Apenas alguns quartos precisam de pequenas atualizações mas nada que comprometa o conforto. O pessoal é muito simpático e prestativo.
Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

MARCIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoramos a pousada, uma das mais belas que já fomos em Itamambuca. Area da piscina na minha opinião a mais bonita da região. Comida, atendimento, acomodação, natureza, tudo perfeito!!!! Parabens!!!!
Stayed 4 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Arion

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Ricardo on 19 Sept 2021
Agradecemos a sua avaliação!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Praia
E a terceira vez ,a estadia foi muito boa porem o restaurante não gostamos, nos serviram um marisco borrachudo e sem tempero com algumas sujeirinhas do mar ,fora isso a pousada e muito bonita, deveriam rever precos dos quartos sem ar condicionado o que e estranho nao ter ar em alguns quartos ! Is travesseiros tambem deviam rever .a parte novada piscina ficou super bacana !
Stayed 1 night in May 2021
Response from Ricardo on 2 Jun 2021
Boa noite Agradecemos a sua avaliação, Sua colaboração é muito importante. Os pontos citados foi repassado para os responsáveis para que possamos alinhar e repara-los. Esperamos você em uma próxima e breve oportunidade com os reparos sanados.

10/10 Excellent

Reynaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada!
Foi a primeira vez que hospedamos na pousada e adoramos. A pousada é aconchegante, bem localizada e confortável.
Stayed 4 nights in Apr 2021
Response from Ricardo on 13 May 2021
Que ótimo saber que superou as suas expectativa. Esperamos vocês em breve novamente> Agradecemos a sua avaliação!

8/10 Good

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fim de semana agradável. Quarto simples porém funcional
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Ricardo on 3 May 2021
Obrigado por avaliar nossos serviços. Esperamos recebe-los novamente em breve!

10/10 Excellent

Carolina Vieira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um lugar maravilhoso para curtir a natureza local.
Venho há anos e está cada vez melhor. O lugar é incrível rodeado por vegetação nativa. Tudo super conservado, atendimento e atenção na medida, na recepção, café da manhã e etc. O quarto super limpo, toalhas de banho grossas e deliciosas. Se tem uma coisa a reclamar seria o chuveiro q no friozinho deixa a desejar. De resto recomendo e indico pra quem curte e respeita a beleza da natureza local.
Stayed 3 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um lugar super aconchegante e com hidromassagem quente e sauna. O restaurante muito bom , e o café da Manhã excelente! O atendimento excelente por parte de todos os funcionários (muito gentis e prestativos)! Voltaria muitas vezes! Um ótimo lugar para ter contato com a Natureza !
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Ricardo on 29 Apr 2021
Obrigado pela sua avaliação e carinho conosco...comentários como esse nos motivam a cada dia e cada vez mais trabalhar para realizar bons momentos aos nossos hóspedes. Esperamos recebe-los em breve novamente.

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Ricardo on 7 Mar 2021
Agradecemos a sua avaliação

10/10 Excellent

Luciano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem de casal
Lugar muito agravel, restaurante muito bom. Ambiente bem aconchegante. Voltariamos com certeza.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Ricardo on 18 Feb 2021
Agradecemos a sua avaliação. Ficamos felizes por ter atendido as suas expectativas, esperamos em breve uma próxima estadia.

10/10 Excellent

Patrícia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada e uma delícia, café da manhã ótimo , ótimo atendimento, o quarto standard e bem apertado
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from Ricardo on 18 Feb 2021
Agradecemos a sua avaliação, é muito importante para nós o seu feedback. Esperamos recebe-los em breve novamente.

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Só faltou o ar condicionado rsrsrs.
Gostei muito, já não é a primeira vez que fico na Pousada, sempre fui muito bem atendido. Só não recomendo os quartos sem ar condicionado. Não vale... nessa época do ano (verão).
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Ricardo on 3 Feb 2021
Obrigado por colaborar com sua opinião. Nossos diretores já estão com projeto para incluir o ar-condicionado na categoria Standard. Aconselhamos locar a Suíte Luxo e Máster caso necessitem do Ar-condicionado. Esperamos que em uma próxima oportunidade já tenham incluído o Ar-cond. na categoria Standard Agradecemos o seu FeedBack

10/10 Excellent

Magno A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Estadia confortável, funcionários atenciosos, boa localização. O Menu de refeições um pouco repetitivo, Devido a pandemia, não foi possível usufruir da piscina.
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Ricardo on 3 Feb 2021
Obrigado por sua avaliação, prezamos muito pelo feedback .

8/10 Good

Roseglay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom custo beneficio
Os atendentes são muito gentis. Check in tranquilo, o quaro que ficamos tinha ventilador de teto, com razoavel conforto.
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Ricardo on 30 Jan 2021
Obrigado por avaliar nossa Pousada.

8/10 Good

susana regina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Ricardo on 26 Jan 2021
Obrigado pela preferência, e esperamos atende-los em breve novamente!

10/10 Excellent

MAURICIO M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Ricardo on 17 Dec 2020
Obrigado por avaliar nossos serviços. Sua avaliação é muito importante para nós. Esperamos recebe-los novamente em breve.

8/10 Good

Rossen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2020
Response from Ricardo on 17 Nov 2020
Sr, Rossen Agradecemos sua avaliação, Esperamos em uma próxima oportunidade.

8/10 Good

Paulo f

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente hospedagem
Excelente cafe da manhã, pousada muito bonita e confortável. Boa localização para que esta de carro. Atendimento dos profissionais Excelentes
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Ricardo on 1 Nov 2020
Ficamos muito felizes em receber sua avaliação Sr. Paulo Agradecemos por ter confiado em nosso trabalho comentários como esse nos motivam a sempre continuar pois acreditamos que estamos no caminho certo. Esperamos recebe-los novamente, será um prazer . Muito Obrigado

4/10 Poor

Wagner

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Sem sossego !!! Muito barulhento !!!
Infelizmente, foi muito ruim a nossa estadia. Quando escolhemos um local "longe do movimento" para descansar, esperamos que isso aconteça, mas no caso deste hotel, fiquei decepcionado. * Fatos negativos: 1 - O Hotel está construindo um novo espaço, então fomos acordados todos os dias as 7:00 com marteladas, madeiras sendo cordadas, etc. (Nada legal!). Pense você tomando café da manhã com esse tipo de barulho. Chato hen ! 2 -Paredes sem acustica. Finas. Ouviamos tudo que acontecia nos outros quartos, desde batidas do tampo da privada até conversas. Que tal ser acordado as 02:00 com gente gritando !!! 3-Café da manhã é fraco. Se você pretende ficar mais que 1 dia, saiba que não haverá variedades e caso a responsável pelo local não esteja, saiba que não haverá reposições a partir das 08:00 (por favor, mais café, mais pão de queijo!! frutas!!). 4 - O hotel é cercado por uma mata muito bonita. Mata tem insetos, até ai tudo bem, mas por favor, coloquem telas nas janelas para evitar pernilongos, borrachudos e etc. assim, se o cliente chegar após as 18:00, não será ele o jantar!!! * Pontos positivos: 1 - Limpeza do quarto muito boa. 2 - Uma mata muito bonita com visitas de passarinhos no café da manhã. Mas, se você espera só um pouquinho de sossego, esse definitivamente não é um bom lugar.
Stayed 4 nights in Oct 2020
Response from Ricardo on 28 Oct 2020
Boa tarde Sr. Wagner Primeiramente pedimos desculpas e lamentamos se todos esses relatos citados aconteceram durante a sua hospedagem. Infelizmente não há um registro em nossa recepção/gerência relatando o caso, pois prontamente iriamos tomar providências. Conforme avaliações anteriores não tivemos nenhum problema semelhante a sua avaliação. Mais uma vez pedimos desculpas, esse não é o padrão da Pousada Todas as Luas que sempre respeita cada um dos seu hóspedes pois sabemos que é muito importante oferecer os melhores serviços e qualidade. Agradecemos a sua avaliação, ela é muito importante para aperfeiçoar nosso trabalho.

10/10 Excellent

Juliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super recomendado
Excelente atendimento e limpeza. Regras de distanciamento e segurança respeitados. Café da manhã com boas opções. Jacuzzi limpa e com intervalos de horários para uso. Roupas de cama de qualidade superior.
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Ricardo on 23 Oct 2020
Boa tarde Juliana Ficamos felizes e agradecidos por ter compartilhado sua experiência conosco. Sua avaliação é muito importante para nós Esperamos recebe-los novamente em breve.

10/10 Excellent

PAULO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Ricardo on 19 Oct 2020
Agradecemos a sua avaliação Sr. Paulo Esperamos em uma próxima oportunidade

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Ricardo on 9 Oct 2020
Agradecemos a sua avaliação] Esperamos hospeda-lo em uma próxima oportunidade

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção de hospedagem
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Ricardo on 16 Sept 2020
Obrigado pela avaliação

10/10 Excellent

Lara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente
Pousada linda,aconchegante,voltaria com certeza!
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Ricardo on 10 Aug 2020
Agradecemos sua avaliação. Ficamos felizes em saber que ficaram satisfeito com nossos serviços. Esperamos em breve ;)

8/10 Good

Theophilo

Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Lidianne

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Ricardo on 27 Sept 2019
Obrigado por colaborar com sua nota. Agradecemos a preferência e esperamos em uma próxima oportunidade.

10/10 Excellent

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quero voltar
A pousada é ótima, atendimento excelente, cama confortável, quarto espaçoso, rede deliciosa na varanda, passamos um ótimo final de semana na natureza com muitos passarinhos. O chuveiro poderia ser melhor e achei que o café da manhã deixou um pouco a desejar.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Ricardo on 1 Sept 2019
Boa tarde Sr. Ricardo! Sua avaliação é muito importante para que possamos aprimorar nossos serviços. Nosso departamento responsável já entrou em ação e estamos ampliando nosso serviço de café da manhã de acordo com as pesquisas de satisfação. Solicitamos que nos escrevam um e-mail e relatar o que deixou a desejar de acordo com seu ponto de vista. Ficaremos agradecido com sua contribuição, e esperamos que em uma próxima oportunidade o Sr. venha para experimentar nosso novo serviço que ja estamos modificando. Peço desculpas por algo e agradecemos sua preferência.

8/10 Good

Romildo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pousada na Praia Itamambuca que é excelente.
Boa relação custo/benefício para pousada próxima a Ubatuba na Praia de Itamambuca que é excelente. Funcionários muito educados e prestativos. Apartamento é bastante simples, mas o café da manhã é bom.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Vanessa on 21 Aug 2019
Olá Sr. Romildo, obrigado por sua avaliação, Esperamos poder atende-los em uma breve oportunidade.EQUIPE TODAS AS LUAS

10/10 Excellent

Ronald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lo único malo es el wifi de las habitaciones todo lo demas muy bueno
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Ricardo on 7 Jun 2019
Gracias por su evaluación! Estamos trabajando para mejoras en el wi-fi Su opinión es muy importante para cada vez más mejorar la calidad en los servicios. Agradecemos la preferencia y esperamos en una próxima oportunidad -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Obrigado pela sua avaliação! Estamos trabalhando para melhorias no wi-fi Sua opinião é muito importante para cada vez mais melhorar a qualidade nos serviços. Agradecemos a preferêrencia e esperamos em uma próxima oportunidade

8/10 Good

AMANDA CARELLI REIS DE OL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Ricardo on 25 Apr 2019
Obrigado por avaliar a Pousada Todas as Luas! Esperamos em uma próxima oportunidade.

10/10 Excellent

marcela, Ilhabela

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Calmo e lindo restaurante delicioso bom p descansar
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Equipe Todas as Luas on 17 Mar 2019
Agradecemos sua avaliação! Nossa equipe continua motivada com seu comentários. Esperamos em uma próxima oportunidade.

8/10 Good

NILDO F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
top
Gostei muito!! pousada em meio a natureza. Funcionarios atenciosos e prestativos. Cafe da manhã maravilhoso.Voltarei e vou recomendar aos meus amigos. Praia dentro do condominio muito boa.
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from Ricardo on 26 Feb 2019
Agradecemos sua avaliação Nildo, ficamos felizes com seu comentário. A equipe Todas as Luas espera com muito prazer em uma próxima oportunidade. Att

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Ricardo on 7 Jan 2019
Agradecemos a preferência!

8/10 Good

Suelen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa opção em Itamambuca
A pousada tem uma boa estrutura, com restaurante, sauna, sala de massagem e jacuzzi. Os quartos possuem um tamanho bom com conforto mediano, minha única ressalva é a umidade no quarto. Os atendentes são super gentis e atenciosos. O café da manhã é bom, com opções de frutas, pães, ovos, etc. Não há estacionamento dentro, porém na frente da pousada há local para estacionar, sem problemas. Recomendado para quem quer descansar e com desejo de ficar um pouco isolado, pois é uma região muito tranquila inclusive com poucas opções de restaurantes, os que tinham estavam fechados de segunda a quinta (fomos entre o dia 03 a 05 de dezembro) o que nos deixou bastante refém do carro para ir a Itaguá jantar, por exemplo.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Ricardo on 13 Dec 2018
Agradecemos seu comentário. Esperamos em uma próxima oportunidade.

10/10 Excellent

Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa pousada
Foi tudo bem!! Adoramos
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Todas as Luas on 28 Sept 2018
Olá! Carolina agradecemos por sua avaliação máxima,esperamos poder atende-la em breve novamente. Um grande abraço de toda equipe.

10/10 Excellent

Freitas, Campinas, sp

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito obrigado pelo feriado maravilhoso
Pousada maravilhosa, aconchegante. Comidas deliciosas, quartos super limpos e arrumados e equipe sempre educada com um sorriso No rosto e prontos a ajudar. Só te no a agradecer. É a terceira vez que nos hospedamos lá e sempre voltaremos. Obrigado pelo fim de semana expetacular
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Ricardo on 19 Sept 2018
Agradecemos sua avaliação, comentários assim que motivam todos nós da equipe. Esperamos breve. Abraços

10/10 Excellent

William

Maravilhoso
O pessoal atende muito bem, a comida é perfeita, o lugar é limpo e calmo
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Ricardo on 10 Sept 2018
Agrademos sua avaliação. A equipe Todas as Luas ficam felizes em receber esse elogio. Esperamos em uma nova oportunidade.

10/10 Excellent

Tetrazini, Campinas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente.
A Toca da Lua é um espaço para quem gosta de estar em contato com a natureza e poder tirar uns momentos para estar consigo mesmo. Equipe atenciosa, com um atendimento .
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Ricardo on 10 Sept 2018
Agradecemos! Sua avaliação é muito importante para continuar incentivando e continuar motivada . Abraço e esperamos em breve conosco.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Gambá no forro faz barulho a noite inteira.
Stayed 4 nights in Jun 2018
Response from Ricardo on 27 Jul 2018
Olá, infelizmente a natureza esta presente em nosso "dia a dia" Pedimos desculpas pelo fato , já providenciamos reparo no telhado para que eles não entrem mais. Agradecemos o relato.

10/10 Excellent

Viviane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018
Response from Ricardo on 3 Jun 2018
As avaliações são muito importante para que possamos melhorar ainda mais nossos serviços. Agradecemos a preferência!

6/10 Okay

Cristina

Disliked: Room comfort
Cercado por natureza
Sossegada! Pra quem curte natureza e não se importa com pouco luxo. Café da manhã impecável.Atendimento gentil.