6/10 OkayよしこTravelled with family and small children6 May 2024Liked: Cleanliness, staff & serviceDisliked: Property conditions & facilitiesTranslate with Google部屋が遮光カーテンでなく、障子だけのところもあり、太陽光で目が覚めてしまいました。また、エアコンの音がうるさくて寝付けなかったです。夜中もバイク音で目が覚めてしまい、睡眠環境としてはイマイチでした。 洗面所にペーパーはありましたが、洗顔後はタオルを使いたいので、備え付けのタオルがあるといいなと思いました。 お食事はとても美味しく、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。お夜食もついててとてもよかったです。よしこStayed 1 night in May 20240
6/10 OkayアツシTravelled with family5 May 2024Translate with Googleシーツが汚れていたのが残念でしたが、静かで落ち着いてすごせました。アツシStayed 1 night in May 20240
10/10 ExcellentAyakoTravelled with family and small children5 May 2024Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google担々麺の夜の無料サービスがあったり、ゲームコーナーも無料で楽しめる気の利いた物があったり、コーヒー無理コーナー(ワインは有料)があったりでとても楽しめました!ロケーションも景色が絶景で、何しろスタッフの対応も言うこと無しでした。また是非伺いたいです!AyakoStayed 1 night in May 20240
8/10 GoodKeitaTravelled with family10 Jan 2024Liked: Cleanliness, staff & serviceKeitaStayed 2 nights in Jan 20240
10/10 ExcellentSherrill12 Dec 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortSherrillStayed 1 night in Dec 20230
8/10 Good明美12 Dec 2023Disliked: Property conditions & facilitiesTranslate with Googleお風呂へ行くのに階段の上り下りがあり足が悪いのでたいへんだった。 脱衣所に椅子が置いて無いのも困ったので何脚か置いて欲しい。 食事は、朝、夕とも大変美味しかった 明美Stayed 1 night in Dec 20230
Response from つくばグランドホテル フロント on 1 Feb 2024この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お風呂までの階段の上り下りや脱衣場に椅子が無い点で、ご不便な思いをおかけし申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を無駄にせず、改善に努めて参ります。当館は現在耐震工事を兼ねた改装工事を行っており、4月の下旬から一部リニューアルして営業を再開予定ですので、お近くにお越しの際は、是非また当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
10/10 ExcellentMasaji25 Nov 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenitiesTranslate with GoogleHot water didn't come out. So it was hard to shave. Next room was so noisy.MasajiStayed 1 night in Nov 20230
Response from つくばグランドホテル フロント on 27 Nov 2023この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、設備不備によりご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。そうきゅうにかくにんいたします。頂戴したご意見を無駄にせず、お客様に支持していただけるホテルを目指してまいりますので、是非またご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。