Langkau ke kandungan utama

Quality Hotel Saga

Hartanah 3.5 bintang
Hotel dengan restoran, beberapa langkah dari Katedral Tromso

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Parkir tersedia
  • Perkhidmatan perniagaan
Harga semasa ialah RM1,101
RM1,233 jumlah
termasuk cukai & fi
15 Mac - 16 Mac

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking

Kalis bunyi, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (surcaj)

Standard Room, 2 Katil Bujang (Single), Non Smoking

8.8 daripada 10
Cemerlang
(39 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kerusi meja
  • 16 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room, Berbilang Katil, Non Smoking (Family)

Room, Berbilang Katil, Non Smoking (Family) | Kalis bunyi, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (surcaj)

Room, Berbilang Katil, Non Smoking (Family)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(24 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Seterika/papan seterika
Pengemasan harian
  • 16 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang

Lihat semua foto untuk Suite, Non Smoking

Suite, Non Smoking | Kalis bunyi, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (surcaj)

Suite, Non Smoking

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihias secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Meja makan
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Double Room, Non Smoking

Deluxe Double Room, Non Smoking | Kalis bunyi, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (surcaj)

Deluxe Double Room, Non Smoking

9.4 daripada 10
Luar biasa
(8 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Katil sofa
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
  • 18 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Standard Double Room, Non Smoking

Kalis bunyi, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (surcaj)

Standard Double Room, Non Smoking

8.4 daripada 10
Sangat baik
(22 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 10 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Double Room (Compact)

Double Room (Compact) | Kalis bunyi, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (surcaj)

Double Room (Compact)

7.6 daripada 10
Baik
(9 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 10 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Superior Double Room, Non Smoking

Superior Double Room, Non Smoking | Kalis bunyi, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (surcaj)

Superior Double Room, Non Smoking

9.0 daripada 10
Hebat
(7 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Katil sofa
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 16 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Tromsø, Quality Hotel Saga berada di pusat bandar raya. Muzium Seni Utara Norway dan Muzium Kutub merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tempat menarik popular termasuk Taman Botani Polar-Alpine dan Lapland Tromso. Katedral Tromso dan Polaria adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain ski merentas desa dan luncur papan salji. Layari panduan perjalanan Tromsø kami
Peta
Rich Withs Pl. 2, Tromsø, 9008

Tempat berdekatan

  • Tromso Cathedral featuring a church or cathedral
    Katedral Tromso
    1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Polaria which includes modern architecture
    Polaria
    8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Polar Museum which includes a statue or sculpture
    Muzium Kutub
    8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Muzium Seni Utara Norway
    1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Pusat Seni Kontemporari Tromso
    7 min berjalan kaki - 0.6 km

Bergerak

  • Tromsø (TOS-Langnes) - 9 minit memandu

Restoran

  • McDonald's
    3 min berjalan kaki
  • Rorbua
    3 min berjalan kaki
  • Egon
    2 min berjalan kaki
  • Mathallen Tromsø
    2 min berjalan kaki
  • Magic Ice Bar Tromsø
    2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Quality Hotel Saga

Hotel berdekatan Katedral Tromso
Terletak berdekatan Muzium Seni Utara Norway dan Muzium Kutub, Quality Hotel Saga menyediakan sarapan bufet percuma, kedai mudah beli dan majlis makan percuma setiap hari. Restoran di tapak, Saga Restaurant, menawarkan sarapan dan makan malam. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma di kawasan awam dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti taman dan bar.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Letak kenderaan sendiri (surcaj), tempat mengecas kenderaan elektrik dan perkhidmatan dobi
  • 7 bilik mesyuarat, tempat penyimpanan basikal yang selamat dan perkhidmatan ATM/perbankan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, tempat simpanan bagasi dan hartanah bebas asap rokok
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk sarapan, kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua 103 bilik disertakan dengan kemudahan seperti dinding kalis bunyi.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan pengering rambut
  • TV skrin rata dengan saluran kabel
  • Almari pakaian, katil bayi/kot (surcaj) dan sistem pemanasan

Hartanah serupa

Meja sambut tetamu
Comfort Hotel Xpress Tromso
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Sarapan tersedia
  • Bar
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 1,414 ulasan
Harga ialah RM834
RM935 jumlah
termasuk cukai & fi
15 Mac - 16 Mac
Comfort Hotel Xpress Tromso
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia atas permintaan sahaja
  • Tempat letak kenderaan berbumbung di tapak hartanah (NOK 295 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia 7:00 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 8:00 hingga 11:00 pada hujung minggu
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma
  • Makan malam berhos tersedia pada hari Isnin dan Selasa dengan bayaran sebanyak NOK295

Restoran di tapak hartanah

  • Saga Restaurant

Aktiviti menarik

  • Tempat simpanan basikal
  • Tempat simpanan peralatan ski

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi (surcaj)
  • Kedai runcit/mudah beli

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • 7 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Taman

Kebolehcapaian

  • Lantai kayu keras di dalam bilik
  • Lif

Lain-lain

  • 100% tenaga boleh diperbaharui
  • 7 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Penggunaan dispenser air digalakkan
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Ruang tamu bersama
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi (surcaj)

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran kabel

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Pancuran mandi cekap air
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Tandas cekap air

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: NOK200
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak NOK 300 setiap penginapan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 6 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak NOK0.001 sehari
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak NOK100 sepenginapan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: NOK 295 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: NOK 300 setiap penginapan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi daftar masuk awal: NOK 200 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Bayaran katil bayi: NOK 100 sepenginapan
  • Bayaran katil lipat simpan: NOK 0.001 sehari
  • Makan malam dihoskan: NOK295

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Pembinaan sedang dijalankan di bangunan sebelah dan mungkin terdapat gangguan bunyi daripada kerja-kerja pembinaan
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Quality Hotel Saga
Quality Hotel Saga Tromso
Quality Saga
Quality Saga Tromso
Quality Inn Tromsø

Soalan lazim

Adakah Quality Hotel Saga mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak NOK300 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Quality Hotel Saga?

Setakat 16 Feb 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Quality Hotel Saga pada 15 Mac 2026 bermula serendah RM 1,100.65, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Quality Hotel Saga?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak NOK295 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Quality Hotel Saga?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak NOK200 (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Quality Hotel Saga?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Di manakah terletaknya Quality Hotel Saga?

Terletak di tengah-tengah Tromsø, hotel ini sejauh beberapa langkah dari Katedral Tromso dan Muzium Seni Utara Norway. Polaria dan Muzium Kutub juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.

Ulasan

Quality Hotel Saga Ulasan

8.8

Cemerlang

8.8

Kebersihan

9.6

Lokasi

9.0

Kakitangan & perkhidmatan

8.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 500 daripada 1002 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 376 daripada 1002 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 98 daripada 1002 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 16 daripada 1002 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 12 daripada 1002 ulasan

Ulasan

6/10 Boleh diterima

DAVID

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
The room was too small for a family of 4. My 13 and 14 year olds are as big as adults and had to sleep in bunk beds. You couldn’t have swung a cat in the room. Breakfast was good
Menginap 2 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Jon

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location and tasty breakfast buffet. However, very noisy on our side. If you can stay away from rooms ending .05-.17. The windows face the restaurant and there is always someone talking or working.
Very tiny room but otherwise ok for a couple
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Barry

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Room clean bathroom spotless
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Deborah Carolyn Michele

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My room was clean and spacious with a stunning view across the water. Staff were courteous. One point, as a solo traveller I wanted to eat breakfast in the comfort of my room. I asked for a tray to take my breakfast to my room and was told (by a lady) it isn’t allowed to take my breakfast to my room. I insisted and was given a tray.
Menginap 5 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Sergio, Den Haag

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fijn personeel, prima ontbijt en de suite met sauna was uitstekend; ruim, schoon, prima bed en helemaal naar wens!
Menginap 3 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Louise

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Very quick check in and check out! Clean room, with a great view! Buffet was also great.
Menginap 3 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Michael

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The room i booked was overbooked, infact the whole hotel was overbooked. They sent me to their other hotel nearby. I got a room for 4 people but was not given an equal room in the new hotel.
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Vitor

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything spotless! Amazing location, great breakfast, clean and comfortable room, very good value! Excellent choice overall!
Menginap 4 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Alexandra

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La posizione del Hotel è ottimo, molto centrale. 1min. ( a piedi) dal posto, dove partono gli escursioni, 1 min. dalla zona pedonale. La colazione è fantatstica! Inoltre tè e caffè è gratis tutto il giorno. Il personale è molto gentile.
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Natalie

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff where wonderful, rooms well kepts and clean. Great location for the center. Plenty of places to go, see/eat right out the door. Both breakfast and front desk staff were friendly and polite! My only qualm, as a brit, the cups for hot drinks were just too small for a proper brew and I'd prefer more pillows. Other than this an excellent place to stay.
Menginap 7 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Marlita

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
few of the receptionist staff are bit arrogant when we first check in ☹️
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Paul Revere

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room clean great buffett
Menginap 2 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Maria

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Breakfast
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

oshin

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nette kamer, lekker warm. Kwalitatieve matras. Heerlijk ontbijtbuffet!
Menginap 3 malam pada Jan 2026

4/10 Lemah

Frances

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Basic economy no amenities
Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Elisa

Menginap 2 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Susan

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hatten family room, zu zweit, leider gab es kaum Ablage Flächen, als Family wäre es eindeutig sehr sehr knapp, wir waren 3 Nächte, es gab keinen Room Service
Menginap 3 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Carolina

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was cleaned and near
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

catherine louise

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
.
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Lim Kah

Menginap 3 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Vanessa

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Zimmer und Bad sehr sauber Bad etwas klein für die volle Nutzung von 4 Personen Frühstück war makellos und hervorragend mit einer Riesen Auswahl Personal super freundlich Lobby sehr schön und gemütlich
Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Denis

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly and helpful staff. Excellent breakfast!! Some rooms have beautiful views and updated decor - some rooms don’t. Try to get one of the refreshed rooms with a view, if possible. ;-)
Menginap 3 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

stephen

Menginap 4 malam pada Jan 2026

4/10 Lemah

Vicky

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The location was great, our family room and breakfast were good. However, when we first arrived at 8pm the hotel receptionist said they didn't have room for us as the system had overbooked. They sent us to their sister hotel nearby for one night. However, there was only one person on the reception who said they couldn't get our room ready until 11pm as they were short-staffed. So we went back to our original hotel and asked for two rooms for one night, instead of the family room we had booked. This was very stressful as it was very cold, late and we were tired from travelling. The receptionist was not very helpful, friendly or apologetic. It was a bad start to a trip we had been looking forward to for 10 months and was a birthday present.
Menginap 4 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Susan

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Breakfast advertised on signs around hotel as Sat/Sun 7-11 but refused us breakfast at 7.30am on both days as “nothing ready” and we were heading out for excursions at 8am. Monday only served breakfast until 10am. 3 night stay and no breakfast either day due to this, but signs in lift state these times at weekends. Rooms on door open outwards into corridors, no double lock/chain so felt a bit unsafe. Very noisy early hours of the morning on street below (stayed on 7th floor) poor double glazing. Our room was not cleaned throughout our entire stay, or stocked up with toilet roll/tea etc, bins not emptied. No extra blankets were provided just a basic duvet on the bed. Screens to order taxis from the reception didn’t work. Location was convenient for access to town.
Menginap 3 malam pada Jan 2026