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Reviews of The Light Inn Tokyo Toneri

2.5 out of 5
The Light Inn Tokyo Toneri
1-34-6 Higashiogu, Tokyo, Tokyo

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 14 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 14 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 14 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 14 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 14 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

MIKE L

Travelled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Avoid at all costs. 1. air condition too small for the room and doesn't work properly. 2. Inconvenient - too far from train station and stores 3. Small room, small lobby, small elevator.
Response from THE LIGHT INN on 18 Oct 2023
Thank you for staying at THE LIGHT INN TOKYO. We are very sorry that your experience with us fell short of expectations. We have replaced the air conditioner to improve the situation.Thank you for your valuable feedback. All the staff will continue to improve.We hope to see you again. THE LIGHT INN

8/10 Good

Jemie Lyn

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very friendly staff. Room was excellent for our family of 4.
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Front staff on 12 Jun 2022
Thank you so much for staying at THE LIGHT INN TOKYO. We are glad you seem to be satisfied with the stay. Thank you so much for your positive feedback and good vibes. We are looking forward to your next visit.

8/10 Good

ゆうじ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
良かった
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from THE LIGHT INN on 25 Mar 2024
この度は、THE LIGHT INNをご利用賜り､誠にありがとうございます｡ お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 今後も、ご宿泊されるお客様に最も良いサービス、設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Myriam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

takenori

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

YUKIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

みやび

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

RYOHEI

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from THE LIGHT INN on 19 Sept 2023
この度は、多くの宿泊施設より、THE LIGHT INNをご利用賜り､誠にありがとうございます｡ お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。今後も、ご宿泊されるお客様に最も良いサービス、設備の向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。THE LIGHT INN

10/10 Excellent

?

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
今回初めて利用いたしました。 施設自体は新しく特に問題はないと思いました。周辺は閑静なのでホテルに到着する前に買い物など準備は万端にするのがオススメです。
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from THE LIGHT INN on 29 May 2023
この度は、多くの宿泊施設より、THE LIGHT INNをご利用賜り､誠にありがとうございます｡ ご滞在中にお客様が快適な時間をお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 今後も、ご宿泊されるお客様に最も良いサービス、設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ同心よりお待ち申し上げております。 THE LIGHT INN

10/10 Excellent

JIN YOUNG

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깔끔하고 침대 두개인게 너무 편하고 좋네요!!!!!
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
朝から荷物を預けることができ、帰り遅くなると荷物わ部屋へ運んでくれてました。
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from THE LIGHT INN TOKYO on 6 Apr 2022
この度はTHE LIGHT INN TOKYOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中にお客様が快適な時間をお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。お客様により良いサービスをご提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。 重ねてとはなりますが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

はつえ

Travelled with family
Liked: Cleanliness
娘の大学受験の際に利用させていただきました。ファミリータイプのお部屋でちょっとした勉強できるテーブルと座布団がありかなり良かったです。
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from THE LIGHT INN on 1 Dec 2021
この度はTHE LIGHT INNをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ファミリータイプのお部屋をご利用いただき、お娘様の大学受験を勉強することができたご様子で幸いです。 お客様にまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

??

Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from THE LIGHT INN on 18 Jan 2021
Thank you for staying with us. Take care and stay safe!