Free WiFi, bed sheets

Reviews of Guest House Koenji Junjo Hotel

2.5 out of 5
Guest House Koenji Junjo Hotel
4-40-20 Koenjiminami, Tokyo, Tokyo

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 23 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 23 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 23 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 23 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 23 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff is very friendly. It’s a very convenient location and Koenji is nice town to go around!
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from KOENJI JUNJO HOTEL on 23 Nov 2019
Thank you very much for your valuable perspectives. also, thank you for the high rating of the staff. I'm so happy that you enjoyed Koenji. We are looking forward to see you again. Best Regards, KOENJI JUNJO HOTEL

10/10 Excellent

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing
Amazing hospitality! I will come back!
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from KOENJI JUNJO HOTEL on 3 Jul 2019
Thank you very much for your valuable perspectives. Also, thank you for your high evaluation of KJH. We look forward to the next your stay! Best Regards, KOENJI JUNJO HOTEL

8/10 Good

Lynn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

YUGO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
連続で宿泊希望の部屋にはバスタオルを泊まる日にち分置いて欲しいです。
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from ゲストハウス高円寺純情ホテル on 27 Jul 2023
クチコミのご記入ありがとうございます。 お客様の書き込みを拝読いたしました。 バスタオルの件でご不便をおかけして申し訳ございません。通常、バスタオルは1枚200円での有料レンタルとなっており、必要な際は営業時間内(平日10時〜18時)にスタッフへお声がけいただければレンタル可能となっております。現在は受付カウンターにご案内を掲示しているのですが、今後は館内掲示などを工夫しより分かりやすくご案内出来るよう検討したいと思っております。貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたらお気軽にご予約いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

8/10 Good

ゆかこ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近くて便利でした!
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from 高円寺純情ホテル on 26 Jan 2023
クチコミのご記入ありがとうございます。 お客様の書き込みを拝読いたしました。 今回の滞在にご満足いただけた事を大変嬉しく思っております。お客様の仰る通り、駅から近い、というのは当ゲストハウスの強みであると自負しております。また機会がございましたら、ご予約いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

ひさかず

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
良かった!また泊まろうと思います。
Response from 高円寺純情ホテル on 5 Dec 2022
クチコミをご記入いただきありがとうございます。また、高円寺純情ホテルを高評価していただきありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただけたとの事で、大変嬉しく存じます。また機会がございましたらお気軽にご予約いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

6/10 Okay

タカトシ

Business traveller
チェックインの時間を設定していなかったら、連絡を入れて確認してもらえたので安心した
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from 高円寺純情ホテル on 14 Feb 2022
口コミをご記入いただきありがとうございます。 お客様の書き込みを拝読いたしました。 今回はお電話にてチェックイン時刻をお伝えいただいた事で、スムーズにチェックインをしていただく事が出来ました。本当にありがとうございました。 また機会がございましたらお気軽にご予約いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

MASAYUKI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from 高円寺純情ホテル on 14 Aug 2020
高円寺純情ホテルを高評価して頂きありがとうございます。 また機会がございましたら、ご予約頂けますと幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from 高円寺純情ホテル KOENJI JUNJO HOTEL on 21 Mar 2020
Thank you very much for your rating. We look forward to the next your stay. Best Regards, KOENJI JUNJO HOTEL 当ゲストハウスをご評価いただきありがとうございます。 また機会が有りましたらお気軽にご予約頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。 高円寺純情ホテル

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from KOENJI JUNJO HOTEL on 27 Feb 2020
Thank you very much for your rating. We look forward to the next your stay. Best Regards, KOENJI JUNJO HOTEL 当ゲストハウスをご評価いただきありがとうございます。 また機会が有りましたらお気軽にご予約頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。 高円寺純情ホテル

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from KOENJI JUNJO HOTEL on 21 Dec 2019
Thank you very much for your rating. We look forward to the next your stay. Best Regards, KOENJI JUNJO HOTEL

8/10 Good

mmmistuko, 栃木県

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
USBを使用プラグが無かったが、スタッフの方の持ち物をお貸しくださり、大変助かりました。 施設は清潔に保たれ気持ちよく利用できました。 ただお隣のおしゃべり声が3時過ぎまで止まずに眠れませんでした。声は大声という訳では無いのですが例えば、しーんとした地下鉄車内で1組、おしゃべりをしていてよく聞こえる…と行った感じでしょうか。地下鉄なら揺らぎもあって眠れたでしょうが。3時過ぎに片われの方がお風呂か身支度か、とにかく部屋から一旦出られて「助かった。この間にもう片方は眠りますように…」と祈りが通じ、会話は終わりました。 駅から近いし、久しぶりの高円寺散策楽しかったです。
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 高円寺純情ホテル on 5 Nov 2019
クチコミのご記入ありがとうございます。 この度はご不便をおかけしまして申し訳ありません。 夜間の話し声、音の問題につきましては、 ハウスルールの説明時に注意喚起を行うなど 少しでも改善される様に努力して参ります。 尚、高円寺散策を楽しまれたとのご意見、大変うれしく思っております。 また機会がありましたら高円寺へお越し頂ければ幸いです。 頂いた貴重なご意見やご感想などは、 今後の運営の参考とさせていただきますので どうぞよろしくお願い申し上げます。

8/10 Good

そまじろう, 名古屋

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても清潔でスタッフの方も親切で大満足です。 ただ、仕方ないのですが、安普請で壁が薄いので隣や洗面所の音は聞こえてしまいます。
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from 高円寺純情ホテル on 26 Oct 2019
クチコミのご記入ありがとうございます。 また、清潔さとスタッフを高評価して頂きありがとうございます。 一方で、この度はご不便をおかけしまして申し訳ありません。 他のゲスト様と生活空間を共有しておりますので 音の問題がどうしても出てしまいます。 すぐには改善が難しい問題ですが、 ハウスルールの説明時に注意喚起を行うなど 少しでも改善される様に努力したいと思います。 頂いた貴重なご意見やご感想などは、 今後の運営の参考とさせていただきますので どうぞよろしくお願い申し上げます。

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2019
Response from KOENJI JUNJO HOTEL on 19 Oct 2019
Thank you very much for your rating. We look forward to the next your stay. ご評価いただきありがとうございます。 また機会が有りましたらお気軽にご予約頂ければ幸いです。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
お布団式で敷き布団が柔らかめなので背中がちょっと痛い・・。それ以外は最高!
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 高円寺純情ホテル on 15 Oct 2019
クチコミのご記入ありがとうございます。 お客様の書き込みを拝読いたしました。 お布団の件でご不便をおかけして申し訳ございません。お客様より頂いたご意見を今後の参考とさせて頂き、問題の解決に努めていきたいと思っております。 また、お布団の問題以外は高評価とのお言葉を嬉しく思っております。また機会がございましたら、ご予約頂けますと幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from KOENJI JUNJO HOTEL on 30 Aug 2019
Thank you very much for your valuable perspectives.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
音だけ問題
お風呂が24時間OKなのはありがたかったです。 お風呂もトイレも部屋の中も全て綺麗でした。 ただ、床に布団で寝るので足音が特に、他はドアの開閉とロック音が響いて気になりました。 ドアの施錠ももう少しスムーズに出来てしっかり閉まるものだとより良いですね。
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from 高円寺純情ホテル on 2 Jul 2019
クチコミのご記入ありがとうございます。 この度はご不便をおかけしまして申し訳ありません。 他のゲスト様と生活空間を共有しておりますので 音の問題がどうしても出てしまいます。 ハウスルールの説明時に注意喚起を行う事を 継続していきます。 ドアの施錠に関しましても、 出来る限り調整してみようと思っております。 これらの問題が少しでも改善される様に努力します。 頂いた貴重なご意見やご感想などは、 今後の運営の参考とさせていただきますので どうぞよろしくお願い申し上げます。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
線路近くでしたが比較的静かでした。部屋や布団など清潔で満足しました。
Stayed 1 night in May 2019
Response from 高円寺純情ホテル on 29 May 2019
クチコミのご記入ありがとうございます。 お客様の書き込みを拝読いたしました。 高円寺純情ホテルを高評価して頂きありがとうございます。 また機会がございましたら、ご予約頂けますと幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 高円寺純情ホテル

8/10 Good

rikako

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from 高円寺純情ホテル on 13 Jun 2019
口コミをご投稿頂きありがとうございました。そして、この度は高円寺純情ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。機会がありましたら、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
一風変わったホテル
部屋に窓がないのは一つの特徴。簡単なお菓子やコーヒーは無料でもらえる。新しいホテルであり、部屋もトイレも風呂もきれい。
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from 高円寺純情ホテル on 11 Mar 2019
この度はご利用ありがとうございました。今後も快適な空間づくりに努めていきますので、また機会がありましたら、ぜひご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

游明智

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

矢部, 長崎県長崎市

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
隠れ家的ホテル
3人で泊まりましたが、ゆったり寛げる空間で、良かったです。お風呂もお湯を溜めて入れたので、凄く良かったです。また機会があれば、是非利用させていただきたいと思います!
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from 高円寺純情ホテル on 28 Apr 2018
ご利用ありがとうございました。今後も快適な空間づくりに努めていきますので、お近くにいらした際はぜひまたご利用ください。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2018