Hypo-allergenic bedding, desk, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Première Classe Reims Ouest Tinqueux

Première Classe Reims Ouest Tinqueux
7 Rue Louis Breguet, Tinqueux

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 48 out of 212 reviews" "
Rating 8 - Good. 75 out of 212 reviews" "
Rating 6 - Okay. 31 out of 212 reviews" "
Rating 4 - Poor. 30 out of 212 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 28 out of 212 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

M

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Avoid!
Avoid! Feels like a prison block, tiny room and toilet/ shower cubicle. Shower holder broken, curtain rail fell off when I opened window, flooring sticky. Only small (hard and worn thin) towels provided. One of the worst places I have stayed, should have read previous reviews!
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hamza on 28 Feb 2024
Hello, Thank you for taking the time to leave us your opinion, we will take note of your comments, so we will do our best to satisfy our customers. Sincerely

10/10 Excellent

Delphine

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La réception on 7 Feb 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
No frills, but clean and cheap
Plus: Very clean, the staff was helpful and friendly, parking on premises. Minus: No soap, no glasses in room. Very noisy.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

John

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 12 Nov 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

6/10 Okay

trevor

Liked: Cleanliness
It’s cheap, but avoid
Hotel, most definitely budget, very small room, with shower pod, clean, it I would not stay there again.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 29 Sept 2023
Bonjour, Nous prenons en note ce qui n'a malheureusement pas été lors de votre venue à l'hôtel, nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Bien cordialement

2/10 Terrible

Cindy

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I have stayed at many French budget hotels, but this really was scraping the bottom of the barrel. The room was dirty and there was no way I was having a shower with a shower head oozing with yellow slime! The hotel is obviously being used to house people (and they weren't Ukrainian refugees), who had their washing hanging out of windows and were congregated outside drinking until well after midnight. As a single woman travelling on my own I did not feel safe. Slept very little and got out as soon as I could in the morning. Wouldn't stay here again if you paid me!
Response from La réception on 29 Sept 2023
Bonjour, Nous prenons en note ce qui n'a malheureusement pas été lors de votre venue à l'hôtel, nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Bien cordialement

4/10 Poor

Martin

Liked: Room comfort
Deeply Budget stay
Hotel is located in a suburb of a suburb of Reims, which is a nice city but there are almost no places to eat and drink in the local area so you would need to go into Reims but there is little public transport and if you drive into Reims, your vehicle will need a permit, which has to be bought 2 weeks in advance. Hotel is very good value for money but the breakfast is, er, limited, though cheap. You should be getting the idea by now....
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 12 Sept 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

6/10 Okay

Khalil

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 25 May 2023
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire cela nous fait vraiment plaisir que votre séjour vous ait plu .En espérant vous revoir prochainement dans notre Hotel Première Classe Tinqueux .A bientôt. Cordialement

10/10 Excellent

Alan

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from La réception on 25 Dec 2022
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre commentaire cela nous fait vraiment plaisir que votre séjour vous ait plu. En espérant vous revoir prochainement dans notre Hotel Première Classe Tinqueux. A bientôt Cordialement

4/10 Poor

Frances

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from La réception on 15 Nov 2022
Bonjour, Nous sommes désolé si l'hôtel ne convenait malheureusement pas à vos attentes. Bien cordialement,

8/10 Good

John

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from La réception on 14 Nov 2022
Bonjour ,Nous vous remercions pour votre commentaire cela nous fait vraiment plaisir que votre séjour vous ait plu .En espérant vous revoir prochainement dans notre Hotel Première Classe Tinqueux .A bientôt. Cordialement

8/10 Good

Kenneth, horseheath

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Really helpful receptionist lady. Ro was great value. Clean and tidy just what we needed.
Stayed 1 night in May 2022
Response from La réception on 15 Nov 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu . En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

4/10 Poor

barry

the hotel was very difficult to find. and when eventually located was so dreary and rundown we decided to cut our losses and stay somewhere else
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Mélissa on 7 Feb 2022
Bonjour, Nous sommes désolé si l'hôtel ne convenait malheureusement pas à vos attentes, nous essayons de faire le maximum pour entretenir les locaux comme il le faut. Bien cordialement,

10/10 Excellent

ashraf

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Julie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Does what it says on the tin
Basic clean functional. Good budget option for single night stop over.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Mélissa on 14 Jul 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement. A très bientôt, Bien cordialement.

10/10 Excellent

Eugene

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Budget over night stay
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Morgane on 4 Feb 2021
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et espérons vous recevoir bientôt !

6/10 Okay

Purshottam

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Premiere Class Tinqueux Reims
The room and bathroom were both clean and tidy, however the soap/shampoo dispenser was in the sink.
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Martin

Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
This is a tired budget hotel..(being refurbished whilst open, drill still going at 9.30pm on a Saturdzy night) but mostly value for money. YOU GET WHAT YOU PAY FOR.
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Very tired. Had to move rooms because the toilet didn't work. Second room was by the stairwell so we could hear everything from reception
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Well needed Update!
Greatly relieved to find Hotel Stars had been refurbished. As I travel with a dog, location excellent, at side of river. However found it strange that some elements of previous hotel kept viz: shower enclosure, toilet seats,ancient plumbing! Hope this will be rectified in the future. Decor bright and inviting. Receptionist was very helpful but indications of nearby restaurants would be helpful? Additionally, could not staircase be carpeted, very noisy! All in all, will be most happy to stay here in the future!
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Hard bed Poor TV reception Change of hotel location not brought to my attention
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Jeremy, Didcot

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal for a one night stopover
A functional motel in a commercial area, off the beaten track. Nonetheless, the staff were polite and friendly, bed was very comfortable, and perfect for a one night stopover.
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Helen

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Basic, cheap and functional for a one night stay
The hotel was your basic cheap French standard as I expected, but was in need of maintenance. The first room had a broken toilet seat so we were moved to another room which had a faulty toilet flush (it just about worked if you pressed it in the right way!) Staff were very friendly and helpful though. The hotel seemed to mainly be used by construction workers who socialised until late at night but were gone by 7am. The hotel design is all very 'open plan' / 'prison chic' - no doors in between the walkways where the rooms are, and the reception / breakfast area so noise carries. Bring earplugs. The surrounding area is industrial zone but we took an Uber to go into Reims which cost about 10 euros each way. I would recommend this rather than try and walk around the local area to find a restaurant. Basic, cheap and functional for a one night stay, passing through the beautiful city of Reims.
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with pets, Travelled with partner
Disliked: Amenities
the room was disgusting and an old Stars Hotel shower hanging off the wall so very difficult to.use .Toilet sat totally broken away from the pan .dust under bed. mattress so hard and uncomfortable not a pleasant stay at all.location not good will not be staying here ever again .
Stayed 1 night in Mar 2019

4/10 Poor

Atif

Disliked: Property conditions & facilities
Trop bruinant , ça ne vaut pas le prix payer
Stayed 4 nights in May 2024
Response from Kévin on 21 May 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous prenons note de vos remarques , ainsi nous ferons notre mieux afin de satisfaire nos clients. Cordialement

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un peu bruyant !
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Kévin on 21 May 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

2/10 Terrible

Esther

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Poco seguro la puerta del hotel no cierra cualquiera puede entrar. La habitación huele mal. No me quede me fui a otro hotel. Intente cancelar pero no pude. Nunca mas reservaré con vosotros y no os voy hacer buena publicidad
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Kévin on 21 May 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous prenons note de vos remarques , ainsi nous ferons notre mieux afin de satisfaire nos clients. Cordialement

2/10 Terrible

Pierre Alexandre

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Très cher pour son prix
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Kévin on 21 May 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous prenons note de vos remarques , ainsi nous ferons notre mieux afin de satisfaire nos clients. Cordialement

2/10 Terrible

Quentin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Acceuil horrible . Chambre tres sale ... Dans lhotel on voit des gens marcher pieds nue. Des personne ce sont introduit dans la chambre car la tele etait allumer en revenant . Jai du chercher ma femme car elle na pas dormi . Je deconseille fortement.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hamza on 28 Feb 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous prenons note de vos remarques , ainsi nous ferons notre mieux afin de satisfaire nos clients. Cordialement

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Impeccable
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hamza on 28 Feb 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Good

Thierry

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La réception on 7 Feb 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Good

Miriella

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from La réception on 7 Feb 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Amenities
Endroit calme parking
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La réception on 21 Nov 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Good

Moussa

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 12 Nov 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Good

Henri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 12 Nov 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

2/10 Terrible

Fabien

Business traveller
Bonjour je suis très déçu de votre service je ne pense pas faire de nouvelles réservations sur votre cite car vous deviez me contacté suite à ma demande d'annulation de cette réservation comme j'avais pas fais attention que c'était le mois d'octobre et pas le mois de septembre Cordialement
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 12 Nov 2023
Bonjour, Nous prenons en note ce qui n'a malheureusement pas été lors de votre venue à l'hôtel, nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Bien cordialement

8/10 Good

Lela

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 18 Oct 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Good

Bernard

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 9 Oct 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

6/10 Okay

Vincent

Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Machine à café chocolat thé en panne, au moment ou nous avions terminé la machine refonctionnait enfin ..... malgré une attente assez longue. Donc pas de céréales juste quelques tranches de pain et de gâteau. Le frigo n'avait même pas une bouteille de lait ou un yaourt.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 5 Oct 2023
Bonjour, Nous prenons en note ce qui n'a malheureusement pas été lors de votre venue à l'hôtel, nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Bien cordialement

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Les lits sont confortables. La chambre petite mais pas grave pour une nuit. La chambre donne sur la réception. C'est très es bruyant. La douche à refaire, du calcaire sur la robinetterie, le rideau de douche à remplacer, le bas de douche à décaper.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 5 Oct 2023
Bonjour, Nous prenons en note ce qui n'a malheureusement pas été lors de votre venue à l'hôtel, nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Bien cordialement

8/10 Good

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zweckmäßige Unterkunft, sehr gut: keine Beduftung und keine allergisierenden Handtücher. Erstaunlich ruhige Lage (Autobahn nicht weit weg). Riesensupermarkt plus BioSupermarkt 1km entfernt. Großer Parkplatz mit 3 Holztischen
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 29 Sept 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

10/10 Excellent

Silvia

Liked: Cleanliness, staff & service
👏👏😊
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from La réception on 29 Sept 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Good

Laetitia

Liked: Cleanliness, staff & service
Correct ds l ensemble
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 29 Sept 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Good

Anja

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
For overnight perfect
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 29 Sept 2023
Bonjour, Nous prenons en note ce qui n'a malheureusement pas été lors de votre venue à l'hôtel, nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Bien cordialement

2/10 Terrible

christophe

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A éviter ! J'ai loué 2 chambres, 2 nuits non remboursables Je reçois un mail me disant qu'il n'y a plus de chambres dispo Et on me rembourse 1 seule ! C'est du vol pur et simple ! Allez ailleurs
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from La réception on 29 Sept 2023
Bonjour, Nous prenons en note ce qui n'a malheureusement pas été lors de votre venue à l'hôtel, nous allons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Bien cordialement

10/10 Excellent

Jackie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ras
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 12 Sept 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

10/10 Excellent

EDMOND

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon accueil.
Stayed 7 nights in Aug 2023
Response from La réception on 12 Aug 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement