Hotel Dekat Sisa-sisa Usui Sekisho

"ホテルからの景色も素晴らしく、夕食も朝食も大満足でした。"

"4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。"

"旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。"

"ホテルスタッフの方々の気遣いが素晴らしい。イーストとウェストも行きましたがザ・プリンスの落ち着いた雰囲気のなかで贅沢な時間を過ごすことができました。"

"ベッドが広くてよかった"

"スタッフの方々も全員丁寧な対応をしてくださり、設備も綺麗でとても良かったです。 料理も美味しかったのでまた行きたいなと思いました。"

"そこまで安いわけではないのに設備もサービスも良くない。あえてここに泊まる価値がないかな。"

"The spa was excellent! Great hot spring in the property! It is little bit tricky to have breakfast if you didn't reserve in advance. There were no buffet and reservatio only. So when I checked the available for next day, only 10:30am spot were available (I have golf tee time reservation at 9:30 on that day"

"Nice place. The room and bed were spacious and comfortable, but for some reason, it felt cluttered and unsettling. This might be due to the numerous electrical appliances and cords in the room. Breakfast was lovely, but being in a private room made it difficult to move around and lacked a sense of relaxation. Overall, it didn't feel worth the price."

"軽井沢で素敵なホテルに出会いました🌿 ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートは、自然に囲まれた静かな空間で、温泉も景色も最高でした。 コンシェルジュが山の上まで案内してくださり、浅間山を眺めながらいただいたアフタヌーンティーは特別な時間でした☕️ 急なお願いにも対応していただき、美味しいヴィーガン料理まで用意してくださり感謝です。 また軽井沢に来るときは、ぜひ泊まりたいホテルです。😊✨"

"部屋はきれいで何も問題ありませんでした。 ただ、隣の部屋が備品を置いている部屋なのかスタッフさんが使われている様子で、既にチェックアウトされた部屋から回収したシーツ等が入っていると思われる袋が、私が泊まっている部屋の扉のそばの廊下に置かれていて少し嫌な気持ちになりました。"

"森の中の滞在"

"部屋の清潔さや遮音度、ｽﾀｯﾌの対応等問題なし。洗面台はﾄｲﾚ・ﾊﾞｽﾙｰﾑの外にあり、ﾄｲﾚ使用後ドアを開け手を洗うことになり、気になる人もいるかも。ホテルのﾌﾛﾝﾄや大浴場は、部屋からかなり離れており迷路のような通路を通り、しかも英語表記の案内でちょっと見、わかりづらい。実際、お年寄りの方が迷子になったとの事で案内してあげた経緯あり（2件）。"

"ペット同伴で良かったです。"