Minibar, in-room safe, blackout curtains, soundproofing

Reviews of Esila Thermal Hotel & Spa

Esila Thermal Hotel & Spa
Gökçedere Mahallesi Atatürk Caddesi, No : 29, Termal, Termal, Yalova

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 50 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

10/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

SALEH, QATAR

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good Management and staff and excellent location . Food is good and dining staff are really excellent
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from İBRAHİM DARANDLY on 28 Oct 2020
THANK U VERY MUCH AND WİSH TO SEE U AGAİN SİR

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019
Response from ibrahim on 9 Aug 2019
thank u very much hope to see u again

10/10 Excellent

Shaima

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place + great location near the general thermal water The spa staff are awesome and the services are great I totally recommend it.
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from gçm on 3 Dec 2018
thank u

8/10 Good

Abdulhamid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel , clean and comfort . Suggest to provide direction sign in the mean rood for hotel location
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

ABDULHADI, Jeddah , Saudi Arabia

Disliked: Room comfort
From the best available in the village
Right at reception , and during check in , 2 or 3 customers were complaining which gave me a bad first impression . It took long to verify my bookin that made me a bit worried. Rooms were very small and do not justify the cost. Two persons in the room barely walk together . What is most annoying was the left over of bottomed water of the previous customer. Second when asked for iron , the hotel did not provide giving the reason that fire was caught sometimes ago and the hotel decided to remove all irons !! . The choices given was to purchase this service !!
Stayed 2 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Karla, Istanbul

Liked: Cleanliness
Fairly nice hotel, poor location
For the price and the photos on-line, we expected quite a lot more from this hotel. It is nice, but fell short in several areas. The hamam and thermal pools are lovely and very relaxing. The room was quiet and clean and we enjoyed the breakfast as well. One disappointing surprise was the location - the hotel is on a crowded, busy, one-way street nestled in-between several other buildings...it is hard to access. Secondly, the pools are restricted by gender other than a few hours during mid-day, normally when most tourists are either checking out or not yet checked into their rooms. Additionally, there is no parking garage for one's car. The hotel staff kindly valet parked our car, but we actually had no idea where they took it! A bit of communication on the location of the parking options would have been helpful. Overall, the overnight stay was fine, but we are unlikely to stay there again.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
No mountain, no resort, city center Islamic hotel!
This is not a resort, let alone a mountain resort. It is a street side city center hotel with some limited spa offerings. The part of the small village/town that hotel is located is very ugly. And more and most importantly, it is an ISLAMIC HOTEL, so arrange your priorities accordingly! It is a mew hotel done with an arabesque taste, which may be OK or not depending on the taste. Rooms are small, AC not working to cool, curtains never been washed so you do not want to touch them to open windows, and spider webs dangling from the ceiling. Minibar that has nothing in is right next to bed and working so noisily, you need to unplug. Parking is always a hassle with lobby personnel hassling to take your key to move the car and is a continuous source of stress for unconvincing reasons; and young guys whom you do not want to trust your car to. Breakfast mediocre. We didn't even bother to go second morning, instead paid extra outside for something decent. This is a two-three star property and if you are happy with such but willing to pay more for being in an Islamic ambiance, go for it. For us, it was a mistake that will not be repeated again.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Erdal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aile ile kalıcak bir otel. Genel temizliği iyidi. Personeller ilgili ve güler yüzlü.. havuzlar biraz küçük ama otel için ideal gibi geldi bana. Malum büyük otellerden değil.
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from darandly on 1 Feb 2023
geldiniz için çok teşekkür ederiz yeni bekliyoruz

6/10 Okay

Güven

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Karma havuz olmaması biraz sorun oldu ama iyiydi
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from darandly on 30 Jan 2023
çok teşekkür ederiz islami konsept dolayısıyla karma havuzu yoktur her şey için teşekkürler

10/10 Excellent

Murat

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from ıbrahım darandly on 10 Jan 2023
thank u ver much wısh to see you agaın

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Rumi

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

David

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Mazouz

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent a recommander
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from İbrahim eldarandly on 26 Aug 2021
Thanks شكرا جزيلا

10/10 Excellent

Ekrem

Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from ibrahim darandly on 10 Oct 2020
thanl u very much dear guest hope to see u again

4/10 Poor

MUSTAFA

Travelled with group
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from darandly on 5 Mar 2020
thank u for ur dearly comment and we will do our best to avoid any problem might happen next time

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
bu otelden beklememiştim
Genel olarak beklentimin altında.Meslektaş olarak tavsiyem not bırakılan misafire ilk önce meyve tabağı yada başka küçük bişey olsada hoş karşılardım. Oda havasızdı kötü kokuyordu, terastaki havuz temiz degildi yemek çeşiti çok azdı.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from İ.DARANDLY on 4 Mar 2020
THANK U SİR BUT WE DİD NOT SAY THAT OUR HOTEL ROOM HAS A SOUNA WE HAVE SPA DEPARTMENT HAS İT ANY HOW THANK U AND WE PROMİSE YOU TO DO OUR BEST NEXT TİME THANKS AGAİN

10/10 Excellent

Murat

Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Bülent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yemekler yeterli ve iyi
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from ibrahim on 4 Feb 2020
çok tşk ederiz bey efendiem

10/10 Excellent

Kadir

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from darandly on 19 Dec 2019
thank you very much sir we hope to see you again once again thanl u for your cpmments

8/10 Good

Mehmet Onur

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from darandly on 11 Dec 2019
thank u very much we hope to see u agin soon

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
朝夕食付の予約でしたが朝食のみと言われ謝罪もありませんでした。朝食も種類
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from darandly on 11 Dec 2019
thank u very much we hope to see u again

4/10 Poor

Haluk

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from darandly on 4 Dec 2019
thank u for ur coment we promis u to do our best to improve our services

6/10 Okay

OZLEM SEYMA

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Kötü
Otel çalışanları resepsiyon görevlileri hariç özellikle restaurant personelleri güler yüzlü değildi. yemek yerken sürekli başımızda bekliyorlardı. otel odaları temiz ancak ortak kullanım alanları hamam, termal havuz vs çok fazla kokuyordu. Genel anlamda bir daha gitmeyeceğim otellerden biri. İlgi alaka güleryüz resepsiyon hariç berbattı. Yemekler özellikle güzel değildi. Allah tan karşısında A101 market var. kafa dinlemek için gidilebilir , ancak otelin imkanlarından yararlanmak istiyorsanız termali berbat.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from yontim on 4 Dec 2019
sayın özlem şeyma ;otel yönetimi olarak belirtmiş olduğunuz sorunlar en kısa sürede çözüme ulaştılıcak olup; sizleri otelimizde tekrar ağırlamak ister ve tekrar geldiğinizde sorunların tekrarlanmayacağını temin eder özürlerimizi kabul etmenizi rica ederim.

4/10 Poor

zehra

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from ibrahim eldarandly on 26 Nov 2019
thank you for your time and thank u again for you stay and booking our hotel and hope to see you again thanks

8/10 Good

Tufan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mennun kaldik
Deluxe ve standart 2 oda tuttuk. Odalar ayri bloklardaymis belirtilmedi. Deluxe odalara sadace 1 asansor var satndart odalara 3 bazen merdivenleri kullanmak zorunda kladik. Deluxe odanin genisligi iyi banyo temiz fakat agir bir koku vardi. Yemekler guzel cesit yeterli fakat musteri sayisina gore az cikiyor yada acik bufe oldugu icin insanlar abartiyor. Termal su ilk gun soguktu, ikinci gun sicaklik iyidi, ucuncu gun yine soguktu ve calismiyordu. Sahuna ve turk hamami yeterli. Cok kalabalik olmadigi icin rahat ve konforluydu. Hizmet bence guzel. Genel olarak mennun kaldik.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from darandly on 27 Nov 2019
dear sir our hotel was built like that for more praivecy any how thank u and we will improve our services

10/10 Excellent

Erdal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from darandly on 27 Nov 2019
thank u sir we promise you to do our best for you next time

8/10 Good

Coskun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Haticetül kübra

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Haftasonu hariç mükemmeldi haftasonu kalabalıklaşınca zevki kaçtı ama genede çok iyi geldi
Stayed 5 nights in Apr 2019
Response from eldarandly on 4 May 2019
çok teşuker ederiz

6/10 Okay

Mehmet

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from eldarandly on 13 Mar 2019
tsk thank u see you again

10/10 Excellent

SAFİYE MERİÇ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from eldarandly on 13 Mar 2019
thank u tsk see you again

8/10 Good

OLENA

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Otel iyi ama ciddi temizlik sorunu var
Bu otelde bir haftasonu kaldık.Gece girdiğimizde duş kabininde saç bulduk, sabah resepsiyona bildirdik. Biz odada yokken temizlikçi gelmiş, kullandığımız terlikleri alıp yenisini koymamış, ve o duş kabindeki saçlar aynı bıraktığımız gibi kalmış. Bir daha temizlikçi ve müdürü çağırdık, yarım saattır bekledik ve bulduğumuz kusurları gösterdik. Ancak öyle iş hale oldu. Ayrıca duş jeli otelde yokmuş, bize şampuan ve katı sabun verildi. Duş kabinden su kaçıyor, su geçirme problemi de var. Duş aldıktan sonra banyo havusa dönüştü ve ondan sonra küvveti kullandık. Otelin genel durumu iyi. Kaldığımız Deluxe oda gayet büyük ve rahattı. Kahvaltı ve akşam yemeği iyi ve çeşitliydı. SPA daki buhar odası ve jakuzi çalışmıyordu. Çatı da termal havuz var, o çok güzeldi.
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from eldarandly on 20 Feb 2019
çok teşekkür ederim

8/10 Good

Gokhan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from eldarandly on 13 Mar 2019
thank u tsk see you again

2/10 Terrible

Bugra

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yemekler bizim damak tadımıza göre değildi üzülerek beyan etmek isterim biz bu otele retaj zamanında annemleri ve kendi ailemi olmak üzere iki defa gitmiştik tuvalet kağıdı ve şampuan yok diye lobiye inmek zorunda kaldım ki lobi numaraları yazan fihrist odada yoktu arkadaşları yönlendiriyorum dedi gelen giden olmadı odaya girdiğimizde mini barın orası düzenlenmemiş ve orda duran bardak pisti istirahate çekildiğimizde iki kere mini barın sayımı için kaldırıldım büyük bir ihtimalle personel eksiği bulunmakta
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from eldarandly on 13 Mar 2019
tsk her sey iyi olacak

8/10 Good

mehmet

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
fena değildi
otelin durumu iyi, odalar temiz ve yeniydi ama perdeyi açınca 10 metre ötede karşı odanın gözükmesi hiç hoş değil. Yalnız buhar odaları ve spa daki jakuzi çalışmıyor. özellikle açmıyorlar galiba uzun zamandır çalışmıyormuş. yemekler fena değil ama kahvaltıdaki çay sorunu halen devam ediyor. Çay bitiyor, insanlar kuyrukta dakikalarca bekliyor aşağıdan çay gelecek diye bekletiyorlar. çatıdaki havuz ilk günümüzde çok iyiydi, sonraki günlerde aşırı sıcak oldu söylememize rağmen birşey değişmedi. ayrıca havluyu da giriş kattan spa'dan almak gerekiyormuş. Spa daki havalandırma da yetersiz, çok bunaltıyor. Termal bölgesi ufak bir yer, bu otel oradaki oteller içinde en iyilerden bir yer olarak gözüküyor. Ama fiyatına göre beklentimiz daha yüksekti.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from eldarandly on 13 Mar 2019
thank u tsk see you again

6/10 Okay

Hüseyin

Liked: Cleanliness, room comfort
İdare eder
Sitenizde 1 çift kişilik ve 1 tek kişilik yatak yazıyordu ama 2 tek kişilik yatak vardı restaurant daki ekmek kızartma makinesi 2 gün boyunca bozuktu bence bilerek yapılmış bir durum yemekler çok soğuktu tadı tuzu yoktu yılbaşında bir adam çıkardılar sahneye hiçbir şarkıyı doğrı dürüst söyleyemedi ve başımızı ağrıttı odamızı temizleyip bornozlarımızı almışlar biz söylemeden ve talep ettik 2 saat sonra getirdiler odaya girdiğimde içeride camın kenarında su bardağının içinde sigara izmaritleri vardı otelin bazı bölgeleri çok soğuktu yani vasat bir konaklama geçirdim ve tavsiye etmiyorum
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from G.M Y on 4 Jan 2019
bunu duyduğuma üzüldük   üzerinde çalışacağız yorumun için teşekkür ederim

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from ıbrahım on 3 Dec 2018
thanks

10/10 Excellent

ömer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Harika bir oteldi çalışan personele ayrıca teşekkür ederim
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from ıbrahım on 3 Dec 2018
tsk

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Yahya

Disliked: Staff & service
كانت مقبولة الخدمة تحتاج الى تحسين التكييف سيء
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

abdulaziz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
رحلة رائعة
الاقامة رائعة والفندق ممتاز
Stayed 3 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
termal bölge güzel ,otel uygun değil,
otel bina kaliteli, işletmecilik çok kötü temizlik ve hijyen dikkatli değil termal havuz temiz değil yemekler lezzetli değil ve çeşit az müşteri kitlesi hep araplar ve temizlik saygı hiç yok

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yeterli
Otel yeni fakat daha çok etkinlik olabilirdi

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Madr

8/10 Good

Zahide

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
ödemiş olduğum ücretin hakkını veremeyen bir otel gösterişli albenisi var fakat güler yüz yok ,yemekte plastik sürahiyle servis yapılıyor hiç yakıştıramadım.yemekler kötü asla birdaha gitmem.tabiki tercih meselesi SYG,

8/10 Good

orcun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Abdullah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Ruhiges Wellness hotel
Sehr nettes und saubers hotel,leider nur 1lift für gäste und personal. Leider nur selten englisch sprechendes personal.ansonstens tolles Wellness Programm und Frühstück ist auch sehr gut.die stadt ist auch sehr ruhig also etwas zum entspannen.eine thermalquelle ist auch gleich in der nähe.

10/10 Excellent

Mustafa, İstanbul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yalova Termal in En iyi oteli
Termal havuzu,hamami saunasi,açik havuzu gayet güzel ve son derece temizdi.Jakuzisi ve buhar odasi calismiyor.Yemekleri fena değil.Asansör yetersiz.Genel konsept son derece şik ve keyifle döşenmiş ama ufak tefek mimari hatalar var.Ortaya konan galeri bosluğu hoş bir hava vermiş.Kendinizi Kazablanka da hissediyorsunuz. Odalarin 48 m2 olmasi çok ferah.Odadaki banyo,duş ve jakuzi ile güzel döşenmiş.Personel amatör ruhlu ve çok saygili ama yönetim profesyonel değil. Muhafazakar tatil için kesinlikle tercih ederim.