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Reviews of Oásis Tarrafal Alfândega Suites

3 out of 5
Oásis Tarrafal Alfândega Suites
Cidade do Tarrafal (centro), Santiago, 7100 Tarrafal, Tarrafal

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 10 out of 16 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 16 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 16 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 16 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 16 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

ADERITO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
NICE HOTEL EVERYTHING EXCELLENT
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Joana on 30 Jan 2024
Dear Aderito,First of all we would like to thank you for your visit and review of Oásis Tarrafal Alfândega Suítes.We are very pleased to hear you enjoyed your stay in our Hotel as well as our service. We will gladly share your feedback with the team who will appreciate your kind comments.Hope to see you again soon in Oásis Tarrafal Alfândega Suítes in a near future. Kind regards,Joana AgostinhoOásis Tarrafal Alfândega Suítes

10/10 Excellent

Silvana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Brett

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great stay! Highly recommended!
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

FRANCISCO, Providence

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Would stay there again
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Tarnjit

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Tommy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Silvia

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Pas satisfaits
Petit-déjeuner assez médiocre. Normalement ça aurait dû être un buffet mais ce n'était pas le cas. Rapport qualité-prix très décevant. Les vitres de la fenêtre de la chambre étaient très sales à l'intérieur (des traces de mains et du front des gens qui se sont appuyés pour regarder à travers).
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Direcção on 13 Sept 2023
Madame Silvia Barcelo Villamil,Nous aimerions vous remercier infiniment pour avoir choisir notre hotel pour votre sejour au Cap Vert en Âout dernier.Les jours où nous avons un petit dejeuner à la carte au lieu d’un buffet est du à une occupation basse et pour une raison de bonne utilization des produits et diminuer gaspillage de denrées nous faisons ce choix. Nous sommes navrés pour la questions du netoyage des vitres votre avis nous permet de nous perfeccionner et avoir un meilleur service.MerciTarrafal Alfandega Suites

10/10 Excellent

Eric

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schöne Lage in der Bucht von Tarrafal
Stayed 13 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Helton Jesus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

Miguel

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Praia
Ja que não tem uma piscina, pelo menos deveria ter uma área reservada na praia com algumas espreguiçadeiras. Quartos são espectaculares, sala, cozinha, 2 tvs, louça, talheres. Recomendo.
Stayed 5 nights in Mar 2023
Response from Direcção on 13 Sept 2023
Muito obrigado pelo Review.A equipa do Tarrafal Alfandega Suites agradece as suas palavras.Relativamente à praia é nossa intenção expandir nesse sentido, sabendo que é um caminho a seguir.Esperamos voltar a contar com a Vossa presence brevemente.Tarrafal Alfandega Suites

8/10 Good

Miguel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Praia
Stayed 5 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

gregorio jose

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito bom
a minha estadia foi muito boa , magnifica , desde pequeno almoço , quarto , tdo o pessoal fui muito bem tratado . muito obrigada a tdos
Stayed 3 nights in Feb 2023

4/10 Poor

M

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Expérience désagréable malgré emplacement top
Établissement neuf mais qui déjà vieillit mal. le matériel utilisé est cheap et je n’ose même pas imaginer ce que ça vas donner dans 1 ans. commençons par le positif: la vue, la vue et la vue. son emplacement est privilégié et les pêcheurs chaque jours vous offrent un spectacle merveilleux. la baie de Tarrafal est magnifique. certains employées sont aussi très agréables et gentils et d’autres malheureusement pas top. la chambre: le plus : lit confortable, bonne wifi, logement spacieux le moins : deux fois le personnel est venu dans notre chambre alors qu’il y avait le bruit pas déranger le service de petit déjeuner: terrible. un moment stressant et un service chaotic. je n’ai jamais rien vu de tel. comme ils ne demandent pas la chambre ils sont dans l’incapacité de gérer le flux et la nourriture. Il faut toujours demander quelque chose, des verres, des fourchettes, de l’eau, du beurre et la nourriture. deux dames étaient juste exécrables et très suffisantes avec moi. et l’omelette commandée plus de 35 minutes avant n’est jamais arrivée. et l’une des dans me réponds avec un grand sourire, la cuisine est fermée. j’ai du maîtriser ma colère mais je n’ai pas pu me retenir de lui dire que son comportement est inadmissible. établissement à la direction Portugaise et j’ai eu l’occasion d’assister à des scènes entre la direction et le staff pas sympa, et où ils parlaient à leur employés digne de la période colonisatrice
plats ikea dans les apparts.
le matelas du canapé dans le salon
tables pas débarrassés
Stayed 6 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Javier

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alojamiento moderno; nuestra habitación tenía unas vistas a la playa geniales. Nos dejaron unas toallas para ir a darnos un chapuzón a primera hora. La habitación muy cómoda y limpia. El desayuno muy rico y con muchas opciones. El personal muy amable. Uno de los mejores hoteles en nuestra estancia de 10 días en Cabo Verde!
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

david

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel récent
Hôtel qui a ouvert récemment (juillet 2022). Grande chambre propre . Personnel très sympa . Vu fantastique sur la plage et l océan . Ce qui manque : absence de piscine pour un hôtel de ce standing , petit déjeuner pas assez fourni et très très répétitif .
Stayed 6 nights in Oct 2022