Premium bedding, minibar, in-room safe, desk

Reviews of Herbert Samuel Milos Dead Sea

Herbert Samuel Milos Dead Sea
Ein Bokek, Tamar, South District

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 93 out of 244 reviews" "
Rating 8 - Good. 79 out of 244 reviews" "
Rating 6 - Okay. 32 out of 244 reviews" "
Rating 4 - Poor. 22 out of 244 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 18 out of 244 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Orly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from guest relation manager on 19 Nov 2023
Dear OrlyThank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regardsRoy

10/10 Excellent

Alisa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Guest Relation Manager on 8 Aug 2023
Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regardsRoy

4/10 Poor

LIOR

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
The stuff was great but the amenities are in very bad condition and also not clean (pool, indoor pool)
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Guest Relation Manager on 11 Jul 2023
Dear LIORThank you for sharing your valuable feedback with us.Providing the highest level of guest satisfaction is our number one priority and we sincerely regret falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your comments with the appropriate hotel team to ensure necessary guidelines are in place for the future.We hope to have an opportunity to better your experience whenever your travels bring you back to milos dead sea in the future.SincerelyRoy

10/10 Excellent

donald

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Beautiful property. Great location. Staff was 50/50. They either were happy to help or completely ignored me. I would stay here again though.
Response from Guest relations manager on 8 Jul 2023
Dear DonaldThank you for hosting with usI am happy that by overall your experience was good We love to host you againRegarding to remark on staff we will talk with them for improvementBest RegardsRoy

4/10 Poor

dan

Travelled with group
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Guest Relations manager on 4 Jul 2023
Dear DanThank you for hosting with usWe are sorry that we do not met with your expectationsWe will try to contact you for better understandingBest RegardsRoy

8/10 Good

samy

Liked: Staff & service, room comfort
Hotel is dated, dead sea is a sad swamp
Hotel overall was ok as ive stayed on dead sea in the past and adjust my expectations accordingly. However the destruction to the dead sea by mining for minerals has turned this natural wonder into a scarred landscape and permanently destroyed. I was greatly saddened by this . Hotel itself was cute. We jad a private pool but prefered the main hotel pool . The sulfer bath was wonderful. Food was generous and delicious. Service was good. Be prepared for a very hot experience as the temperature is over over 100°. I will not be returning tp the dead sea because of the sea condition, but if i did, i would stay here again. Smaller and more private than the huge hotels in the area
Stayed 1 night in May 2023
Response from Guest Relation Manager on 11 Jun 2023
Thank you for sharing your valuable feedback with us..Providing the highest level of guest satisfaction is our number one priority and we sincerely regret falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your comments with the appropriate hotel team to ensure necessary guidelines are in place for the future.We hope to have an opportunity to better your experience whenever your travels bring you back to Dead Sea in the future.SincerelyRoy

8/10 Good

Hanan, oakland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice check in staff. Beds are not amazing. Nice beach and spa
Stayed 1 night in May 2023
Response from Guest Relation Manager on 23 May 2023
Dear HananThank you for sharing your valuable feedback with us. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us.As a teachable moment, we have shared your comments with our housekeeping team to ensure necessary guidelines are in place.It would be our pleasure to welcome you soon in the future for a more positive and memorable stay when your travels bring you back to Milos Dead Sea.Sincerely,Roy

4/10 Poor

aharon

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from מחלקת קשרי אורחים on 17 Apr 2023
אהרון שלוםתודה רבה על שבחרת להתארח במלוננו אנו מצרים עם התאכזבתם עקב תשלום המע"מ בהזמנה אך אנו פועלים לפי חוק והזמנות מאתרים בינלאומיים לא כוללות מע"מ לתןשבי ישראלמקווים לראותך בין אורחינו גם בעתיד.צוות והנהלת המלון

10/10 Excellent

Stanley

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Guest Relation Department on 2 Apr 2023
Dear StanleyThank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regardsRoy

10/10 Excellent

Jamie

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from guest relation department on 10 Mar 2023
Dear JamieThank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regardsRoy

10/10 Excellent

Jennifer

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Milos was the absolute best stay of our trip, and we would recommmend this stay for anyone. Staff was superb, so many special touches in the rooms. Unique villas for every guest. Best breakfast buffet ever. Just a must stay in Dead Sea. Would always stay here.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from guest relation manager on 17 Feb 2023
Dear JenniferThank you for sharing your valuable feedback.It is such a pleasure to read your lovely comments and happy to know that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you soon amongst our guests in the near future for another positive and memorable experience.SincerelyRoyGuest Relation Manager

10/10 Excellent

Iris

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Entertainment was great and loved having all amenities within
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from guest relation department on 6 Feb 2023
Dear IrisThank you for sharing your valuable feedback with us.Providing the highest level of guest satisfaction is our number one priority and we sincerely regret falling short of meeting your expectations. We hope to have an opportunity to host youwhenever your travels bring you back to Dead Sea in the future.SincerelyRoy

10/10 Excellent

Debra, Barrington

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent!!!
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from guest relation department on 22 Jan 2023
Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regardsRoy

10/10 Excellent

israel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Was a very enjoyable stay
Response from guest relation department on 28 Dec 2022
Dear Israelthank you for staying with usthank you for the feedbackhope to host you once again soon

8/10 Good

TIKO SIMAN TOV

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from guest relation department on 25 Dec 2022
Dear Guestthank you for staying with us and thank you for the feedback

10/10 Excellent

Haim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from guest relation department on 21 Dec 2022
dear haimthank you for staying with usthank you for the rank you gave usbest regards

10/10 Excellent

Elisa, Fort Lauderdale

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

sara

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

RON

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Arnold

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
It was above average. The buffet was fun
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from KG on 28 Oct 2022
Dear Guest Thank you for your feedback . About the maintenance and cleaned ,I will pass your review to the relevant manager for improvement. It was a pleasure having you as our guest, we are looking forward to your next arrival! Sincerely, Kathi Gur

10/10 Excellent

Emma

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Reputation Manager on 24 Oct 2022
Dear Emmathank for hosting with usthank you for the rank you gave ushope to host you once again soonbest regardsRoy Even Tov

8/10 Good

Galit

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Reputation MANAGER on 18 Sept 2022
Dear Galitthank you for host at Milos Dead Sea HotelThank you for the rank you gave to ushope to host you once againbest regardsRoy Even Tov

10/10 Excellent

Anatoliy

Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Louanndreas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A beautiful and comfortable hotel, but there were a few things lacking. We weren't given floor mats for the bathroom. The hotel had evening entertainment that was extremely loud. Most people seemed to enjoy it but there was nowhere quiet for anyone who preferred to have conversation rather than music.
Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from KG on 9 Sept 2022
Dear LouanndreasThank you for staying with us thank you for the feedbackBEST regards Roy Even Tov

10/10 Excellent

hanit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Reputation Manager on 30 Aug 2022
Dear HanitThank you for staying with usthank you for the feedbackbest regardsRoy Even Tov

10/10 Excellent

Eddy

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Reputation manager on 24 Aug 2022
Dear eddyThank you for the feedbackBest RegardsRoy Even Tov

10/10 Excellent

ilanit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from KG on 29 Jul 2022
אילנית שלום רב, תודה רבה על המשוב הטוב, נשמח לארח אותכם שוב

10/10 Excellent

Ron

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from KG on 1 Jul 2022
Dear Guest Thank you for your feedback . Sincerely, Kathi Gur

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
No value for money. Gimmick for tourists
The cleaning staff were rude unwelcoming and interfered the breakfast. Kitchen staff didn’t know the language and didnt help with gluten-free options. Bed was really terrible. Won’t come back there ever again, not even for one night, not half the price.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from KG on 26 Jun 2022
Dear Guest Thank you for your feedback . About your comments ,I will pass to the relevant manager for improvement. It was a pleasure having you as our guest, we are looking forward to your next arrival! Sincerely, Kathi Gur

10/10 Excellent

natan

Stayed 2 nights in Jun 2022

2/10 Terrible

richard, new york

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from KG on 20 Nov 2022
Dear Guest. Thank you for sharing your feedback. I apologize that our service did not meet your expectations. We do put all of our efforts in delivering excellent hospitality to our guests and we strive to improve with the help of our guest's feedback. Sincerely yours, Evening manager

4/10 Poor

anat

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from kg on 6 Jun 2022
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

4/10 Poor

Roy

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from kg on 25 Aug 2022
Thank you

6/10 Okay

gal, omer

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Pro: Very good location, right on the beach and next to the new mall. Nice concept hotel. Great stuff. Neg: The maintenance is terrible, not cleaned. Not well preserved.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from KG on 27 Apr 2022
Dear Guest Thank you for your feedback . About the maintenance and cleaned ,I will pass your review to the relevant manager for improvement. It was a pleasure having you as our guest, we are looking forward to your next arrival! Sincerely, Kathi Gur

2/10 Terrible

Ori

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from KG on 27 Apr 2022
Dear Guest Thank you for your feedback . It was a pleasure having you as our guest, we are looking forward to your next arrival! Sincerely, Kathi Gur

6/10 Okay

Keren

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from KG on 9 May 2022
שלום רב, תודה על הציון . יום טוב

8/10 Good

Sharon

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from KG on 12 Apr 2022
היי שרון תודה רבה

6/10 Okay

Aharona

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
The outdoor pool was not heated and the water was freezing. The indoor pools were very nice. The staff were friendly. The hotel was clean and nice.
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Kg on 24 Mar 2022
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

10/10 Excellent

GILAD

Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from KG on 11 Mar 2022
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

8/10 Good

Shilton

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from KG on 7 Mar 2022
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

8/10 Good

rita

Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from KG on 28 Feb 2022
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

6/10 Okay

rani

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from KG on 7 Feb 2022
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

10/10 Excellent

Rami

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from KG on 23 Jan 2022
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

10/10 Excellent

Merav

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from KG on 20 Jan 2022
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

6/10 Okay

Josef, Seattle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Milos is a nice place, HOWEVER, their room concept (if you are not paying an extra $300 per night for a private pool), is quite bad. The regular rooms are on the street level and the big sliding doors and curtains are kept closed for privacy - bottom line you are in a windowless room. Our was facing the parking lot so it felt like a motel and not a 4 star hotel. The p "Patio" was 2 chairs on the sidewalk. Bottom line- I quite about the specific room - some are very nice.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from KG on 18 Jan 2022
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

8/10 Good

Moshe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good Atmosphere.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Kg on 26 Dec 2021
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

10/10 Excellent

Meir

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from KG on 8 Nov 2021
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

10/10 Excellent

Rachel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from KG on 7 Nov 2021
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

6/10 Okay

Hila

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from KG on 19 Oct 2021
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור

8/10 Good

Galina

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from KG on 7 Oct 2021
אורח יקר שלום רב תודה שמצאת זמן למלא את חוות הדעת ולשתף אותנו בחוויית השהות שלך. אנו משקיעים מאמצים רבים ביצירת חוויית אירוח מושלמת עבור אורחי המלון וחשובה לנו הביקורת כדי להשתפר. אנו שמחים לדעת כי הצלחנו במשימתנו לשביעות רצונך. שיתפתי את חברי ההנהלה וצוות המלון בביקורת שכתבת. נשמח לראותך שוב בחופשה הבאה. בברכה קטי גור