2/10 Teruk
Julie
18 Jul 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
On a réservé un appartement avec 2 chambres et un sofa-lit avec vue sur la mer. Sur les photos sur Expedia c'est une vue pleine mer par 2 portes et une fenêtre. Sur place ils veulent nous donner une vue sur un stationnement et un mini coin de mer au loin. Ils veulent nous faire payer pour l'air climatisé 50 euros quand c'était écrit que c'était inclus dans la chambre et ils déclarent que nous n'avons qu'une seule grande chambre aire ouverte et que c'est pas leur problème où nos 3 enfants dormiront. Je dois me chicaner avec eux pour qu'ils honorent ce pourquoi nous avons payé et réservé. La responsable aux longs cheveux bruns et très malpolie et nous prend de haut en nous manquant de respect lorsqu'elle s'en va dans la pièce arrière pour discuter avec les autres membres du personnel. On doit aussi nettoyer l'appartement au complet, dégivrer le frigo, nettoyer la salle de bain comptoir, lavabos et la cuisine aussi et vider nos poubelles à l'extérieur sinon ils chargent 250 euros supplémentaires pour faire le ménage.
Julie
Menginap 3 malam pada Jul 2025