Hotel Spa di St.-Rémy-de-Provence

"Excelente hotel de calidad superior, terminamos quedándonos toda la estadía de la Provence en este hotel. En medio de olivares, con una decoración divina, gran atención y un restorán increíble para comer. Volvería definitivamente "

"Par rapport à ma dernière visite, je suis malheureusement très déçu par la qualité du service lors de notre accueil. L’accompagnement ainsi que les explications fournies n’étaient clairement pas à la hauteur de mes attentes. Il s’agit d’une déception totale. "

"Ultra déçu. C’était un cadeau pour ma compagne à Noël. Rien n’a été à la hauteur. Je leur ai envoyé un mail pour leur faire part des difficultés rencontrées en leur disant que c’était mieux que de laisser un commentaire négatif sur les réseaux. Ils n’ont même pas eu la politesse de me répondre. D’où ce message 10 jours plus tard pour leur dire à quel point je suis mécontent de déçu. Fuyez"

"Tout était parfait, un lieu magnifique, établissement très propre, personnel attentionné, le repas et petit déjeuner au TOP"

"The room"

" I’ll start with the room:  No cushions on the chairs outside. It was a lovely day, but there weren’t any comfortable chairs to sit on outside. No blankets or extra pillows. No floor lamps (I couldn’t see to read in the bedroom while sitting in the tiny chairs by the window). One piece of tissue left in the dispenser.  No washcloths. Hair conditioner in the shower but not the bathtub. No toiletries to speak of (just some unsanitary cotton pads and Q-tips in a jar) and a small bottle of...