Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hartanah 4.5 bintang
Hartanah mewah yang terdapat 7 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
Video pencipta
Pemandangan dari bilik
Pemandangan dari hartanah
Bufet

Ulasan

7.2 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Bar
  • Merangkumi semua
  • Kolam
  • Spa
  • Perkhidmatan bilik
  • Gim
Harga semasa ialah RM1,563
RM1,563 jumlah
termasuk cukai & fi
9 Sep - 10 Sep

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 6 daripada 6 bilik

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9.4 daripada 10
Luar Biasa
(6 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni atau laman dalam
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
  • 39 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Luxury Junior Suite Bay View Diamond Club

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(4 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni atau laman dalam
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
  • 39 meter persegi
  • Pemandangan teluk
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Luxury Junior Suite

7.4 daripada 10
Baik
(43 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni atau laman dalam
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Luxury Junior Suite Bay View

8.4 daripada 10
Sangat baik
(46 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni atau laman dalam
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Kipas siling
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan teluk
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Luxury Junior Suite Diamond Club

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni atau laman dalam
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin ATAU 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Chairman Overwater Bungalows Diamond Club

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Halaman
Balkoni atau laman dalam
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian tertutup
  • 134 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak berhampiran pantai, Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort terletak di Kampung Lima Pulau, sebuah kawasan di sekitar St. John's. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Dickenson Bay dan Pantai Jolly. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Taman Botani Antigua dan Reservoir Range. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti bersnorkel.
Peta
Five Islands VIllage, St. John's, Saint John

Tempat berdekatan

  • Teluk Galley - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pantai Hawksbill - 17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Pantai Deep Bay - 18 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Pantai Jolly - 18 min memandu - 15.6 km
  • Teluk Hermitage - 20 min memandu - 15.5 km

Bergerak

  • St. John's (ANU-Lapangan Terbang Antarabangsa V.C. Bird) - 31 minit memandu

Tentang hartanah ini

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hartanah mewah mesra keluarga terletak di Kampung Lima Pulau
Pertimbangkan penginapan di Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dan manfaatkan teres, kedai kopi/kafe dan taman. Nikmatilah Balut badan, Urutan sukan dan rawatan muka di tapak spa. Di 7 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Itali. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di gimnasium; Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort juga memiliki taman permainan, salun rambut dan bilik arked/permainan. Sebagai tambahan kepada perkhidmatan pencucian kering/dobi dan 3 bar, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, dewan bankuet dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Perkhidmatan perkahwinan, Bilik rawatan urut dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kolam renang dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 292 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan panggilan antarabangsa percuma, dan juga manfaat seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Kerusi tinggi dan penjagaan anak dalam bilik (surcaj)
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • TV skrin rata dengan saluran satelit
  • Laman persendirian, almari pakaian dan pembancuh kopi/teh

Butiran merangkumi semua

Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan à la carte dan snek disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 bar/ruang istirahat
  • 7 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Caribbean Restaurant & Gr
  • Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Grazie Trattoria
  • Hunter Steakhouse

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik permainan/arked
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik tidur berasingan
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kerusi tinggi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 6 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Tiada lif

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 9 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2018
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Filem berbayar
  • TV skrin rata dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Hiasan berasingan
  • Kipas siling
  • Meja
  • Panggilan antarabangsa percuma
  • Panggilan jarak jauh percuma
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Skrin tingkap
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Royalton Antigua Resort All Inclusive St. John's
Royalton Antigua All Inclusive St. John's
Royalton Antigua Inclusive St
Royalton Antigua Resort Spa – All Inclusive
Royalton Antigua An Autograph Collection All Inclusive Resort

Soalan lazim

Adakah Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Setakat 8 Sep 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort pada 9 Sep 2025 bermula serendah RM 1,563.11, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

SSesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hartanah mesra keluarga di St. John's ini terletak di tepi lautan, dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Teluk Galley, Pantai Hawksbill dan Landing Bay Beach. Pantai Deep Bay dan St. John's Harbour juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Ulasan

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Ulasan

7.2

Baik

8.0

Kebersihan

8.0

Lokasi

7.4

Kakitangan & perkhidmatan

8.0

Mesra alam

7.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 351 daripada 1004 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 244 daripada 1004 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 151 daripada 1004 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 118 daripada 1004 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 140 daripada 1004 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Keith

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Royalton is a beautiful resort. The staff were helpful. And the food were amazing. I stayed there for 5 days and did the catermeran excursion and snorkeling at Cadeefs Reef. You better can swim...like swim swim because youre in deep ocean and swim for like 3 miles. Drinks were on point and the rooms were clean and exceptional. I highly recommend
Menginap 4 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Dropati, Huntington Station

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
This is the second time my family and I stayed at the Royalton resort at different locations and was very disappointed …this stay checking in was slow and rooms were not ready , the ac system was not working properly and there were a lot of flies everywhere in the dining area and we had a lot of mosquito bites inside the restaurant..the spa was leaking in the pool area and musky
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Willie

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Property was nice
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Vijay Latchmi

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful beach, great food and friendly staff. Would definitely recommend
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

David

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Had a lovely time
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Saveera

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
NA
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Chandra

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
There was a flood at the hotel , very unhealthy especially all the food area was flooded no where to sit or eat for that night the staff try there best !
Menginap 3 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Ian Ayasammy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
N/A
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Mallory

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Customer service training is required for most employees. It was observed that customers of a certain racial background were treated with more respect and attentiveness. Even though we waited between 90 mins and 2 hours after check-in time to receive our rooms, employees seemed annoyed at us when we asked for updates. Some employees were not very welcoming and appeared as if they dud not want ti be there. They had terrible attitudes.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Tamara

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I did not enjoy my stay. The rooms were not clean. Furniture in room broken. A lot of flies. Did not appreciate the dogs and cats walking around. The check in was a terrible experience. They gave me the incorrect room and my room key did not work after 11pm-12am.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Nancy, Norfolk

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
horrible! horrific!!!!! Not sure where majority of the staff are from but they aren’t antiguan!! Staff isn’t well trained. Hours without running water. No soap in restrooms throughout the property for 7 days. Cats in the kitchen and all over the resort. This place looks nice but it’s a poop cruise with the same buffet food daily.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Pamela

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
The service was excellent
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Victoria

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I liked that everything was in close vicinity. Loved that you didn't have to travel outside of resort to eat or shop. The staff was very friendly and helpful. I have to say my first experience was a blast and I really enjoyed myself. So I definitely look forward to returning in the future.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Ronald

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
asd
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

ALBERT

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everyone was so helpful. Khadijah and Vanessa where the absolute best.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Joy

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
The Royalton was an ok experience. We wouldn’t go again. Some of the negatives were first some of the staff seemed like they hate their jobs. They made us feel like we were bothering them. This is especially true for the beach bars. Also the
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Sherry Ann

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Overall, the property was just OK. I paid for a swim out pool and was not able to utilize it because of the construction they were doing next-door to my room. Constant debris and people working, made it impossible to enjoy the swim pool. In addition to this swimmer pools are all facing the main walkway so people are constantly looking at you. The staff overall was poor. Their personality the way they handled you was unbelievably bad from a simple request for a bottle of water to them trying to see a group was a horrific experience. While the property has the potential to be better, their lack of etiquette in the service industry will be their biggest hurdle. I was taking a back when a waiter sucked his teeth at me when I asked him to fill up my glass of water. They constantly ran out of food and liquor. Overall, I won’t visit that property again nor will I recommended to anyone.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Manish

Menginap 8 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Michele

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
This was my second trip to Antigua. The first time I stayed at Royalton Chic 10/10. This Royalton was definitely not a nice. The check in process was extremely slow. The food was mid 5/10. The drinks were also mid 6/10. Some staff members were pleasant others were not accommodating. I would not visit this property again. If I return to the Isiah’s I’d go back to Chic or try Sandals.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jesuina

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We love to be here
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Jamie

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The staff at the front desk were inflexible, one was rude (Saffiyah) and they are unable to make any changes regarding bookings. We booked an ocean view for the last night of our stay accidentally and they said they could not change us to a mountain view on the system (despite us already being in a mountain view where we continued to stay for the additional night). They were unable to provide an ocean view early enough for us so we decided to stay in our current mountain view room. (We didnt get rooms until after 430pm on check in and didnt want to risk waiting that long again). They made us "voluntarily' sign a form saying we voluntarily took a room downgrade without any reimbursement for the difference in price. There was no budging with them so we did. Then asked if at least we could get a complimentary late checkout as we technically paid extra for the room we are in. They said no. After much asking on our part they agreed to 1pm checkout. Then on the day of checkout they said we cant checkout at 1pm anymore. The front desk and reception at this hotel os just a mess. Did i miss that our original check in took about 2 hours? Horrendous, no flexibility, bad customer service. Not all the staff were bad at the hotel but not all were noce either. For a Royalton hotel i was really shocked at the overall service level at this hotel.

8/10 Baik

Coleen

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Staff was very nice and polite. Transportation was excellent
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Tarsha

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Erika

Menginap 4 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Serojine

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Not much food to choose from. Always out of beverages. Not entertaining one bit. No island vibes. Waste of money
Menginap 4 malam pada Ogo 2025