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Reviews of Hotel Augusta Boulevard

3 out of 5
Hotel Augusta Boulevard
Rua Augusta, 843, Centro, São Paulo, SP

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 37 out of 207 reviews" "
Rating 8 - Good. 82 out of 207 reviews" "
Rating 6 - Okay. 54 out of 207 reviews" "
Rating 4 - Poor. 17 out of 207 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 17 out of 207 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Alexandra on 27 Mar 2023
Obrigada por sua estada no Hotel Augusta Boulevard. E nos desculpe se alguma coisa deixou a desejar.

10/10 Excellent

Raphael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The location of the hotel is excellent because is just few blocks away from Avenida Paulista and Bella Paulista bakery. The staff is just amazing, pleasant and impeccable service. Breakfast needs improvement with fresh bread, cheese bread and Minas cheese as an option to the existing cheese(provolone and cheddar) I definitely will stay here again!
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Alexandra on 30 Sept 2022
Bom dia Sr Raphael. Obrigada por sua avaliação. A equipe do Hotel Augusta Boulevard terá sempre prazer em recebê lo.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good and cheap hotel
Hotel is in good location and safe. Breakfest is also great. Nothing bad to say about this place. Area is popular place for young people to party on the streets. Hotel is although very quiet and you can sleep perfectly without noise.
Response from General Manager on 26 Sept 2016
Agradecemos a sua avaliação e esperamos recebê-lo novamente e em breve em nosso hotel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Bonnie, Seattle, WA

Disliked: Cleanliness, room comfort
Not a good neighborhood
The hotel was not in a very safe neighborhood. We stayed over a Friday night and it was very noisy down in the streets. All night long. We were scheduled to stay another night, but moved somewhere else. The hotel is old and the carpets smell.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Roberto Gracioso - Ger. Mkt on 12 Mar 2024
Olá!! Agradecemos pela avaliação. Gostaríamos de entender melhor quais os pontos que não te agradaram durante sua estada, por isso, é muito importante identificarmos sua hospedagem. Quando a avaliação vem como "anônimo", além de nos dificultar na identificação dos pontos de melhoria, os leitores também poderão questionar quanto à credibilidade da avaliação. Reiteramos nossos sinceros agradecimentos e ficamos a inteira disposição caso queira nos reportar mais detalhes.Trabalhamos constantemente para oferecer o melhor aos nossos clientes!!

10/10 Excellent

Danilo

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Roberto Gracioso - Ger. Mkt on 12 Mar 2024
Olá Danilo. Muito obrigado pela avaliação e ficamos muito felizes que sua experiência tenha sido agradável.Conte sempre conosco na sua vinda a São Paulo.

10/10 Excellent

Pedro Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável e mobilidade
Gostei muito pela estacionemos diferencial muito bom café quartos limpos prático
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Mkt Manager - Roberto on 15 Dec 2023
Prezado Pedro Luiz!Agradecemos pela avaliação positiva dos nossos serviços!Esperamos poder recebe-lo em outras oportunidades no hotel.

8/10 Good

Rafael

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Mkt Manager - Roberto on 15 Dec 2023
Obrigado por avaliar positivamente nosso Hotel.Esperamos poder recebe-lo em outras oportunidades no Augusta boulevard.

6/10 Okay

Rodrigo Henrique

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Viejo y mal aprendido.
No permiten visitas en la habitación, es todo muy viejo, feo y deprimente… habian mosquitos en la habitación. El desayuno es inexistente y artificial, hasta el agua es concurrida; horrible todo; entiendo que no sea un hotel de 3 estrellas y el precio me resulta costoso por lo ofrecido. La ubicación es buena pero la violencia en sp es cada vez peor y constante
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Mkt Manager - Roberto on 15 Dec 2023
Senor Rodrigo, gracias por la opinión acerca de nuestro Hotel.És muy malo que no tenga una buena experiencia. Pero la grand mayoria de nuestros hóspedes son muy contentos con el hotel.Sus opiniones furam em directo a los responsables para vease las mejoras possibles.Gracias por todo!

10/10 Excellent

Henry

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
FODO OK
TODO OK
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Alexandra on 28 Nov 2023
Bom dia Sr Henry. Obrigada por sua avaliação.

8/10 Good

JOSE CARLOS

Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from Alexandra on 28 Nov 2023
Bom dia Sr Jose Carlos. O Hotel Augusta Boulevard agradece sua avaliação.

10/10 Excellent

Rivane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei
Atendimento excelente Boa localização Café da manhã razoável Silencioso Limpo Cumpriu o esperado
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Alexandra on 10 Nov 2023
Boa tarde Sra Rivane. A equipe do Hotel Augusta Boulevard agradece sua avaliação.

10/10 Excellent

Janaina

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Alexandra on 10 Nov 2023
Sra Janaina.O Hotel Augusta Boulevard agradece suaavaliação. Espero que tenha gostado da sua estada.

10/10 Excellent

Thais

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Alexandra on 10 Nov 2023
Sra Thais. Muito obrigada pela avaliação. É sempre um prazer poder recebê la no Hotel Augusta Boulevard.

10/10 Excellent

Mariana

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alexandra on 10 Nov 2023
Obrigada Sra Mariana por sua estada e avaliação.

10/10 Excellent

LUCINEIA SANCHES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel ótimo
O atendimento dos funcionários foi excepcional. Todos os funcionários são extremamente atenciosos e gentis. Pude deixar meu carro no estacionamento, mesmo depois de fazer o checkout. O café da manhã é bom, bastante opção de bolos, frutas e um ambiente super tranquilo e relaxante. A localização é ótima.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Alexandra on 5 Jul 2023
Bom dia Sra Lucineia. Obrigada por sua avaliação. O Hotel Augusta Boulevard fica feliz com tua satisfação. Muito obrigada

8/10 Good

Raquel

Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

Luciano

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Grazielle

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

CLAUDIO

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Alexandra on 3 Apr 2023
Sr Claudio. A equipe do Hotel Augusta Boulevard agradece sua avaliação.Espero que tenha tido uma excelente estada.

8/10 Good

Guilherme

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Alexandra on 3 Apr 2023
Sr Guilherme.A equipe do Hotel Augusta Boulevard agradece sua avaliação.Espero que tenha tido uma excelente estada.

10/10 Excellent

Fabio

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Alexandra on 27 Mar 2023
Sr Fabio Obrigada por sua estada no Hotel Augusta Boulevard. E nos desculpe se alguma coisa deixou a desejar.

10/10 Excellent

Adriana

Stayed 2 nights in Feb 2023

6/10 Okay

Luiz

Stayed 2 nights in Jan 2023

2/10 Terrible

Matheus

Stayed 1 night in Jan 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com carpete, mal cuidado, recepção pouco gentil.
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

gerson said

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Juliano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Alexandra on 10 Aug 2022
O Hotel Augusta Boulevard agradece sua avaliação. É sempre um prazer recebê lo neste hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortável, limpo, com bom café da manhã. Não tem serviço de quarto no jantar, apenas no almoço. Pedi para ficar hospedada no último andar (10) e fui atendida, meu quarto tinha uma mini cozinha, com microondas.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Alexandra on 4 Aug 2022
Bom dia. Que bom que gostou. Nós trabalhamos para fazer da experiência do hóspede a melhor possível. Obrigada pela avaliação.

10/10 Excellent

MARCOS ANTONIO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Alexandra on 10 Aug 2022
O Hotel Augusta Boulevard agradece sua avaliação. É sempre um prazer recebê lo neste hotel.

4/10 Poor

VINICIUS R

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aendimento pessimo, cafe da manha horrivel.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Alexandra on 4 Aug 2022
Obrigada por sua avaliação Sr Vinícius. Vou encaminhar as informações para que os setores responsáveis possam tomar as providências cabíveis.

8/10 Good

Fernando

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in May 2022

8/10 Good

JAIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022

6/10 Okay

RODOLFO AUGUSTO

Custo benefício vale a pena
Razoável
Stayed 2 nights in Mar 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrível
Fizeram eu esperar 1 hora para eu fazer o check in estava muito cansado depois de uma longa viagem sem uma explicação. provavelmente estavam tentando arrumar um quarto, não tinham a minha reserva em mãos. Quando liberaram o quarto, era duas camas de solteiro sendo que eu tinha reservado uma cama de casal. Minha esposa foi reclamar e alegaram de eu reservei errado. Porém depois qua do estava passando pela recepção um outro funcionário estava explicando a situação para uma outra hospede ele falou que não tinham mais camas de casal devido o hotel está lotado. Se me falassem a verdade desde sempre não estaria insatisfeito como estou. Entendo que a cidade estava cheia por conta do feriado prolongado e o GP Brasil de F1, mas não custava nada falar a verdade.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Hotel Augusta Boulevard. on 14 Dec 2021
Olá Boa tarde, como vai? Agradecemos pelo feedback. Sua Opinião e participação são de extrema importância para nós! Buscamos dia após dia o aperfeiçoamento e melhoria de nossos serviços e o bem estar de nossos hospedes. Vamos analisar as informações e pontuações apresentadas e direcionar ao setor responsável para que sejam avaliadas e esclarecidas o mais breve possível. Estamos a sua disposição e agradecemos pelo contato!

6/10 Okay

Wandson

Liked: Cleanliness, staff & service
O hotel tem uma ótima localização, o banheiro é muito bom. Mas o colchão estava bem ruim, com uns buracos estranhos
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from beatriz on 9 Dec 2021
Agradecemos seus comentários. Vamos estar verificando e providenciando a regularização de nossas acomodações. Esperamos que volte em breve!

8/10 Good

Leonardo

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Hotel Augusta Boulevard on 14 Dec 2021
Olá Leonardo boa tarde, como vai? Agradecemos pelo feedback e ficamos felizes com seu apontamento. Sua Opinião e participação são de extrema importância para nós! Buscamos dia após dia o aperfeiçoamento e melhoria de nossos serviços e o bem estar de nossos hospedes. Estamos a sua disposição e aguardamos seu retorno o mais breve possível!

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Beatriz on 30 Sept 2021
Agradecemos a Preferencia !

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa. Equipe solícita e cordial. Estadia tranquila. Boa localização. Apenas sugiro melhorar o café da manhã.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Bia on 22 Jan 2020
Bom dia! Obrigado,pela avaliação assim podemos melhorar nosso atendimento . agradecemos à preferência.

8/10 Good

Gil

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa relação custo benefício.
Hotel bem localizado. Estacionamento um pouco apertado para manobras. Quarto confortável. Café da manhã razoável.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from bia on 13 Jan 2020
obrigada pela preferencia

8/10 Good

Anderson Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A localização é excelente e hotel muito limpo.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from bia on 11 Jan 2020
Agradecemos a preferência. Agradecemos suas sugestões!

8/10 Good

Leandro

Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Oct 2019

2/10 Terrible

laila

Disliked: Staff & service
Nunca mais volto
Atendente da recepção Marcos foi muito indelicado.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Carmelia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Mariana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

CÁSSIA MARIA

Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in May 2019

6/10 Okay

Sandro Rossy

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Cássia Gennari on 7 May 2019
Agradecemos a sua avaliação e é através dela que podemos aprimorar nossos serviços e atendimento. Att.