Els Pins Resort and Spa

Hartanah 4.0 bintang
Hotel mesra keluarga di pantai, dengan kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Double Room, Terrace, Garden View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, Balcony, Garden View

9.4 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Ratu (Queen)

Deluxe Room, Balcony, Sea View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
  • 22 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Ratu (Queen)

Deluxe Room, Balcony, Partial Sea View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 22 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Ratu (Queen)

Family Room, Balcony

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Suite, Balcony, Garden View

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Katil sofa
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Suite, Balcony, Sea View

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Katil sofa
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Economy Room

7.0 daripada 10
Baik
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
  • Pemandangan tempat peranginan
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carrer des Calo, Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears, 07820

Tempat berdekatan

  • Pantai Caló d'en Serral - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Pantai Pinet - 5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Pantai Bella - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Cala de Bou - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Port des Torrent - 7 min memandu - 2.8 km

Bergerak

  • Ibiza (IBZ) - 25 minit memandu

Restoran

  • ‪Urban Lounge Ibiza - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Cool Cafe - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Pizzaman - ‬9 min berjalan kaki
  • ‪El Gaucho - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Es Virot Restaurante - ‬5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Els Pins Resort and Spa

Hotel mewah mesra keluarga terletak di San Antonio Bay
Anda boleh menantikan bar kolam, teres dan kedai kopi/kafe di Els Pins Resort and Spa. Nikmatilah urut, rawatan badan dan rawatan muka di tapak spa. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan taman dan taman permainan.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Sarapan bufet (surcaj), gelanggang tenis terbuka dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, kakitangan berbilang bahasa dan bantuan pelancongan/tiket
  • Perkhidmatan rencam, dewan bankuet dan Bilik rawatan urut
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra dan keadaan hartanah terbaik
Ciri-ciri bilik
Kesemua 224 bilik memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan ruang kerja komputer riba, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • TV skrin rata dengan saluran satelit
  • Balkoni atau laman dalam berperabot, setiap hari dan meja

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 15 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 8:30 hingga 11:00 dengan bayaran: EUR 17 seorang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik wap
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Pingpong
  • Pustaka
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik permainan/arked
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan (ruang seluas 120 meter persegi)

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Di teluk
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Bilik rawatan spa
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1960
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seni bina Beaux Arts

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 14:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Fi daftar keluar lewat: EUR50.00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai dikenakan oleh kerajaan tempatan dan akan dikutip di hartanah. Cukai dikurangkan sebanyak 50% selepas malam ke-8 penginapan dan kanak-kanak bawah umur 16 tahun terkecuali. Pengecualian dan pengurangan lain mungkin dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 30 April, EUR 0.83 seorang, semalam , sehingga 9 malam dan EUR 0.41 kemudian. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 16 tahun tahun.
  • Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 Mei - 31 Oktober, EUR 3.30 seorang, semalam, sehingga 9 malam dan EUR 1.65 kemudian. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 16 tahun tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 17 seorang
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 15 sehari
  • Fi daftar keluar lewat: EUR 50.00

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pengesan asap, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 123

Perkara yang kami harus menyebut

Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Els Pins Resort Sant Josep de sa Talaia
Els Pins Resort
Els Pins Sant Josep de sa Talaia
Els Pins
Els Pins Resort and Spa Hotel
Els Pins Resort and Spa Sant Josep de sa Talaia
Els Pins Resort and Spa Hotel Sant Josep de sa Talaia

Soalan lazim

Adakah Els Pins Resort and Spa mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Els Pins Resort and Spa mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Els Pins Resort and Spa?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR15 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Els Pins Resort and Spa?

Daftar masuk bermula jam 14:00. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.

Apakah masa daftar keluar di Els Pins Resort and Spa?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak EUR50.00.

Di manakah terletaknya Els Pins Resort and Spa?

Terletak sesuai di pantai, hotel San Antonio Bay ini dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Pantai Pinet, Pantai Bella dan Pantai Cala de Bou. Pantai Es Puet dan Platja de S'Arenal juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Ulasan

Els Pins Resort and Spa Ulasan

9.0

Hebat

9.2

Kebersihan

8.4

Lokasi

8.8

Kakitangan & perkhidmatan

8.6

Mesra alam

9.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 252 daripada 416 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 126 daripada 416 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 22 daripada 416 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 12 daripada 416 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 4 daripada 416 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

Lise-marie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tout etait bien sauf que le parking est payant est assez cher ,l'acces au spa est aussi payant 20€/pers ⁶
Menginap 6 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Carys Rosemary

Menginap 3 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Henriette Anemone, Wehrheim

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Freundliches Personal vor allem an der Rezeption
Menginap 7 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Gabriella

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Das Hotel hat nahezu alles was man braucht. Das Zimmer war gemütlich eingerichtet (obwohl das ins Zimmer integrierte Nasszelle ist nicht so unser Fall gewesen). Es wurde jeden Tag sauber gemacht und aufgeräumt. Das Bett war sehr bequem, das Essen ist sehr lecker. Die Preise in der Bar und im Restaurant sind moderat. Leider ist der Spabereich erst ab 11 Uhr geöffnet und man musste dafür extra zahlen. Kinder konnten leider nur bis 13 Uhr rein. Die Lage vom Hotel ist gut, abseits von der Partymeile, aber wir konnten auch ohne Leihwagen verschiedene Programme machen.
Menginap 5 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Debra

I only stayed one night . Had a early flight in the morning. The room next to ours was having a party very noisy . Would not stsy at this hotel again .
Menginap 1 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

ALLAN

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Been going there for on & off for over 30 years it used to be a very friendly place but since the refurbishment it's like all the others. Nice & shiney, less soul. Oh and a lot more expensive.
Ground floor
View from restaurant
(At night)
Menginap 11 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Flavio

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Struttura moderna, stanza spaziosa e molto bella. Tutti molto puliti ricambio asciugamani giornaliero. Colazione abbondante e varia. Dal balcone una bella vista della baia. Doccia gigante… cosa atipica il lavabo e nella stanza… non esiste una stanza vera e propria adibita a bagno nel vero senso della parola.
Menginap 4 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Cameron Le neveu

Menginap 4 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Wilainy

Menginap 10 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Babatunde, Rhyl

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
All was in perfect condition and the staff are really vibrant 💯
Menginap 3 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

lisa

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice and clean and good staff. Top Pool is totally shaded for hours and not enough unbrellas once sun hits so everyone try’s to squeeze in around the small pool.
Menginap 4 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Hongjin

Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Johanna

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hur bra som helst. Frukosten var så god. Rent och snyggt. Välj rum med havsutsikt om ni har möjlighet.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Catherine

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Good find

The room was spacious and beautiful. Loved the bathtub in the room and the balcony view. I could say that the hallway is for the rooms are dark, even with the lights that motion sense when you walk into the hallway of your floor. And bland as well maybe add some decor in the hallways. Overall, it was a great stay.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Anthony

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great , clean , friendly hotel

Loved this hotel , last year for my birthday, booked again this year and it was just a good. Enjoy the mixture of ages young & mature, like myself. Nicely situated, waking distance to San Antonio.
Menginap 7 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Mahmoud

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tout est bien sauf les gens qui rentrent tard et crient dans le couloir.
Menginap 5 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Monika

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I couldn’t recommend this hotel enough after my stay with my daughter . Beautiful hotel . We enjoyed every moment of our stay . Excellent breakfast. Perfect swimming pool area. Very clean and quiet place to stay for everyone.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Silvia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Das Hotel ist sehr ruhig gelegen und doch zentral zu Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Unser Zimmer mit Meerblick war sehr schön. Frühstūcksbuffet war ausreichend und es gab eine gute Auswahl an Speisen. Was uns störte war das unfreundliche Personal an der Poolbar. Keine Kontaktaufnahme und kein Lächeln.Sehr Lange Wartezeit zum Bestellen. HITEHotel keinen ei
Menginap 9 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Darron

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel was lovely and clean 2 pools great area balcony with the room will stay here again
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Anna Marie Van

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A Perfect Ibiza Escape at Els Pins Resort My stay at Els Pins Resort was nothing short of exceptional. Located in the vibrant San Antonio Bay, the resort offers a peaceful yet stylish retreat with stunning views and easy access to everything Ibiza has to offer. The rooms were spacious, modern, and spotlessly clean, with a calming minimalist design. My balcony overlooked the sea, and waking up to the sound of waves and golden sunrises was a dream come true. One of the best parts of the location is its proximity to Playa Pinet Beach—just a short stroll from the resort. The beach is clean, relaxed, and perfect for swimming or soaking up the sun. It’s less crowded than some of the bigger beaches, which made it ideal for unwinding. There are also great beach bars nearby for drinks and snacks throughout the day. The pool area at the resort is beautifully maintained, with plenty of loungers and a laid-back vibe. The bar service was excellent, and the cocktails were top-notch. Dining at the resort was a real treat. The restaurant offers a wide variety of fresh, flavorful dishes, and the breakfast buffet was especially impressive. The staff were friendly, attentive, and always happy to help with anything I needed. Els Pins Resort is the perfect base for exploring Ibiza while enjoying a tranquil, luxurious atmosphere. I would absolutely stay here again and recommend it to anyone looking for a relaxing yet well-connected getaway.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

David

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great hotel. Very clean.

Good breakfast. Kept very clean. Good facilities. Would stay there again.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

William

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Ionela Adelina Nechita

Menginap 3 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Monica

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Di bell’aspetto e buona posizione nella mappa, ma con aspetti da migliorare. Abbiamo effettuato il check-in in tarda serata e siamo entrate in stanza. Dopo una veloce doccia, abbiamo subito notato che lo scarico della doccia era mal funzionante e non tirava l’acqua, la quale è fuoriuscita ed ha bagnato buona parte della stanza. Ho chiamato in reception, la quale dopo un controllo ci ha detto che avrebbero sistemato l’indomani. Al mio far presente che non avremmo potuto dormire in tali condizioni hanno deciso di darci un’altra stanza solo per la notte. Il giorno successivo ci danno le chiavi della camera originaria dicendoci che era stata sistemata e pronta, ma all’entrare nella stessa troviamo teli sporchi, utilizzati per tamponare l’acqua la notte prima, e tracce sporche sparse nel bagno e in camera. Chiamo in reception, la quale però non sollecita alcun intervento per pulire, per cui decido di chiedere ad un’addetta delle pulizie al piano, la quale mi risponde che dobbiamo uscire dalla camera in fretta dato che lei aveva troppe partenze da fare. In tutto ciò non ci sono mai arrivate delle scuse per il disagio causato, le quali sarebbero state gradite e a mio parere doverose. Sono inconvenienti che possono succedere ma devono essere gestite diversamente dallo staff, soprattutto perché il problema non era stato causato da noi ma precedentemente al nostro arrivo. Peccato, pessima gestione.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Yanirys

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We loved this place it was 15 minutes away from the best calas in the island. The hotel itself was better than the pictures. It smells beautiful. Would stay here again.
Menginap 4 malam pada Jul 2025