13 bedrooms, in-room safe, individually decorated

Reviews of Hotel de la Plage

4 out of 5
Hotel de la Plage
Promenade Jacques Thibaud, Saint-Jean-de-Luz, Pyrénées-Atlantiques

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 28 out of 32 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 32 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 32 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 32 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 32 reviews" "

10/10

Cleanliness

9.8/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

t m

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Murat

Travelled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Amazing hotel. Perfectly situated right on the beach, walking distance to everything in town. Clean, well managed, friendly. Everything needed is taken care for. We had a room with a balcony and loved it. If you are in this part of the world, this hotel is the place to stay. Saint Jean-de-Luz is also a great town. We visited Biarritz, Bayonne and San Sebastián with day visits from here. We had a car and all these cities are within an half hour drive. One day we even drove to Bilbao to see the Guggenheim. A bit a long drive but was worth it. We will certainly stay here again if we ever come back to Basque Country. ( I hope we will )
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Equipe de réception on 26 Aug 2023
Absolutely delighted to hear about your wonderful experience at our hotel! We're thrilled that you enjoyed our beachfront location, well-maintained facilities, and the convenience of exploring nearby towns. It's fantastic that you found your room with a balcony to your convienience and that our friendly staff made your stay memorable. We're also glad you had the chance to explore the surrounding areas, including the day trip to Bilbao. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back to our hotel if you ever return to the Basque Country!Reception team

10/10 Excellent

Christiane

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent staff and beautiful hotel. I will be back!
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from l'équipe de réception on 26 Aug 2023
Delighted you loved our hotel and staff! We can't wait to have you back!

10/10 Excellent

Todd

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Visit St. Jean de Luz
Terrific staff. Very helpful. We had a delightful two night stay.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Teresa

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great welcome
Wonderful friendly & helpful staff, especially at reception. Having driven to hotel we very much appreciated the warm welcome and the assistance with car parking and luggage.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Réception on 6 Oct 2019
Dear Teresa, Thank you for your wonderful review about your recent stay at hotel de La Plage! Your review has been much appreciated by the whole team. Looking forward to greeting you in a future trip to Saint Jean de Luz. Reception team

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Réception on 21 Jun 2019
Merci pour votre notation. Nous espérons nous revoir prochainement sur la côte basque. Bien cordialement, L'équipe de réception.

10/10 Excellent

Jean pierre

Travelled with partner
Liked: Amenities
Accueil et situation sur la plage mais pratiquement en centre ville
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Alex

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L etablissement porte bien son nom, difficile de trouver meilleur emplacement pour profiter de st jJean de Luz. Niveau de service très élevé, de l arrivée au depart en passant par un buffet le matin en tous points remarquable. La décoration est ellle aussi très réussie. Commenr ne pas vouloir revenir ?
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Equipe de réception on 26 Aug 2023
Bonjour Alex,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à notre hôtel à Saint-Jean-de-Luz ! Votre éloge de notre emplacement, de notre service, du buffet du matin et de la décoration nous fait extrêmement plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle lors de votre prochaine visite.Bien cordialement,L'équipe de réception

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
séjour sans balcon qui reste très agréable
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

FREDERIC

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Claude

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
À conseiller à tous pour un séjour à St Jean de luze
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Jérôme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Viviane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un bon séjour
Situation idéale au cœur du centre-ville. Bonne qualité du Wifi.
Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

Yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
J'irai voir ailleurs
Une nuitée seulement passée dans une chambre côté cour.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Jerome on 13 Jun 2022
Bonjour Monsieur, Suite à votre message, nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la chambre. Il s'agit en effet de la chambre "Vue Ville" de 16m2. N'hésitez pas à réserver une chambre "Vue Mer" lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Jérôme Directeur

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nuit de charme a st Jean de Luz.
Charmant petit hotel de charme. Accueil,service,parking,petit dej,vue mer... Tout était parfait. On y retournera.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Baudouin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Emplacement exceptionnel
Emplacement et vue exceptionnelle : bien préciser « vue mer «  lors de la réservation. Service impeccable et convivial, petit déjeuner frugal, chambre sur front de mer bien insonorisée, déco générale très contemporaine et agréable. Bon rapport qualité prix. Nous reviendrons sûrement.
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

anne-sophie

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Jérôme

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel très bien placé au bord de plage. Les chambres avec vue sur mer sont magnifique. Le personnel est très sympathique également! nous avons été très bien accueillit. Séjour très agréable à refaire!
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Christophe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel idéalement situé sur le front de mer. Très reposant en février mais certainement un peu plus animé en saison avec la promenade au pied des chambres. Personnel très agréable mais néanmoins discret.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Toute l'équipe on 4 Mar 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade au Pays Basque.

10/10 Excellent

Lavinia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel con vista
Muy bonito hotel, situado al frente de la playa con hermosas vistas desde el restaurant. Habitaciones limpias y cómodas. El staff es muy amable igualmente. Regresaremos definitivamente.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Toute l'équipe on 4 Mar 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade au Pays Basque.

10/10 Excellent

michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excellent séjour, tout était parfait.
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Zuzanna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sejour tres agréable. Tres bon accueil Situation de l hotel magique. Adresse a retenir .
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from La réception on 8 Oct 2020
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade au Pays Basque.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne location et hotel propres
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Réception on 17 Sept 2020
Merci beaucoup pour ce retour, la satisfaction clientèle et primordiale pour nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Saint-Jean-de-Luz. Bien cordialement

10/10 Excellent

Pauline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour parfait
Séjour très agréable dans un hôtel excellemment bien situé. Personnel très accueillant et serviable. Chambre bien équipée et spacieuse.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from La réception on 16 Aug 2020
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade au Pays Basque.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 10 nights in Jun 2020
Response from Réception on 15 Jul 2020
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade au Pays Basque.

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel situé en bord de plage et à deux pas du centre ville. Personnel très agréable. Chambre confortable et propreté irréprochable
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from réception on 15 Feb 2020
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade au Pays Basque.

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A réserver sans hésitation
Hotel idéalement placé à proximité de la plage et du centre ville, avec en plus un parking et voiturier, tout en étant bien insonorisé. Accueil chaleureux et attentionné. Petit déjeuné avec mets de qualité.
Stayed 4 nights in Sep 2019
Response from reception on 12 Oct 2019
Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié l'emplacement et les services de l’Hotel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade au Pays Basque.

10/10 Excellent

Francois

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait ! Très bon séjour , accueil chaleureux
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Réception on 11 Jun 2019
Merci pour votre commentaire Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et votre chambre. Nous espérons pouvoir vous recevoir lors d'un prochain séjour sur la côte basque. Cordialement,