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Dear Mr. Graham, thank you very much for your feedback. We look forward to welcome you again. Best regards.
6/10 Okay
Verified traveller
29 Apr 2019
Verified traveller
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from M. Wegener on 16 May 2019
Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung, welcher wir jedoch leider keine konstruktive Kritik entnehmen können. Über Verbesserungsvorschläge ihrerseits freuen wir uns sehr. Beste Grüße aus Riesa.
Response from Juliane Benkhardt / Hoteldirektorin on 15 Jan 2024
Hallo Sven,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mittarbeiterinnen weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Viele Grüße aus RiesaJuliane BenkhardtHoteldirketorin
8/10 Good
Torodd
16 Jun 2023
Torodd
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland on 23 Jun 2023
Sehr geehrter Herr Torodd,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland
Hat mir gut gefallen. Ein nicht Raucher hotel find ich immer sehr gut 👍 und die Strafe die man zahlt wenn sich nicht dranhält find ich gut
nico
Stayed 1 night in May 2023
Response from Juliane Benkhardt on 22 May 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben das Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufiredenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin
Vom Bahnhof aus in 10Minuten zu Fuß erreichbar. Saubere und ruhig gelegene Zimmer mit tollem Ausblick auf die Elbe.
Anja
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Juliane Benkhardt on 13 Mar 2023
Hallo Anja,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin
Wie immer alles ok, freundliche Mitarbeiter, Zimmer sauber ordentlich, schöne Sauna die kostenlos ist, Klimaanlage/Heizung funktioniert und ist nicht zu laut.
Norbert
Stayed 11 nights in Feb 2023
Response from Juliane Benkhardt on 13 Mar 2023
Hallo Norbert,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin
Response from Juliane Benkhardt (Hoteldirektorin) on 10 Feb 2023
Hallo,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen
Geräumiges Zimmer, Frühstück okay.
Stufe zum Badezimmer sehr gewöhnungsbedürftig.
Arnfried
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Juliane on 9 Sept 2022
Hallo Arnfried,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wi rhaben uns sehr darüber gefreut.Wir sind dabei nach und nach unsere Badzimmer zu renovieren, dann gibt es auch keine Stufe mehr. Gern geben wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein solches Zimmer. Einen entsprechenden Vermerk haben wir in IIhrem Profil hinterlegt.Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin
8/10 Good
Harald
26 Aug 2022
Harald
Stayed 9 nights in Aug 2022
Response from Juliane Benkhardt on 27 Aug 2022
Guten Tag Harald, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass nicht alles perfekt war. Aber wir gehen davon aus, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus RiesaDas Team vom Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland
Unico problema asciugamani doccia piccolo ma hanno provveduto subito a richiesta di averne altri
Matteo
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Juliane Benkhardt on 27 Aug 2022
Grazie mille per la tua recensione, bello che ci hai immediatamente fatto sapere che nella tua camera mancavano gli asciugamani della doccia. Pertanto, siamo stati in grado di correggere il nostro errore ed eliminare il problema. Ci scusiamo per l'errore del nostro dipendente. Non vediamo l'ora della vostra prossima visita e vi auguriamo tutto il meglio. Cordiali saluti, Juliane BenkhardtDirettore dell'hotel
Caro Giuliano, grazie per il tuo feedback positivo sul tuo soggiorno nella nostra casa. Siamo stati molto felici di questo e siamo felici di trasmettere questo elogio a tutti i dipendenti. Non vediamo l'ora della vostra prossima visita e vi auguriamo tutto il meglio fino ad allora.Cordiali saluti, Juliane Benkhardtdirettore dell'hotel
Sehr freundliche und hilfsbereite und aufmerksame Mitarbeiter. Gut ausgestattete Zimmer mit Wasserkocher ein paar Beutelchen Tee oder Kaffee fand ich klasse.
gerne wieder
Schönes Hotel.Das Zimmer war super ausgestattet.Das Frühstück war reichhaltig und sehr aufmerksames Personal
Verified traveller
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on 23 Oct 2019
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und haben Ihre lobenden Worte gern an die Kollegen weitergegeben. Beste Grüße aus Riesa.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnan bis dahin alles Gute. Beste Grüße aus Riesa.
Tolles Hotel ...preisleistung einfach super.
Buche immer Zimmer für Freunde und Familie.
Verified traveller
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on 16 Aug 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Riesa.
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on 16 Aug 2018
Sehr geehrte Frau Carla, vielen Dank für Ihr Feedback welches uns sehr wichtig ist. Wir hoffen, dass Ihr Eindruck zur Stadt Riesa nicht die Qualität Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gemindert hat. Gern würden wir Sie erneut als Gast bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Ich bin schon oft Gast mi Mercure-Elbland gewesen, ich war immer sehr zufrieden und würde bei einer nächsten Reise nach Riesa, dass Hotel wieder buchen
Harry
Stayed 7 nights in May 2018
8/10 Good
Verified traveller
30 May 2018
Liked: Cleanliness, staff & service
Aufenthalt aufgrund Dienstreise. Hotel ist sauber, jedoch in die Jahre gekommen. Das Frühstück ist gut
Verified traveller
Stayed 1 night in May 2018
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on 6 Jun 2018
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie Ihre Geschäftsreise in unser Hotel geführt hat und das Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Ihren Hinweis zum Eindruck des Hotels nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten selbstverständlich stets an Verbesserungen und Erneuerungen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen.
Ich habe dort übernachtet, weil ich eine Veranstaltung in der Nähe besuchte.
Verified traveller
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on 4 May 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Über Ihre Zufriedenheit und Ihre lobenden Worte freunen wir uns sehr. Gern möchten wir Sie auch in Zukunft wieder einmal als Gast in unserem Haus begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.