Sheraton Reserva do Paiva

Kelas hartanah: 4.5
Hotel mesra keluarga yang terdapat 3 restoran dan 2 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak berhampiran pantai, Sheraton Reserva do Paiva terletak di Paiva, sebuah kawasan di sekitar Cabo de Santo Agostinho. Institut Ricardo Brennand merupakan tempat menarik terkenal dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Itapuama dan Pantai Pedra do Xareu. Pantai Calhetas adalah satu lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Cabo de Santo Agostinho kami
Peta
Avenida A Nº 4, Quadra F1 - Lote 4A3, Praia do Paiva, Cabo de Santo Agostinho, PE, 51020-350

Bergerak

  • Stesen Angelo de Sousa - 12 minit memandu
  • Stesen Cajueiro Seco - 32 minit memandu
  • Recife (REC-Lapangan Terbang Antarabangsa Guararapes) - 42 minit memandu

Restoran

  • Restô da Ilha - Pé na areia
  • Sabor Da Barra
  • Koni Mix - Paiva
  • Beijupirá Paiva
  • Pizza da praça

Tentang hartanah ini

Sheraton Reserva do Paiva

  • Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Pantai Itapuama
  • Terletak berdekatan Pantai Pedra do Xareu, Sheraton Reserva do Paiva menyediakan 2 bar kolam, teres dan golf miniatur. Nikmatilah masa rehat dan ketenangan di Shine Spa for Sheraton™, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 3 tapak restoran. Nikmati kelab kesihatan serta aktiviti seperti bola tampar. Sebagai tambahan kepada taman dan salun rambut, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
    • 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
    • Sarapan bufet (surcaj), letak kenderaan valet (surcaj) dan hartanah bebas asap rokok
    • Tempat simpanan bagasi, dewan tari-menari dan surat khabar percuma
    • Perkhidmatan rencam, kakitangan berbilang bahasa dan lif
  • Ciri-ciri bilik
  • Kesemua 298 bilik yang dilengkapkan perabot secara berasingan memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peti besi muat komputer riba, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
  • Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, katil lipat simpan/tambahan (surcaj) dan katil bayi/kot (percuma)
    • Bilik mandi persendirian dengan tab mandi atau pancuran dan kelengkapan dandanan diri percuma
    • 42-inci TV LED dengan saluran kabel
    • Pembancuh kopi/teh, setiap hari dan meja

Hartanah serupa

Bilik
GoldMen Business Recife
Piedade
  • Kolam renang
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
  • Ruang Terbuka
7.4 daripada 10, Baik, 191 ulasan
Harga ialah RM151
RM159 jumlah
termasuk cukai & fi
25 Okt - 26 Okt
GoldMen Business Recife
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Wi-fi percuma dalam bilik adalah terhad kepada 30 minit sehari
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi (BRL 20 sehari); Internet berwayar (surcaj)

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (BRL 15 sehari)
  • Letak kenderaan valet di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 6:00 hingga 10:30 pada hari bekerja dan 6:00 hingga 11:00 pada hujung minggu; BRL 39 untuk seorang
  • 2 bar tepi kolam
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 3 restoran

Aktiviti menarik

  • 2 kolam renang terbuka
  • Bola tampar
  • Gimnasium 24 jam
  • Golf mini
  • Kolam kanak-kanak
  • Spa perkhidmatan penuh
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Golf mini
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan (ruang seluas 2,699 meter persegi)
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Spa dibuka setiap hari

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar di bilik mesyuarat
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Hulu semburan berketinggian boleh laras
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Palang cekau di tab mandi
  • Papan tanda braille/timbul
  • Pemegang pintu tuil
  • Penggera kebakaran visual
  • Port pandangan berketinggian rendah pada pintu
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 7 tingkat
  • Dewan besar
  • Dibina pada 2014
  • Tidak dibenarkan merokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Dok iPod
  • TV LED 42-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik bersambung tersedia
  • Hiasan berasingan
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Perabot berasingan
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak BRL 105 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
2 ekor (sehingga 18 kg setiap haiwan peliharaan)
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 12 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak BRL205.0 sehari
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira BRL 39 seorang
  • Bayaran untuk Internet wayarles di tempat awam: BRL 20 sehari (kadar mungkin berbeza-beza)
  • Bayaran untuk Internet berwayar di tempat awam: BRL 20 sehari (kadar mungkin berbeza-beza)
  • Fi letak kenderaan valet: BRL15 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: BRL 105 setiap haiwan kesayangan, sehari
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: BRL 205.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi dan katil lipat simpan/tambahan
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Commitment to Clean (Marriott)

Perkara yang kami harus menyebut

Ibu bapa atau penjaga sah yang mengembara dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti mengemukakan sijil kelahiran kanak-kanak tersebut dan kad pengenalan bergambar (misalnya, pasport) semasa daftar masuk. Untuk perjalanan antarabangsa ke Brazil, jika hanya ibu atau bapa yang mengembara dengan kanak-kanak, selain sijil kelahiran kanak-kanak dan kad pengenalan bergambar, ibu atau bapa berkenaan mesti juga mengemukakan surat kebenaran perjalanan yang ditandatangani oleh ibu atau bapa yang tidak ikut bersama dan diperakui oleh notari. Sekiranya ibu bapa atau penjaga sah, sebagaimana perlu, tidak dapat atau tidak rela memberi kebenaran ini, maka kebenaran kehakiman adalah perlu. Pelawat yang berhasrat untuk mengembara ke Brazil dengan kanak-kanak harus berunding dengan pejabat konsulat Brazil sebelum mengembara untuk mendapat maklumat lanjut.
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Wi-Fi percuma dalam bilik adalah terhad kepada 30 minit sehari

Soalan lazim

Adakah Sheraton Reserva do Paiva mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Sheraton Reserva do Paiva mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan anjing (had 2 ekor) dengan berat maksimum sehingga 18 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak BRL105 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Sheraton Reserva do Paiva?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak BRL15 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Sheraton Reserva do Paiva?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Sheraton Reserva do Paiva?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Sheraton Reserva do Paiva?

Terletak di tepi lautan, hotel yang mesra keluarga ini dalam jarak 9 bt (15 km) dari Pantai Itapuama, Pantai Pedra do Xareu dan Pantai Calhetas. Institut Ricardo Brennand adalah 20.2 bt (32.6 km) jauhnya.

Ulasan

Sheraton Reserva do Paiva Ulasan

9.0

Hebat

9.4

Kebersihan

8.8

Lokasi

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 289 daripada 462 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 121 daripada 462 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 38 daripada 462 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 7 daripada 462 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 7 daripada 462 ulasan

Ulasan

Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Estabelecimento muito bom, melhor cama que já dormi.
Menginap 1 malam pada Feb 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel com uma vista fantástica

Muito bom a localização, limpeza, café da manhã excelente, funcionários educadíssimo, e uma boa estrutura de laser.
Menginap 4 malam pada Mac 2020
Ulasan yang disahkan

2/10 Teruk

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Péssima!

Foi a pior experiência em hotéis que já tivemos na vida. Atendentes desorganizados, mal educados, desorientados, demorados. Pedimos um saca rolha no quarto e nunca foi entregue. Não faziam reposição dos alimentos no café da manhã. No beach club, demorava mais de 1hora para nos atender. Não voltaremos nunca mais e não indico a ninguem. Foge totalmente dos padrões de outros hotéis da rede Sheraton que já nos hospedamos!
Menginap 2 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Regular

Funcionários muito gentis, café da manhã bom com bastante variedade. O cardápio do restaurante e do espaço da piscina externa deveria ter mais opções de petiscos e pratos com frutos do mar. A manutenção do hotel deixa a desejar, tivemos que trocar de quarto duas vezes. O sistema de ar condicionado dos quartos não está funcionando bem, não se consegue baixar a temperatura. Nesse tempo de forte calor fica bem complicado.
Menginap 2 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Um pouco frustrante

O hotel é maravilhoso, estrutura fantástica! Porém está muito mal cuidado, os jardins abandonados. O Beach Club é lindo, porém pela falta de cuidado não está agradável, tampouco a piscina do hotel. O café foi servido no centro de convenções, em mesas enormes, ao estilo "bandejão", onde não tinhamos privacidade para desfrutar do momento, pois as mesas eram compartilhadas, além do ambiente ser bem impessoal, diferente do restaurante do hotel que torna o momento mais agradável. Fomos acomodados em uma suíte adaptada para cadeirante, sem box no banheiro. Chegamos ao hotel as 14:40 e nosso check in não foi liberado, somente após as 15hrs como previsto na reserva, mas não vejo dificuldades em liberar um apt 15 min antes para satisfazer um hospede que pagou 700 reais em uma diária.
Menginap 1 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Sukakan: Kebersihan
Campo de Golf totalmente diferente das imagens divulgadas, mal cuidado. Preço de buffets e bar muito caro. Vidro da janela do quarto sujo.
Menginap 3 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Decepção, não voltaria

Experiência no clube do hotel foi horrível, necessita de muita manutenção e de pessoal mais capacitado. O hotel não parecia ser quatro estrelas, o café da manhã era um verdadeiro bandejao!
Menginap 3 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location, private beach access, very friendly staff, excellent breakfast spread. I really wish there was an on-site convenience/gift store which sold beach accessories, especially given that the nearest mall is a good few miles away
Menginap 2 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

4/10 Lemah

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Um pesadelo

a estrutura do hotel é fantástica, porém o atendimento, qualidade dos restaurantes e do beach club é lamentável. Viajamos em família, não tivemos o menor suporte, passamos o reveillon numa varanda do hotel sem a menor estrutura, pois o restaurante não servia nada diferente de "misto quente", jantamos no melhor restaurante deles, pagando caro, com um serviço vergonhoso, todos os pratos chegaram em momentos diferentes, frios, sem sabor. Uma grande decepção! Depois de amargar esse mau atendimento, resolvemos nos virar em Recife todos os dias e somente voltar para dormir no hotel. Jamais voltaremos e nem recomendaremos!
Menginap 3 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Excelente!

Tudo que foi prometido foi cumprido. Excelente serviço e estrutura física.
Menginap 1 malam pada Jan 2020
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
O Hotel tem ótima estrutura física, porém está precisando de manutenção tanto física como do mobiliário. Tem uma numerosa equipe de profissionais que estão precisando de se reciclagem e melhor desempenhar em suas funções.Talvez até reduzir o quadro. Os cardápios, incluindo café da manhã, devem ser reavaliados.De uma maneira geral Esperava bem mais do hotel pelo que oferece. Rede de hotéis considerada porém deixando muitooo a desejar
Menginap 3 malam pada Jan 2020
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Bom para um descanso

Hotel espetacular, quase tudo bom, só a internet um fracasso. Fala sério, um hotel nessa categoria cobrar internet e a livre não funciona.
Beira mar
Menginap 1 malam pada Jan 2020
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

poderia ser melhor

O hotel é lindo, a comida muito boa, local maravilhoso, mas o colchão muito mole e chuveiro terrível.
Menginap 1 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Natureza com sofisticação

Hotel Sheraton Reserva do Paiva é um excelente hotel
Menginap 1 malam pada Jan 2020
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

I definitely recommend!!

This hotel was so accommodating! From check in to the beach club, everyone was helpful and friendly. I felt the hotel was well priced, super clean, and close to the beach. The only downside was the fact that this area is on a shark super highway so no swimming basically. Nature at work!! But the club was great, nonetheless.Great caipirinhas!!
Menginap 3 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Quartos limpos, bem agradáveis... cama super confortável. Ponto negativo para o restaurante, caro, sem muitas opções pro almoço e jantar. No bar era muito demorado pra servir, quando não esqueciam de fazer o pedido.
Menginap 4 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Conforto e lazer

Estadia excelente, foram ótimos dias de lazer e confraternização com a família.
Menginap 2 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Bom Custo Benefício .

Logo no check in fui informado que não teria direito a café da manhã e logo percebi o intuito do colaborador querer me vender um up garde, achei um pouco forçado. As condições da área da piscina na Praia estão precisando de reforma . no Domingo a piscina entrou em manutenção, mas logo no Domingo ? não poderia ser na Segunda ? Daria nota 08.
Menginap 1 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

SERVIÇO LENTO (BAR DA PISCINA)

Já tive a oportunidade de me hospedar por 3 vezes no Shereton Reserva do Paiva. Em geral, é muito bom, confortável e limpo. Os pontos negativos que percebi em todas as vezes que me hospedei, é na questão do atendimento no serviço de Bar da piscina (muito demorado), no serviço de copa no quarto (muito lento) e nas variedades oferecidas no cardápio do bar da piscina. O café da manhã continental é muito limitado. Não me agradou! O resto foi de acordo.
Menginap 2 malam pada Nov 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Hotel bom. Quartos limpos. O problema é o serviço de garçons no espaço da praia e da piscina do hotel. O atendimento foi péssimo, apenas dois funcionários para o atendimento de todo o espaço. A bebida chegava com atraso de uma hora, fato que gerou insatisfação dos clientes...
Menginap 1 malam pada Nov 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel bem localizado. Tranquilo
Menginap 3 malam pada Nov 2019
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan

Hotel confortável. Serviço deixa a desejar.

Infelizmente, o serviço deixou muito a desejar. Já havia me hospedado no Hotel outras vezes e me surpreendeu a queda na qualidade do serviço. Não havia funcionários na área da piscina, apenas uma atendente no bar para todos os pedidos de bebida, comida e limpeza. Como resultado, o local estava sujo e não havia toalhas para os hóspedes. O atendimento na área do beach club também estava muito lento e muitas opções de comida e bebida do cardápio estavam em falta. A minha percepção é a de que o quadro de funcionários é muito pequeno para a demanda do Hotel. Apesar da má qualidade do serviço, os quartos do Hotel são excelentes.
Menginap 1 malam pada Okt 2019
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

The Bech Club was closed one Day also the Spa and Pool Bar! Thats not Sheraton like
Menginap 3 malam pada Okt 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff are always so friendly and helpful. The room and facility are kept in excellent condition.
Menginap 1 malam pada Okt 2019
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Constrangedor

Sempre quis me hospedar no Sheraton de Recife e fiz isso com as minhas amigas esse final de semana. A questao e que fizemos o check in por volta das 15hrs e depois saimos, ao retornarmos cansadas do show fomos abordadas duas vezes pelo seguranca. Primeiro na entrada quando perguntamos onde estacionariamos o carro ele foi super rude e perguntou varias vezes o quarto q estavamos hospedadas mesmo depois de apresentarmos a documentação. Quando entramos ele perguntou a mesma coisa de novo, e nos seguiu ate o elevador, nos coibindo para não andarmos no hotel. Foi abusivo ! Sem falar que a terceira cama ainda n tinha sido colocada no quarto e nossos cartões estavam bloqueados e tivemos q descer ate a recepção de novo para pedir novos cartoes! Perdemos tempo, e ficamos extremamente chateadas. Nunca me senti tao humilhada! Tenho uma agencia de viagens e vai ser difícil vender esse hotel pra os meus clientes. Nos reportamos ao gerente no dia seguinte, mas o fato tirou toda nossa animação nessa estadia, foi frustrante.
Menginap 1 malam pada Sep 2019