Outdoor pool, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Best Western Le Vauban

4 out of 5
Best Western Le Vauban
19 Avenue du Festival, Prades

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 45 out of 70 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 70 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 70 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 70 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 70 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Helen

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 23 Aug 2022
Chère Helen, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié cotre séjour dans notre établissement au pied du mont Canigo. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Karen

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 22 Jul 2022
Chère Karen, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement au pied du Mont Canigo. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

8/10 Good

Rebecca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Stay and Friendly Staff
The staff we interacted with was amazing. We mainly interacted with the evening staff and she was helpful and spoke great English. Also, we did room service 1 night and the recommendation of the lamb was so tender it fell off the bones. Great!!!! The only small issue is the EV charging was not hooked up properly so we had to use an extension cord versus the charger noted as being onsite.
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Xavier DERBOIS on 21 May 2021
Dear Rebecca, we thank you for choosing the Best Western le Vauban during your stay in Conflent. We are happy to read that you had a good stay at our establishment. We look forward to seeing you again. Best regards

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel good. Staff friendly. Disappointedly that after a long drive we were looking forward to a nice meal in the restaurant, but it was closed, and we had to drive to find somewhere to eat.
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Levi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stop
Drove from Barcelona to Andorra then to France. Found this hotel by the neon lighting and stopped. Service was great. Wine was excellent. Breakfast was incredible-cheesecake:)
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super clean facility. Five star customer service. Comfortable bed... clean room. I love the pool and patio. Breakfast and dinner was amazing!
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Jodi, California, USA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Property is being remodeled. The new rooms are super nice. The beds are comfortable. Great big shower. Nice balcony. Only problem was water was just warm. Couldn't take a hot shower. There was also some confusion about which room to check us into that was both remodeled and cleaned, so check in took too long. Expedia said breakfast was included, but it was not. That was an extra charge. The hotel is in a convenient location in the largest city in the area, Prades. So plenty of local amenities. McDonald's is directly across the roundabout from hotel for a cheap breakfast. I would stay here again.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gentillesse de l'accueil à notre arrivée. hôtel calme. le petit déjeuner était super.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

François

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 18 Sept 2023
Cher Francois, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban, lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement au pied du Mont Canigo.Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

10/10 Excellent

Michaël

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 28 Jun 2023
Cher Michael, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Urban

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
War alles gut
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 12 Jun 2023
Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au pied du mont Canigou. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement.

4/10 Poor

virginie

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Le jardinier sur la terrasse de la chambre réservée à 8h du matin : il pose son râteau sur la table de la terrasse, allume son taille haie et commence à tailler les haies. C’était notre 1er jour de vacances. Un réveil un brin stressant ! Lorsque, réveillés, nous le signalons au Monsieur de l’accueil qui nous demande si. Pis avons bien dormi, il répond : il y a 14000 m2, fait bien qu’ca’s’fasse » Pas d’excuses rien… après 2 mauvaises expériences chez best western, c’est terminé pour nous J’oubliais, la moitié de la chambre sans électricité et un débit Internet qui empêchait tout téléchargement
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 21 Apr 2023
Bonjour, en effet notre jardinier est intervenu sur notre terrain lors de votre séjour. Après vérification les prises électrique fonctionnent parfaitement.Nous sommes dans une petite ville de campagne, le réseau internet est plus lent que dans les grandes agglomération. On vous fait grâce de la plainte du client de la chambre au dessus de la terrasse ou lors de votre petit déjeuner vous n'avez fait que fumer et hurler au téléphone, votre comportement à déranger d'autre client.Au plaisir de ne plus vous recevoir.cordialement,

8/10 Good

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 9 Jan 2023
Cher Patrick, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement au pied du Mot Canigo. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Sylviane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent séjour
Accueil très professionnel et attentionné. Excellente situation, très beau jardin avec piscine. Literie remarquable et propreté irréprochable. Petit dejeuner copieux et varié. Tout pour de bons moments de repos après les visites nombreuses dans le secteur.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 14 Sept 2022
Chère Sylviane, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement au pied du Mont Canigo. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.Bien cordialement,

8/10 Good

Joëlle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel agréable, balcon et vue sur piscine. Le personnel manque un peu de professionnalisme (Machine à café non nettoyée le matin à 9h et donc indisponible pendant 10mm). Néanmoins bon séjour.
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 12 Sept 2022
Chère Joelle, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement au pied du Mont Canigo. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

8/10 Good

Núria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Le silence, la calme et la propreté
Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 29 Aug 2022
Chère Nuria, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

10/10 Excellent

CARLOS JOSE

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 15 Jul 2022
Cher Carlos, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

8/10 Good

Michel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Camp de base pour le train jaune
Points positifs : chambre spacieuse, propre, fonctionnelle. Écran télé de taille impec. Points négatifs : coffre dans la chambre inutilisable. Impossible dîner à 4 personnes en raison présence d'un groupe...
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 25 Jun 2022
Cher Michel, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Comme nous vous l'avons expliqué, nous avions ce soir la un groupe de 60 personnes au restaurant. Vous pouviez dîner sur place mais que ca risquai d'être bruyant. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Pierre Daniel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
qualité des aliments petit dejeuner
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 22 Jun 2022
Cher Pierre Daniel, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre grand buffet petit déjeuner. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PARFAIT
Très bel établissement, chambres confortables, jolie vue sur les montagnes. Mes collaborateurs ont beaucoup apprecié
Stayed 4 nights in May 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 17 May 2022
Cher Client, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons bien évidement à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

10/10 Excellent

cédric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 2 Feb 2022
Cher Cédric, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

10/10 Excellent

jean luc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 16 Jan 2022
Cher Jean Luc, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au pied du Mont Canigo. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

10/10 Excellent

ANDRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ON REVIENDRA
SUPER
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 29 Dec 2021
Cher André, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous trouvez notre établissement SUPER. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Au plaisir de vous accueillir prochainement au pied du Mont Canigo.

8/10 Good

sylvie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 15 Dec 2021
Chère Sylvie, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir a nouveau prochainement. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Joaquim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Xavi DERBOIS, Directeur on 7 Dec 2021
Cher Joaquim, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour au pied du mont Canigo. A Bientôt

8/10 Good

Odile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agréable
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from DERBOIS Xavier, Directeur on 12 Oct 2021
Chère Odile, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur notre établissement suite à votre séjour. Nous utiliserons au mieux votre avis afin de proposer une meilleure expérience a nos clients. Au plaisir de vous re

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Xavier DERBOIS, Directeur on 19 Sept 2021
Cher Anonyme, nous vous remercions pour cet avis très positif sur notre établissement. A bientôt

8/10 Good

Christophe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Xavier DERBOIS, Directeur on 6 Aug 2021
Cher Christophe, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous vous remercions pour cet avis très positif sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement,

10/10 Excellent

JACQUES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Xavier DERBOIS, Directeur on 2 Aug 2021
Cher Jacques, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Merci beaucoup pour cet avis très positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Excellent

GEORGES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from DERBOIS Xavier Directeur on 26 Jul 2021
Cher Georges, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Merci pour cet avis très positif sur notre établissement. A bientôt

10/10 Excellent

jean marc

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande
Deux jours dans ce joli petit hôtel qui offre tout la tranquillité et le service attendue. Je recommande .
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from DERBOIS Xavier Directeur on 26 Jul 2021
Cher Jean Marc, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Merci beaucoup pour cet avis très positif sur notre établissement. Bien cordialement,

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Bon accueil hôtel en très bon état très propre et proche du centre
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from DERBOIS Xavier Directeur on 26 Jul 2021
Cher Alexandre, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Merci pour cet avis très positif sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir prochainement.

8/10 Good

Hervé

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soirée etape
Soirée étape pro
Stayed 1 night in May 2021
Response from Xavier DERBOIS on 11 Jun 2021
Cher Hervé, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors séjour en Conflent. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Renée

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un lieu à retenir
Chambre très confortable, personnel très accueillant qui nous a proposé une chambre avec vue piscine, ce qui n'était pas prévu dans notre réservation. Petit déjeuner servi en chambre en raison de la Covid, très copieux et très bon
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Xavier DERBOIS on 26 May 2021
Chère Renée, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

8/10 Good

Stéphanie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité / prix
Hôtel avec un bon rapport qualité / prix. Literie confortable, salle d’eau très propre, plus très appréciable : des chaussons et des produits NUXE!
Stayed 1 night in May 2021
Response from Xavier DERBOIS on 21 May 2021
Chère Stéphanie, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

8/10 Good

Chalom

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne accueil, chambre confortable, tres calme , interessant pour le prix! Tres bon rapport qualite prix J’ai passé une bonne nuit
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Xavier DERBOIS on 6 May 2021
Cher Chalom, nous vous remercions d'avoir choisi le best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement,

10/10 Excellent

GE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from DERBOIS Xavier, Directeur on 21 Feb 2021
Cher GE, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from DERBOIS Xavier, Directeur on 21 Feb 2021
Cher client, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Julien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from DERBOIS Xavier on 3 Feb 2021
Cher Julien, Nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement

10/10 Excellent

Murielle

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le meilleur hotel que j ai pu voir de tout l année 2020 et meme depuis longtemps! Propre, moderne et vraiment joli, les chambres sont spacieuses et tres bien décorées. On s y sent vralment bien! J adore et je le conseille vivement.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from DERBOIS Xavier on 3 Dec 2020
Chère Murielle, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes très heureux de lire un tel avis sur notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Yvonne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sejour Parfait
Tres bon sejour, un lit tres confortable, tres calme,petit dejeuner complet ,avec un personnel poli et agréable, la chambre etait propre ,
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from Xavier DERBOIS on 12 Oct 2020
Chère Yvonne, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau . Bien cordialement,

8/10 Good

LOIC

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2020
Response from Xavier DERBOIS on 5 Oct 2020
Cher Loic, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de lors séjour en conflent. Merci pour cette note très positive. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Bien cordialement,

10/10 Excellent

chantal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Xavier DERBOIS on 17 Sept 2020
Chère Chantal, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,

8/10 Good

Monique

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Xavier DERBOIS on 17 Sept 2020
Chère Monique, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissment. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien Cordialement

8/10 Good

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rien que pour le petit déj.
Bel hôtel bien entretenu; petit déjeuner fantastique rapport qualité/prix.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Xavier DERBOIS on 4 Sept 2020
Chère Nicole, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et plus particulièrement notre grand buffet petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir

6/10 Okay

Florent

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Un 3* au prix d'un 4*
- Une chambre très poussiéreuse à notre arrivée prouvait que le ménage n'était fait que (très) superficiellement ce qui est préoccupant en général et surtout en période de covid. La douche fuyait ce qui compte tenu du fait que les serviettes étaient une denrée rare dans cet hôtel (rupture au milieu du séjour) rendait la sdb très humide. Couloir hyper bruyant compte tenu d'un revêtement favorisant la resonnance et réveil assuré tôt le matin. + Petit dej excellent et bien réapprovisionné Superbe jardin luxuriant Lit très confortable et volets bien obscurcissants Vue sur le Canigou
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Xavier DERBOIS on 21 Aug 2020
Cher Florent, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban. Je verifie moi meme le nettoyage des chambre quotidiennement. Je n'ai pas vu de fuite à la douche après vérification...Nous avons choisi le retirer les moquettes dans les couloirs pour plus d'hygienne vu comment se comporte les clients en rentrant de la piscine et du jardin. Bien cordialement,

10/10 Excellent

PHILIPPE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel très agréable
Hôtel Très confortable . Piscine grande et agréable avec un jardin ombragé et verdoyant . L hôtel d un étage est en forme de L entourant la piscine . Prades est une ville idéale pour explorer la région . Je recommandes chaleureusement cet hôtel
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Xavier DERBOIS on 19 Aug 2020
Cher Philippe, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Bestwestern, Prades

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent séjour, endroit calme, piscine super , accueil très agréable, chambres très propres et grandes ; On a passé 9 super journées. Un seul bémol , le petit déjeuner à 14 euros est cher
Stayed 9 nights in Jul 2020
Response from Xavier DERBOIS, Directeur on 12 Aug 2020
Cher Client, nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western le Vauban lors de votre séjour en Conflent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement au pied du Mont Canigo. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,