Le Berbere Palace

Pilih tarikh untuk melihat harga

Mewah
VIP Access
Hartanah 5.0 bintang
8.2

Sangat baik

Percutian yang tenang dengan keanggunan gaya casita

Mewah dan cantik, hartanah yang tenang ini menawarkan percutian yang tenang dengan kawasan yang indah dan bilik gaya casita. Nikmati santapan yang luar biasa di Tabla Pizza dan berehat dalam keselesaan katil yang menakjubkan untuk tidur malam yang terbaik.

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM884
RM998 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Jun - 2 Jun

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Deluxe Twin Room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Superior Twin Room

  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Superior Room, 1 Katil Raja (King)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Junior Suite, 2 Katil Bujang (Single)

  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Suite (Prestige)

  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Presidential Suite

  • Boleh menampung 8
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Ouarzazate, Le Berbere Palace berada di pusat bandar raya dan berhampiran dengan lapangan terbang. Studio Atlas Film Corporation dan Kasbah Taouirt merupakan tempat menarik tempatan dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Anti-Atlas dan Fint Oasis. Layari panduan perjalanan Ouarzazate kami
Peta
Quartier Mansour Eddahbi, Ouarzazate, 45000

Tempat berdekatan

  • Kasbah Taouirt
    Kasbah Taouirt
    18 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Studio Atlas Film Corporation
    1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Studio Atlas
    7 min memandu - 7.2 km
  • Fint Oasis
    28 min memandu - 17.7 km
  • Kasbah Amerhidl
    45 min memandu - 54.1 km

Bergerak

  • Ouarzazate (OZZ) - 5 minit memandu

Restoran

  • Saint Exupery
    3 min memandu
  • The Full Sun
    4 min berjalan kaki
  • Restaurant Toudgha
    3 min memandu
  • La Grilla
    5 min berjalan kaki
  • Le Jardin Des Arômes
    14 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Le Berbere Palace

Mewah bagi hotel mesra keluarga di pusat bandar raya
Manfaatkan bar kolam, teres dan beli-belah di tapak di Le Berbere Palace. Manjakan diri anda dengan rawatan badan, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau urut di tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 3 tapak restoran, yang menampilkan masakan Itali dan banyak lagi. Sebagai tambahan kepada golf miniatur dan 2 kedai kopi/kafe, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
  • Sarapan bufet (surcaj), sewa basikal dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
  • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Hartanah bebas asap rokok, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan gril barbeku
Ciri-ciri bilik
Kesemua 249 bilik menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Tab mandi rendaman dalam, bidet dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • Sebuah TV LCD dengan saluran satelit
  • Laman dalam, setiap hari dan meja

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:00 hingga 10:00 dengan bayaran: MAD 300 untuk orang dewasa dan MAD 300 untuk kanak-kanak
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 2 kedai kopi/kafe
  • 3 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Cintra piano bar
  • L Oasis
  • Tablapizza

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 tab panas
  • Beli-belah
  • Bilik wap
  • Golf mini
  • Kelab kesihatan
  • Kolam kanak-kanak
  • Pustaka
  • Sauna
  • Sewaan basikal
  • Spa perkhidmatan penuh
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Golf mini
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 400 meter persegi
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Gril barbeku
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Tiada lif

Lain-lain

  • 1 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1991
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Bidet
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi rendaman dalam
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika atas permintaan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:30
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Tetamu yang merancang untuk tiba di luar waktu daftar masuk biasa mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan boleh menginap percuma
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: MAD 30.80 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira MAD 300 untuk dewasa dan MAD 300 untuk kanak-kanak

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan

Soalan lazim

Adakah Le Berbere Palace mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Le Berbere Palace?

Setakat 19 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Le Berbere Palace pada 1 Jun 2026 bermula serendah RM884, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Le Berbere Palace mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Le Berbere Palace?

Hartanah ini tidak menawarkan parkir.

Apakah masa daftar masuk di Le Berbere Palace?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Le Berbere Palace?

Daftar keluar adalah jam 11:30.

Adakah Le Berbere Palace memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.

Di manakah terletaknya Le Berbere Palace?

Hotel mesra keluarga di Ouarzazate ini terletak berhampiran dengan lapangan terbang, hanya beberapa langkah dari Anti-Atlas dan Studio Atlas Film Corporation. Muzium Teater Memori Ouarzazate dan Kasbah Taouirt juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Le Berbere Palace Ulasan

8.2

Sangat Baik

8.8

Kebersihan

7.8

Lokasi

8.2

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 71 daripada 161 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 49 daripada 161 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 26 daripada 161 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 161 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 5 daripada 161 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Neil

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent very smart modern hotel in the centre of Ouarzazate with nicely kept grounds and a beautiful big swimming pool (not heated so a bit chilly in April). A nice choice of food with several restaurants. Good prompt room service for dining in room (handy when you arrive between meals). All the facilities you’d expect. Friendly staff. Very enjoyable stay.
Menginap 3 malam pada Apr 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Ana

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Very nice place , clean c beautiful hotel . The area also fantastic . We visited Ait Ben Haddou and will do the Atlas Studios
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Roqi

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fantastic property!
Menginap 2 malam pada Nov 2025
Disahkan

8/10 Baik

GABRIELA

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Un hotel muy lindo, un poco lejos de la ciudad.
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Stephen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

very impressive!

very stylish - staff very helpful .
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Melissa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
An overall good experience. Checking in was easy and fast. The property is pretty with orange and lemon trees everywhere. A bit of a walk for us to our room so if you have health challenges you may want to request something close to the lobby before you check in. Dinner at the Italian restaurant was just ok, but breakfast was fantastic and had a lot of good options. We also liked our room and the staff was very friendly.
Menginap 1 malam pada Jan 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

AMRIT

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent stay! Parking is included. Highly recommend!
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

ALIX

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Chambre spacieuse, bonne literie , décoration au goût du jour, espace Personnel accueillant Repas variés, bon petit dej L’environnement au tour de la piscine très agréable, au calme Hôtel très propre À 11mns à pied du centre ville et du souk
Menginap 6 malam pada Nov 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

denis

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hôtel magnifique, très bien situé. Malheureusement la nourriture n'est pas au niveau des infrastructures de ce 5 étoiles.
Menginap 3 malam pada Sep 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

RAJESH

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome, beautiful hotel. Thoroughly enjoyed our stay
Disahkan

6/10 Sederhana

ashwani

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Mixed feeling about this property. It is a wonderful property but the has very impersonal touch. The gentleman who waited on us at the italian restaurant was wonderful. The bartender at bar was polite and courteous. But everyone seemed to be distracted.
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Jiten R

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
👌
Menginap 1 malam pada Okt 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Earl

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Classy place

Sophisticated well run hotel
Menginap 1 malam pada Sep 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Marco

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great hotel

Beautiful hotel in Ouarzazate. I wish we had stayed longer!
Menginap 1 malam pada Nov 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Yassin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Palace parfait

Très bon séjour au Berbère Hôtel à Ouarzazate. L’établissement propose de très bonnes infrastructures : ✅ Salle de sport bien équipée ✅ Piscine agréable et propre ✅ Spa relaxant, parfait pour se détendre ✅ Nourriture savoureuse, avec des plats bien présentés ✅ Cadre calme et reposant, idéal pour déconnecter Un lieu confortable et bien entretenu, parfait pour un séjour détente. Je recommande !
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan

4/10 Lemah

Yasmeen

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Seriously overpriced! Paid way too much and no food included! $1050 for two nights CAD And buffet was overpriced and lacked in all aspects considering 550 MAD! Each person
Menginap 2 malam pada Okt 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great in every respect.
Menginap 1 malam pada Mei 2023
Disahkan

8/10 Baik

annette

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It’s a lovely property very grand with two restaurants. But from my experience, the food is subpar.
Menginap 1 malam pada Mei 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Douglas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was Moroccan personable, the room was clean and comfortable. All in all, a good, upscale place to stay. Didn't eat there because dining was considerably overpriced.
Menginap 2 malam pada Apr 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Adam

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The bed was amazing. Best night’s sleep in years. Very clean casita style room. Dinner at Tabla Pizza was excellent. Staff very friendly and competent. The hotel grounds are lovely. Would definitely stay here again.
Menginap 1 malam pada Apr 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Larhzal

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Thank you very much for the warm reception.
Menginap 2 malam pada Jul 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

jean

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Just wow !!! The location is a 6 stars hotel !!
Menginap 1 malam pada Okt 2024
Disahkan

8/10 Baik

Sandrine

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
À notre arrivée nous avons été accueilli par une hôtesse d’accueil et nous avons pu nous restaurer sans problème, par contre pas de navette aéroport hôtel , nous avons dû prendre un taxi qui en a profité
Menginap 2 malam pada Nov 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Sarah Jane

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My companion & l stated for 4 nights at the Berbere Palace hotel. We were looking for a relaxing break & the hotel delivered just that. The room was clean & pleasant. Featuring all 5* amenities expected. Slippers, bathrobes, luxury toiletries. There was a coffee machine but we did not use it. The hotel was used mainly by Moroccan tour takers, many American & Japanese people. A lovely mix of nationalities weee present. Breakfast was amazing, during the day the pool was just about empty of guests so we took advantage of this & sunbathed most of the day. Drinks were pretty expensive, but this is often the case in Morocco. Staff were very nice, helpful & polite. The lady on reception ran our boarding cards when it was time to leave & translated the airline website-Thank you. It was a truly relaxing break in a beautiful place. I so want to return. Thank you Berbere Palace. Sjx
Pool
Beautiful gardens
Mint Tea Angel
Joanne
Menginap 4 malam pada Okt 2025
Disahkan

6/10 Sederhana

Kamani

Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
We stayed in the hotel room 209 for 3 days. It seems like this hotel is use for one night stay by tourist/visitors visiting the area by buses and move on to another are next day. We tried to purchase USD from the Reception, but it was too difficult because the staff member could not say the exact conversion rate. Day 2 and day 3, towels in our bathroom were not replaced even though it was on the bathroom floor. Last day, towels were on the rail were dirty. We noticed that the cleaners weren’t even vacuum cleaned the room floor. We had to report several Health & Safety issues to the reception, but most of the reception staff gave us the feeling that could not understand what we were saying in English... If the hotel need long staying visitors from UK, they may need to consider the way they treat the customers much better than now. There were only one or two staff members could speak English therefore, we had issues on day 2 & 3 of the stay however, the room 209 we stayed was a large room with a beautiful toilet/bathroom. Day 1, reception staff member (Amalal Soufiane) was very kind and pleasant. He was the only person who could speak to us in English that day and it made a big difference when compared to other days. We were so pleased to see him working after that in the reception area. Last day, we managed to speak to the Hotel General Manager and he seems to be very welcoming, kind and understanding therefore, we do sincerely hope he will make the required adjustments...