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Reviews of Toyoko Inn Osaka Dome Mae

3 out of 5
Toyoko Inn Osaka Dome Mae
1-1-54 Sakaigawa, Osaka, Osaka Prefecture

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 67 out of 109 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 109 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 109 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 109 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 109 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Qing, Hacienda Heights

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 19 Apr 2024
Qing 様 この度は東横イン大阪ドーム前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。東横イン大阪ドーム前

6/10 Okay

takeshi

Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 1 Apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10/10 Excellent

Lan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly and safe place stay for family
Located near train station and shopping malls. We will stay again next vacation. Breakfast is so delicious
Stayed 6 nights in Nov 2023
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 24 Nov 2023
Lan 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけてなによりでございました。これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
列車の音がうるさい
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 24 May 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 また電車の騒音でご不快な思いをかけてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントにて耳栓をお渡ししているので今後お役立ていただければと思います。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Kakehashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 23 May 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。東横イン大阪ドーム前 フロント

10/10 Excellent

Tomoko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ドームのそばで楽でした。朝御飯は、おにぎりやパン、スープ、味噌汁があり、手軽で美味しい。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 21 May 2024
Tomoko 様先日はご宿泊頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。次回も是非東横イン大阪ドーム前をご利用下さいませ。お待ちしております。東横イン大阪ドーム前

8/10 Good

Hideki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2024

6/10 Okay

Keiji

Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Toshimitsu

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in May 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 7 May 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

8/10 Good

MINAMI

Stayed 2 nights in Apr 2024

2/10 Terrible

YUKIKO

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 17 May 2024
この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。東横イン大阪ドーム前フロント

10/10 Excellent

Tomoyo Nakamura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Akiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 25 Apr 2024
この度は東横イン大阪ドーム前をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同一層努力していきたいと思います。今後とも東横イン大阪ドーム前をよろしくお願い致します。次回も是非ご利用いただきますよう心よりお待ち致しております。

8/10 Good

Juri

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
使用前のバスタオルに髪の毛が付いていたり トイレ特有の臭いが気になったりしましたが 朝食のおにぎりが種類豊富でグリーンスムージーが美味しかったです。スタッフの方も親切で金額的な事を考えれば非常に良かったと思います。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 23 Apr 2024
この度はお部屋の清掃が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、業務改善に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、Juri様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Momoko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
普通のビジホですので、利用しやすいです。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横イン大阪ドーム前　フロント on 27 Apr 2024
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Hiromi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Chizuru

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ドームが目の前なのでとても便利でした。 部屋もロビーも清潔感があり快適に過ごせましたがすぐ近くを電車が通るため多少音が気になりました。 朝食はおにぎり・パン・スープ・ドリンクがあり、無料サービスとしてはとても満足できました。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 28 Apr 2024
Chizuru 様この度は当ホテルをご利用と口コミを頂きありがとうございます。また電車の騒音でご不快な思いをかけてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントにて耳栓をお渡ししているので今後お役立ていただければと思います。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。東横イン大阪ドーム前 フロント

8/10 Good

Tomomi

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 14 May 2024
Tomomi 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Hiroko

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

yuuki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
新しいだけあってキレイでした
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 15 Apr 2024
yuuki 様この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。東横イン大阪ドーム前

10/10 Excellent

Tetsuji

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 4 Apr 2024
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Yumi

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 3 Apr 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。また機会がございましたら東横イン大阪ドーム前をご利用下さいませ。

10/10 Excellent

TAEKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
すぐ側に電車が通るので、その音は夜中もしました。 ですが、京セラドームがすぐ近くにあり良いところでした。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 1 Apr 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Sumiko

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
観光で利用させて頂きました。 部屋もキレイでスタッフの方々も親切でした。 駅からも近く、近くに和食レストランやイオンもあり大変便利でした。 また大阪に来た時は利用させて頂きたいです。
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 31 Mar 2024
Sumiko 様ご宿泊いただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。東横イン大阪ドーム前 フロント

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
とても綺麗でごはんも美味しかったです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 23 Mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。朝食のおにぎりは日替わりで提供しておりますので、また機会がありましたら是非東横イン大阪ドーム前をご利用くださいませ。東横イン大阪ドーム前 フロント

8/10 Good

Jiyeon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 9 Mar 2024
Jiyeon 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお近くに御用の際は、是非東横イン大阪ドーム前にご宿泊くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。東横イン大阪ドーム前 フロント 下田

10/10 Excellent

Miwa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Yuko

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Momoka

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝ごはん無料で提供してくれるのがとても良かった
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Tomomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Kaname

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食のおにぎりが良かった。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 19 Feb 2024
Kaname 様 この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、ありがとうございました。朝食についてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。おにぎり朝食の具材は日替わりメニューもございますので、是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

8/10 Good

KIYOMI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
京セラドーム大阪の ライブ公演の為に宿泊しましたが 京セラドームからとても近く 便利でした。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Kaori

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
京セラドームのライブの為に一泊させてもらいました。 ドームの前にホテルがありとても便利がよかったです。 機会があれば又泊まりたいです。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 10 Feb 2024
Kaori 様当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。東横イン大阪ドーム前

10/10 Excellent

TAKAMITSU

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 11 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

10/10 Excellent

Junko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
見晴らしがよく、京セラドームに近いのでよかったですが
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Hina

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食が最高
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 7 Feb 2024
Hina 様ご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

KAZUMI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
非常に丁寧、ドーム近く便利
非常に疲れていたところ、時間前倒しの入室をさせていただきました。お金はかかりますが、その様な対応もあるのだなと思いました。ドームからも近くとても便利。朝ごはんのおにぎりも美味しいです‼︎
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 5 Feb 2024
この度は東横イン大阪ドーム前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後とも、ご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。是非ともまた大阪へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。

10/10 Excellent

MINORU

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 1 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にはごゆっくり当ホテルを満喫していただけた様でスタッフ一同うれしく思います。また機会があればぜひお越しくださいませ。

10/10 Excellent

KIMIKO

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
綺麗でした。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 29 Jan 2024
ご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

2/10 Terrible

hitomi

Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Tetsuji

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 15 Jan 2024
この度は東横イン大阪ドーム前にご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。しかしながらご来館中はご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。お客様からのいただくご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。Tetsuji様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Kaito

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 31 Dec 2023
Kaito 様この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。 東横イン大阪ドーム前 フロント

10/10 Excellent

MIRAI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 29 Dec 2023
MIRAI 様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお越し頂けましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

Masako

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 28 Dec 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

8/10 Good

MASUMI

Travelled with family
清掃がいまいちで埃や髪の毛が残っている。 喫煙可能部屋だったが空気清浄機も換気扇も無かった。 それ以外は基本寝るだけであれば良い
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 25 Dec 2023
MASUMI 様先日はご宿泊頂きありがとうございました。清掃・設備の件ですが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。清掃の徹底も含めより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

???

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 25 Dec 2023
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

Yuki

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテルの前が京セラということもあり、初京セラでも迷わず行く事が出来ました。 また、お部屋も清潔感があって良かったです。 お世話になりました。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 29 Dec 2023
Yuki 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

AKEMI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Noriko

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN大阪ドーム前 くちこみ担当 on 21 Dec 2023
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

10/10 Excellent

YUKIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
京セラドーム利用者にオススメしたいホテル
今回京セラドームのライブの為宿泊させていただきました！ホテル前の道路を渡ったら、すぐに会場、グッズ購入してまた部屋に戻ったり、とても便利でした。アメニティがチェックイン時にしかなく、ライブ後夜には無くなってるので、注意です。朝食のおにぎりもとても美味しかったです！また泊まりたいです。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント on 2 Jan 2024
この度は東横イン大阪ドーム前へご宿泊頂き、ありがとうございました。アメニティの補充が不十分だったようで申し訳ありません。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。