Interior detail

Reviews of OYO Hotel Reborn Namba-Minami

2 out of 5
OYO Hotel Reborn Namba-Minami
1-2-18 Haginochaya, Osaka, Osaka

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 54 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 54 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 54 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 54 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 54 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2 Apr 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中レビュー投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Eiji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 19 Nov 2019
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are glad to hear that your stay with us has been a good one. We strive to make our future guests' stay a memorable and enjoyable one. We certainly look forward to delighting you once again during your next stay with us!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The location was good as it's very close to Shin-Imamiya station from where we could take Express Train directly to the airport. The staff was awesomely helpful and friendly.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Universal Hotel Reborn on 4 Jul 2019
Thank you for choosing our hotel for your reservations. It is our pleasure for us to serve you during your trip. Please visit Osaka again in the future. Look forward to see you soon.

8/10 Good

KL Foo, Malaysia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
New Hotel, walking 10 min to Tsutenkaku, Shinsekai
New Hotel just officially open in March 2018, walking 10 minutes to Tsutenkaku, Shinsekai market.
Stayed 2 nights in Apr 2018
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 21 Apr 2018
Thank you for your valuable opinion. The idea of yakisoba is certainly a reference. I am waiting for the use of another.

10/10 Excellent

noriko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 10 Apr 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中レビュー投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2 Apr 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 2 Apr 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただきありがとうございます。 より良い宿泊施設を目指して精進して参ります。改善すべき点等コメントを残していただけますと幸いです。 またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Jun, 宮城県仙台市

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
道を挟んだ向かい側は、ホームレスが沢山いる「あいりんセンター」です。周辺のコンビニやスーパーでもそのような方を見かけます。私は全く気にならないですけど、苦手な方はこの付近を避けて天王寺や難波のホテルにされた方がいいと思います。
Stayed 3 nights in Mar 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 19 Mar 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 8 Mar 2020
この度はご宿泊頂きありがとうございます。また高スコアのご投稿誠に嬉しく存じます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参ります。またのご利用お待ちしております!

8/10 Good

RITSUKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 6 Mar 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

REIKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
2泊3日 大人4人旅
2泊3日の家族旅行。チェックインが15時からだったのですが、当日は雨で、13時過ぎにホテルに着いたのですが、ロビーで待っていると、早めに準備をしますので、お部屋までどうぞと案内していただけ、凄く嬉しかったです。 お部屋も大人4人でも十分な広さと、ベッドも大きくよく眠れました。ただ、空調があまり効かなくて、少し寒かったです。 場所は通天閣も駅も近く、最高の場所。 リピート、絶対有りです。
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 27 Feb 2020
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 Good

ayako

Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 28 Feb 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 27 Feb 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 27 Feb 2020
この度はご宿泊頂きありがとうございます。また高スコアのご投稿誠に嬉しく存じます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参ります。またのご利用お待ちしております!

10/10 Excellent

TADASHI

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
ロケーション最高!
朝食があると聞いていたが、朝食はありませんでした。 その他の施設などは、良かったです。
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 19 Feb 2020
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。 次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 19 Feb 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

kiyoshi

Liked: Cleanliness, room comfort
まあまあ
駅から近く清潔ではあるが、ガウンがなかったのは困りました。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 19 Feb 2020
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
全体的には良かったほう
フロントの対応もよく部屋も綺麗で清潔感がありよかった。 しかし部屋のどこからか隙間風が入ってきていて少し寒さを感じた。 あとトイレの便座も暖かくなるタイプだとよかった。座った時冷たくてびっくりした。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 19 Feb 2020
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックイン24時こえたのに快く応対していただきありがとうございました。
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 19 Feb 2020
この微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コスパが良い
新今宮の駅からすぐ。 道路を挟んだ反対側は、日雇い労働者の街で、治安がいいとは言えませんが特に問題はなかったです。 新世界、通天閣、あべのハルカスが徒歩圏内です。 室内はとてもきれいで、何よりも格安で宿泊でき、コスパの良いホテルでした。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 19 Feb 2020
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 仰っていただく通り時期によって料金体系が異なっております。 これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
初めて泊まりました。降り立った場所自体が初めてだったのでどうかなと思いましたが、駅からも近く便利だとおもいました。お部屋も快適で、スタッフの方も丁寧に説明してくださったのは有難く感じました。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 19 Feb 2020
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。 次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

8/10 Good

Sai yu

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 17 Feb 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Rie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from OYO Customer Excellence Team on 17 Feb 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お部屋が清潔で安心して過ごせました。
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 4 Feb 2020
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、 スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、 心を込めてお出迎えいQたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

10/10 Excellent

makoto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
最高
家族五人でこの価格はとてもありがたいです。 部屋も綺麗で満足でした。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 4 Feb 2020
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 14 Dec 2019
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Jumpei

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 12 Dec 2019
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

髪の毛が枕についていた
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 12 Dec 2019
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清潔面につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。 今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいありがとうございます。ただき誠にありがとうございます。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 14 Dec 2019
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 21 Nov 2019
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、 スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
สะอาด ใกล้รถไฟ ใกล้ห้าง สะดวก ปลอดภัย ราคาก็ไม่แพง
Stayed 7 nights in Oct 2019
Response from OYO Customer Excellence Team on 22 Nov 2019
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are glad to hear that your stay with us has been a good one. We strive to make our future guests' stay a memorable and enjoyable one. We certainly look forward to delighting you once again during your next stay with us!

8/10 Good

R, 滋賀

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
部屋が暑いの以外満足
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 6 Aug 2019
この度は当ホテルにご宿泊頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
新今宮駅から近くて良かった。通天閣やあべのハルカスも徒歩で行けました。スタッフさんも親切でした。
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 26 Jun 2019
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

ぴちょん君, saitama, jp

Travelled with family and small children
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
駐車場の使用が、事前予約なんて聞いてない! 従業員が朝来て車止めるからここには止められないとかありえないだろ!! せめて近辺のコインパーキングの状況ぐらい把握しておいてもらいたいもんだ!! 4人で予約したのに部屋が二人部屋と同じ大きさ。 部屋が狭すぎ。 朝ごはんのお米が不味すぎる。 炊き方とかではなくて、単純に古米臭がする。 代わりになるパンとかも無かったからコーヒー以外食べる気もしなかった。 電話対応は悪く無かった。 フロントでも日本人じゃないけど、ちゃんと対応してくれる誠実さはあったと思う! ホテル側の品質はともかく、エクスペディアさんが必要な情報をちゃんと明記しておいてくれないと、予約完了後電話で確認しなきゃいけない羽目になるんですよ!! 駐車場料金返してもらいたいぐらいだよ!!
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 8 May 2019
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

6/10 Okay

masahiro

Stayed 1 night in Apr 2019
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 13 Jun 2019
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Madoka

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
家族旅行
あべのハルカスには近いのですが、道路向かい側には浮浪者の寝場所になっていて、子供への社会勉強にはなりましたが、車をコインパーキングに入れるのには不便しました。
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
ホテル専用の駐車場があるとよかった あと トイレとお風呂が 別であるとよかった。
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 4 May 2019
当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。 またご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN LIN on 8 May 2019
Thank you for staying at our hotel.

8/10 Good

Rupert, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service
酒店鄰近JR新金宮站,步行只需五分鐘,但站內沒有升降機可由閘口至地下,行李搬運很不便。周邊食店也很少,要往通天閣地區找尋。房間走動空間較少,放開啟的行李有點困難。
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Universal Hotel Reborn on 3 Mar 2019
谢谢您本次利用我们酒店。 我们等待您下次的光临。

6/10 Okay

Ana

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 20 Feb 2019
Thank you for staying us. We hope see you again in Osaka.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Universal Hotel Reborn on 20 Feb 2019
Thank you for staying us. We greatly appreciate that you gave us such a high score. We hope see you again in Osaka.

8/10 Good

yukari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適でした。
一泊目は5人で泊まりましたがその時はトイレとバスが別でしたが、二日目人数が減り三人部屋ではトイレとバスが一緒でした。新しいし換気も良くできていたので不快感はありませんでした。ベットはよく眠れ、朝食の時間帯も長く快適でした。でも充電はコンセントの場所によって上手く出来ませんでした。それと、お湯の調節がその都度だったので子供が水を先に止めたためお湯だけ出てきて軽くやけどをしました。 総合的には快適にだったのでまた泊まりたいと思います。
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 11 Jan 2019
この度当ホテルへ宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、感謝いたします。 コンセントとお湯の件ですが、お客様にご不便をおお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お客様に満足いただけるホテルを目指し、スタッフー同努力して参ります。またお目にかかる日を楽しみにしております。

8/10 Good

yukari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ホテル自体は快適でした。
駅から迷う暇がないほどすぐ近くにありました。新しく掃除もきちんとされていて気持ちよかったです。 部屋にコンセントはとてもたくさんあるのですが、朝になってもスマホの充電が場所によってできていませんでした。夜は暗く駅以外の場所には女性一人では行きたくないかな。
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from UNIVERSAL HOTE LREBORN on 11 Jan 2019
この度当ホテルへ宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、感謝いたします。 スマホの充電の件ですが、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。 まだまだ足りない点もございますが、よりお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅が、近くて便利でした。
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 9 Jan 2019
この度は当ホテルへご宿泊いただきましてありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Valentina

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Attenzione
Ho dovuto chiedere di sostituire la camera. La prenotazione era per 3 adulti e la camera aveva 2 soli letti ed un divano (non divano letto) neppure con un cuscino o un lenzuolo. Colazione solo giapponese. Reception non parlante inglese.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 30 Sept 2018
Grazie per essere stato con noi questa volta. Ci scusiamo per l'inconveniente dato che non ci piace la camera prenotata. Per quanto riguarda la colazione, prepariamo la colazione salutare giapponese come tema. Grazie per la tua preziosa opinione. Faremo dei miglioramenti per renderlo un hotel migliore, quindi per favore avere l'opportunità di rimanere.

8/10 Good

giles, hong kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and clean hotel
Nice position next the train stations and convenient stores and shopping mall just a block away.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 12 Sept 2018
Thank you very much

10/10 Excellent

ゆーちゃん, 日本

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN on 9 Dec 2018
この度はご宿泊をいただき、さらには高評価までいただき、ありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを継続してまいります。 またのご宿泊をお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
주변 치안이 굉장히 안좋다는 소리를 들었기도 하고 일정 맨 마지막날 다음날 공항에 빨리가려고 잡은 숙소여서 저녁에 들어가서 잠만 자려고 잡았는데 호텔 자체는 깨끗하고 넓고 좋았다
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from UNIVERSAL HOTEL REBORN Kei on 21 Jun 2018
この度はUNIVERSAL HOTEL REBORNへのご宿泊、誠にありがとうございます。 清潔とのお褒めをいただき大変うれしく思います。 次回はぜひ通天閣・新世界を楽しんでいただければ幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。